工作年度计划【锦集10篇】
时间过得可真快，从来都不等人，又迎来了一个全新的起点，是时候写一份详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编收集整理的工作年度计划10篇，希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力。
使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作），利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求。
并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的.市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
工作年度计划 篇2
1、健全队伍，完善机制，逐步形成宣传工作网络。在政府各部门、镇直各单位、驻镇各单位、各村居建立通讯员队伍，探索和建立农村宣传员队伍。设立镇新闻中心，要求各部门、各单位在每周、每月例会上提供新闻宣传素材，镇新闻中心进行宣传素材资源整合、编辑，对有新闻宣传价值的，镇新闻中心进行电视、网络、报纸三位一体的宣传。从而形成一个以镇新闻中心为平台，各部门、各单位提供的新闻宣传素材为基础，各部门、各单位通讯员队伍为支撑，变被动接受为主动参与的宣传工作网络。同时设立宣传思想工作单项创新奖，赋予新的内容，改进评选方式，激励和调动各部门、各单位通讯员的工作积极性，充分发挥上情下达、下情上传的中介枢纽作用，为全镇改革发展稳定营造良好的.舆论环境，努力开创我镇宣传思想工作的新局面。并向社会公布新闻线索征集热线，向社会收集新闻线索。
2、改良政务公开频道。购置专业非编卡和字幕机对现有的非编系统进行升级改造，提高视频采集和节目制作质量，通过字幕机提高政府信息播出范围，改变单一频道进行信息播出状况，为增加广告业务量打下基础。（现长期与我镇进行广告合作的单位只有风景区移动公司一家，大部分广告客户均反映单一频道进行广告宣传效果不大）。对采集的新闻素材没有在区台采用的新闻节目进行编辑，定时在政务公开频道上播出，并同步上传至网络。
3、突出新闻策划立体化。在新闻策划过程中，注意多角度分析新闻素材，根据各类媒体的特点和需求，各有侧重地总结新闻经验，策划相应的宣传方案，并巧借外力，加强与省、市、区电视台、报纸等媒体的沟通，对接新型媒体，与网络媒体加强合作，拓展新闻宣传渠道，打造立体宣传网络，从而大大提高新闻报道的成功率，实现新闻宣传的立体化效果。
4、成立文艺骨干队伍。以学校为主体，通过政府投入，搭建一个涵盖表演、创作、音响设备调试人才的操作平台。通过这个平台创作出一批具有乡土特色、企业特色、校园特色的节目，并以旅游企业和各村居为载体经常性开展文化活动。
5、确定**文化发展的近期和远期目标。近期目标就是要深入调研，挖掘好地方文化，创作出一批乡土节目。远期目标就是要做好文化人才的培养，将西方文化融入进来，走与“两个重镇”相匹配的文化发展路子。
6、通过一系列的文化活动，发现文化人才和精品节目，以建立**文化人才库和节目库。并选出优秀节目，包装成旅游项目，适时到各旅游企业演出，从而实现以文养文和自我造血功能。
7、突破文化工作格局。构建全方位、多层次、宽领域的大文化格局，是文化工作蓬勃发展的需要。在大型文化活动中，积极整合区域内的企业资源，在市场运作方式筹措文化活动经费上取得一定的突破，有效解决经费不足的问题，形成政府与企业共同关心文化的局面。
8、加强引导,建立群众文化社团。通过加强引导,在翡翠、九龙社区建立起以音乐、书法等内容文化社团，并健全组织网络体系和建立文化社团人员花名册,发挥这些社团的作用,让其形成社区文化活动的主力军。由社区牵头,成立社区文化工作领导小组,社区创设舞台,由其来唱戏,并逐步达到活动系列化,组织网络化,发展目标化,繁荣社区群众文化艺术。
工作年度计划 篇3
一、 建立客户服务部门网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务部门的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个部门交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。、
(三) 搞好客服前台服务。
