工作年度计划

时间:2024-03-29 08:21:07 年度计划 我要投稿

工作年度计划9篇[合集]

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家整理的工作年度计划10篇,欢迎阅读与收藏。

工作年度计划9篇[合集]

工作年度计划 篇1

  生本实验在我校开展两年,已经取得了很大进展。从这学期开始,我们将进入生本实验的深水区——生本化教学设计,即如何提高备课质量的问题,这也是本学期生本实验的推进重点。语文学科本学期生本实验推进方式如下:

  一、研究重点内容:

  语文学科生本化教学设计

  二、研究重点课型

  单元导读课、深度解决课

  三、重点推进方式:

  1、生本研讨课:

  本学期,教科室将每周二定为生本研讨课日,2——8周的每周二上午二、三节课各教研组出两节单元导读课的连续课时,9——17周的每周二上午二、三节课各教研组出两节深度解决课的连续课时,然后利用下午集体备课时间的前半小时进行研讨交流,教科室要全程参与,组内所有语文老师必须提前调课,认真听课、思考,研讨时积极参与。教科室在本学期的参与(跟踪)顺序是四、五、六、一、二、三年级。生本研讨课等同于组内公开课,人人必讲。请教研组长在教研活动计划中提前做好讲课安排。(有的教研组人多,组长可安排在教科室不跟踪的周次)。

  2、推门课:

  由教科室牵头,组成4人评委组,不提前通知,随时推门入班听课。课后,由评委组与讲课教师进行面对面交流,并进行书面反馈。

  3、展示汇报课:

  学期末生本实验展示汇报课

  四、保障措施:

  抓实集体备课(教研组长主抓,教科室参与)

  时间分配与交流主题安排:

  2:35——3:35

  1)集体研讨上午的生本研讨课,摸索并积累单元导读课和深度解决课的具体操作策略、方法。

  2)小学语文本册教材知识点、能力点的梳理及修正。

  3)经典诵读教学交流

  4)写教后反思

  5)个人研读教材

  3:45——5:20

  6)在细读教材的基础上,做好学习目标细化、前置小研究、学情预设、课内外链接的个性化调整。

  注意:

  A设计小组合作环节时必须思考“是否有小组合作的`必要”,尽量避免为合作而合作的假合作,没有实际意义的合作。

  B学生兴趣点、疑难点的选取与解决必须为实现本课学习目标而服务。

  五、特别说明:

  1、在上学期基础上,继续重视生本课堂常规和学生倾听能力及表达能力的培养。

  2、本学期着力培养学生小组合作能力及展讲能力。

  3、准备二、三星级生本实验教师的申报与。

工作年度计划 篇2

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的'团队。

  2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细

  ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位

  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。

  2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。

  3、开展永久起搏器植入术。

  4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊PCI。

  八、完善考核方案,体现多劳多得

  科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

  九、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

工作年度计划 篇3

  德:学高为师,德高为范

  遵守教师职业道德,重视师风师德,严格要求自己。

  能:

  1、本职工作:我主要从事五年级英语,全校心理教学工作。干好本职工作,是对工作最大的负责。

  2、提高业务:不断加强理论学习,探索新的教学方法,本学期我非常珍惜心理培训机会,也希望内化为自身知识,将之用于实践。

  3、对接工作:对接教师培训,职称管理,档案管理,人事岗设,社保养老工作,能够做到兢兢业业,有条不紊,积极配合学校工作。

  勤:严格要求,以身作则

  以高标准,严要求来约束自己,遵守学校各项规章制度,不迟到,不早退。规范自己的行为举止,能够及时纠正学生不文明现象,言传身教,以身作则。

  绩:辛勤劳作,喜结硕果

  1、轻粘土手工制作荣获郑州市优秀校本课程设计二等奖

  2、我的英语公开课《Where is my car?》获得经开区教师技能大赛评比二等奖及优质课二等奖。

  3、《Happy birthday》荣获课件类二等奖。

  4、《We love animals》荣获郑州市微课一等奖。

  廉:遵守制度,廉洁自律

  严格要求自己,廉洁自律,遵守上级规章制度,不进行有偿授课。

  20xx已经来了

  不急不躁 脚踏实地

  20xx工作计划

  教育教学常规 行政工作配合 个人进步成长

  英语教学 心理教学 养老社保 工资岗设 做好记录常做反思

  教师培训 继续教育 阅读书籍 多学技能

  具体措施:

