年度计划

时间:2022-02-13 08:20:55 年度计划 我要投稿

【实用】年度计划合集五篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的年度计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】年度计划合集五篇

年度计划 篇1

  本学期教务处以全面提高教育教学质量为目标,以”创新、规范、提升”为主题,以学校工作计划为指导,以规范教师教育教学行为、以确保我校教育教学各项工作有序地开展、以不断提高我校教师教育教学水平为着力点,充分发挥教务的指导、管理和服务职能,切实抓好各学科常规教学的检查和监督,加大科研力度,务实求真,勇于创新,力争实现各年级、各学科成绩在花都继续保持领先地位。教务处将紧紧围绕学校本学期工作思路和工作重点,强化制度建设,树立“以人为本”的教育理念,认真贯彻落实新课改精神,认真做好本学期的教育教学工作。

  一.工作思路

  全面落实教学工作“八字”方针。即:备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,考核要“严”,辅导要“勤”,质量要“高”。要把此方针作为我校强化教学中心意识、形成办学特色的重大举措,并在教学活动的各个环节与层面加以体现。其具体做法如下:

  1、教学过程继续抓好教学“三个环节”、

  (1)备课:

  强调“三个结合”即教材内容、教学大纲与学生实际相结合;基础知识、基本技能与学习方法相结合;知识体系、心理素质与德育渗透相结合。

  (2)上课:

  强调三个避免,即避免上无教案欠准备的课;避免上无启发重灌输的课;避免上无密度重要求的课。

  (3)作业批改:

  强调“三精”(即精心选题;精心批阅;精心讲评)、“四必”(有发必收、有收必改、有改必评、有差必补)。

  1、教学评价做到“二个落实”

  (1)日常检查落实:

  早自习安排处室人员下班检查;上课、教研活动安排处室人员巡查;周六日培优补差安排人员值班。

  (2)教学要求落实:

  对各年级组、教研组、备课组要求做到“四落实”(时间、地点、人员、内容);做到“五有”即有学期教研活动记录,有学科课改项目,有固定的教研时间和制度,有教研组活动记录,有学校集体备课检查记录;做到“五统一”(要求同年级要做到教学要求统一、教学进度统一、单元检测统一、阅卷标准统一、使用资料统一)。

  2、教学管理实现“四个优化”

  (1)优化管理途径:

  做到请示校领导——教务处具体负责督促安排——年级组、教研组具体操作执行链条式的管理模式。特别强调发挥年级组、教研组的核心作用。

  (2)优化课程建设:

  在加强基础性课程开设的同时,开好校本活动课,同时做好培优补差转化工作,确保教学质量的提高。

  (3)优化考试组织:

  以良好的考风促进学风建设,确保考风严格,学风严谨,校风严明。从命题保质量,出卷保安全,组织保科学提升教学质量。

  (4)优化管理方法:

  在教学管理过程中,以人为本,讲究工作方法,注重工作方法的艺术性,工作从调动教师的积极性入手尽量避免死板的工作作风。

  二.主要工作任务和工作措施

  1、强化常规教学的环节管理,加强对课改的监控,突出学情与教学质量提高的结合

  (1)依据学部教学常规管理规定:坚持做到在教务处的指导、督促下做到教案抽查,作业批改抽查,听课记录检查,考试环节检查,上课秩序调查。

  (2)密切关注教师教学过程中存在的问题,特别是通过期中期末各备课组质量分析及时找出问题,协助教师及时调整教学方法,制订应对措施。

  2、做好教学保障服务工作,协调好各种关系

  教务处要正确传达和领会上级主管部门的各种精神和意图,安排和协调好各种教学活动,积极为教师的成长提供服务平台,鼓励教师进行业务进修和继续教育培训。认真协调好以下关系:如教学与教研、个体教学与集体教学活动、正常文化课与课外活动兴趣小组、教师自我成长与各种帮带活动之间、年级与年级之间、特别是年级组和教研组之间、教务处与其他各处室等力求各种关系之间有序而和谐。