1、 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服部门与各个部门之间、客服部门与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3、 相关后勤服务的跟踪和回访。
4、 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
(八)继续做好物管部门的.iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源部门的有效维修客户服务。
三、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务部门。
目前客户服务部隶属于能源部门，办公室在物业管理部门，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服部门，便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
四、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管部门，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：
500元∕月 全年公务经费6000、00元。
客服部门是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服部门其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服部门主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服部门可以采取"龙湖小区"的模式。 以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的"干部务虚会"，"质量、改革、发展"，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
工作年度计划 篇4
从7月30号到瑞饰丽装饰报到以来，担任企划部负责人已经两个月多。这段时间的工作有困难、有成长、有探索、有收获。下面就这一阶段的工作做一个工作总结，并就下一阶段企划部的工作内容，做一个简要的工作计划安排汇报。
一、现阶段完成的主要工作内容：
1、 完善了公司简介以及公司文化；
2、 制作了公司三折页、公司宣传册；
3、 按照要求落实定制了公司内外所需的宣传物料、挂图 等；
4、 协调安排部门人才招聘工作；
5、 完成“瑞饰丽装饰品牌推广方案——瑞饰丽装饰恭祝凤凰山客户新婚快乐”的活动；
6、 完成“瑞饰丽装饰品牌推广方案——瑞饰丽装饰回馈王台老客户”的活动；
7、 按照要求落实了墙体广告的制作；
8、 落实了与102。1电台的合作；
9、 完成了“瑞饰丽装饰携手十大品牌建材家装解析会”；
10、 完善了公司网站。
二、工作总结：
由于公司人员限制，工作量繁冗，个人能力受制等多方面原因，很多工作完成的都很吃力，思路不清晰，部门的协调工作也不到位。以后工作需要及时的思考与沟通、整合可以利用的'资源，坚持自己的思路，掌握装修行业专业的运营模式。
三、下阶段工作计划安排：
（一）品牌推广（宣传工作）
1、继续寻找合适的广告位；
2、网络方面；经常更新公司的网站，并建立公司的微博，同晋城装修网、52晋城网以及晋城房产网保持友好沟通、合作；
3、充分了解同行业的动向，充分利用起一切大型活动，尤其是建材家居，推广公司知名度；
4、了解书刊、会刊、广播电台方面的动向，利用起可以利用的一切宣传资源；
5、做好市场调研，走在市场部之前，做好宣传工作，为市场部工作开展添砖铺路。
（二）营销策划
1、掌握同行营销活动动态，做好市场调查工作，只有做好充分的市场调查才能总结出我们公司的特色以及活动方向；
2、收集并制定出完善成熟可行的活动方案；
3、活动方案经常与各个部门以及参与方协调沟通，做好一切准备工作。
（三）其他方面
1、做好工程部工地监督工作，不定期巡逻检查工作形象，做好工地监督的详细记录报表，将监督工作落实到每一个细节方面，落实好监督工作。
2、做好责任内的公司物品完善、定制工作；
3、配合协调好各部门的工作安排。
四、瑞饰丽装饰现在存在的问题。
1、知名度不高，限只在矿务局内；
2、设计师整体水平偏低，设计师没有紧迫感；
