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个人述职报告

时间：2023-01-11 14:59:18 述职报告我要投稿

个人述职报告【荐】

　　在经济飞速发展的今天，我们使用报告的情况越来越多，报告具有成文事后性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的个人述职报告，欢迎大家分享。

个人述职报告【荐】

个人述职报告1

　　述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。

　　时间如白马过隙，不经意间就到了20xx。回顾去年的工作，我在院领导和同事们的关心支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将工作情况总结如下：

　　一、尽职尽责，搞好护理工作。

　　俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过几年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

　　无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，始终做到最好的服务态度，微笑对人，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

　　二、发挥作用，做好帮带工作。

　　工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题。同时也善于总结自己的工作经验，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

　　三、不断学习，提高思想业务水平。

　　在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度。通过这些学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性，为以后的工作打下了坚实的基础。

　　同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

　　以上就是我20xx年工作情况的总结陈述。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升乡级医务人员整体形象增光添彩。

个人述职报告2

　　一、忠于职守，以赤诚之心克艰

　　20xx年，是我进入“xx公司”的第二个年头，随着xx的客户数不断增加、营销活动力度不断加大，银行利率上调等因素的影响，客户对交行客户中心的需求不断增加，xx客户每日的话务量均较去年翻了一番。由于话务人员人力资源短板、加之工作需要，人员抽调等，交行客服的话务量居高不下，接通率持续下降。面对这一情况，我深刻的认识到，作为一名普通的交行客服代表，应该时刻保持着一颗兢兢业业，在公司困难的时候不离不弃的心态，勇于接受挑战。

　　二、乐于奉献，促幸福之花绽放

　　正是怀揣着这种不怕苦不怕累，为交行客服事业乐于奉献的梦想作为支撑，凭着自己纯熟的接续经验，由原来每天50—60个接续产量，提升到了每天80—90个，且连续三个月创下了交行金融服务中心产量的佳绩，同时转接评价满意率高达99%以上。当做这些经验分享时，我常常告诉大家“两多两少”，其实就是平时在上班少多一点付出，少一点休息，多一份耐心，少一份急躁，这样就可以获得产量和满意度的双赢。

　　作为客户服务人员，的心愿其实就是客户对我们服务的认可，客户的问题得到圆满的解决。今年让我记忆犹新有—次与客户的故事，发生在是在国庆节。当时是一位中年先生来电向我们求助，说他的现在在xx急于转账一笔资金，通过网银下载证书怎么也安装不了，当时可把这位客人急坏了。经过耐心的安抚，沟通分析后发现，客人未有在网银证书下载前安装U盾安装程序，导致无法进行安装。了解情况后，经过耐心反复的讲解，客户急躁的心平静了下来，并最终成功的完成了网银在线转账操作，客户心里的那块大石头终于放了下来，此刻的我获得了客户的：赞誉，那种心里美滋滋的，暖暖的。

　　三、继往开来，扬梦想之帆远航

　　20xx年，我积极主动的加入xx组织的“青年汇”活动中，为公司团委活动增添了不少色彩，也谢谢中心给为我一个大的舞台发挥和展示了我自己的爱好和特长，丰富了同事间的业余文化交流。20xx年，我会继续朝着我的梦想迈进。

个人述职报告3

　　时光似箭、岁月如梭，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美好。

　　一、工作回顾

　　1、产品产量方面

　　20xx年，为到达客户产量和质量的要求，也为缓解生产忙季流水线的生产压力，生产部加开了三号流水线，最多一天开六个班组进行生产，大大加强了生产能力，20xx年全年生产达900多万米，且今年没有发生外发的情况，各部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。

　　2、产品品质方面

　　在今年工作中，在确保生产任务的情况下狠抓质量，对车间人员进行合理的调整，对班组长进行培训。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。

　　3、设备管理方面

　　在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。20xx年为响应节能减排工作，工厂排查中发现三车间水管爆裂，发生严重的漏水现象，发现后我马上组织人员维修处理，对水管进行重新排布，维修后用水量明显下降，为公司节省了开支。

　　4、安全生产方面

　　在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。20xx年工伤事故较之去年有了明显的减少，全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

　　二、存在的不足和对策

　　生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也

　　还存在较多的问题，主要有以下方面的不足。

　　1、质量管理方面

　　1）员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。

　　2）缺乏全员参与质量管理理念：我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

　　3）缺乏生产质量记录意思：由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远！

　　2、人员管理方面

　　加强制度管理，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合数字，以适应企业以后发展的需要。

　　三、20xx年工作计划

　　1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

　　2、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。

　　在20xx年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为公司建设作应有的贡献。

个人述职报告4

　　20xx年，对我个人而言，意义非同寻常，离开了工作10年时间的原工作单位，工作内容与服务对象发生了变化，生活和工作节奏也随之改变，可以说，从身、心两方面都经受了一次挑战。自4月份以来，在党政班子领导的关心下，在各位同事的帮助下，本人已逐渐从生活上融入了环境，工作上进入了角色。能积极面对新的工作环境，适应新的工作要求，坚持谦虚务实、勤恳向上的作风，与同志们一道，尽自己所能开展工作。现述职如下：

