315活动总结
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的315活动总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
315活动总结1
今年的315消费者权益日活动圆满结束,回顾此次活动,我们深感责任重大,但也收获满满。活动以“共筑诚信消费环境”为主题,聚焦消费者权益保护,通过线上线下相结合的方式,为广大消费者提供了丰富的权益知识和维权渠道。
活动期间,我们积极与各部门合作,共同策划了系列宣传教育活动,包括专家讲座、消费知识竞赛、现场咨询等,深受消费者喜爱。同时,我们还针对当前消费热点和难点问题,开展了专项整治行动,为消费者解决了实际问题。
此次活动不仅提高了消费者的权益保护意识,也促进了企业的诚信经营。我们将继续秉承“以人为本,服务消费者”的.宗旨,不断完善消费者权益保护工作,为消费者提供更加优质、便捷的服务。
315活动总结2
第一部分:
活动目的与意义:
从国际消费者联盟组织确立3、15为每年“国际消费者权益日”起至今已经过了10几个年头。10几年来每年的3月15日世界各国的消费者组织都要举行大规模活动来宣传消费者的权利、消费者组织的义务。权益部作为一个以维护广大同学利益为宗旨的学生组织,借这一契机,围绕“信心科学消费”为主题,通过组织活动向广大学生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充同学们维权知识,方便同学权益受损问题能够得以反映,及时帮助同学解决。
第二部分:
活动过程:
(一)前期准备:
1、收、关于校内连锁超市的调查问卷的问题,、、相关消费与法律的温馨提示的材料,及筛选权益部上学期的成果照片、;
2、查找相关的消费视频并设计现场知识问答的题目;
3、针对活动所需的横幅,宣传单,奖品等,在权益部的努力下,“超兴旺”超市倾情赞助了本次活动;
4、联系校电台,通过校电台在3月11日至3月13日三天于全校进行宣传;
5、制作两张宣传海报,与成果照片、一起张贴在院门口的展示及活动当天的一区展板上;
6、在经过分团委的前提下,组织各班班长或团支书开会,通知本次活动的相关事宜。
(二)活动当天:
1、3月14日11:00至13:00,我们分别在一区,三区广场开展活动,现场分发问卷调查,并设投诉点当场接受投诉;
2、3月14日19:00至21:00,我们于文1—404播放消费视频,并进行消费知识竞答。我们还邀请到了主席团成员俞江明,张海玓,王沁与现场同学一起观看。
(三)后期活动:
1、相关调查数据,、访和投诉的结果;
2、与相关部门取得联系,向他们反映并解决问题;
3、将此次活动的总结及成果在院报上发表,并通过校电台在校
内展示部门的成果。
第三部分:
活动的自我评定:
(一)值得肯定:
1、权益部的所有成员(分成各个小组),在活动方案提出
到实施的半个多月里,每个小组各司其职,协调工作,从而为这次活动的成功举办奠定了很好的基础;
2、我们定期召开例会,每个小组汇报本阶段自己组的工作进
展,并商讨接下来的工作安排;
3、本次活动所需大部分的经费,横幅,奖品等,权益部自己拉赞助,成功取得了“超兴旺”的友情赞助;
4、印制的595份问卷调查在活动当天高质量的全部完成;
5、所选的视频能够联系当前时态,对大学生而言具有较大的意义;
6、提供投诉平台,使得同学们权益受损问题能够及时得到反映(总结末附上此次活动收、到的.投诉问题)。
二)不足之处:
1、白天的活动:一区,三区广场的人流量考虑欠佳,导致一区三区问卷调查的份额分配不妥;
2、晚上的活动:
①、知识竞答,猜价格等环节举手回答的人过多,没能保证坐在靠后的同学有较多回答的机会;
②、对于现场的气氛考虑欠佳,尤其是猜价格环节,现场的秩序有点乱;
3、消费知识的宣传力度不够,
(三)改进措施:
1、细节之处尽量考虑到位周全,做到以不变应万变;
2、到宿舍分发消费与法律的温馨提示。
第四部分:
活动意义:
通过本次活动的举办,“消费权益与义务”这一概念在同学们的心中得到了更好的诠释,也体现出了当代大学生对于法律的重视与了解,展现出新时代大学生的风貌。根据收、到的投诉问题,我们会尽量帮同学们解决,使得同学们有个更好的消费与生活的的环境。
此次“3、15”系列活动的开展、体上而言是成功,虽然还存在缺点,但是我们会及时改进,增长经验。权益部在本次活动中获益匪浅,相信权益部在今后的活动中会做得更好!