3、工程部缺少工长，售后制度有待完善；
4、市场部业务员仍然需要带；
5、公司整体协调性仍需完善、加强；
工作年度计划 篇5
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位助理，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为助理组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设。
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的.快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
工作年度计划 篇6
思路与目标
1、以全面实施《育英学校学生综合素养积分评价办法》为抓手，科学理性的开展学生喜欢并得以成长的各学科教育活动。
2、创设“尊重教师、尊重学生的时间与选择”特色环境，引领学生主动成长，有意识的规划自己的成长。
3、学生在师长的指导下选择自己的学习风格，评价自己的学习成绩，组织自己的学习活动。
工作要点
基础课程
1）各学科教师与学生代表共同讨论制定便于操作、利于实施、注重过程的学科评价办法与实施细则。学生能够根据评价办法不断改进自己的学习习惯，形成积极的学习态度。
2）突出评价的导向作用与激励作用，五年级学生最需要养成什么样的习惯，形成什么样的态度，要什么就评价什么，过程评价要分出层次等级，人人都好的过程评价起不到激励作用。
3）年级监督，教师引领，学生代表参与，保障评价办法的科学实施。确保积分的客观与公平。
4）建议过程评价每月评价一次，一学期最低不能低于两次，杜绝期末集中评价。
5）语数英学科注重评价通过学生参加学科活动的表现、完成作业情况、学业成绩等方面，来评价具有学科特色的学习习惯态度、学习主动性、学科基础能力水平（双基或四基）等；科任学科可以通过记录学生的课堂表现（出勤、纪律）、活动表现、完成学习任务等方面来评价。
6）各学科评价办法与实施细则年级负责汇编成册，提供给班主任老师作为参考，评价办法年级在开学第二周想学生公布，实施细则可不向学生公布。年级按照评价办法和实施细则督导教师完成好评价工作。
修身课程
践行常规
本学期抽查的班级量化管理内容为“公共区域活动管理”，责任人为教务员老师，以《中小学生守则》，《育英学子行为指南》，《违纪处罚条例》为依据进行。
教育服务中心抽查、年级组组织的自查、全体班主任、任课教师、学生志愿者的检查结果每周汇总到教务员老师处，由教务员老师统一认定管理
教务员老师牵头制定扣分处理流程，牵头组织年级践行常规考核小组，每名学生的违纪行为教务员老师都要在学生违纪的当周或下周与学生和班主任进行核实确认，并随时积分。
自主管理
开学初班主任老师组织，由班委会和“考核小组”共同确定每一位同学的岗位，并向全班同学公布。
建议班会会和考核小组成员平时记录检查每一个岗位同学的履职情况并做好记录，期中期末评价之前将记录提供给所有同学，作为同学打分的'参考。
年级根据每班实际人数，按照30%、40%、30%的比例核算每个班级优秀、良好、及格指标，各班严格按照指标评定。
发展力课程
创造条件鼓励学生担当育英大讲堂主讲人，年级对主讲人进行表彰与奖励。
各班主任、任课教师都要鼓励并支持学生去参加社团活动、育英大讲堂，竞赛展示等，为学生在时间上提供保障。
特殊赋分
年级主任牵头班主任代表、学生代表、任课教师代表研究特殊赋分操作办法，在年级管理、班级管理等方面服务他人表现突出的同学，由任课教师或班主任老师推荐，并提交特殊赋分材料，经年级认定给予特殊赋分。
其他几项工作
1、在学校引领下开展好和谐年级组建设工作。
2、督促各教研组落实好教研计划，开展好每周常态教研活动。
3、与六七年级沟通开展一次中小衔接交流活动，提供机会让50名优秀学生到中学进行留学活动。（数学、观摩物理化学竞赛训练等）
4、继续开展问道活动，及时与各学科主任、各部门领导沟通，解决班主任、任课教师身份叠加、工作叠加产生的问题，协助各位老师规划整合好自己的工作。
5、与语数英学科主任、教研组长沟通。调研初中教师的意见后尝试组织有关学科基础能力的达标训练或闯关活动。
6、尝试由学生组织策划两项第一学期比较成熟的两项学习活动
1）《同品书香共享智慧》读书沙龙系列活动
2）学生辩论会系列活动
1展示优秀寒假作业
利用两周时间与每一位班主任讨论班级计划、与教研组长讨论学生评价办法与实施细则。