　　一、坚持加强学习，努力提高履行职责水平。

　　面对自己工作角色的转变，深感学习的压力前所未有，为适应新的工作岗位与工作角色，我始终注重加强学习，不断提高自身综合素质。首先，加强政治理论学习。认真学习党的十七届四中五中全会及精神，以及省、市有关决策部署，充分领会新时期党的路线、方针和政策，不断提高自己的政治觉悟和理论修养，全面树立和落实科学发展观。其次，加强业务知识学习。根据分管部门的工作实际，有重点地加强对相关法律法规和专业知识的学习，及时掌握履行职责所必需的政策业务知识，领会各项政策措施的精神实质，不断更新知识结构，提高业务水平，从而更地指导工作实践。同时，利用业余

　　时间，认真学习经济、法律、科技、金融等方面知识，积极参加县委组织部安排的学习培训活动，虚心向所接触的有关领导和身边有经验的同志学习。通过加强学习，既提高了驾驭分管工作的能力，又提升了研究解决问题的水平，为推动各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。

　　二、坚持务实创新，努力提高分管工作业绩

　　一年来，本人紧紧围绕党委、政府提出的“总量争一流，人均保第一”的工作目标，尽心尽力，认真履职，狠抓各项分管工作的落实。根据党委政府会议研究，本人今年以来，先后分管过集镇管理、市容环卫、明创建、招商引资、组织人事、共青团、老年、史志、档案、为民办事全程代理服务中心等工作。

　　在城市管理与环卫方面。通过公开选招程序，成功组建新的城管中队，加大了城市管理力度，街道秩序和卫生状况得到一定改观。

　　在招商引资工作方面。成功组织镇相关企业，参加全县第二批次集中签约暨开工仪式。

　　在团委工作方面。积极探索农村改厕工作，在全县率先设计建设三十户联建大三格式无公害化处理化粪池。组建六个非公企业团组织，并组织各非公企业团支部负责同志的培训。充分发挥团建促党建作用。

　　在组织人事方面。

　　一是积极组织全镇各级党组织开展创。先争优活动，着力抓农村基层党建各项工作，加强村两委班子建设，加强党员干部培训工作，组织参加县委组织部一年一度的村组织书记培训班。

　　二是加强选聘生的管理与服务工作，做选派干部的培训及选派项目的指导，关心和帮助“三支一扶”大学生岗位培训，使其迟早熟悉环境，适应工作角色。

　　三是积极做退休干部的服务与退休手续办理工作，热忱接待群众来访，认真答复各类政策咨询并积极化解有关矛盾。

　　四是重视党员发展工作，按照党员发展工作原则，一年来，共发展新党员22名，按期转正15名。

　　五是认真做跨省挂职锻炼干部的服务与管理工作，基本做到了在工作上给予帮助，生活上给予关心。

　　在拆迁征地重点工作方面

　　为支持、服务建华管桩、富鑫钢铁等大企业生产发展，促进招商项目扬州港项目早日落户，参与负责新东村东山片及原中港船舶地块的征地、拆迁工作，截止目前，共牵头完成近60户房屋丈量、签订安置补偿协议50户，拆除30余户，共征地50亩，迁坟40冢。

　　三、坚持勤政廉政，努力提高拒腐防变能力

　　在实际工作和生活中，本人将勤政廉政作为人生的信条和行动准则，自觉践行廉洁自律的各项规定。学习上，认真学习党风廉政建设各项规定，始终保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，自觉做到自查、自省、自警、自励。

　　在思想上，始终与党中央和上级党委、政府保持高度一致，认真贯彻落实民主集中制，坚持贯彻执行党的各项路线、方针、政策和县委、县政府的重大决策。工作上，坚持大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排和工作分工，自觉摆正个人在班子中的位置，积极协助和支持主要负责人工作，加强与班子成员之间的沟通，注重听取部门同志的意见和建议。生活上，严格执行廉政准则，认真遵守各项规定，自觉约束和规自己的言行，不断增强廉政自律、拒腐防变能力。同时，抓分管人员的廉政建设。具体工作中，坚持走群众路线，特别是在拆迁征地等涉及人民群众切身利益的问题上，注意倾听民声，尊重民意，遇到困难不回避，遇到问题不推诿，注意解决群众生产生活方面的实际问题，努力实现、维护、发展广大群众的利益。

