公开道歉信15篇
在学习、工作生活中，我们经常会遇到要写道歉信的情况，道歉信是因自己失误或拒绝引起对方不快时进行赔礼道歉的信函。写起道歉信来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的公开道歉信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
公开道歉信1
尊敬的xx物流集团公司新老客户：
大家好！
首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱！九年一晃而过，十载历历在目，xx物流却到了如此地步，真是“悲欣交集”，这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述：
从无到有，满腔热情，却是“名满天下”，给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼，本是一个鱼水情，现在却要客户对我们的信任出现严重危机，企业却面临严峻考验，尤其是在这样的一个局面，我只有选择承担一切后果，并真诚面对，想尽一切办法解决资金问题。
我们十年的努力能够有56万的客户群体，业务覆盖陕西，甘肃，青海三省，我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈，尤其恶性竞争，同质化服务严重，准入门槛太低，我们也一直走在创新的路上，一直围绕着客户的利益最大化，保持着利他才能利己的心态，我们的付出也得到了很多的回报，身边有那么多支持我们和帮助我们的人，我们深感欣慰。
这便是“悲欣交集”，可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件，一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作，但是也是必然，我无怨无悔。
感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持，尤其感谢长期合作客户的信任以及理解，感谢警方警官社会各界人士的大力支持，感谢同学会、商会、朋友，所有人，感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望，对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切，用一生来弥补过失，换取信任，赢得更大的挑战与胜利。
xx物流“9月25日”事件发生突然，也是必然，首先责任在我，我不怨天尤人，积极面对、坦诚相待，用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的xx物流，重新来过，从零开始，从头再来，我相信我们有能力有信心，更有责任和义务还清债务，为更多的客户提供全方位的物流服务，我们必将以更优的服务质量，安全快捷，货款兑付24小时内。
做到行业树立形象，内部强化管理，把企业做成公众可以相信和嘱托的企业，为陕西本土物流品牌和陕西人争光，给曾经帮助和关爱xx物流的每一个人一个完美的答案，我们有您将永远铭记历史的过去，永远要警钟长鸣，创新发展做一个长久的企业，为更多的人和企业做好服务。
再次向大家表示深深的歉意，我在这里给大家鞠躬了！
希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上，直到还清债务，我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户，请大家给我机会，向您当面致歉，请教学习，为了我们做的更好是最好的面对，感恩不尽！
此致
敬礼！
道歉人：
20xx年xx月xx日
公开道歉信2
昨日，我平台发布了题为“【微友爆料】铅山某大型超市售卖过期食品。”的文章。报道了铅山百润超市售卖过期银鹭花生牛奶一事。报道发出后，百润超市铅山店负责人立即联系了小编，表示已对相关责任人进行了处罚，并将该过期商品下架，对其它商品进行全面检查。同时对我平台的监督表示感谢。
具体处理方式如下：
1、在售卖的银鹭花生牛奶即时下架。
2、超市开展全面大检查，过期商品绝对不允许在架销售，临期需处理的商品挂提示牌。
3、超市负责人，奶区主管，分管员工进行自罚。
昨日下午5点，百润超市在“铅山圈子”公开发帖，向广大消费者致歉。
公开道歉信3
尊敬的xx：
您好！
近期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意！
xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了"建筑永远是缺憾的艺术"这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！
此致
敬礼！
xx
20xx年xx月xx日
公开道歉信4
尊敬的______：
您好!
首先十分感谢您入住______酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的'工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
此致
敬礼!
道歉人：
20____年__月__日
公开道歉信5
现在生意难做，拉到一个客户更应该倍加珍惜才对。
而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会，或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味，竟不把产品的质量当一回事，因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地，叫我好生为难。丢掉客户是小事，一个人的信誉一旦失去，想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的。心中的愧疚无以言说，第一要务就是给客户写信，表明自己的态度。以下是我给客户的致歉信和承诺，希望以此能减轻我心中的负担。信的内容全文照录如下：
古先生：你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：
1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：
对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后，心中也轻松了许多，真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单，做产品的同时也是在做人，结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来，也希望网友们能从中领悟到什么，那也算是我的收获吧。
公开道歉信6
尊敬的广大投资者：
由于xx市融宝投资管理有限公司(以下简称xx)运营管理不到位，截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久，导致部份投资人的部份资金没有回款，在此，要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。
本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司，本公司一定给投资者作出满意的处理，同时吸取深刻的教训，努力规范自身行为，一定严格把好部门的每一关，坚决杜绝再次发生类似的行为，希望广大投资者给予机会，让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道歉!
联系方式：xx
电话：0752-577xxxx客服热线：400-788-xxxx
此致
敬礼!
xx运营团队
20xx年3月28日
公开道歉信7
尊敬的领导:
你们好!