讨论评价办法与实施细则，并征求学生代表意见。
语文回归测验
英语回归测验
评价寒假作业
确定人人有事做，事事有人管岗位及人员
2年级审核各学科评价办法与实施细则，将评价办法向学生公布，实施细则汇编成册
数学计算能力双争杯活动开始
班会讨论学习《育英学校学生综合素养积分评价办法》，每位学生根据《办法》规划自己要参加的社团、大讲堂、学习成长等。
3教务员牵头制定践行常规工作处理流程
4《育英学校学生综合素养积分评价办法》学生调研
5组织学生进行各学科作业评价
6年级学生会
4月
落实
7春季综合实践活动
8家长会
9篮球比赛
10春季运动会
组织学生进行各学科作业评价
语文阅读周
自主管理期中评价
各班级阶段总结每位学生综合素养积分，单项优秀表彰
5月活动
青春期男女生讲座（情绪管理等）
英语活动周
13数学活动周
14科学活动《动手做》
6月收获
庆六一、红五月歌唱展演
英语口语测试
7月期末考试与评价
自主管理期末评价
期末表彰
工作年度计划 篇7
20xx年度安全工作计划书为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识，实行安全标准化管理。有效控制各类伤亡和其它重大事故，预防或减少一般安全事故，特制定xx年度安全工作计划书。
20xx年安全工作重心：以安全标准化建设为工作核心，从硬件和软件上为员工建立一个“安全的工作环境”。
1、20xx年度安全目标：
1)重伤、重大及重、特大安全事故(包括各种质量等其它重大以上安全事故)为零。
2)在职员工无重大治安、刑事案件发生。
3)人员轻伤和其它一般安全事故率不超过5起。
4)完成安全标准化评审工作。
2、坚持每月至少召开一次安全委员会会议，分析安全生产情况，及时通报安全生产中出现的问题隐患;增大安全投入，保证全年安全资金投入100%及时落实到位;提高隐患整改率，确保安全隐患95%整改，及时整改率达到100%以上;制定并落实实施20xx年安全生产责任制。
3、应急预案及消防演习：公司总演习定于20xx年上半年进行一次事故应急疏散演习，下半年进行一次消防演习。
4、消防常规项目检查：
1)保安负责每月一次的消防设施检查并记录; 2)各部门每天对本辖区内消防设施进行检查并记录。
5、安全教育：
1)对员工和新进公司员工的三级安全教育，坚持安全教育100%考试合格上岗。建立员工安全教育培训档案。
2)每月有计划的进行老员工安全知识再教育。
3)对外来施工人员培训做到100%到位，施工队必须具备施工资质、提交施工技术措施(安全方案)、完善的施工安全组织并进行必要的安全培训后方可施工。
4)上半年完成对安全培训系统的整理，建立一套完整的'安全管理体系和文件，包括法律法规、管理制度、事故案例、培训测试、培训运作、监督、跟踪检查等。力争今年通过安全标准化评审。
6、安全设施建设：按照生产要求和安全生产标准化的要求完善公司安全设施建设，保证各种设施按要求定期及时做好检定工作。
7、安全检查工作：按要求定期做好班组安全检查、专项检查、季节性检查、综合性检查工作，对检查发现的安全隐患及时整改，落实到人，并及时跟踪验证。
8、风险评估工作：成立公司风险评价小组，对公司所有作业活动、环境因素、设备设施等进行风险评价，发现危险源，建立台账，定期整改并跟踪验证整改措施。
9、计划执行原则：由各部门落实，责任到人，切实执行安全自查、隐患自改、责任自负。
工作年度计划 篇8
一、指导思想
本学期，教导处将认真贯彻《基础教育课程改革纲要》精神，以我校近期、远期发展目标为先导，以我校学科发展定位为指针，加强校本培训、教师管理力度，促进教师队伍建设，加快教育信息化步伐，努力实现教学质量的持续攀升，进一步树立“以人为本”的教育思想，促使师生素质更加全面和谐的发展，并不断提升学校的办学品位，让校园真正成为师生的精神家园。
二、主要目标
1、加强教导处日常管理工作，以量化评比细则为准绳，使管理走向规范化、科学化、人文化，努力提高学校的教学管理水平。
2、加强新课程改革与研究力度，推进学校课程课时改革。以新课程理念为先导，以教学案例和反思为抓手，以课堂教改为重点，组织教师进一步学习新课程，解读新课程，实践新课程。
3、以校本研究为抓手，继续加大“群研”工作的力度，鼓励支持教师进行课题研究，使教师教学理论水平和业务能力得以有层次的提升。
4、加强师德建设工作及师资培训力度，着重培养青年教师，促使“青蓝工程”的可持续性发展，确保教师队伍有层次，从而进一步促进教师的专业化发展。