　　一年来，虽然本人在履行岗位职责方面做了一些工作，也取得了一些成效，但与上级的要求和人民群众的期望还有一定差距。同时，也深感自己学习上还不够全面、系统，工作上还有待进一步开拓创新。今后，本人将认真贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，求实创新，努力克服自身的缺点和不足，把党委政府的各项决策和部署付诸于具体实践，为推进新港经济社会又又快发展做出不懈努力。

　　谢谢大家。

个人述职报告5

尊敬的领导：

　　20xx年即将过去，回顾一年来的思想、工作和学习情况，在学校各级领导和同事们的关心支持下，顺利完成了一年的工作任务，现将个人年度工作述职如下。

　　德：加强政治意识，树立大局观念，增强服务意识，改进工作作风，廉洁自律，遵纪守法，团结同志，忠诚学校的教育事业，严守职业道德和学术道德，为人师表，教书育人。

　　能：认真学习相关业务知识，加快知识更新，努力提高自己的理论水平和业务技术水平。结合实际教学和科研情况，积极申报教学科研项目，参与教学研究，努力提高教学科研能力和组织管理能力。在工作中，充分协调好各方面关系，与同事们一起共同完成学校交给的各项工作任务。努力掌握现代科研管理知识，上力求创新。

　　勤：对工作兢兢业业、勤勤恳恳，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，求真务实、乐观向上，具有较强的敬业精神和奉献精神。在教学中，严格执行教学计划，认真组织教学，及时辅导答疑。积极参加学校组织的各项学习和活动，自觉遵守学校各项管理规定，严守各项纪律。

　　绩：在教学方面，本年度上半年主要承担了x个班的《工程制图》、x个班的《画法几何与机械制图》授课任务以及x个班的机械制图大作业，同时指导了x个本科同学的毕业设计。下半年主要承担了x个班的《工程制图》和一个班的《画法几何与机械制图》授课任务。在科研方面，本年度主持了一项校级和一项院级教学研究项目，发表了x篇科研论文。本年度继续担任x个班的班主任工作，在班级管理中积极开展德育建设和学风建设，x个班级都取得了多项表彰和奖励。作为工会小组长，本着为人民服务的原则，在做好日常工作的同时，积极组织了多项活动，取得了很好的效果。

　　总结一年来的思想、工作和学习情况，有成绩也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大进步。

个人述职报告6

　　一、一年中的主要工作完成情况

　　1、首先我今年的最关键任务是将队伍由施工为主转变到保运为主上来。

　　随着大项目的成功开车，工程施工项目减少。在公司生产、经营等部门的大力支持下，工程电仪承揽了大量的炼油部电仪专业小型保运项目及电仪专项维修工作。如全厂照明维修、化验中心设备保运、火车装车栈台系统电仪部分保运、全厂接地系统保运、全厂电机拆接电缆头、6万吨硫磺装置码垛机装袋机自控系统维护、全厂机泵在线监测系统维护、2#焦化除焦系统仪表部分的维护工作等，根据部分小保运项目的批复费用及估算费用以上项目保运费合计应在200万元以上。

　　除厂内项目力保外，我抽调部分人员继续为厂外天津市残疾人体育训练指导中心进行设备保运工作，此项目20xx年保运费用为50万元，在保证中心保运任务顺利完成的前提下，采取各种办法压缩人力投入和成本支出，保证该项目利益最大化。

　　除以上小型的维修保运项目外，我部门同经营、生产等部门沟通在人员及技术能够满足的前提下承揽了大、小月计划项目40余项，直接估算收入应在100万元以上。

　　今年我部门除尽可能从保运和月计划施工方面为公司创造直接经济效益的前提下，同时为公司内部完成了多项中小型改造新建项目施工，降低了公司的成本支出。公司经理办公楼电源在今年发生了短路停电故障，我部门立即组织人员查找故障，最终判断地下电缆因车辆碾压等原因损坏。在接好临时电缆供电的前提下，根据此种情况我部门积极组织人力敷设电缆桥架160米，重新敷设动力电缆300米，利用最短的时间恢复了经理办公楼的.正常供电，保证了公司机关各部门的正常办公用电。除此以外，今年我部门为公司进行了网络和电话电缆改造项目的施工工作，通过改造使机修车间多年来石化局域网无法使用影响办公效率的问题得以解决。

　　工业园区新建厂房项目我部门在进行实地勘察后草拟了预制场电源供电方案，经设计人员核实后积极组织人员与土建施工队伍穿插施工，目前已完成预制场地下电缆保护管预埋和地下接地装置的安装工作，为明年春天电源电缆敷设和配电系统安装奠定了基础。

　　2、安全工作也是今年我对电气仪表专业施工的首要关注问题，随着照明保运、电气维修等工作的开展，日常的登高作业安全规程、提高触电防范意识等方面作为我部门日常班前会、安全学习的重点内容。同时提高部门人员特别是在线监测系统巡检人员对现场高含硫油危害性的防范意识，每名员工都会使用公司配发的硫化氢报警仪等安全设备。

