医院口腔科年度工作总结

时间：2023-11-21 07:40:25 工作总结我要投稿

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医院口腔科年度工作总结

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此，让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编收集整理的医院口腔科年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

医院口腔科年度工作总结

医院口腔科年度工作总结1

　　一年来，在院长的领导和力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：

　　一、工作完成情况

　　（一）医院信息化，构建和谐医患关系。

　　（二）、逐步实施信息化管理，提高就医环境。

　　1、媒体宣传：定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎防治等。

　　2、电子宣传栏：通过门诊行廊安装型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

　　二、信息科存在问题及努力方向

　　（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。

　　（二）新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。

　　（三）中心机房的改造：联系有资质的`工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。

　　（四）医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。

　　今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。

医院口腔科年度工作总结2

　　在院领导的力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。

　　1.与专科一道完成病人回。从京津冀患者到唐山患者，信息科将回工作逐渐常态化。与专科共同回老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。

　　2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。

　　3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚映出医院各科室每天诊疗情况。细化来电话分类，无论抒播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。

　　4.做好接听工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。

　　5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。

　　6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力。

　　7.医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

　　8.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

　　9.成功组织医院各种活动，如5月份组织的.旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情。

　　10.按时完成领导交办的其他各项任务。

　　信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。

医院口腔科年度工作总结3

　　20xx年的工作在院领导的力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。

　　一、医院网络信息建设和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系统和电子病历系统建设的基础上，进一步解决系统问题、完善系统，使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极的便利。

　　2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持，为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。

　　3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作，防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到限度的保障。

　　4、机房核心交换机的更换工作顺利完成，极地提高了网络运行速度，使医院网络规范化建设提升了一步。

　　5、病案首页，门、急诊人次，入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅，该项工作的完成，标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。

　　6、医院新网站的正式启用，为医院宣传工作带来了极的宣传平台。

　　7、“就诊卡”的使用，给医生的工作带来极的便利（例如：儿科），同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。

　　8、在医院新门诊综合楼搬迁的.过程中，完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。

　　9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作，为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。

　　计算机室的工作人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了量资金。

　　存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。

　　二、统计室

　　由于医院患者逐年增加，统计室的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。

　　三、病案室

　　随着病历的逐年增加，病案室的工作人员合理安排工作，完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作，比20xx年多1627份。

　　由于本科室未存在抽烟人员，能够满足禁烟工作的规定及要求。

　　总之，今年是医院信息系统继续建设的一年，注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。

医院口腔科年度工作总结4

　　20xx年即将过去，信息科在主管院长的领导下，全科室同事共同努力，围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行，以创办二级甲等综合医院为目标，服务于医院临床、后勤等工作，我科室在承担了量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作，并取得了一定的成效。现总结如下：

　　一、今年来我科室启用了信息科维护日志，维护工作完毕后填写工作日志，每个人所做的所有工作一目了然，便于统计。

　　二、医保开通以来，量不可间断的日常维护工作由信息中心承担，有力的保障了我院医保业务的正常开展。

　　1、协助相关科室处理医保与医院费用同步异常；

　　2、协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；

　　3、协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。

　　三、今年门诊楼的调整比较，保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。

　　四、由于人员流动，给科室的.工作交接造成了很的麻烦，到今天为止，信息科工作都没有顺利交接；希望医院以后能在工资待遇方面随着经济发展、物价水平的提高，而主动提升，以避免日后更的人员动荡，以及造成不必要的损失。

　　五、又是一年过去，老的系统在整个软件版本老化，设备陈旧的情况。

　　又磕磕绊绊走过了一年，信息科保证了整个网络运行平稳，HIS系统平稳过渡，并且各模块在不断增加完善。我科室人员认真负责，在工作时间内，只要系统出现问题，就能马上做出响应，对问题认真负责的处理。由于人力不足，无法安排信息科值班的情况下，his系统在休息时间发生故障，我科室人员在接到电话后第一时间影响并在最短时间内处理，保证我院HIS系统的正常运行。

　　六、为创业软件的上线，做了事前调研、软件培训、基础数据准备、软件实施等工作。

　　七、为了日后软件的顺利运行，建议加强信息科人员，在条件允许的情况下，安排信息化值班。

　　今后我们一定要更加严格的要求自己，团结同志，热情为医院，为患者服务，不断检查自身存在的不足，认真学习，不断提高技术业务水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做的努力。

医院口腔科年度工作总结5

　　在院领导的力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，我院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩，现将20xx年工作总结如下：

　　一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。

　　二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。

　　三、协助体检中心完成教师体检建议书及各单位体检建议书。

　　四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常使用。

　　五、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

　　六、在相关医院信息系统软件公司工程师的助和支持下，解决了量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，没有因为机器的故障而影响到各个工作站的.正常工作，现全院信息系统运行平稳。

　　七、增加了新农合病医疗保险接口，并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。

　　八、存在问题

　　1、信息化建设还需进一步加力度。

　　2、对医院网站的功能及内容没有及时更新，有待加强。

　　3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法，信息系统报表需要增加。

　　4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。

　　4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。

　　九、20xx年工作计划

　　1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科未来工作的发展方向。

　　2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。

　　3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、实用的信息系统统计报表。

　　4、继续建立健全各项信息管理规章制度。

　　5、加强医院网站建设。

　　6、完善图书室建设及管理。

　　7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。

　　8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。

　　9、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。

　　信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。

医院口腔科年度工作总结6

　　医院人事科在局党组的正确领导和各科室的支持下，我科认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神，查摆思想观念上的问题，把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来，用科学发展观统领各项工作，开拓创新、锐意进取。坚持以人为本，以病人为中心，不断强化干部教育和培训工作，落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。

　　一、主要工作及做法

　　1、注重教育培训，提高干部职工素质

　　为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合医疗机构，把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强机关干部理论学习，不断提高全体干部的理论水平；

　　2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强

　　一年来，人事科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设。坚持公平、公正、公开的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了单位的'人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过一年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到家一致好评；

　　3、不断完善干部职工人事信息

　　职工人事档案管理工作规范化、信息化。一年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照上级信息管理要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格；

　　4、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面

　　在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市老干部局的指示精神，积极为退休老干部服务，做到上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上现象，退休老干部对人事科的工作比较满意。

　　二、存在的不足

　　在总结成绩的同时，认真思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。

　　一胜作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。