  1、 教育教学

  (1) 备好课上好课:认真备课,积极灵活,使课堂变得丰富、有趣、吸引人

  (2) 重视过程性评价:注重过程性评价和终结性评价相结合,重视过程性资料的收集和整理

  (3) 作业批改及时登记

  (4) 培优补差:利用课余时间,做好培优补差工作

  (5) 教研活动:在学期初制定好教研计划和主题,按照计划和进度开展教研活动,注意过程性材料的留存

  (6) 教师基本功

  2、 行政工作

  (1) 养老社保 :不等不靠勤学多问

  (2) 工资岗设:按照节点工作有序

  (3) 教师培训:收集材料做好统计

  (4) 继续教育:档案管理做好对接

  3、 个人进步

  (1)将日常工作记录好,每天打卡统计

  (2)同伴交流 三人行必有我师焉

  常做反思吾日三省吾身

  (3)每两个月读一本教育教学专业性书籍

  每月读一本自己感兴趣的树

  (4)锻炼身体

  多学会一些工作生活技能充实自己

  活在当下:无论未来多么渺茫或者充满希望,然而眼下却是最真实的!眼下或者当前的生活才是自己的`生活,无论自己想要或者不想要,都需要用心认真对待,因为现在是你余生里最年轻的一刻,今天是你余生里最年轻的一天。你是你人生的负责人。踏踏实实做好每一份看似很平凡的工作,认认真真对待每一天,保持自律,只有这样,才能脚踏实地,坚定从容。

工作年度计划 篇4

  很荣幸来到XXXX公司XX项目部,在公司领导及工程部郭经理的带领和帮助下已经实习了几个月,新的一年已经开始,作为公司工程部的造价员为做好自己的本职工作,更好地为公司服务,主要从下面几个方面的工作计划:

  1、在公司及工程部领导下全面负责河南省宏宇置业有限公司开发世纪第一城三期结算、四期项目的工程进度款、结算以及五期预算和各阶段的预结算审核工作。认真熟悉图纸、施工现场方案,实际了解施工现场的各种情况,更好地控制工程各阶段的造价,从而节约工程成本。

  2、在四期及即将开始的五期施工过程中及时收集技术变更和签证单,依次进行登记编号,及时做好增减账作为工程决策依据。并结合实际开展定额分析活动,掌握各种资源消耗情况。

  3、及时掌握国家、本省及市造价部门的有关政策精神,收集、分析建筑市场材料信息,清楚工程施工动态,根据三、四期施工(或竣工)图、图纸会审、设计变更、现场签证单及招投标、合同文件等有关资料,做好工程进度款、预算、结算审核工作。

  4、做好三期的结算办理,工程量计算准确无误,减少误差,杜绝人为原因产生的误差,判断签证资料的完整性,是否需要补充,及时与公司其它部门及现场工程部协调处理。材料价格的`准确收集,做到与采购部及时沟通。另外,熟悉建筑工程预、结算工作流程,运用相应的定额编制方法审核工程预、结算,掌握资料做出单价分析,对预、结算编制中发生争议的问题,应及时向公司相关部门和造价管理部门咨询,并向领导汇报。

  此外,思想上要坚持良好的职业道德,不得以自身的职务之便做损害公司利益的事情;工作能力上多与同事沟通交流,从中发现自己的不足并及时弥补它,遇到不明白的地方及时查找相关资料或向有经验的同事和朋友话询问学习,及时向领导汇报工作;专业技能方面,加强预算及CAD软件的学习,不断提高自己对软件的理解和操作能力,多学习国家相关建筑规范及图集,熟悉建筑定额计算说明及规则,了解并掌握工程量清单计价知识。