　　3、随着保运项目的增加，日常材料，附材消耗也大量增加，成本控制和节约也就成为了日常工作的重点控制内容。为此我部门多次与供应科沟通联系材料品牌。考察使用情况和价格，逐渐在材料使用寿命、质量和价格间摸索一个最佳平衡点。既要保证现场生产需要又要逐步把成本降到最低，保证公司的效益最大化。

　　4、保运相对于工程施工对人员的专业知识等要求大大增加，为此我协调我部门部分老师傅利用工作间隙先后对队内青年员工进行了电机基础知识与接线讲座、电力试验基础讲座等培训，利用试验设备在电气车间支持下完成了电机值阻测试、开关机械特性测试等技术演练；在公司总工办帮助下完成了部分员工专业等级培训的任务，使员工在专业基础知识和实际操作技能上有了一个较大的提高。

　　二、20xx年有待于继续完成的工作

　　（1）对员工的专业技术培训工作还要继续加强，20xx年计划通过同公司相关部门协调争取参加或组织各类电仪专业的技能培训，通过系统化的培训结合现场实际工作使青年员工尽快掌握和提高专业技能。

　　（2）基础工作的加强和基础数据的积累也是我对20xx年我部门工作的重点要求，日常工作中很多如材料使用记录、工具使用记录、现场施工票证管理等基础工作还有待加强，随着保运项目的增多，诸如此类的工作大量增加，20xx年工程电仪将安排专人对此项工作进行管理，保证基础工作和数据的准确，真正按照公司贯标的相关标准执行。

　　（3）随着保运项目的增加，我队工作内容逐步由人力劳动型安装工作转变为以专业技术为主的技术保证型工作，人力资源成为制约工程队电仪专业发展的一个显著障碍，20xx年我们计划除将培训工作作为对现有人员提高的一个重要渠道外，通过公司人力资源部门招聘部分具备成熟技术的专业工人和技术人员充实我部门的保运力量也是一项重要的工作。

　　（4）随着天津公司对保运单位考核工作的细化，我队目前在保运应急响应上还存在一定的不足，根据目前保运项目的特点，我们安排了人员进行轮班值班制，按照公司生产要求继续加强保运应急响应的能力，特别是在节假日及非正常工作日的保运响应上能够满足甲方及我公司生产部门的要求。

　　（5）专用设备，检测仪器、仪表还要随着项目的不断增加进行补充，特别是新项目如全厂在线监测系统维护等，因为保运中涉及到网络、信号无线传输、信号采集、电池电压信号强弱等具体参数的测量和故障判断，也给我队目前的人员在技术培训和新设备、仪表的使用上提出了更高的要求，结合项目的特点我们将同公司相关部门配合进行相关培训，保证项目正常运行。

　　三、自身存在的缺点和不足：

　　1、管理方式比较粗矿，对细节工作要求有待提高。

　　2、工作协调和部门间沟通方式比较简单，技巧有待提高。

　　3、在接受意见方面比较固执，随着年龄的增长意识到并会逐步加以改正。

　　随着公司的管理日趋严格、规范，作为公司一名年轻中层管理干部，我将严格按照公司董事长、总经理等领导的管理和部署下，完成公司下达的各项管理规定和生产任务，继续为万全公司的蓬勃发展贡献自己的力量，请公司领导及员工监督。

个人述职报告7

尊敬的领导：

　　20xx年财务科紧紧围绕公司工作中心，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，并通过加强财务制度、内部控制制度的建设，站在财务管理和战略管理的角度，以核算为中心，资金为纽带，不断提高财务工作质量。

　　一、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

　　财务科的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规，认真履行财务工作职责。从审核原始凭证和会计记账凭证的录入到编制财务会计报表，从各项税费的计提到纳税申报、上缴，从资金计划的安排到款项的结算支付，每位财务人员都勤勤恳恳，任劳任怨，努力做好本职工作，认真执行会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性与准确性。

　　二、更高的工作要求

　　以此为契机，根据财务管理的特点以及管理的要求，制定了岗位职责、财务核算制度、内部控制制度，从而使得每项工作有计划、有落实、有监督、有考核，使每个财务人员的规范意识得到了进一步的增强。

　　三、严格执行财务制度

　　规范财务行为，加强财务核算，严格财务监督，杜绝不合理支出，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的开支，为企业增收节支、提高经济效益把好关。

　　四、不断提高财会人员的业务水平

　　随着经济建设的不断发展，财务会计工作的侧重点和基本点也在随之而改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真进行工作总结，吸取经验，查找不足，保证财务基础工作的准确、及时和完整。这就要求会计人员除认真参加会计局组织的会计人员继续教育培训外，还要抽时间学习相关的专业知识，学习新的法规，适应新的工作需求。