315活动总结3
315报告是一个有关消费者权益保护的重要品牌活动,每年都会吸引各界人士关注。今年的315报告活动主题是“对消费者权益的保护和维护”。在此活动中,不仅有专家学者的演讲,更有众多企业参与,诉说着他们在产品质量、品牌形象、售后服务等方面对消费者权益的保护和维护。本文将从多个角度对本次315报告活动进行总结和评价。
一、活动背景
随着消费者对产品质量和售后服务的要求不断提高,各种消费陷阱和欺诈现象也层出不穷。在这种情况下,315报告活动的出现就显得尤为重要。315报告是消费者权益保护的重要品牌活动,旨在通过公开曝光部分企业的不良行为,提醒消费者树立正确消费观念,增加对不良企业的警惕和防范,同时也促进了企业对消费者权益的保护。
二、活动内容
本次315报告活动的主题是“对消费者权益的保护和维护”,活动分为多个环节:首先是承办方宣传部门宣传315活动的背景和意义,并介绍了与活动相关的主题,接着是多位消费者代表发言,畅谈他们在消费过程中遇到的问题和感受,同时也对消费者权益保护提出了自己的看法和建议。
接下来是各大企业的代表发言。这些代表中有产品经理、品牌经理、售后服务人员等不同部门的专业人士,他们分享了自己企业的实际经验,阐述了企业对于消费者权益保护的理解和举措。他们不仅讲述了自己所在的企业的良心之举,也警示消费者要警惕不良企业造成的不良影响。
最后,在各种演讲环节结束后,承办方公布了今年所曝光的不良企业名单,以及针对这些企业所采取的相应措施。这项公布引来不少消费者的关注,也让那些企业被迫面对自己不切实际和不负责任的行为。
三、活动评价
本次315报告活动的主题非常贴近实际生活,对消费者权益的保护和维护这个热门话题进行了深入探讨。多位企业代表的发言不仅从企业实际角度分析了消费者保护和维护的不同方面,同时也让消费者看到了企业的良心之举,促成了企业与消费者之间的沟通。此外,315报告中曝光的不良企业名单,让那些不负责任和不切实际的.企业向公众作出了自己的交代。
这次活动还让消费者加深了对消费陷阱的认识,提高了他们的警惕性,对于保护消费者权益,推动市场和谐健康方面也起到了积极的作用。
总之,本次315报告活动是一项具有积极意义的品牌活动,无论从活动主题、活动内容还是活动效果方面都取得了良好的成绩。相信这种类型的活动将会越来越流行,并在一定程度上推动中国的市场秩序和经济的健康发展。
315活动总结4
“3·15”国际消费者权益日即将到来,市工商局全面做好20xx年“3·15”国际消费者权益日活动筹备工作:
一是举办宣传咨询活动。
市工商局定于3月15日组织全市相关职能部门和各级消委会,以“品质消费 美好生活”为主题,在全市范围设置1个主会场和12个分会场,协同联动开展宣传咨询活动。现场宣传普及法律法规知识,受理疑难问题咨询、消费投诉和举报案件,引导消费者树立品质消费、绿色消费理念,同时倡导经营者诚信经营和注重产品服务质量,让消费者在便捷安全放心消费环境中逐步提升幸福感和获得感。
二是发布投诉热点和消费警示。
召开信息通报会,向新闻媒体和社会公众通报全市消委会系统20xx年度投诉热点。20xx年,大部分投诉热点均集中在生活服务领域。互联网服务断网、退货需承担高昂运费、共享单车的押金未退问题、“校园贷”等问题成为热点。
三是加大消费纠纷调解力度。
通过制定落实12345工单办理细则、加强工单办理督办反馈、及时更新知识库、加强与12345热线中心沟通交流等措施,全力提高工单按时办结率和群众满意度。着力创新机制加强消费纠纷调解。通过积极开展行政指导行政约谈、加强消费投诉异常情况跟踪监测、统筹协调推进群体性消费投诉处理等方式,着力提高对新类型、群体性消费纠纷调解处理效能,保障消费者合法权益,维护社会和谐稳定。
315活动总结5
一、活动背景
3月15日是国际消费者权益日。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