5、迎接本学期各级各类各科教育教学竞赛活动，认真组织好学生的赛前辅导工作，选拔、集中学生的优势兵力，采取分层辅导和集中训练方式，力求做到务实有效出成绩。
6、进一步做好名校联盟网校远程教育活动，展示名校风采，为学校的百年庆典呈献佳作。
7、全面推进我校的精神文明建设工作和语言文字规范化教育工作，继续争创市级语言文字规范化示范校和自治区级精神文明单位，并重视在各学科教学中渗透环保教育内容，继续争创环保绿色学校。
8、加强学生的身体、心理健康教育，重视红十字会工作，以卫生知识讲座及学生喜闻乐见的自救防护演练活动为载体，促使学生和谐发展。
三、工作要点：
1、锤炼教师队伍，促进专业发展。
教师的专业成长是一个自然发生的过程，或者说真正有效的学习提高是一种自我需求及自控行为。学校在这方面可以通过必要的规划、组织，凝聚全体教师的力量，形成一个知识共享的网络，共同建构教育的愿景。当教师置身于这一专业成长的团体里，自身的学习、实践的愿望及能力就会大大地提升。
不断学习，成就反思型教师。
加强教师的阅读。引领教师落实并做到“五个一”。读一本好书（与课改相关），充实并更新理念；做一本摘记，读写结合；参加一次点评或论坛，知行结合；练一手好字，夯实基础；写一篇论文或案例，感悟教育。
学校为教师外出交流教学、听课、培训提供更多机会，教师外出学习后需回校交流：可作汇报交流，可上移植课，可上传书面材料，以此实现信息共享，共同提高。
提倡同行相习。学校要充分挖掘本校教师的可贵资源，加大“学科带头人、教学骨干、教坛新秀”三类人的培养力度，提供成功典范，促进青年教师的快速成长。
行为跟进，实践教育新理念。
本学期，我校要抓住全国及本地区的各级各类教育教学类竞赛的契机，通过教学研讨课的授课、说课、制作课件、撰写论文、讲座等活动，实践教育新理念，使骨干教师脱颖而出；并继续落实每学期每位教师组内研讨课的交流展示，把这项活动当作提升教师教学研究能力、课堂教学水平的一个有力的平台，促使教师素质的全面提高。
2、优化教育教学管理，务实高效创新。
本学期，教导处将依照“研究——指导——管理——评价”的工作职责，以我校学科发展定位“语文为基础，数学为龙头，英语为特色，科学为核心；语数外科‘搭台’，体音美‘唱戏’"为指针，着力抓好教研组建设，规范教学行为，增强制度化调控、评比、导向的力度，力争使教育教学管理工作务实、高效、创新。
抓教学常规管理，促务实高效。
优化课程结构，突出特长培养。教导处严格执行国家课程安排计划，开齐开全开满大纲中规定的各学科课程，并继续推进我校课程课时改革进程，教师授课严格执行教学进度计划，严格按照课程表授课，班主任不得随意不挤、占、挪用体育、音乐、美术课。如有特殊情况需调课、代课必须经过教导处许可方能进行。
规范备课，提高备课水平。各教研组要坚持一周一次集体备课制度。备课要做到：备教材、备学生、备教法和学法、备作业练习、备板书、备现代教育技术；要体现课标新理念、素质教育目标和创新意识；要精心设计编写教案，教案上要标注备课日期。教案允许采取书写教案或电子教案方式完成。继续鼓励各教研组发挥群研智慧，实施“集体备课，个人加减”，但决不允许照搬他人教案，无教案者不得进课堂讲课。教研组长必须坚持每周检查教案并签字，教导处也将不定期抽查教案并小结。
备注：语文组的备课可采取“集体备课、资源共享、个人加减、课后反思”的备课方式进行备课。综合学科的备课因同科不同课，故可采取“集思广益、资源共享、个人加减、课后反思”的备课方式进行备课。
按照上级机关提出的“减负”要求，严格执行我校制定的“减负”有关规定，要求教师在注意减轻学生过重的'课业负担的原则上合理有效地布置作业，课堂教学中所布置的作业要全批全改，其中部分作业要面批面改并据反馈及时调整自己的教学。教导处将随机进行作业批改的检查或不定期以面向家长的问卷调查进行社会反馈，并适时总结。
教导处对教师的常规工作将淡化月检查制，注重过程管理与调控。本学期，教导处将加强随课堂的调研活动，通过“听、看、问、反馈”四个环节，了解教师教育教学的过程动态，给教师以有效及时的帮助指导。（听—随堂听教师的课堂教学；看——教师的备课反思、批改作业、业务笔记等；问——教师困难、学生看法；反馈——及时交流、及时反馈）
抓教研组管理，营造教研氛围。
本学期，教导处继续狠抓群研工作，立足教研组，教研组工作求真、求实、求活，充分发挥学校教研组长和骨干教师的作用，集思广益，继续推行“集体备课、尝试走班、集体评课”的群研制度，以课堂教学为主阵地开展教学研究，提升教师的教科研素养。