　　五、密切配合各科室的之间的工作，保障供热工作顺利进行

　　配合用户发展中心，对20xx年新入网的面积进行核算，传递，准确计算应收的工程建设资金，保证资金的及时收取；配合工程科、技术科对20xx年各项工程进行预决算，合理支付各项工程款项；配合运行科，准确计算运行过程中耗用的水、电、热和其它维修费用及人工费用，确保运行成本的准确核算；配合物资科，对所需工程物资和运行维修配件及时办理出入库手续，做到账实相符；配合各中心管理所，对各所的供热面积、应收采暖费用、实收费用和欠费情况逐一核实，为中心所的收费任务考核提供依据

　　六、做好各项协调工作

　　配合所在开户银行，保证每笔收支业务及时准确入账，协调银行与公司之间的每项工作，为公司评信授级，向银行贷款做好准备；配合税务部门，做好每日收入的的准确申报和应交税金的及时缴纳；配合财政部门，对公司的经营状况进行审核以及财政资金的及时拨入，保证财务工作正常健康运行。

　　七、存在的主要问题及今后的工作目标

　　财务科作为公司的一个主要职能科室，“当好家，理好财，更好的服务企业”是我们应尽的职责，“加强管理，规范行为”是我们的义务工作总结。一年来，财务工作虽然取得了较好的成绩，但也存在着一些问题，在以后的工作中我们将：

　　1、进一步加强财务管理

　　新的一年里，我们将进一步加强财务管理，实现财务管理科学化、核算规范化、费用控制化，切实实现财务管理的作用，使得财务工作走向更合理化，健康化；切实做好财务处理，加强对原始凭证的审核，并进一步落实费用管理责任。以资金管理为中心，通过细化管理，理顺流程，实现资金平衡。

　　2、进一步加强财务分析

　　为提高财务分析能力，把财务分析纳入日常工作中，我们将量化具体的财务数据，结合公司经营的实际情况，为企业管理提供有力的财务信息，及时做好财务分析资料的收集，加强学习，提高能力。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人述职报告8

各位理事:

　　过去的一年，为了更好的组织会员进行学习交流，不断提高深圳律师的专业素质和服务水平，开拓深圳律师业务，我们以规范专业委员会的工作，积极探索加强执业律师业务培训的途径，不断开拓律师业务为核心，根据年初的工作安排开展了以下的工作:

　　一、继续完善相应规章制度，加强工作的计划性和规范

　　化，落实教育培训考核工作

　　根据我们规划的规范体系，本年度，我们通过深圳律师网上广泛征询了全市律师的意见和建议，先后制定并实施了《深圳市律师事务所教育培训实施办法》(试行)、《深圳市律师协会专业委员会工作细则》、《深圳市律师协会业务培训费用使用标准》，对律师事务所内部培训、专业委员会的日常工作、经费使用进行了具体规定，继续建立和完善业务培训各项规章制度。同时，发展委员会、各专业委员会都制定了年度工作计划，并能很好的实施，工作的规范化建设取得了较大的成效。

　　本年度是《深圳市律师协会业务培训计分办法》实施的第一个年度，我们对平时的考核登录都作了具体要求，在今年年检注册前，我们对全年的情况进行了统计，统计显示大部分律师都能积极参与、认真完成《计分办法》的各项要求。但是，也有一些律师未能完成继续教育的积分要求，甚至有个别律师全年没有参加过一次培训。为此，我们紧急召开了发展委员会主任会议进行协商，把律协全年组织的培训情况向全市律师进行通报，并组织律师进行补课，在规范考核工作的情况下，保证了年检注册工作的顺利进行

　　二、加强实习律师岗前培训和执业律师继续教育，积极探索全面加强律师业务培训的途径和方式，构建多层次培训体系

　　(一)xx年9月，我们举办了为期五天的“xx年度实习律师岗前教育培训”，我们坚持高标准、严要求，对新执业的律师进行了系统化专项培训，这次岗前培训包括3名香港律师在内共有290名实习律师参加并全部通过了结业考试。我们还就培训课程设置、任课教师授课效果等进行了问卷

　　调查，收集意见和建议，为进一步改进工作提供依据。

　　本年度共举办由专家学者针对新法颁布、理论前沿、律师实务热点等重大课题所作的大型讲座22场，各专业委员会研讨会28场。公司、知识产权、劳动与社会保障法律业务委员会这方面的工作比较突出，另外刑事法律业务委员会积极参与进行刑事律师的执业环境的改善工作，反垄断、反不正当竞争、金融法律业务委员会对零售商与银联的纠纷把握时机及时召开研讨会讨论都取得了良好的效果。全市大部分律师事务所都提交了教育培训计划，业务部也参加了一些律师事务所的内部培训，基本上已经通过《深圳市律师事务所教育培训实施办法》(试行)把律师事务所内部培训纳入到律协业务培训体系已经初步形成了以实习律师岗前培训、大型讲座、专业委员会研讨会、律师事务所内部业务培训为主线，并且通过《业务培训学分计分办法》鼓励律师参加全国性、地区性业务培训、研讨的多层次、多方位培训体系。