消费者权益保护运动的兴起与商品经济的发展紧密相连。随着现代工业化生产的迅速发展和生产技术的日新月异,消费品的结构日趋精密复杂,使用难度增大,商品流通加快,竞争加剧,消费事故也大量发生。尤其是近年来,假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾,已成为各国普遍关注的社会公害。这迫使消费者组织起来以保护自己的利益。
“消费与发展”,就是树立二者相互联系、相互促进的理念,改善消费市场环境,拉动生活消费需求,促进经济平稳较快发展。“消费与发展”强调“消费”是社会再生产过程的重要环节,“发展”在经济社会生活中起着重要作用,“维权”是扩内需促发展的重要手段。作为大学生,我们应该行动起来让个更多的人参与到维权浦发的队伍中来,切实维护自身权益和他人权益,共建和谐社会。
二、活动目的:
为大力宣传消费与和谐的理念,普及消费与和谐知识,揭露有悖健康消费的商品和服务,促进社会消费市场环境的改变,树立各超市的品牌形象,积极引导人们合理、健康消费,唤起大家依法维权的意识。
三、活动主题:开展社区3.15普法宣传,共创下沙和谐发展
四、活动时间:20xx年3月13日下午2点
五、活动地点:xx社区
六、活动组织单位:xxx青年志愿者协会
七、活动对象:社区居民
八、前期准备:
1、与社区相关负责人取得联系,并得到他们的支持
2、拟定活动方案、制作宣传海报,搜集消费法,关于正确消费意识和如何维权的资料以用于刊展,3、收集一些关于维权的'法律知识并做成宣传单4、准备一些贴近生活的经典侵权案例
5、联系好给居民讲座、讲解的嘉宾,招纳更多的会员
6、短信通知会员活动内容与活动时间地点,并做好相关报名统计作7、宣传部准备好相机
8、准备若干种劣质和不符合标准的产品
9、准备好给居民做的问卷和趣味消费心理调查表.准备一份签到格10、检查志愿者的礼仪和身体状况,确保没有发烧不适的现象,并注重言行举止。
11、制作横幅,购买礼品。
12、借志愿者帽子和旗帜。
13、提前联系,确保嘉宾到场。(如若没有要请嘉宾,则对会员进行培训,了解相关维权知识。培训可定在3月13日或者14日)
九、活动开展:
1、指定时间地点集合,点清参与人数并签到,签到,发志愿帽子
2、悬挂横幅,安置一些桌椅,以备咨询所需。
3、向居民发放问卷调查,主要了解居民对消费注意事项的知晓程度与对当今关于消费的法律知识和维权方式的了解情况.
4、进行一次关于维权的案例讲座,依据事先搜集的案例讲座文件开展讲座。
5、进行游戏环节,将准备好的劣质和不符合标准的产品与优质产品展示台上,能正确,快速找出过期商品以及存在质量问题的商品的人,均可获得小礼品一份。(针对居民,礼品适合购买日常用品)(如若收集不到,此环节可省略)
6、准备有趣味合理消费月健康消费问答题若干份,供居民填写,待答案稍统计后由工作人员向其解释,并向他们提出合理的建议,如若居民答题正确者。可获赠小礼品一份。
7、在橱窗内展出有关消费法,产品质量,正确的消费意识的刊板,起到最直观的效果.
8、设摊提供法律维权方面的咨询服务,邀请嘉宾接受居民的法律咨询
9、拍摄活动照片
10、志愿者维持现场秩序,简述活动内容与目的。
11、感谢嘉宾的参与
12、活动结束工作人员与嘉宾合影留念。
十、后期工作:
①通讯稿和活动总结的撰写
②活动照片的整理存档,并上传③登记服务时间
④志愿者帽子、旗帜和桌椅的归还⑤清理场地
十一、经费预算:
①宣传单:0.1×200=20元
②问卷调查:0.1×100=10元③车费:7*4=28元④横幅:1×54=54元⑤海报制作:10元
⑥案例演讲稿0.1×6=0.6元⑦礼品:20元
浙江理工大学注册青年志愿者协会315社区普法宣传策划书
总计:142.6元
十二、工作分配:
办公室:问卷的制作、趣味消费问答题的准备、活动资料的收集、准备
一些劣质的产品(如若收集不到,则省去词环节)、志愿者帽子和旗帜的借用和归还,宣传部:海报的设计和制作、活动照片的拍摄和存档、活动通讯稿和总结的撰写
策划部:拟定策划、案例的准备
组织部:与社区取得联系、根据签到表登记服务时间.实践部:张贴海报、全挂横幅、向社区借桌椅、购买礼品
十二、注意事项:
1.若志愿者人数不足或临时有事,可由干事代替.