教导处将指导并督促各教研组组织本组教师开展立足课堂、面向学生、既狠抓教学质量又减轻师生课业负担的扎实有效的教研组活动。本学期各教研组在坚持群研制度的基础上，开展“教研组三个一活动”，即一次有指导意义的教材分析或班级管理经验的交叉研讨，一份可操作性强的教研活动计划和一份内容充实的教研活动总结。建议各教研组开展一次学生学科竞赛活动，以培养学生良好的学科情感，提高学生的学习热情。在求真、求实、求活的教研活动中，让老师们真正实现教学理念的刷新和教学行为的改变。
3、加强校园文化建设，促进学生全面、健康、和谐发展。
要强化教师职业道德建设，树立学高为师、身正为范的职业精神，本学期将加大对教师仪容形象的引导力度；并以班级建设工作为重点，以校园、班级宣传栏为窗口，以中共中央关于未成年人思想道德建设工作的文件为指导，重视学生的思想品德养成教育、行为习惯的养成教育以及学习习惯的养成教育，关注学生的身体心理健康的发展。
重视综合学科的课堂教学，强化教学安全意识，关注大课间活动、校园宣传栏和各类特长培训活动，使“体音美‘唱戏’"的学科定位切实落到实处，让我校综合学科的课堂教学和校园活动为校园文化建设充分发挥应有的作用，以促使学生得以和谐全面地发展。
切实提高全校的语言文字规范意识和应用能力，使普通话成为我校的教学语言、校园语言，成为各部门、各单位的主要工作用语；使校园内的文字应用基本规范，达到国家现行的文字政策和文字应用管理的法规规章和规范标准的要求，（本学期，练字课要求教师进行规范字的现场指导）；继续巩固学生的基础语言文字水平，同时更注重培养其语言文字规范意识，提高师生的素质，提升我校校园文化的品位。
教导处工作要坚持“四性”：即实践性、实效性、科学性、全员性；树立“三种意识”：即服务意识、改革意识、创新意识；做好两种服务：一切为了教师，为了教师的一切，一切为了学生，为了学生的一切。本学期，教导处将继续以新课程改革为契机，以校本教研为依托，以课题研究为动力，树立合作意识，调动教师的教科研积极性，提升我校的教研水平，力争切实做到“教研引路、立足校本、创新探索、夯实基础”，努力创办示范名校。
四、每月工作安排
（具体工作可随自治区、市、天山区的教研工作计划作机动安排）
二月份：
1、各学科参加教材分析
2、举行开学典礼、明确新学期目标、正常教学秩序、上报学额
3、制订各科教科研计划、班主任计划及业校特长培训班计划，发放各种表册
4、教研组长校本培训
5、相关学科竞赛培训辅导。
6、双休日“趣味班”和作业、特长看护班的前期筹备工作
三月份：
1、组内研究课启动。
2、召开青蓝工程工作会议
3、相关学科竞赛集训
4、“华杯赛”初赛（3月18日）
四月份：
1、相关学科参赛：自治区数学应用问题竞赛、“华杯赛”决赛（4月22日）、“希望杯”预、决赛等
2、双休日班和作业、特长看护班中期运行的相关管理工作
3、毕业班制定复课计划
五月份：
1、特长培训班成果大展演
2、青蓝工程徒弟汇报观摩课、基本功测评工作
3、迎“六一”系列活动
4、各学科制定期末分项测试计划
六月份：
1、六年级升学考试
2、其他年级做好期末复习工作
3、组织学生期末考试
4、完成期末总结、资料归档工作
5、部署师生暑假活动
20xx年2月
工作年度计划 篇9
通过学习20xx年局、院两级职代会文件，对20xx年市场、经营方面的问题进行了认真梳理，对20xx年的形势进行了分析。
20xx年市场和经营面临的问题：
1、集团内新区市场价格持续走低，市场竞争激烈，协调难度较大，经营压力加剧。
2、外部市场拓展困难重重，由于设备折旧、人工成本、运行成本等影响，与民营企业竞争没有优势，中标项目只能采取低成本运作且盈利空间大幅压缩。
3、企业改革内部结构性的矛盾和问题依然突出，资产设备和专业人才没得到充分利用，各专业间的人力资源配备还不能完全适应市场发展需要，创新能力和应对市场变化能力较弱;用工机制目前还没有完全市场化，队伍和用工资源不能完全统筹优化。
4、管理方式还比较粗放，纪律、规矩意识还不太强、监督管理还不到位、成本控制还不严等现象在部分单位和部门依然存在。
针对这些问题，20xx年及未来的1-3年，市场经营部的主要工作：
一、市场工作
1、工作思路：以合理价格进入市场，以精品工程占领市场，以高端技术创造效益。
2、工作目标：在20xx年及未来的1-3年，力争占有西南分司内部技术服务60%服务市场，新开拓2-3个西南外部市场，拓展1个稳定的海外市场。营业收入每年递增30%，20xx年实现14700万元收入，全面实现扭亏为赢。
3、工作规划：
