公司道歉信(15篇)
在日常生活和工作中，我们常常要运用到道歉信，道歉信都有实事求是，简明扼要的特点。那么你有了解过道歉信吗？以下是小编为大家整理的公司道歉信，希望对大家有所帮助。
公司道歉信1
尊敬的客户：
您好！
我是xxx有限公司的高级客服代表，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！
此致
敬礼！
客服代表：xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信2
尊敬的客户，您好！
当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您，“”与您相伴！
xx公司
xxxx年xx月xx日
公司道歉信3
亲爱的QQ用户：
前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意！对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。
痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。
作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受；如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。
事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。
也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻；也没有最好的时刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们打开未来之门。”我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。
随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。
xxx
年 月 日
公司道歉信4
xx：
本公司于20xx年11月在本网站登载的《关于龚岩涉嫌职务侵占和团伙盗窃犯罪被解除职务的通报》一文，该文内容多处与事实不符，公安部门处于侦查阶段，对于龚是否涉嫌犯罪并无定论，而本公司即在网站上称龚利用职务之便进行盗窃，该文内容对读者产生误导，会使龚的社会评价降低，因此，本公司撰写并登载该文的行为已构成侵犯龚名誉权。我公司特此向龚及读者致歉，以消除影响，恢复名誉。
道歉人：xxx
xx年x月x日
公司道歉信5
xx：
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
道歉人：xxx
xx年x月x日
公司道歉信6
尊敬的：
您好！
近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意！
xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造x地产、物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
公司道歉信7
xx：
尊敬的龙树木门经销商：由于展会后订单过多，公司未能做到合理安排，导致出货期延长，给您带来不便，我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天，原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。公司在9月份后不接加急单，如有加急单，请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
道歉人：xxx
xx年x月x日
公司道歉信8
尊敬的各位领导：
xxx年4月28日在接待某某过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。
在XX这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX的这段工作经历而自豪!
由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。
如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。
衷心祝愿__公司成为享誉海内外的企业!
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
公司道歉信9
尊敬的x总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的"关于工作表现的汇报"我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表x有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！
作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对做出以下处理决定：
该员工立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；