　　(二)本年度，我们加强了涉外法律业务的培训交流和研讨，先后邀请香港国际仲裁中心主席、副主席，联系英国格拉斯哥大学法学院研究生部主任、美国洛杉机县高等法院法官分别进行了国际仲裁、英美证据法、公司法及美国律师制度的主题讲座，与美国律师协会等机构联合举办了房地产交易研讨会等。特别值得一提的是，这些讲座大多数主讲人都不要报酬，作为相互交流进行的。另外，我们还开展了关于深圳律师留学人员情况问卷调查，希望在律师队伍中发现、培养一批涉外法律及法律英语的师资人才。

　　(三)为更好的服务会员，我们联系中法图深圳分公司在举办大型讲座时进行主讲人专著及与专题讲座相关的著作展销。中法图还现场向律师免费赠送会员卡，对购书的律师进行8.5折优惠，并向律协资料室赠送了一批价值近xx元的法律图书，为律师购买专业图书、到会所查阅资料提供了便利条件，受到律师们的欢迎。

　　xx年8月，我们面向全市律师进行了xx年度大型讲座综和评价问卷调查和业务培训征询意见问卷调查，共收回问卷1000余份，律师对一年来律协组织的业务培训认为满意的为68.8%，对律协的培训工作不满意的为2.2%。业务部及时对相关数据进行了统计，我们对数据进行了分析，为下一步工作的开展提供了依据。

个人述职报告9

　　作为xx酒店后勤部的负责人，我非常的荣幸，在后勤部有一支强有力的团队，他们就是我们强有力的安全队，和技术过硬的工程维修队，在过去的工作中，我们后勤部在突发事件中作出了英勇的表现，得到了酒店领导和同事的认可，现就上一年的工作总结如下：

　　一、工程维修部工作

　　工程维修部肩负着酒店日常水、电、气工程维修的工作，工作至关重要，也相当繁忙。在工程维修部的负责下，酒店做了大量的工程维修工作，主要有天花板漏水维修工作，酒店主楼的空调维修工作、酒店外墙亮化维修工作、酒店热水供应系统维修工作、酒店电视安全监控系统维修工作、酒店厨房油烟管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房补漆工作等。

　　二、保安部工作

　　酒店保安是酒店对外形象的代表，担负着保卫酒店人身安全、财产安全的重任。保安部克服了人手不足的困难，坚持对酒店的安全巡逻，搞好停车场的日常管理，基本上能保证酒店的安全，没有出现重大事故，没有造成酒店重大经济损失。

　　酒店高度重视员工的消防安全培训。保安部在消防培训上做了大量的工作，如x月份保安队长分部门对员工进行关于灭火器操作的培训及相关消防知识。

　　三、后勤部20xx年工作计划

　　在新的一年里，日常管理方面，我们后勤部将做好日常维修、维护工作，每天坚持做好巡查工作，发现问题及时处理。积极处理好各部门反馈的维修问题，为酒店正常营业做好后勤保障及安全保卫工作，保障酒店员工及顾客的人身财产安全。

　　做好六常管理工作，对工作现场做到工具物品分类摆放，工具、物品要标明名称、定位摆放，保持地面清洁。做到常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。

　　在设备维护方面：

　　对酒店内的水、电、暖气、热水、空调系统做好周期管理工作，保证设施、设备正常运行，每个月对各个客房内的淋浴喷头进行检修清理。并计划在第二季度对暖气、热水系统进行检修维护。同时配合空调售后做好空调系统的调试工作，并熟练握操作规程和操作维修技术。第四季度对空调系统进行检修维护。

　　在员工管理方面：

　　要努力稳定员工队伍，培养员工热爱xx，以我是xx一员为荣的理念。将xx做为一个平台来展示自己的人生价值。努力提高员工的技术水平，提高安保人员的安全服力意识。对有突出表现的员工进行奖励，对工作上表现差的员工进行批评帮助，提高员工的技术水平，做好员工思想工作，关心员工，帮助员工融入xx这个大家庭。

　　以上是我们后勤部20xx年工作规化，我相信我们后勤部在酒店各级领导的正确领导下，在新的一年里为xx辉煌未来做贡献!