(1)欠平衡：在西南分公司内部，20xx年，在威远区块，通过技术创新，力争进入欠平衡钻井市场。在“十三五”期间威远区块开发过程中，全面占领欠平衡市场。在控压钻井方面，力争在江汉石油工程公司和新疆工区形成市场份额。在中石化外部市场，稳固目前占有的重庆页岩气市场，继续扩展在页岩气市场的占有率。在其它服务领域(洗井、地面管线氮气作业等)继续扩展多元化的服务项目。
(2)定向技术服务：定向技术服务在20xx年要提升在西南分公司内部市场的占有率，力争实现60%占有率，在高端技术服务上，要扩大市场占有率，能形成独立自主的服务能力。在中石化内部其它油区，由于各油区都有自己的定向队伍，要想进入难度很大。在西南外部市场，争取进入1-2个，目前在吐哈油田已办理了准入证，具备一定的开拓基础，扩大在西北工区的定向服务份额。在国际市场开拓方面，这两年还没有实现大的突破。我院在定向技术和仪器装备方面具备进入国际市场的能力，在“十三五”期间，定向技术服务的国际市场开拓是一项重要工作，目标是开拓一个稳定的国际市场。
(3)钻井液技术服务：钻井液技术服务市场在“十三五”期间是具备较大上升空间的一个市场。由于中石化对目前分包项目的管理实行“内内外”原则，对内部作业队伍实行市场保护政策，在一定程度上提升了在内部市场的占有率。在未来的发展规划上，在西南分公司内部市场，力争实现30%市场占有率，特别是在深井、页岩气井的钻井液技术方面，要以建精品工程为服务目标。在中石化内部其它油区，在人员、技术方面，目前这块市场建议不作为主要工作重点。在中石化外部市场方面，可力争实现占有一个较稳定的市场为目标。
二、经营管理
在经营管理方面，以建立单井成本管控机制和规范经营活动为主要工作重点。
1、工作思路：依规治企，合规经营，严控成本。
2、工作目标：严格执行分包项目管理及承包商管理制度，加强合同规范管理，建立线上结算流程。加强项目成本预算管理，建立单井成本管控机制。
3、工作规划：
(1)建立承包商管理及考核体系，重点是承包商的市场准入与HSE过程管理。
规范分包项目的管理，严格招投标管理，重点是招标过程的规范性管理;加强分包项目的HSE过程管理，对分包项目的合同、验收及结算的规范管理。
(2)加强合同规范管理，杜绝合同倒签。规范结算流程管理。
(3)加强项目成本预算管理，建立单井成本考核管理机制，2月份完成单井考核相关办法的制定，3月份正式实行，各部门，特别是生产、装备、经营、财务要全面介入对各项工程成本费用的实时监控。对重点井实行项目成本的跟踪监控，特别是材料费用的实时监控。
(4)强力推进结算工作。加强与各甲方的沟通，各基层所在施工过程中务必要及时取得甲方现场监督管理人员对各项工作量的签字确认，项目完工后及时及时联系甲方对工程项目进行验收评定，对工作量的确认，及时办理各项工程(特别是外部市场工程)的结算手续。与造价中心对接，解决完井、修井作业过程中的钻井液结算项目及标准存在的问题，争取提高该作业环节的钻井液结算标准。
(5)规范内部结算管理。各项费用结算严格规范签字流程的工作量审核流程，严格项目验收环节，严禁未进行验收就办理结算，每个项目的结算必须做到结算资料齐全、真实、准确。在3月份出台《院项目结算管理办法》。
三、企业管理
1、工作思路：深化改革转型，建立科学用工机制，建立企业制度体系，提升企业管理水平
2、工作目标：精简企业用工，建立企业制度架构，完善制度体系，建立制度测评制度，完善制度执行、考核及符合性的闭环评价体系。
3、工作规划：
完成企业“三定”工作。一是大力精简机构及人员，统筹配置人力资源，在满足工作需要的基础上，依据石油工程公司“三定”标准进行人员配置，按上级要求定员和机构原则上精简20%以上。二要稳妥推进调整用工形式。在规范外部用工工作取得实效的基础上，适时开展用工结构调整工作，精心组织，确保调整工作平稳、有序开展。建立劳动合同期满终止机制和劳动合同履行期间的.淘汰机制，在1-3年时间里，逐步完成用工的市场化运作机制。三要持续压减用工总量。坚持少进多出、严把入口的原则，以“三定”标准为依据，结合生产任务变化情况，灵活调整用工总量，降低单位人工成本。
(2)明确各部门职责，明确基层单位与机关职能部门间的职责划分。
根据各部门职责，界定制度执行、监管部门，在制度体系中明确各部门管理职能。
严格执行制度，定期对制度执行情况进行考核，作为综合考核的一项重要内容。计划在3月份开始对各部门制度执行情况进行检查，检查主要完成两个目的：一是检查制度的执行情况，二是检查制度的符合性，找出不适宜的条款，进行修订和完善。