2.若天气不佳,可提前准备雨具等.
浙江理工大学注册青年志愿者协会
315活动总结6
为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,恒丰银行烟台分行于近日启动20xx年“3.15金融消费者权益日”宣传活动。
本次宣传活动的口号是“权利?责任?风险”。一方面,要强化对金融消费者风险责任意识的教育,加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。另一方面,要宣传《消费者权益保护法》规定消费者享有的“财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权”等权利。
活动期间,恒丰银行烟台分行专门成立活动领导小组,制定了详实的活动实施方案,统一印制宣传折页和宣传海报,组织各分支机构结合自身特色积极开展多种形式、多层次的宣传活动。
首先,针对营业厅内客户开展金融知识宣传,各分支机构利用营业网点门楣LED滚动宣传屏播放宣传口号,在公众教育区张贴宣传海报,放置宣传折页,营造活动氛围。
其次,3.15集中活动日当天,恒丰银行烟台分行不仅积极参与中国人民银行烟台市中心支行、烟台银监局、烟台保监局统一组织的.宣传活动,还将组织所辖营业网点开展特色户外活动,结合消费者的实际需求,组织工作人员走上街头,深入社区,走进校园,安排专人有效受理和处理“3.15”期间金融消费者咨询和投诉。
再次,该分行除了充分利用网点LED显示屏、多媒体终端、宣传展架等传统媒介进行宣传外,还将针对本次宣传主题,通过微博、微信平台等形式多样的自有宣传渠道,创新推出多元化的宣传渠道和特色活动,全面、持续展开金融知识普及活动。
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为纪念“3.15”国际消费者权益日,宣传中消协*年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,*工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
一、领导重视,组织严密。
在2月底,*工商所就开始在考虑今年315活动如何开展,所领导经过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局*副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由*工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。*副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的>策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动平安、顺畅,*台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示,*工商所对整个活动的.方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
*工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。*工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,陈生义书记率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。
(二)内容丰富。*工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。
1、3月2日上午开始,由*工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有*工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;
2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。
3、3月13日上午,*工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
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为贯彻执行《关于在汕头市开展“金融消费者权益日”活动的通知》(汕金联【】1号文件精神,我行成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部、支行负责人为组员的金融消费者权益保护工作小组,对金融消费者权益保护工作进行部署,由综合部会同消费者权益保护专员制订活动方案,各业务部门(支行)在各自的业务范围内开展该项活动,并由工作小组负责对辖内营业网点的金融消费者权益保护工作进行监督检查。具体活动开展情况如下:
一、建立消费者权益保护工作机制
建立健全本行金融消费者权益保护工作机制,重新梳理金融消费者投诉处理工作流程。明确规定综合部会同消费者权益保护专员负责全行客户投诉处理工作的跟踪、监督和考评,各机构负责人是客户投诉处理工作的第一责任人,各网点负责人为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。
对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。建立来电、来函、来访等多种形式,对处理流程进行了明确规定,要求做到“投诉必受理、结果必反馈、责任必追究”,在最短的时间内对客户投诉进行化解。