同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：、等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
此致
敬礼！
xxxxxx
20xx年x月x日
公司道歉信10
尊敬的公司领导
您好!
当我刚踏出学校的时候，懵懵懂懂的我进入了贵州森云公司，和大家一起学习、成长，在这里学到了在校学不到的东西，领导教我管理、线路师傅教我技术。弯路走得最多的还是整理资料，因为整理资料是一件繁琐杂乱的活儿，刚踏入社会的我们什么都不懂，在没有任何培训的情况下，第一次接触就要独立的去面对处理，对我们来说确实是一种很大的挑战，我们一边摸索一边询问，改了又错，错了再改，就这样一步一步艰难的向前迈着步伐，一点一点的积累，现终于快把所有流程弄了个明白了，思路也慢慢的跟上道，一直以来我们抱着学习的态度独立完成每件事情。但毕竟是年轻气盛，有时我们在追求效益的时候却粗心大意，不善于复查，犯一些机械性的错误，这肯定值得我们深去思、去改之。
随着时间的推移，和公司相依为命马上就1年半了，我们的年龄已随着时间的增加而增加，空前的压力重重的担在我们的肩上，这才认识到我们确实真正的成长了，人最怕的就是成长，因为成长了之后就会有很多烦恼，好多好多事情自己必须去面对承担。今天的我们还没有家庭、没有小孩，居安思危，我们现在是时候为我们的`明天做准备了，所以，像对于我等没有家庭背景且没有经济基础的人，每一分钱都有着它的巨大用途。父母不在年轻，本来读书他们就在我们的
身上费尽了不少心思，花了不少心血，现在实在不忍心向家里开口要领用钱，每次本着要钱的目的向家里打电话，欲言又止。但社会确实很残酷，不会宽容我们，逼着我们做一些不想做却不得不做得事情，为了生活，到处借钱，连读书时所借的本金及利息，现在也是负债累累。现在我们的负担是沉重，但想起和那些有孩子的同事相比我们的负担还算不了什么，家里面每个月的开支都要靠自己。如每个月没有固定的收入，家里开支如何应对?家里如何生活?而他们的今天就是我们的明天。
最大的投资是投资自己，假如我们什么都不会，首先别人不会用我们，可能连公司也会抛弃我们，所以我们得成长自己，投资自己，说简单点，说小点，比如说驾照。假如我会了，我不仅成长了自己，在需要的情况下，我还可以为公司分担一丁点负担，减少一些不必要的开支。现在给我4000元我还可以勉强报名驾照，再过10来天给我6000元却都不够报名。物价以惊人的速度上涨，也许现在你给我1元钱我能够买个鸡蛋，10年后给我1元我只能到街上买颗绣花针。
一直以来，我都想和公司共同成长，有一直走下去的打算，公司给我们绽放的空间，发展的平台，我深深怀着感恩的心。确实无以回报，只有让以后做事的认真、负责回馈公司。现我本不应该说按月发工资这等要求，就如上面所说，残酷的社会总会逼着我们做一些不想做却不得不做的事情。最主要的是我对公司的人性化管理深信不疑，我坚信公司领导会为我们解决以上问题。我相信领导肯定比我们还要希望我们过得更好。有一句笑话是这样说的：“只用下面的人都董事
了，董事长才是真正的董事长”。换句话说，只有我们下面的人都幸福了，领导才会幸福，因为你们肯定会为我们担心。故为了减少您们的担忧，和解决我们的苦恼，我建议公司领导按月给我们发工资为感。 此致
敬礼
祝：公司领导身体健康
公司发展蒸蒸日上
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信11
尊敬的领导：
您好!
首先恭祝您牛年吉祥、生意兴隆，并感谢您多年来为新区经济社会发展作出卓有成效的贡献。新区自20xx年成立以来，紧紧围绕打造“先进制造业基地和生态化工业新城”的发展定位，高起点规划、高标准建设、高速度推进、高效能管理，不断加大基础设施投入，积极开展择商选资，为企业发展带来了活力和生机。目前新区落地企业不断增多、企业规模不断膨胀，新开发的就业岗位急剧增加，对促进新区经济发展和拉动就业起到了重要的作用。
多年来，新区党务工作部(人力资源局)强化“企业创造财富，政府营造环境”的理念，不断转变作风、优化服务，帮助企业膨胀发展：积极组织企业参加招聘会，发布企业用工信息，协调开展劳务合作，帮助企业解决招用工难题;开展劳动法律法规政策培训班，提高企业劳资人员业务水平，引导企业规范经营;在处理各类劳资纠纷时，主动及时与企业沟通交流，尽最大努力调解纠纷，降低企业成本;积极宣传各项政策法规，指导企业规避用工风险。我们新区的企业也能审时度势，积极作为，认真落实各项社会保障政策，不断创新管理思路，加快转方式调结构步伐，创造了大量财富，吸纳了大量群众就业，为新区“保增长、保民生、保稳定”做出了重要贡献。
通过政企两方面的共同努力，目前我区企业的管理水平有了很大提升，企业的创新能力和行业竞争力有了很大提高，企业用工环境有了很大改善，企业职工工资福利待遇水平也有大幅提高。但我们也深知，随着市场竞争的愈演愈烈，职工维权意识的进一步增强，企业的劳动力成本大幅增加，生产经营非常不容易，企业发展面临严峻的考验和挑战。对此，我们感同身受，我们一直认为“企业兴则新区兴、企业强则新区强、企业发展则新区发展”，企业遇到的困难，就是我们遇到的困难，我们将尽全力与企业一道渡难关、谋发展、谱新章。“物竞天择，适者生存”，企业外的政策、市场环境既定，难以改变，但相信您能正确认识国家政策“维护职工权益，促进企业发展”的价值取向和市场激烈竞争的现实情况，从企业内部发现问题，解决问题，顺应时代发展要求，提高企业的生存能力和可持续发展能力。