  以上是我个人20xx年工作计划,我会严格遵循公司工程部预算工程师岗位职责,认真做好自己的工作,为河南省宏宇置业有限公司做出自己应有的贡献,使公司效益得到更大提高。

工作年度计划 篇5

  今年以来,在局党组的正确领导和指导下,较好地完成了年度各项工作任务,确保了国土资源执法监察职能的全面落实。

  一、 主要工作

  (一)开展土地矿产执法日常工作

  1、大力查处土地矿产违法案件,非法占地和非法采矿行为得到及时有效遏制。今年以来,我局和分局立案查处的土地违法案件共87宗,涉及土地面积1831.27亩,其中,占用耕地面积487.7亩、基本农田199.09亩,需拆除违法构建物面积410272.34平方米(其中,拆除建筑物面积368596.53平方米、其他附属物面积41675.81平方米),没收违法构建物面积342632.13平方米(其中,没收违法建筑物面积338251平方米、其他附属物面积4381.13平方米),罚款5526.03万元(已缴罚款1038.44969万元)。

  2、加强对各分局执法工作的指导和协助现场执法工作。

  一是开展矿产现场执法行动。协助、指导四个大队现场(特别对甲子镇长昌煤矿、南港长流一带及三江大致坡片区等重点领域)执法外,还配合省厅对各采矿点进行执法检查及开展对定安新坡江福砂场和澄迈东山桥下游非法采砂等联合执法行动;二是对各分局重大非法占地案件进行现场指导。如多次对琼山工商职业技术学院、美兰花卉大产业园等非法占地案件进行现场指导。

  3、完成国土资源违法案件投诉受理、处置及各种数据的统计上报工作。(1)执法局和分局受理信访投诉件共236件,办结228件,办结率为96.6%(其中12336热线举报117宗,办结109宗,办结率为93.16%)。切实做到了件件有着落,事事有回音。(2)按时完成12336电话举报、违法案件等各种数据的统计和上报工作。

  4、组织开展案件听证和行政案件执行工作。(1)组织开展案件听证工作。全年共受理听证案件14宗,1宗当事人自动放弃,其他13宗案件的听证工作均得到较好完成。(2)全年共申请法院强制执行案件共4宗,法院裁定不准予强制执行2宗,还未下达行政裁定2宗。

  5、对建设项目用地报批协助进行执法监察查验。一年来,对我市建设用地报批地块进行了查验并呈文上报,共报送了43个查验报告。

  6、协助做好高尔夫球场综合治理整治工作。根据我市及省厅对高尔夫球场综合治理整治工作安排进行情况审核并对其中的违法用地罚款追缴到位1205.954332万元,督促各球场对不符合规划的耕地进行复垦,涉及面积 48.23亩。

  (二)开展相关专项工作

  1、牵头组织开展20xx年土地例行督察工作。土地例行督察工作从今年3月份开始,共经历了自查、检查、反馈和整改四个阶段。市、局领导对该项工作高度重视,亲自指导工作开展及部署部落整改。执法局作为局党组指定的牵头单位,在市、局领导的指导下具体开展了以下工作:1、自查阶段:根据《国家土地督察督察通知书》(穗通[20xx]3号)要求,代拟了《XX市人民政府办公厅关于印发我市配合开展20xx年土地例行督察工作方案的通知》和《XX市国土资源局关于印发配合开展土地例行督察工作实施方案的通知》分别上报市政府和市局,并印发实施,组织市局各处室及相关单位,填报各类督察数据,并收集档案材料;2、检查阶段:全程配合督察组做好材料的收集、现场查验、召开座谈会等工作;3、反馈阶段:督察组对例行督察发现的问题进行反馈。反馈会上,省厅陈健春厅长和市长倪强在会上做作了表态发言。我们针对督察组反馈的`问题,组织各单位人员进行了认真核对,将核对后的情况反馈给广州督察局。最后广州督察局认定XX市20xx年土地例行督察共发现8个方面问题。4、整改阶段:代拟了《海口土地例行督察整改工作方案》并报市政府印发实施,组织各单位开展整改工作。按广州督察局要求,我们每半个月统计、汇总每个问题的整改进度,并向广州督察局书面报告。为进一步落实整改,我们又制定了《XX市国土资源局土地例行督察整改最后一公里冲刺工作方案》,进一步落实整改工作。目前,该项工作正进入攻坚阶段,我们将继续牵头做好该工作,动员力量,大力开展整改,力争按要求完成任务。

