给客户道歉信

时间:2022-11-05 08:59:17 道歉信 我要投稿

给客户道歉信

  在平时的学习、工作中,我们常常需要使用道歉信,道歉信可以帮助我们更好地检讨自己和感谢对方。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的给客户道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。

给客户道歉信

给客户道歉信1

尊敬的市民信箱用户:

  您好!

  首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。

  部分用户可能发现,在xx月xx日晚间六点至凌晨、xx月xx日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。

  经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。

  目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。

  对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于xx月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。

  给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

给客户道歉信2

尊敬的张先生:

  您好!

  我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋xx。

  关于此次您在我公司购买了一台xxS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到xxS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

  你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台xxS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

  为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

此致

敬礼!

道歉人:xxx

日期:20xx年x月x日

给客户道歉信3

尊敬的会员朋友:

  您好!xx集团自20xx年入驻以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

  20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园,届时XX市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。XX市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

  为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受"绝不含农药化肥"的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

  非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

  x集团

给客户道歉信4

xx先生:

  你方本月xx日订货单收悉。非常抱歉!xxxx目前无法交货。我们最快的交货期要到xx月初。

  当然,你方是急着要货的。可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!

写信人:xx

xx年xx月xx日

给客户道歉信5

尊敬的公司领导:

  亲爱的:

  您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。

  这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。

  萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。

  偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。

  萌萌家其实也是萌男家,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。

  鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。

  在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

  谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。

  xxx

  xx年x月x日

给客户道歉信6

尊敬的客户:

  我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求。

  导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

  为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

  感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

  顺颂商祺!

xxx

xxxx年xx月xx日

给客户道歉信7

尊敬的上海的会员朋友:

  您好!集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与形影相随,一起见证着的成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

  20xx年7月26日,喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、xx市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、xx市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

  为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

  上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

此致

敬礼!

  姓名:xxx

  日期:xx年xx月xx日

给客户道歉信8

我最亲爱的买家:

  亲爱的!您好!真的很抱歉!我们真诚地向您道歉!请含泪原谅。当我熬了一夜给你写这封信的时候!我心里是多么不安啊!好害怕,好愧疚!我们知道!你带着热情来我们店!期待一次温馨愉快的购物之旅!但是因为最近活动特别火爆,来咨询的家长几乎爆料旺旺!每个客服女孩都要同时和100个旺旺说话!过了很久才回复你。真的很抱歉!

  亲爱的,我在杭州,你在徐州!我们在任何地方都是兄弟姐妹!如果我们这边有困难,会有各方的支持!如果我们再打日本人!我相信我们会成为血肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!

  亲爱的,我们并不完美!因为我们的客服可能不是最快的!衣服可能没有你想象的那么完美!物流可能慢几天!但是亲爱的!我有讲过客服!和后勤打了一架,骂了他妈!仅仅...我只想为你做一件完美的衣服!

  亲爱的,我们并不完美!如果真的是让你不开心不开心的事!请给我们一个为你做得更好的机会!多给我们一点支持和鼓励!

  我们只是想真诚地向你道歉!说声对不起!我们所有的成员都在努力给我们的父母最愉快的购物体验!也许我们还有一些不足,请原谅!如果您有任何不满,可以找我们或者打电话给我们!我们虚心接受批评,认真改正!请手下留情,切记5分!我代表我们的家人和亲戚,谢谢你们!我们会主动给你5元券,然后给你10元券!可以用现金!亲爱的!我们期待再次见到你!

  xxx

  Xx年x月x日

给客户道歉信9

尊敬的张先生:

  您好,我是空调销售公司1002号经销专员。我叫宋XX。大概这个时候,你在我们公司购买了一台XXS623柜中央空调,之前约定的发货时间是三天以内。我司发货单的时候,考虑到XXS623机柜中央空调的调度难度,考虑联系专业的‘搬运公司’。