定期对制度进行评审，以校验制度的适应性，建立制度评审机制。
不断完善综合考核办法，建立适合企业发展的激励机制。
(3)加强推进“三基”工作，以“三基”工作促进企业的管理水平提升。主要工作：一是按照“三基”工作要求和创建金银牌队伍的要求，要建立对基层作业队伍的考评制度。二是要建立机关部门的“三基”工作常态运行模式。
工作年度计划 篇10
为加强我行信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我行信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成20xx年信贷工作任务目标，现对明年工作作出以下计划：
一是加强人员业务学习和培训，提高信贷队伍素质
在新的一年里，从“以内控防范优先，加强制度落实”的角度加强信贷人员队伍建设。20xx年，着重抓好信贷部人员的培训，计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内进一步提高从业人员的理论水平政治水平和业务素质。定期组织学习金融方针政策法律法规和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对个人商务贷款二手房贷款车贷及贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上，一是加强对信贷员贷款权限的管理，严禁信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的'信贷档案管理工作提档升级。
三是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度，坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，并填写“三查”记录簿，严格考核。报审贷会审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和审贷会记录。其次要落实审贷分离制度，贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度，每笔贷款都必须经信贷部主任审查、登记、签字后才能发放，坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度，严肃查处违纪违规人员，对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚，情节严重者，由责任人承担贷款赔偿责任。
四是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则，明确信贷投向。一是提高商户贷款和保证贷款的比重，少发放农户类或联保类贷款，以优化信贷结构，降低风险资产。如果明年开放了个人商务贷款，要积极并大力地发放房地产抵押贷款，提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式，尽量少办理联户联保贷款，坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业规模种植养殖业、特色农产品行业贷款的支持力度。三是积极加强信用村屯的创建。对还款意愿好还款 能力强的农户要重点支持。
五是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误
20xx年，我行在全面推行信贷资产风险分类工作中还不同程度地存在着一些问题：一是思想认识不到位，对风险分类的重要性、艰巨性认识不足；二是人员素质不匹配，距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距；三是风险分类基础性工作不牢固，风险分类制度不健全，分类程序和认定组织欠规范；四是风险管理能力不强，未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点，采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题，20xx年我部将进一步强化风险管理理念，完善工作机制，改进工作措施，将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好，抓出成效。