  市政府高度重视例行督察工作。倪强市长、鞠磊副市长及佟吉强副秘书长多次组织召开会议,督促落实整改。局党组书记、局长盛林也多次召开专题会议研究如何落实整改,布置工作任务。督察组对市、局领导积极配合的工作态度和扎实的工作作风给予了充分肯定。

  2、土地矿产卫片执法监督检查工作取得实效。卫片图斑下发后,从执法局到各分局全力投入,主要领导亲自抓工作落实,问进展,解难题,确保工作有序开展。通过近2个月的加班加点,较好的完成了卫片执法监督检查工作。目前省验收组对我市的土地矿产卫片执法监督检查工作进行了初步的验收。

  3、 大力开展矿产资源专项整治活动。开展了建筑石料矿点专项整治、为期1个半月的打击河道非法采砂专项整治行动、为期3个月的配合市道路交通协调联席会开展超载超限运输车辆专项整治工作以及安全大检查深化“打非治违”专项整治工作。

  (三)抓好国土资源执法正规化建设

  1、进一步强化各级政府国土资源执法工作职责。草拟了《XX市土地执法共同责任若干规定》,并征询各区政府意见后报市政府审定,进一步明确各级政府承担的国土资源执法工作职责。

  2、规范国土资源违法行为查处工作程序和编印国土资源执法监察指导性文件,指导国土资源执法工作。一是编印了《XX市国土资源动态巡查和违法行为查处工作程序》,进一步细化规范国土资源动态巡查和违法行为查处工作程序;二是编印了《XX市国土资源执法监察文件汇编》共收录了与国土资源执法工作相关的法律、法规及规范性文件38份;三是每季度编印1期《国土资源执法工作报刊摘要》,收录全国国土资源执法工作好的经验做法、当前国土资源执法工作前沿问题研究以及国土资源执法工作法律实务等。

  3、协助拟制我市设施农用地实施细则。协助局领导对设施农用地完成调研,并草拟了《XX市设施农用地实施细则》。

  (四)组织开展“三严三实”以及党风廉政建设专题教育

  一是开展“三严三实”专题教育。按局党组“三严三实”教育方案要求,组织和开展相关活动;二是开展党风廉政建设专题教育。组织全体支部党员开展“守纪律、讲规矩”以及“落实廉政建设主体责任”等专题教育。组织全体党员学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,教育党员按新的标准、新的要求做到廉洁自律。组织11名党员到海口监狱参观,进行廉政警示教育。

  (五)大力开展“双创”工作

  按市局“双创”工作要求,制定我局“双创”工作方案,按方案扎实开展“双创”工作:一是组织全体人员认真学习“双创”相关知识,重点内容做到熟记;二是制订卫生管理制度,开展环境卫生综合整治,对办公场所做到每天打扫1次,每星期进行1次大扫除,每月进行1次卫生评比,达到办公场所干净、整治、无烟尘;三是组织开展健康宣传教育,每季度出1期健康和“双创”工作宣传专栏。组织全体人员每半年进行一次健康知识测试,使大家掌握健康及“双创”知识;四是开展职工健身活动,落实工间操制度,利用上午上班休息时间组织全体职工做工间操。通过以上措施,目前我局“双创”工作取得了较好的效果。