  但是经过多方联系专业搬运公司,终于联系上了,耽误了送货时间,把送货到你家的时间推迟到了第五天。你已经说得很清楚了,三天内发货。你跟我说三天后要出差,家里没人。事实上,这发生在我们发货的时候,然后我们通过电话与您沟通。

  现在这个XXS623机柜的中央空调暂时存放在我公司。我们会替你好好保管的。你放心吧。交货不及时确实是我们公司的工作失误造成的。

  我们对此感到非常抱歉。为了弥补我们的工作失误,我公司的送货部门经过协商,决定在空调的购买价格上给你适当的折扣,并退还你3%的购买价格。当你有时间呆在家里的时候,请联系我们,我们会尽快发货。我向你保证不会再有错误了。

  xxx

  x年x月x日

给客户道歉信10

xxx:

  首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!

  在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。

  研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

  因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。

  对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。

  决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。

  对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

  此致

敬礼!

  道歉人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

给客户道歉信11

尊敬的顾客朋友:

  您好!xxx酒店日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界朋友的广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的不便,敬请理解!因此,酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关注我们的顾客朋友表示歉意,特将餐厅日韩料理推广活动(关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈,集赞满20个,享5折用日韩料理自助晚餐)延续至3月20日晚!

  日韩料理西餐厅将于3月16号恢复 接待,我们期待您的光临!

  xx

  20xx年3月12日

给客户道歉信12

我最亲亲的买家:

  亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。 当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的对不起!

  亲,我在杭州,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!

  亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!

  亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!

  我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!

  xxx

  xx年x月x日

给客户道歉信13

xx机械有限公司领导:

  您好!

  感谢您多年来对我们公司的一贯信任和热爱!正是有了您的支持和帮助,我们才能在困难不利的情况下坚持下来,以专业的精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。

  如你所知,今年,有严重的劳动力短缺,我们公司也不例外。春节过后,就业率严重下滑。虽然我们创造了条件,陆续招聘了一批批员工,但到目前为止,还没有恢复到去年最好的水平。

  我们是一家专业制造商,不仅拥有优秀的制造设备,还拥有优秀的员工操作技能。对于新工人来说,我们必须花足够的时间和精力来培训操作技能。没有熟练的员工,我们就不能从事实际生产。在产品方面,宁可少做,不做的更差。我想你同意这一点。

  今年以来,地方政府进一步加大节能减排措施,让我们雪上加霜。很多企业已经被停电、停电、停水等严重困扰。到现在,我们地区还是隔天供电,而且存在很久了;不仅我们公司受到很大影响,我们很多网上供应商也经常延迟供货。令人尴尬的.是,我们不得不压缩的生产计划往往难以完成。我们对此极度焦虑!

  令人欣慰的是,我们招聘的新工人经过几个月的培训,已经具备上岗资格;我们的发电机也已经委托发电,让我们可以有效克服停电限电的困难;对于网上供应商,我们已经实施了协助措施,想必以后基本可以正常供货。明年下半年基本会有正常的产能,力争把产品产量恢复到去年最好的水平。

  亲爱的老朋友,你的公司是我们的老客户。多年来,它给了我们巨大的支持和爱。我们应该用高质量的产品和及时的交货来回报。但是今年因为我们的无奈,给贵公司造成了极大的不便,对此我们深感遗憾!

  接下来,随着我们产量的不断提高,我们将把贵公司作为我们的优先供应商,保质保量按时交货,并通过我们的实际行动表示诚挚的歉意!

  希望得到大家的理解,一如既往的给予我们信任和支持!再次感谢!

xxx

  20xx年xx月xx日

给客户道歉信14

尊敬的张先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。 关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

  然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

  现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

  为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  xxx

  年 月 日

给客户道歉信15

尊敬的xx总:

  您好!

  首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxx有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

  鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:

  该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

  同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

  希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

  此致

敬礼!

  xx

  20xx年x月x日

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