关于我在网上发布的“海南省琼中县和平学区贪污”栏目，我在这里向你们和平学区领导、教育局及政府贵领导们说声非常抱歉，我误会污陷了你们，我在这里给你们真心诚意的道歉，给你们带来影响非常大很“对不起”你们，请求你们贵领导给我一次原谅的机会从新做人。
关于我父亲王立平病故的安葬费未领取，母亲凌连英临终前托付我要回父亲的安葬费，我是王立平的次子，王业富，我收到和平学区的通知和村里一位退休教师一起来到学校处理关于我父亲的事，也就是昨天20xx年7月20日下午当时有学区的校长和副校长以及出纳员几名教师，还有县政府派来的人员调查此事，报账员从办公室柜子里取出已前退休教师的处理好的账目拿到桌面上，说这是封档案袋不是每个人都能打开的，要向教育局领导出示的证明才能打开，都是他们说的，当时我纳闷还有封建袋，在打开时找出我父亲的账单上看到的是我母亲签的名，在99年5月20日领取的共3570元。我当时目惊口呆看了说:妈你走就是了，钱也花完了，还托付我要回什么安葬费，这不是陷害我吗?和平学区也是我小时候读书的母校，我错了把和平学区贪污事件给误会了，我该怎么办，我真的很想自杀了，还有一份账单上签的是我哥的名王业辉两张，我认错了，当时校长和各位领导要我在当他们的向已前在和平学区退休的主任道歉，他就是莫主任，我打了电话跟莫主任说:我非常的抱歉向你说对不起了，我误会污陷了和平学区贪污也误会了你，真的很抱歉。莫主任对我说:你不是业辉，你是最小的那个业富，他还记得我的名字，我忍不住哭了，我从小是他看我长大的，我哭着跟他说声对不起你，而莫主任回我，当时为什么不来找他，他知道这些账单也是他做的，还说不会贪污任何人的钱，账目上写的清清楚楚的。还说:我父亲是98年10月30日病故，是他向校区借的钱带几名老师来慰问，送上1400元的慰问金也就是安葬费吧!又给了400元安置费共1800元整，这些钱就是和账目上的钱日期同一天的，他说得很清楚。因送钱给我们办后事，这事也很久了，过后可能是我哥签的名。我在里跟你们道歉了，很对不起你们领导，莫主任好心的跟我说:你已经发布到网上了，发就发了，我也不会责怪你。可能在网上公布的提目“海南省琼中县和平镇和平学区贪污”这事件请朋友们如有转发的请帮忙册掉吧?感谢你们了，我要还回琼中县和平学区的一个清白，让各位领导们继续为人民服务。我在这里向各位领导公布我要在网上公布道歉，向和平学区领导和教育局及县政府贵领导们:我错了，我的罪过向你们道歉，很对不起，请求你们给我一次机会吧!我有两个小孩家庭困难，从今后好好做人，在也不发什么公布到网上了，我向你们谢罪，向过去在和平学校退休的领导们说声“对不起”了。我在这里给你们敬礼了!在一次的请求各位贵领导:请原谅我一次吧!谢谢了!
致敬!
致此!
王业富
20xx年7月21日
公开道歉信8
尊敬的广大投资者：
由于XX市融宝投资管理有限公司(以 下简称XX)运营管理不到位，截止xx年3月28日停盘整顿一个月之久，导致部份投资人的部份资金没有回款，在此，要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。
本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司，本公司一定给投资者作出满意的处理，同时吸取深刻的教训，努力规范自身行为，一定严格把好部门的每一关，坚决杜绝再次发生类似的行为，希望广大投资者给予机会，让我们携同公司共创美好的辉煌! 再次向广大投资者道歉!
联系方式：XX
电话：0752-577XXXX 客服热线：400-788-XXXX
XX运营团队
20xx年xx月xx日
公开道歉信9
尊敬的尚邮用户：
您好！
由于近期我们对网络系统进行大幅度升级，造成有部分邮件积压，影响到小部分用户的邮件收取，您有可能就是被影响的用户之一。
在此对给您使用带来的不便深表歉意，希望得到您的理解和支持！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
公开道歉信10
尊敬的广大投资者：
由于XX市融宝投资管理有限公司(以 下简称XX)运营管理不到位，截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久，导致部份投资人的部份资金没有回款，在此，要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。
本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司，本公司一定给投资者作出满意的处理，同时吸取深刻的教训，努力规范自身行为，一定严格把好部门的每一关，坚决杜绝再次发生类似的行为，希望广大投资者给予机会，让我们携同公司共创美好的辉煌! 再次向广大投资者道歉!