二、明确消费者权益保护范围与保护措施
在金融消费者办理金融业务、接受金融服务时,要求经办人员必须做到以下几点:
一是遵守法律、行政法规等相关规定,不损害客户合法权益,遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,避免对客户进行误导,保护消费者合法权益;
二是对金融消费者的财产安全进行保护,个人隐私和消费信息充分保密,对金融消费者办理的金融业务、接受的金融服务进行如实告知,让金融消费者自主选择金融机构、金融产品或金融服务,进行公平交易;
三是宣传普及金融知识,积极在居住区、商务区等宣传金融知识,开展针对性的咨询服务,特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的'银行服务安全与风险宣传。
三、宣传活动开展情况
按照要求,我行统一部署,选派熟悉业务的工作人员。分别各营业网点和指定地点设立宣传点,设置咨询台,摆放宣传资料,为消费者答疑解惑,帮助社会公众了解金融知识,开展集中宣传活动。
一是在厅堂宣传方面,我行在各营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门机构、投诉方式、投诉处理流程等事项。并在分、支行建立金融消费者投诉处理工作台帐,时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理,对于提出建议比较多的问题进行整改优化。
二是在业务宣传方面,我行各营业网点借助各种业务宣传渠道,包括横幅、LED大屏幕、宣传手册、短信平台等方面,采
用文字、图片、视频等多种形式,开展金融知识的宣传。
三是在金融知识推广普及活动方面,我行结合当前社会关注的“热点”问题,循序介绍本行的收费政策。在活动中,重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品。同时,引导客户理性选择银行服务,强化风险意识,规范零售业务的宣传与销售。
四是设计了金融消费者调查问卷,(内容涵盖银行产品、渠道、服务、信息等金融消费者关心的问题),结合当地实际情况,对金融消费者开展问卷调查。
五是对于本次活动,要求必须做到安排合理,组织细致,特别是重点做好调查对象的宣传解释以及资料的收集、统计工作,分工协作,责任到人,不走过场。
四、存在问题及相关建议
我行在业务经营过程中,对消费者权益保护是有意识的,主动的,并加以制度化的,但是在具体实施中,由于一些工作人员缺乏这方面的服务意识,所以与预期的效果有一定的差距。针对这个问题,我行未来应加强员工的服务意识培训,从思想上强调维护金融消费者利益的重要性,使员工认识到这项工作的意义;同时,制订相应的奖惩政策,鼓励在这方面表现优秀的员工,也处罚有错误行为和错误认识的员工。
此外,随着银行业务的不断发展,金融产品类型的不断增多,带来了金融消费者权益保护问题的复杂化和多样化,为此,我行
通过市场调研、分析,积极地制订相应的政策和措施,拓宽金融消费者保护领域,不断加大消费者权益保护工作力度,让客户最大限度地享有自身应得的权益。
315活动总结9
为了广泛宣传有关维权知识,增强师生维权意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》文件精神,学校在3月15日开展了维权知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题,通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识,希望能够扩充老师和同学们维权知识,方便老师和同学权益受损问题能够得以反映,并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导,增强活动实效性。
在接到上级文件后,学校非常重视,为确保活动扎实有效开展,成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长,吾斯曼〃玉山任副组长,李静副校长、工会主席买买提江及各班主任为主要成员,分工明确,责任到人。
三、广泛宣传,加强教育
1.积极部署,认真落实。为保证宣传效果,3月13日下午两节课后,学校召开中层会议,校长对在场人员进行了培训,并对此项工作作了部署,要求学校中层领导下午带领全组教师学习维权知识,3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。
2.广泛宣传,保证实效。3月15日,各班主任根据学生的年龄特点,针对本班学生的具体情况,进行了一次消费维权宣讲,以案说法,以实物讲解辨别伪劣商品的'基本方法和常识,使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3.小手拉大手,深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识,如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传,班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。
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6月份来,我校借着教学质量管理月的东风,在全体师生的共同努力下,在教学工作上做了不少的工作,也取得一定的成效,现作如下总结。
一、制定到教学质量管理月活动方案,成立教学质量管理月活动专管领导小组