  3、遵循课堂有效教学“五原则”

  ⑴目标性原则。每堂课要有明确的思想教育目标、知识教学目标、能力培养目标。

  ⑵针对性原则。教学过程、内容、方法的设计、确定与选用,要有极强的针对性,要考

  虑全班和各种层次学生的认知水平和接受能力,要讲其所“需”,练其所“要”,让全班

  每位学生有所收获,有所提高。

  ⑶主体性原则。要变“讲堂”为“学堂”,变学生被动听课为主动积极参与课堂教学活动,

  在发挥教师主导作用的同时,体现学生在教学过程中的主体地位,突出学生的参与。

  ⑷思路教学原则。在讲知识点的同时突出思路教育,教会学生规律与方法,培养学生举

  一反三,触类旁通的学习能力。

  ⑸精讲精练原则。要讲练结合,以练促学,通过练习,促进学生主动学习,达到掌握、消化、巩固当堂教学内容的目的。

  4、切实做到教学“六认真”

  (1)、认真备课。

  教案内容完备(目标、重点、难点、内容、方法、作业、板书等),应一课一案,有时间安排。中、老年教师可备略案,年轻教师应备详案。每学期检查备课本四次,并评选优秀教案,给予相应的物质和精神奖励。

  (2)、认真上课。

  课堂教学中应贯彻“启发式”教学原则,应以教师为主导,学生为主体,重视学生的“非智力因素”,注重培养学生的创新意识、思维能力,反对“注入式”、“满堂灌”。教学目的明确,重点突出,板书工整,条理清楚,难易适度,效果良好。教师上课规定用普通话,不迟到、早退,不私下调课或代课。

  (3)、认真批改作业。

  认真安排好课内外练习、作业,对作业要作规范要求精选,要按照基础性、层次性、探究性和激励性原则来设计和布置各类作业,要做到科学、规范、趣味、多样,督促学生认真作业,按时交作业;作业批改方式丰富多彩。可以全收全改、小组互评、自批自改,适当进行眉批等多种方式穿插进行,作业中的共性问题应集中评讲。继续执行作业批改次数制,本期检查学生作业情况四次,学校将定期和不定期检查作业布置和批改情况。使作业成为交流信息和促进教学的有效途径。

  (4)、认真辅导。

  按安排准时到班辅导,既备问,又负责纪律;课余时间的辅导也应热情、耐心,注重发展学生的个性特长。

  (5)、认真实验,确保必做的实验问题全面落实和开展课外活动。

  使用新教材年级的教师要大胆探索、使用好新教材,外语班教师要利用集体智慧,认真钻研、使用好特殊教材。课堂演示实验,要求现象明显,能用较简单的实验现象说明或总结出应有的规律。实验时间安排合理,实验方法科学;能使学生了解、掌握实验内容,明确实验目的,掌握实验过程,了解各仪器的用途、性能、大概结构、使用和保护。引导组织学生参加课外活动(各类兴趣小组、科普活动),开阔学生眼界,开发学生智力,培养学生的实践能力、创造能力,使学生成为“合格+特长”的新型人才。

  (6)、认真组织检测、考试。

  教师均有命题的责任,预判命题难度值、区分度应恰当,不得有知识性错误;应按教务处和年级组的安排严格监考;应按评分标准认真阅卷,客观公正,宽严适度,确保成绩信度;应作质量分析和试卷评讲。

  5、认真执行教学“四个必”:讲必练,练必阅,阅必评、错必纠。

  6、加强听课,发挥团结协作精神,互助互导,至少每位教师要听各教研组课一遍。

年度计划 篇2

  一、工作总结

  20××年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20××是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于20××年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。

自身还存在的缺点:

  对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

  20××年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。20××年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

  二、市场分析

  现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。

  LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  三、工作计划

  20××年的工作规划(重点销售工作规化)

  1、适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实;

  2、目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;

  3、目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)

  4、与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  5、不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。