通过调研分析，我们发现当前部分企业还存在一些问题，制约企业进一步发展，比如：企业用工管理还不是很规范，存在不签劳动合同、拖欠工资、欠缴社会保险费等现象，在法律上对职工形不成有效约束。企业职工工资福利待遇偏低，职工工资增长速度缓慢，对工人缺乏吸引力。企业招工方法不够多，招工效果不佳。面对错综复杂的经济发展形势、日益激烈的人力资源竞争态势，我们的企业如果不能认清形势，顺应时代发展要求，及早采取措施，改善用工环境，创新招工思路，将在市场竞争中处于非常被动的地位，这就要求我们企业厂长(经理)科学、依法、高标准、人性化管理企业。对此，我们衷心向您提出以下六点建议，以期对您管理企业有所裨益。
一是严格落实各项社保政策。积极配合各级人力资源和社会保障部门，落实好各项社会保障政策，共建和谐稳定的用工环境，减少企业违法成本，提高企业的社会信誉度。全面实施劳动合同备案制度，规范劳动合同内容，完善劳动合同签订流程和手续，提高劳动合同签订率。规范劳动合同的变更、解除和终止，规避用工风险。严格履行缴纳社会保险的义务，按时足额为职工缴纳各项保险。落实最低工资制度，实行保底工资制度，保障职工基本利益。规范工资支付制度，公布工资计算方法，落实加班工资，及时足额支付职工工资。二是努力提高工资福利待遇水平。要看到全国劳动力价格不断上升的客观事实和发展趋势。建立与经济发展水平相适应的工资增长机制和与人口、政策、结构等因素密切相关的工资形成机制，及时提高职工工资水平，尽量接近甚至超过周边地区的薪酬水平，增强企业用工吸引力。进一步提高各种福利待遇水平，使职工尤其是外地职工能“吃得起、住得下、留得住”。有条件的情况下还可以建设职工公寓，供职工免费食宿，还可以通过建设福利房或发放购房补贴等形式，帮助职工解决住房问题，解决职工的后顾之忧。
三是实行人性化管理方式。积极审视企业与职工的依存关系，改变短期用工行为，对职工要实行人性化关爱和贴心式管理。通过开展各项技能比赛、文体活动、生日送蛋糕、生病探望、节日祝贺等活动，千方百计满足职工的精神文化需求，营造一种“工作创先争优、生活丰富多彩，友谊天长地久”的企业氛围，增强职工的幸福感和对企业的归属感，进而提高企业的凝聚力、向心力。对外来职工的素质培养、岗位发展要与本地职工一视同仁，在春节期间，外地职工较多的企业应组织包车接送返乡过节的职工，使外地职工切实感受到企业大家庭的温暖。
“服务企业就是服务经济发展”。新区将一如既往、真心实意得为企业发展出谋划策、搞好服务，同时，我们也将按照上级有关政策和法律法规，对企业进行有效监管。真诚希望全区企业能积极配合区党务工作部(人力资源局)各项工作，让我们携起手来，以半岛蓝色经济区和高端产业聚集区建设为契机，抢抓发展机遇，共同将新区企业做大做好做强，不断推进新区工业化进程。
公司道歉信12
敬的秦皇岛易城通科技有限公司，尊敬的广大顾客：
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1、发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称）。
4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5。新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信13
尊敬的龙树木门经销商：由于展会后订单过多，公司未能做到合理安排，导致出货期延长，给您带来不便，我们致以万分歉意！七月展会后所下订单出货期为35-45天，原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。公司在9月份后不接加急单，如有加急单，请慎重下单！望广大龙树客户与消费者解释！保证龙树木门公司的信誉度与诚信度！谢谢！
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信14
xx：
敬的秦皇岛易城通科技有限公司，尊敬的广大顾客:由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
道歉人：xxx
xx年x月x日
公司道歉信15
尊敬的x总：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表xxxxx有限公司的全体员工，对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！
作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持xxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对xx做出以下处理决定：
该员工xx立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；
同时，公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：xx、xx、xx等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
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