1、10下旬,教导处根据县教育局、镇中心校教学质量管理月活动方案,结合我校教育教学实际情况,制定《太平镇葛阳小学教学质量管理月活动方案》,并将活动方案打印分发给各位老师,确保人手一份,让每一位教师真正重视起此项活动,确保活动开展得有步骤、有层次,有效果。
2、成立以以刘尧典校长为组长,以李桂兰教导主任、苏喜敏总务主任为副组长,以潘恋芬语文教研组长、黄金葵数学教研组长、韦秋莲英语教研组长为组员的教学质量管理月领导小组,领导小组在开展活动过程中,组织全校教师开展好各项活动。
二、主要活动
1、教导处认真细致地抓好教学常规管理工作,9月2日中心校组织常规工作检查组到我校检查提出的不足,查缺补漏,及时整改,针对从检查中发现本校教学常规工作管理有所不到位,教学常规五大环节抓得不够扎实,根据检查组的反馈,教导处及进做整改,重斟制定出《太平镇葛阳小学教学常规管理细则》,从教师备课、教案、作业布置与批改、测试、辅导五大环节作细致要求,对学生各学科,各种作业统一格式,力求统一化,规范化,同时加强各环节工作的检查,从检查中不断的提出整改措施,使教学常规做得更扎实有效。
2、活动领导小组分组深入到各任课教师课堂进行听课评课指导,对黄宝嘉、苏振华、潘瑞修、潘恋芬等教师进行临堂听课指导,使教师的课堂教学水平在限定的时间内尽快地得到转变及提高。
3、加强教师业务培训,提高教师教学水平。
(1)开展高效课堂教学校本教研,45岁以下的教师人人在9月份能够利用课件上课一课时以上,教导处及远程教育管理员要做好组织,做好远程教育使用登记,并建立课件库,共计用课件上课9节次。
(2)组织教师外出学习培训。9月份派少先队辅导员黄金葵到南宁参加科技作品展活动,派出刘尧典、韦秋莲、苏振华参加“绿城之秋”课堂观摩活动,派出苏振华、潘恋芬参加班主任培训,参加培训学习共计6人次。
4、组织教师参加镇开展的.中小学教师教学设计评比活动,选送苏振华、韦秋莲各一篇教学设计参评,组织英语老师韦秋莲参加全国英语技能大赛活。
5、完成各学科段考成绩统计,根据段考“两率一分”情况及相关数据,于9月18日召开全体教师会议,对本次段考成绩做全面、客观的总结及分析。
6、9月16日,教导以课件形式在“太平镇教学工作汇报会”上做半个学期来我校教学工作情况汇报。
7、根据我校教学质量管理月方案,9月22日,教导处组织学生参加镇举行的首届书法比赛活动,按各年级10%的名额推荐到中心校参赛,对入选的作品在学校做优秀作品展宣传栏。
8、9月22日,教导处制作主题为“我与金榜有个约定”的板报宣传栏,设有“金榜骄子”、“满分标兵”、“进步之星”等栏目,将段考中取得优异成绩的同学,图文并茂地在校园展示,营造学先、创先竞争氛围。
9、9月22日下午举行集“家长会、教学开放日、段考总结暨颁奖会”三合一的学校开放日活动,通过此活动加强家校联系,形成“家庭—学校—社会”三位一体的教育合力,把学校的教育教学工作推上新的台阶。
10、抓好“国培远程教育”工作,组织参加国培教师做好按要求做好各项工作。
三、存在的不足:
1、教导处教学管理工作经验不足,需要不断提升管理水平,加大教学常规管理力度,使学校教学常规实现统一化,常规化,规范化。
2、教风、校园、学风、班风的培育还不够浓厚,需进一步加强扭转及营造。
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在“3·15”活动期间,XX市工商局按照区局的总体部署,集中执法力量,选择重点领域,以严厉查处一批食品安全违法案件、坑农害农案件和假冒伪劣商品案件为目标,掀起“3·15”打假风暴,努力营造放心安全的`市场消费环境。
一、集中开展食品安全市场专项检查。市局组织各县、市、分局开展了“3·15食品安全保民生”专项执法行动。重点对乳制品、清真食品、散装食品、儿童食品等进行专项检查,严查销售不符合食品安全标准、过期、“三无”等假冒伪劣食品的违法行为。整治活动,共出动执法人员851人次,检查食品经营主体7715户次,取缔无照经营食品36户,捣毁制假售假窝点13个,查获“三无“、过期变质及假冒伪劣食品601袋(瓶),查处制售假劣食品案件11件,委托送检40个批次的乳制品,合格率100%。
二、开展“红盾护农”专项执法检查。全市工商系统集中力量开展了以打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药等农业生产资料为主要内容的红盾护农保春耕专项行动。全市共出动执法人员618人次,检查农资经营户1566户次,检查市场22个次,取缔无照经营1户,捣毁制假售假窝点1个,责令停止发布涉农广告2条,没收违法农资广告印刷品20xx份,立案16起,其中:涉嫌无照经营案件1件、涉嫌制假售假案件1件、涉嫌销售假冒伪劣农资案件8件、涉嫌发布违法广告案件5件、涉嫌商标侵权案件1件。查扣涉案化肥115.6吨,润滑油214桶,假冒农用车蓄电池83个及假冒蓄电池补充液146箱,总案值达41万余元。
315活动总结12
教育部在进一步加强学生诚信教育的通知中指出,在一些领域和地方不守承诺、欺骗欺诈等失信现象屡禁不止,这些社会不良现象也侵蚀着校园。
同时,提出了三个“充分认识”的要求,即,充分认识加强学生诚信教育、建设诚信社会对实现全面建设小康社会宏伟目标和完善社会主义市场经济体制的重要性;充分认识诚实守信的品德是立身之本、做人之道,贯穿于教育的全过程;充分认识诚信教育是摆在我们面前的一项重要任务,必须作为学校工作的一件大事,认真抓紧抓好。诚信教育是摆在我们面前的一项重要任务。
现就土木系开展诚信教育活动总结如下:
教师的主要任务是教书育人,处处离不开“诚信”,否则就会失去学生的信任。