个人述职报告10

　　20xx年，在街道党工委的正确领导以及公司党委的大力支持下，我认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规，严格要求自己，以开展创先争优活动为契机，以贯彻落实十九大精神为主线，创新工作思路，接受群众监督，时刻不忘为人民服务，在班子成员的配合下，在全社区居民的共同支持下，工作取得了一定成效。现将我一年来的履职情况汇报如

　　一、加强学习，把握政策，不断提高自身素质

　　作为社区居委会主任，我深感责任大，压力大。为此，我始终坚持把学习作为提高素质，完善自我的首要任务。在学习方法上，坚持学以致用，把集中学习和个人自学相结合，努力做到工作学习两不误。

　　一是加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。我认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十九届五中全会精神。

　　二是加强法律法规学习。一年来，我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。先后学习了《行政许可法》、《婚姻法》等跟社区工作结合紧密的相关法律法规，并在工作中自觉坚持依法行政。

　　三是在实践中学习，向身边的干部群众学习。实践出真知。在向书本学习的同时，我始终注意观察和总结，注意向身边的有经验的同志请教学习，学习他们严谨的工作态度，果断处理问题的能力，较好的工作方法和领导艺术。

　　二、全面开展创先争优活动，加强社区建设

　　成立创先争优活动领导小组及办公室，坚持正确的舆论导向，充分发挥远程教育的作用，大力宣传开展创先争优活动的重要意义、经验做法和实际成效，为活动开展营造健康有利的舆论氛围，坚持用各项工作的实际成果来衡量和检验活动的成效，真正做到了两手抓、两手硬，有机结合、相互促进。

　　活动开展以来，我社区着力提升党员的“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的能力，支部争创“五个好”，党员争当“五个模范”的氛围逐渐浓厚，政权运作更加规范，“四议两公开一监督”工作机制全面推开，各项工作顺利开展，社区两委班子战斗力更上一个台阶。

　　三、认真履行职责，努力为人民群众办好事、办实事

　　1.社区两委要在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时，增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念，转变思想方式，改进工作方法，结合本社区实际情况，确立积极发展思路。

　　2.积极协调关系，解决好部分居民的生活，特别是解决好病困户、特困户、无经济来源等人员的生活问题。积极主动的为社区居民办理养老保险和医疗保险，避免居民因病返贫，因病致贫。

　　3.及时解决群众关心的热点、难点问题，超前预测，防患于未然，确保了无信访、上访案件的发生。尤其是为保障xx的顺利召开，社区党支部严格值班制度，深入群众了解群众困难，积极为群众排忧解难，化解矛盾。

　　4.建设好社区文化大院的配套设施，为了推进社区文明建设，促进社区居民学习科学文化知识，营造一个重学习，增技能，讲文明，奔小康的良好环境，组织开展好丰富多彩群众文化活动，把思想道德、社会公德、职业道德、家庭美德教育贯穿到各项活动中去，引导社区民移风易俗，丰富社区居民的精神生活。

　　5.加强社会治安综合治理工作，理顺各方面关系，创造优良的社会环境，搞好安民工程，群防群治，确保社区民安居乐业，反对封建迷信活动，依法打击邪教，增强社区民的法制观念，集体观念，形成党群干部之间融合、团结的局面。特别是为社区单元楼住户安装防盗门，受到社区居民的一直好评。

　　6.力争盘活现有资金，招商引资，不断拓展集体经济发展的路子。

　　总之，在街道党工委，公司党委，驻村干部和社区党员干部的大力支持帮助下，我们社区的工作取得了一定成效，但这些成绩与党和人民群众的要求和希望相比、与发展的形式和任务相比，还有很大的差距。

　　在今后的工作中，我将进一步团结全体人民努力实践“三个代表”重要思想，树立牢固的为人民服务的观念，坚决贯彻落实科学发展观，坚持党性原则，增强致富本领，起到带头作用，树好自身形象，发扬勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统，解放思想，抢抓机遇，求真务实，进一步增强组织观念，遵守党的章程和党纪党规，事事处处严格要求自己，努力工作为实现富民强区做出我们应有的贡献。

　　观点明确，非常好。

个人述职报告11

尊敬的领导：

　　你好！

　　20xx年，本人在人事管理工作岗位上，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白做人，在领导和同志们的关心、支持和帮助下，完成了本职工作任务，在工作的过程中，也有不小的收获。现就一年来的工作情况述职如下：

　　一、思想政治及学习培训情况

　　理论是行动的指南、明灯，。因此本人坚持对政治理论和业务知识的学习，努力提高自己的理论水平，通过学习，夯实理论基础，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活。

　　二、履行岗位职责及主要工作情况

　　作为一名人事干部，本着求真务实、对人事工作高度负责的态度，并始终保持积极向上的精神状态，尽职尽责，较好的完成了全年的本职工作。

　　20xx年，主要完成了以下工作：相关业务报表的报送、正常晋升薪级工资的报审工作；组织完成全局在职、退休职工基本工资标准、艰边贴的调整和离退休费的调整工作，并按上级要求如期补至职工手中；组织完成养老保险待遇清算工作；做好职工职务、岗位变动的岗位聘用及工资调整工作；完成全局在职职工的绩效工资申报及考核兑现发放，基层单位的审批工作；协助科室人员完成其它相关工作。