  (六)其他工作

  一是做好人员调入调出、职务晋升、工资调整等人事工作;二是完成办公用房的清理整治工作,并按时填报《行政事业单位资产报表》及撰写资产报表文字分析报告,报送市财政局;三是做好执法用车管理及执法车辆相关数据的上报工作;四做好日常财务管理工作,并按时完成本级预算单位银行账户年检工作。

  20xx年,我们将一如既往地坚持在局党组的领导下,开拓创新,扎扎实实地做好以下方面的工作:

  一是扎实做好20xx年土地矿产卫片执法监督检查工作。一是研究和制定在国土资源执法权下放到各区后土地矿产卫片执法监督检查工作流程;二是采取措施,形成“早发现、早报告、早制止、早处置”的国土资源动态巡查监管机制;三是对卫片工作做到早介入,避免卫片下达后工作的被动。

  二是加强国土资源执法工作政策研究。一是针对我市国土资源执法工作的实际情况,学习借鉴外省先进工作经验,适时向上级部门提出进一步加强国土资源执法工作的政策建议;二是针对经济新常态及国际旅游岛建设的实际情况,开展国土资源执法工作前沿课题研究。

  三是加强对各区国土资源违法案件查处工作的监督和指导。一是做好国土资源执法权力事项的移交工作,同时协助做好人员业务培训;二是做好对各区国土资源违法案件查处工作的指导;三是做好对各区国土资源违法案件的监督和挂牌督办工作。

工作年度计划 篇6

  为让公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的方案性,行政人事部现制订20xx年度作业方案,并遵循方案开展具体作业,更好的协调各部门的运作及支撑公司的决策,帮忙各部门达到公司20xx年的工作目标。

  一、人员招聘

  (一)、思路分析

  1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

  3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

  (二)、目标概述

  公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。

  (三)、具体实施方案

  1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

  2、网络招聘:继续和前程无忧招聘网站合作。

  3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。

  (四)、实施目标注意事项

  1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。

  2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

  3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。

  二、绩效考核

  (一)思路分析

  绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。

  (二)目标概述

  绩效考核的底子意图,不是为了处分未完成作业目标和不尽职尽责的职工,而是有效激励职工,不断改进作业方法和作业品质,建立公正的竞争机制,继续不断地进步安排作业效率,培育职作业业的计划性和责任心,及时查找作业中的不足并加以调整改进,从而推动作业成果达到。

  (三)具体实施方案

  1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

  2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

  3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。

  4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

  (四)实施目标注意事项

  1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的.基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。

  3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  三、培训发展

  (一)思路分析

  1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。

  (二)目标概述

  1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

  2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

  (三)具体实施方案

  1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。

  2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

  3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展

  行政级别发展:(普通职员、主管、经理……)

  个人薪酬发展:(根据级别制订)

  内部横向发展:(部门、岗位调整)

  4、向职工描绘企业发展远景和职工事业前途,关心职工心思需求,依据职工特性拟定适合的工作发展规划,这是稳定职工的有效方法,当心思需求得到满足,职工的工作积极性和稳定性都会进步。

  四、薪酬福利、员工关系

  1、薪酬福利

  根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。

  2、员工关系

  职工联系工作的成效,很大程度反映在职工队伍稳定性上,职工联系应该包括企业和职工、上级和下级、职工和职工之间的联系,妥善处理好职工联系,不仅是公司杰出社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20xx年的设想,准备采纳座谈、集会表等方式,引导职工与公司多进行交流,拉近企业与职工、上级与下级、职工与职工之间的间隔,增强职工的归属感。

工作年度计划 篇7

  结合我校的实际情况,特制订本计划,采取积极有效的措施,推进我校心理健康教育发展,以创新的思路推进心理健康教育校本模式的持续发展,全面促进学生健康成长。增加学生心理健康教育的实效性,减少和预防学生心理问题的产生与发展,积极挽救有心理疾病的学生。