  四、近期项目

  1、徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)

  桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;

  2、徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及LED产品零售、批发)

  楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)

  3、连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)

  户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)

  4、徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)

  护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。

  有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

  在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。

年度计划 篇3

  一、分公司财务科工作计划:

  1、财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

  2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。

  3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

  4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。

  5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。

  6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

  7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。

  8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。

  9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

  10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

  11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

  12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

  13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

  14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

  二、对项目部的资金有偿使用管理:

  分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年借款月利息0。66%计算。项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0。66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。

  2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0。66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。

  3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的,同样以每月以0。66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。

  三、支付各种款项的措施:

  为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

  在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的'必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

  四、“备用金”管理办法

  根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的管理办法:暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。

年度计划 篇4

  前言:

  作为第九届新闻部部长,我深感责任的重大。前几届新闻部部长的优秀表现给了我这个能力并不是很突出的继任者很大的压力,百步梯新闻部是个有优秀传统的部门,在外界的眼中,新闻部是华工最优秀的记者团,但在近年来,新闻部和百步梯一样不可避免地逐渐走向衰落,记者素质不高,新闻发现与创造力不足,已经使我们的新闻在学生中的关注度直线下降。问题已经摆在面前,我已处在这个位置上,不能逃避,虽然很怀念过去做干事的轻松自由生活的,但如果说我有一百个。由说不愿意,就有一千个。由说愿意。如何重塑百步梯新闻部的形象,再现新闻部的活力,将成为本届新闻部的挑战与压力。

  部门职能:

  百步梯新闻部一直是创新中心一个重要的部门。在网页上,百步梯新闻也占据重要板块。回顾过去几届新闻部的工作,可以看出新闻部一直致力于及时为学生报道校园新闻,反映学生声音,力求报道的及时深入与观点的独到。尤其以专题与评论两大形式,深受学生欢迎。专题方面,新闻部过去的专题有:外卖与食堂专题、华工交通专题、体育场专题、就业专题、毕业生专题、生活的质量报告专题。可以看出,贴近学生生活的,反映学生心声是百步梯专题的一大特色。评论方面,过去百步梯评论专业写手级人物层出不穷,对校园热点、社会时事进行广泛而深入的报道,评论是百步梯的一大特色。

  资源优势:

  就硬件而言,上一届新闻部为我们争取到一台尼康D40单反相机,是我们的一笔巨大财富,加上另外两台小型数码相机,可以满足于同时对多项重要新闻报道的需要。同时本届新闻部成员都选择留下来,这让我作为部长对以后的工作更有底气,他们是新闻部的希望。另外,新闻部背后还有一群庞大的学院记者团的支持,为百步梯提供了近80%的校园新闻。我们期待学院能用更多有能力且有志于新闻工作的同行加入我们的团队!

  发展机会:

  面对百步梯网页的改版升级,Web3.0在新一届百步梯高层提出来后,新闻部如何应对与改近呢?我显然不懂Web3.0是什么,但我想对我们的新闻而言,需要在内容上提倡创意和信息的。合,提倡关注学生生活的,提倡评论的深度,提倡与读者的互动。百步梯网页改版将提升关注度,同时也会提升新闻部的工作热情。同时,对于新闻部的发展我们需要一个长期的目标,我们究竟要做一个怎样的新闻部,全国大学生最强大的学生新闻团队?这显然是不切实际的,我们定的目标是华工关注度高、有影响力的新闻队伍。

  存在问题:

  ⑴新闻的官方化。新闻部过去的新闻过多的进行官方活动的报道,体现不出我们是个学生媒体,官方新闻的枯燥与不受关注也使记者们热情降低。

  ⑵记者工作热情不够,创造力不足。这不是因为记者们不愿意或工作不负责,是新闻部。体没有形成一种氛围,就是大家为了一个共同目标而奋斗的氛围,每个人都被动地接受任务,机械地完成,但实际上,新闻部里面是有很多人有才能的。