　　三、廉洁自律情况

　　坚持自警自省，认真履行职责，做事公道正派；坚持求真务实、言行一致的工作作风，在工作中说真话、办实事，不弄虚作假、敷衍塞责。无违法违纪行为及相关的不良反映。

　　四、存在的不足

　　1、政治理论学习不够深入，政治修养有待提高。学习存在片面性，缺乏对政治理论的系统研究和深刻理解。虽然能按要求坚持学习，但由于学习不深入，就不能准确地运用理论分析实际问题、认识问题和解决问题。客观上总是以工作忙、事务性工作较多为借口，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。

　　2、工作虽能尽心尽力，但遇到困难有时会产生畏难情绪；或遇到自认为熟悉的工作有时会凭经验，不够严谨等等，这些都是组织人事工作不应存在的现象。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人述职报告12

尊敬的领导：

　　20xx年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况述职如下：

　　一、认真努力，积极做好销售各项工作

　　作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

　　要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。

　　为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。

　　二、提高客户的满意度

　　健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材，让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证，确保专营店业务流畅的开展。

　　加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。

　　每周安排进行个小时的岗位专业知识培训，不定期考试，并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习，相互交流，共同提高;利用周一的晨会，全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针，进一步明确岗位职责，进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示，并由部门经理当场点评，激发广大业务员的工作热情，达到共同学习、提高的目的。

　　三、工作中的不足

　　回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。

　　四、今后努力方向

　　今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为企业的发展，做出我应有的贡献。

　　1、加强自身业务学习。

　　今后，我要继续加强学习，掌握做好工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

　　2、加强销售人员管理。

　　贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。

此致

敬礼!

述职人：xx

　　20xx年x月x日

个人述职报告13

尊敬的领导：

　　您好!

　　20__年已经过去，在过去一年中，在市分行领导教导下，在省分行渠道管理部、科技发展部指导下，在我们经理带领下，我恪尽职守，忠实履行了自己岗位职责，为我行各项业务发展贡献了一份应尽力量。20__年是我人生旅程中最重要一年，在过去一年中，在各位领导、同事们指导、帮助下，我收获了许多，在此我向大家表示最真诚感谢。现在，我向大会作20__年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。

　　一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

　　各级领导精心培养下和同事们悉心照顾下，我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合观念，积极参加上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时，将理论与自身柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好完成自己本职工作，我懂得了无规矩不成方圆，勤能补拙道理。文化上，努力学习《柜员》教材，积极参加各种考试来充实自己理论知识缺乏，更让自己深入了解柜员业务特性，及工作重要性等基础知识。

　　二、踏实认真工作，积极学习柜面业务

　　柜员是直接面对客户群体战斗在一线工作岗位，在这平凡岗位上，虽然只有日复一日年复一年重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务它工作虽然是比较枯燥乏味，但是把平凡点点滴滴做到完美那就是一件伟大事情，其实人生价值不都体现在平凡工作上吗?

　　面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务，所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好职业道德操守。自从参加工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务知识，跟很多同事请教业务技巧与知识，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度前提下，我能够灵活掌握营销方式，为客户提供一定灵活、快捷优质化服务，不耽误客户时间更能改善客户对我行印象。

　　三、团结进取，共同营造良好工作环境

　　“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世态度。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一目标而努力奋进。

　　简而言之，回顾过去展望未来。这一年来，在领导和同事关心、帮助下，我在各方面都有了长足发展与进步，但也还存在着很多不足，如还是对某些业务不熟练，在前台遇到紧急情况机动性有待提高，对金融财会知识了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新一年中取得更好成绩。

　　青年时期是人生最宝贵时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多梦想和希望!但在我看来，青年宝贵还在包括不懈追求与团队融合，崇高道德修养，以及坚强意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

　　此致

敬礼!

　　述职人：___

　　20__年_月_日

个人述职报告14

　　20xx年5月份入职以来，在局领导的正确领导下，在同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

　　一努力学习,全面提高自身综合素质

　　刚入职时,因为没有相关的工作经验，心理压力难免有些大，。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作中存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

　　二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

　　在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。

　　“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中，尽努力完成好领导交给的各项工作任务。

　　三严谨细致，全心做好本职工作

　　一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求，每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控，主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一，每周进行通报，并对排名靠后的企业，协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来，共接到投申诉127起，其中市长热线转办82起，来电申诉45起，其中有效申诉76起，目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科，参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班，向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识，让企业从业人员对快递申诉受理范围，处理流程、处理期限有所了解，避免在寄递过程中与用户发生纠纷。

　　以上是我进入邮政业安全中心一年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好，具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力因此，本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力，符合申报的条件，特此申请。