  一、 做好心理咨询室的常规工作

  1、认真上好每一堂心理课,使学生对心理健康有一个正确的认识,充分挖掘学生的主观能动性,由不情不愿到发自内心的需要。

  2、每天定时、定人坚持做好“心理咨询室”的开放工作;

  3、对于年级中反映的心理状况异常的学生给予重点关注

  4、特别关注生活在特殊家庭中的学生;

  5、及时为“尖子生”提供有效支持;

  6、与班主任老师共同学习有关班级心理辅导的内容;

  7、主动作好与家长的沟通互动;

  8、搞好心理辅导的科研工作,开设讲座。

  9、根据心理咨询情况,及时与老师、家长取得联系,共同引导学生。

  二、 心理辅导工作在学校领导的关心指导下,除了做好常规工作外,在思想、组织、宣传、硬件等方面进一步做到规范。

  1、作为心理辅导老师首先在思想上要以学生发展为本,要充分认识到学生不规范的行为或多或少都与心理问题有关,都是自己份内的事,要主动出击而不仅仅是“守株待兔”。

  2、要大力宣传心理健康的重要性,建立宣传工作的.四个体系:

  面向全体教师、面向全体学生、面向家长、面向心理偏差学生

  设立一个心理健康宣传周,利用广播、黑板报、知识竞赛等,推动全校师生共同关心心理健康问题。

  3、在组织上要给予落实,拟建立学校心理宣传、保健两条三级网络。

  建立学校心理宣传三级网络:

  班主任——全校教职工(一言一行都跟学生的心理活动有关)

  学生社团——学生自主活动(心理辅导的目的就是助人自助)

  心理咨询室——“悄悄话”信箱

  建立学校心理保健三级网络:心理信息员——班主任——心理辅导室

  (1)每班设有心理信息员,在班级中关心同学、团结同学,在各方面起表率作用;但要注意保密性,有情况及时反映。

  (2)班主任充当学生的心理健康保健医生,及时反映情况。

  (3)面向全校学生,每天中午、放学后向学生提供心理辅导的时间。

  4、在硬件上要进一步落实:信箱、电话、网络、心理咨询室等

  5、尝试社会化。学校、家庭、社会、社区都是环境,对学生心理健康很重要,让学生了解社会,才会确定自己的人格。在条件成熟的情况下,组织学生开展走进社区等活动。

工作年度计划 篇8

  XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1。专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的`饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

工作年度计划 篇9

  现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的餐厅,如雨后春笋一般,不断地林立出来,这个时候,工作计划的重要性就不言而寓。正所谓“谋定而后动”,往往一个计划,一个细节,就决定了这家餐饮的未来发展方向和趋势,走一步而望三步或许都不够,甚至需要四步、五步。所以,年度工作计划越来越被多家的餐饮业所重视。本资料是以一家成功餐饮业的年度工作计划为例,向您详细分析下,如何完成餐饮的年度工作计划。

  工作计划如下:

  一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。

  管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又

  又能补充到知识能源,永葆企业活力。

  二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。

  首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

  其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。

  三、五常管理为标准,持之以恒是关键。

  五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形

  成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。

  四、培训学习不放松。

  在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

  五、安全时刻记,节约要认真。

  安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的`安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。

  六、硬件维护保养不落下。

  设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。

  在20xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!

  专家点评及温馨提示:

  1、 以上为某餐饮业年度总的工作计划,其中内容各企业可根据自己餐厅的实际情况进行删

  除;

  2、 年度工作计划,首先要让所有的员工清晰一年的工作重点,工作任务和工作内容,最重要的方向,一定要让我们所有的员工在新的一年中,有一个明确的方向!

  3、 所有的工作计划都是根据年度工作计划进行细化,所以,年度工作计划是各项工作计划的根本;

  4、 年度工作计划需要查阅大量以前的工作数据,同时集合当前的形式和发展要求,结合所有年度的节日来进行制定,必须要结合实际,不然会空洞让人无法明了。

  5、 此资料还可用来作为各部门工作计划制定前的培训资料。

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