联系方式：XX
电话：0752-577XXXX
客服热线：400-788-XXXX
XX运营团队
20xx年3月28日
公开道歉信11
兹因黄奕、毛俊杰、孟瑶、刘雨欣、戴皎倩、王秋紫、张如意、叶伊拉、陈莎莎诉温州百佳东方妇产医院有限公司人格权纠纷9案件,因温州百佳东方妇产医院有限公司未经许可,在其运营的网站上使用上述人员的肖像,侵犯了上述人员的肖像权,在此向黄奕、毛俊杰、孟瑶、刘雨欣、戴皎倩、王秋紫、张如意、叶伊拉、陈莎莎公开赔礼道歉。
温州百佳东方妇产医院有限公司
20xx年10月29日
公开道歉信12
飞宇我错了
飞宇金钻第一城想打造松原住宅第一城，可是应该从环境，服务都应该是一流的，但是我就看到(物业费)是一流之外在没有看到什么是一流的，我们每天都在噪音和污染下生活，我错了
飞宇我错了
我不应该买你们的房子
，因为你们太黑了，我们花（一元五角钱）的物业费， 还得不到（八角钱）服务，我错了
飞宇我错了
我应该交物业费，因为我家的钥匙在你们手里，我不得不交这霸王物业费，我错了
飞宇我错了
我也不想开园子后门，你们把路给封了我出行不方便，对不起给你们添麻烦了，我错了
飞宇我错了
今天我不应该打保安，保安打我们，我们不还手就好了，让你们随便打 随便骂 就对了，我错了
飞宇我错了
我们不应该给物业找麻烦，我们买了房子就注定这一生得归你们管，归你们打，有什么不合理的我们也不能说，直到死就对了，我错了
飞宇我错了
我买完房子住进来才知道，我们买的房子，什么事情都得听你们的，你们才是房子的真正的主人，我错了
飞宇我错了
你们承诺是给我们业主看房子，我自家院子里的东西没了你们怎么不管，问到他们他们说是物业干活的人干的，物业干活的人就可以随便进院子拿我们的东西吗？我们真的错了
飞宇我错了
我这小老百姓用（辛苦钱和汗血钱）买的是房子 不是骨灰盒，我错了，我真的错了，希望飞宇和松原市的父老乡亲给予原谅 飞宇金钻第一城业主
公开道歉信13
尊敬的投资者：
您好！
由于xx运营团队操作失误，将标的信息（xxxx）上传为代码，从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。
在此，xx运营团队向广大投资者诚心致歉，目前xxx标的信息已更改成功，我们在后期工作中会仔细检查，认真审核，也欢迎广大投资者及时为我们提出您宝贵的意见，感谢大家对xx的信任与支持！
此致
敬礼！
道歉人：
20xx年xx月xx日
公开道歉信14
尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄，在印制***旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将***旅游年票一卡通票版样式中发行商“***易有限公司”的名称替换为===生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给***科技有限公司造成了伤害，在此郑重向***科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向******科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白******科技有限公司是***旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非***旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示***旅游年票一卡通真实样板(标注有******科技有限公司名称)。 4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经******科技有限公司认可才可印制。
我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对******科技有限公司造成的损失。
公开道歉信15
大家好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书： 我知道自己犯了不可饶恕的错误。但是我很庆幸!
我庆幸的是我可以用自己的行动来给大家当先驱，我知道这次是我的错，思想觉悟不高，当时都喝了点酒，情绪有点激动。我承认我用了过激的方法来表达我的思想，我怎么可以用拳头来亲吻别人的脸呢，更何况是与我朝夕相处的同事呢.。在这件事情当中我深刻认识到自己的错误行为。
这次犯错误自己想了很多东西反省了很多的事情自己也很懊悔很气自己因为自己的一时脑热冲动去触犯公司里的纪律。深刻认识到自己所犯错误的严重性对自己所犯的错误感到了羞愧。事后我冷静的想了很久我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦耽误自己的工作。而且我这种行为给公司里也造成了及其坏的影响,破坏了公司里的管理制度.在同事们中间也造成了不良的影响。您说王超，不对，是王大宿舍管理员，人家不愿给我换锁就算了是吧，我不应该动手。 由于我一个人的犯错误去破坏了公司里的良好环境是很不应该的若每一个同事都这样犯错那么是不会有良好的工作环境形成对违反公司规的人给予惩罚也是应该的我在宿舍也待了很久了自己想了很多也意识到自己犯了很严重错误我知道造成如此大的损失我应该为自己的犯的错误付出代价我也愿意要承担尽管是承担不起的责任在此错误中应负不可推卸的主要责任，最主要的是不应该打人。我由于近期与XXX员发生争执并动手打架。经过深刻的反思和领导的教诲，我认识到自己犯的错误的严重性。 我对自己的冲动十分的后悔， 并且对...十分抱歉。
希望能得到原谅!
XXX
XXXX年XX月XX日
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