学生学习的目的`是读书做人,成就再大的事业也必须从学做人开始。对于学生来说,讲“诚信”,是一封无字的介绍信。讲“诚信”,一是要求诚实守信,有错就改,养成良好的处世立身品格;二是对待他人信守承诺,答应别人的事情之前一定要慎重,认真地想一想,自己能做到的才答应。跟教师、家人、同学、朋友相处,时时处处离不开诚信,保持诚信的立场,老老实实学习,堂堂正正做人,做好自己该做的事,与老师、同学真诚相待、和睦相处。
通过开展诚信教育活动,同学们意识到作人之本在于诚信,活动效果显著。
315活动总结13
为热烈庆祝第**个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门,紧紧围绕“消费与责任”年主题,深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规,有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场,进一步改善了消费环境。我乡按照《XX县20xx年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的部署,于20xx年3月16日,利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处,深入开展20xx“消费与责任”年主题暨“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。现将活动情况总结如下:
一、统一认识,强化领导
3·15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念,宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动,更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为20xx年的年主题,并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动,保障消费者合法权益。为确实做好20xx年“消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动,进一步增强我乡的社会责任意识,建立保护消费者权益的责任体系,全面推进诚信德泽和谐德泽建设,德泽乡党委、政府积极行动,于20xx年3月14日,组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议,研究部署此项工作,明确各职能站所工作内容和职责。
二、加大宣传力度,扩大社会影响
为使活动按计划深入有效地顺利进行,德泽工商所及时向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持,动员全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规,引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为,特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维权的工作力度。
三、落实措施,讲求质量
为了达到预期目的,在XX县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的`利益问题入手,广泛宣传法律法规,接受群众咨询投诉,妥善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心服务人民群众,树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作,做到早策划、早安排、早行动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次,机动车辆11 台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。
四、活动情况及取得成绩
为确保此次活动深入有效地开展,从3月初开始,全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查,查获各种“三无”小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查,依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站,现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式,使广大人民群众能全方位认识“3·15”活动意义。活动中,工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份,悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次,吸引了1100多名群众参与该次活动,进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识,也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。
315活动总结14
在“3.15”消费者权益日来临之际,xx司法所积极开展3.15消费维权法治活动,以预防和减少经营者与消费者矛盾纠纷,切实维护消费者的合法权益。主要活动总结如下:
一、各部门联动宣传消费者权益保护法律法规。联合镇工商、综治办、食品安全等部门在xx镇主要干道设置法治宣传咨询点,由工作人员为群众提供法律咨询服务,耐心细致地解答群众提出的在消费过程中遭遇质量问题、商家的霸王条款,同时向广大市民宣传如何辨别假冒伪劣商品的'方法和防止上当受骗的方法,并向过往群众发放《消费者权益保护法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规。
二、制作《诚信经营倡议书》,通过让商家签订倡议书的形式来引起商家重视,更好保障消费者权益。组织工作人员向辖区内的店铺、餐饮店、小卖部、等商铺发放倡议书。倡议书倡议各商家要树立诚信经营的理念,从自身做起,坚持不制假售假、不以次充好、不虚假宣传、不价格欺诈、不强买强卖等行为,自觉维护市场经营秩序,抵制假货,积极检举揭发不诚信行为。
三、为消费者权益维护开辟专门调解通道。
一是对涉及消费者权益受损纠纷当日受理,当日安排调解;
二是由司法所所长带队,联合工商所、食品安全等部门,组织经验丰富、法律基础扎实的调解员对纠纷进行调解;
三是对调解成功的'案件做好回访工作,虚心听取当事人对调解工作的意见和建议,对调解不成的案件及时告知当事人权利救济途径,将其引导至法律援助或司法、仲裁等部门。
315活动总结15
为推动我校课堂教学发展,促进教师专业成长,按学期初工作计划安排,我校于12月14、15日开展了第三轮次课堂教学创新评优活活动,旨在倡导教师能采用多种方式进行有效的课堂教学,提高教学水平,提高教学效率,为大家提供一个相互启发、相互学习的平台。
本届课堂评优活动共有8名教师参赛,历时两天。在这次活动中,参赛的教师经过认真准备、精心设计,用活力与激情,知识与智慧在课堂上演绎出自己的风采,取得了较好的教学效果,但有的教师在驾驭课堂能力、教学技巧上与我校课堂教学要求还有还有一定差距。经过七位评委认真听课、打分,评选,最后评出了一等奖2人,二等奖4人,三等奖2人。下面对本次活动作如下小结:
一.取得成功之处
在参赛教师精心准备下,课堂表现很多精彩之处,这里选择较为突出的几点做以总结:
1.引课
众所周知,良好开始是成功一半,引课是教学过程是较为重要的环节,它的好坏会直接影响到学生的情绪、学习效果,所以每节课的引课都应精心设计,无论是借助一段精美的文字、一幅动人的图画、一个生动的故事还是一个活泼的游戏,都是很好的引课手段,课堂引入要吸引学生的注意力,激发学生思维,而且要与所要学习的内容有密切关系,本次活动几位授课教师在这一环节都精心设计,各有千秋。
2.教学手段的多样化
在教学中对于知识的传授、目标的落实教师应合实际,用多种教学手段来完成。在本次活动中授课的8名教师均能在教学中突显学生的'主体地位,做了以学生为主体,教师为主导,而且结合本学科特点,采用了符合自己学科特点的教学手段。
3.课堂结构严谨
参赛教师的课堂结构合理严谨, 从引课到知识传授、从目标落实到三点处理、从学生收获到习题检测,结构合理,环节紧凑,学生基本上是在学—-练—练—学中度过,教学环节间过渡处理较好。
4.板书设计
板书是一节课教师与学生思想碰撞的描绘,是教与学的轨迹,以任何一节课所不能缺少的,所以精心设计板书是每个教师每节课必须完成的工作,本次中参赛教师都能很好地进行了板书设计,让学生能够一目了然,知道本节课的学习轨迹,板书设计较为突出的同志有:崔大鹏、付少军等。
二.不足之处
成绩固然欣喜,但是我们也要正视存在的不足,在此次评优中表现出一些问题与不足,下面谈一谈这些在课堂教学中存在的主要问题:
1.谈“突出重点、分散难点、解决疑点”。绝大部分教师能够找准重难点,可是有部分教师在教学中出现重点不突出,难点突破也存在问题。比如上课从复习引课开始、到建立知识结构、形成概念,学生应用,重点部分不够清晰;形成概念后没有进行强化理解,就急着应用,致使难点不能分散。
2.部分教师问题设计还不到位。问题要有针对性,要针对本节重、难点进行设计,主要是培养学生学习技能与学习习惯的,所以课上问题的设计要具有层次性、多样性,要有代表性,重点突出,不能随意性过大,也不能随意增加或降低难度,尤其是小组合作所要解决的问题,更要科学合理,精心设计,本次活动中个别教师只是较为随意地设计习题,导致课堂教学中效果不佳。在检测环节只是随意找到练习册中习题,没有进行精心选择。
3.教学语言、板书设计不够规范,合理。老师的教学语言应该是简洁、准确的,老师的板书应该是规范的,老师的这些教学行为无疑对学生具有示范作用,学生在考试中书写规范与否对他们的成绩有很大的影响。因此,学校要求老师们要有规范的学科语言、认真“板演”解题过程。如果老师板书乱成一团麻,字迹不清,怎么要求学生作业清楚、试卷卷面整洁?希望老师们不要小看板书,努力使我们的板书规范化。因为我们都知道一个道理:“身教重于言教”。
三.教学建议
结合教学实际和本次活动中存在问题,特提出以下教学建议
1.教师上课时要充满激情,要讲精、气、神,给学生以活力感,语言清晰,简洁,生动、富有亲合力,语速合理,创造一个和谐课堂,给学生一个温馨轻松的学习环境;
2.教师教学要面向全体学生,不能只关注几个或一部分学生,对学生所提出的问题要给予解决,可以延伸到课下完成,对学生所做出的回答无论对错,都要给予做出正确的引导与评价。.
3.问题的设置一定要有针对性和有效性。尤其是小组合作问题是设置一定要有价值。
4.教师要加强基本功训练,语言、板书、教态,都要进行有条理,有计划,不要随意进行;合理使用教具,小黑板可以增大教学容量,节省时间;
5.教师要加强学生预习情况的检查,正确做出学情分析,检查有手段、有准备、有效果。
xx中心小学教务处
XX年12月
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