  ⑶摄影技术的业余化。虽然我们有新器材,但会使用者寥寥无几,经常遇到这样的尴尬,其他部门问我拿照片时,我不得不硬着头皮发给他们那些照得很糟糕的照片。

  ⑷与百步梯其他部门、学院记者团沟通不够。新闻部一直很沉寂,或者如师兄所说的低调,但低调的结果是我们给其他部门的印象是我们很冷淡,很闷,或者其他部门根本不知道我们在做什么,认为我们可有可无。新人接手审稿工作后,也一直没有协调好,导致审稿不及时,使得学院记者颇有怨言。

  ⑸组织纪律过于涣散。新闻部一直崇尚自由发挥,自愿报新闻,以人情维系新闻部成员的工作关系,但同时也使新闻部成员产生惰性,所以新闻稿件数量偏少。

  ⑹分工不明确。过去的工作一直是部长全权负责,副部的作用不大,干事就很多时候都没有东西做。

  改进措施与本届工作设想:

  ⑴针对新闻:淡化百步梯的官方新闻的地位,更多地把目光放在学生生活的,评论与专题是重点。

  ⑵针对记者:平时多与干事联系商量,组织部门活动与聚会,形成部门文化,让每个干事在新闻部都能体现自己的价值。

  ⑶针对技术:近期举行一次摄影培训,举行部门的摄影比赛或者让部门人员把觉得照得好的照片发到新闻部博客交流心得。

  ⑷针对学院:对学院的记者应该体现我们百步梯工作者的专业与敬业,为提高学院记者新闻水平,和鼓励学院记者发评论,策划学院新闻的每月新闻奖(最好可以和学生会信息中心协作),具体方式待定。

  ⑸针对百步梯其他部门:多于新闻中心的兄弟部门联系,要形成新闻中心共同协作的工作氛围,其实我们的协作方式可以有很多种,例如可以提供新闻线索给视频做华工新视线,可以和频道部交叉制作各自所属的栏目。

  ⑹针对纪律:新闻部过去制定的各种规章制度如新闻审批、物资管。都要严格进行,对于新闻稿件过少,可以限定每人每周保证一篇的新闻稿。

  ⑺针对分工:首先三个部长要分好工,对分配好的工作要相信对方能做好,尽量不干涉,一些新闻板块、新闻专题的制作分工要细,要明确落实到每个干事,让大家都负一定的责任。

  如有可能的话,我们可以将新闻部过去的新闻收。起来,分成不同的类别,制作成图片展板或电子书展出,宣传新闻部的特色。

  重新启用新闻部博客,具体使用方法酝酿中,可以设立一个板块,让大家把感兴趣的新闻事件发上去,或者在校园观察到的现象写上去,让大家新闻阅读面更广,新闻线索更多。

  近期工作重点:

  ⑴常规工作的安排。

  ⑵各方面制度的制定。

  ⑶策划两个专题:华工治安和奥运。奥运主要对近期的事件进行评论,暂定专题题目为奥运·我手写我心,具体策划待定。

  ⑷招新:按新闻部的人员情况的,本学期计划招3人。

  其实对比其他高校同类学生网站,华师的U—city,中大的Maxcell,广外在线等,华工百步梯的新闻无论从数量上还是质量是都是有优势的,但我们不满足于在广东省的优势,百步梯新闻对自己的要求比较高,我们瞄准的是全国领先,所以以后可以多关注全国其他高校如北大、清华、同济的一些学生新闻、学生杂志,这些学校的学生记者的素质都很高,华工工科学校我们也很难强求专业水准,但只要我们用心做新闻一样可以做到具有影响力的新闻。

年度计划 篇5

  一、 以客户为中心,做好结算服务工作。

  1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

  2、伴着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、认识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。

  二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

  1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求施行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。

  4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

  6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

  7、做好会计核算质量的定期考核工作。

  三、以人为本,提高员工的全面素质。

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  4、勤做员工的思想工作,关怀鼓励员工,强化员工的心理素质。

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