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《好好说话》读后感
当认真看完一本名著后,你有什么领悟呢?不能光会读哦,写一篇读后感吧。那么我们如何去写读后感呢?以下是小编精心整理的《好好说话》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
《好好说话》读后感1
太浅薄的话说出来,是因为自身还不够成熟,不够广阔。
心里装下了别人,愿意付出温暖,这就是别人说的,知世故而不世故。
常常有人标榜心直口快,开口说完话立马补充一句,我只是开玩笑。
可是不假思索的话,恰恰最直接地反映了内心所想,而后来的修饰,反倒是自己觉得不合适内心已经纠正过的“官面”上的话了。
有的人喜欢人身攻击,拿着别人身体上的残疾或者家里面的情况随意给别人取个外号,还不忘大肆宣扬,以显示自己的观察力是多么敏锐,语言的总结能力还如此高强。
这样的情形,在我们从小到大的成长过程中,都不罕见。
《好好说话》的序言里,就讲了这样一个故事。
一个年轻人,本来小时候也是活泼可爱,可是因为在他三年级的时候一位老师给他取了一个外号,给他的心灵造成了很大的伤害。那种年幼时候所引起的自卑,影响了他很久的时间。
可能说话的人并非有多大恶意,可依然是一种不好的.心态,说明心里在看别人不好的地方,而且还不懂得看破不说破,一定要过了嘴瘾才舒服。我们很难净化到说心中完全不起恶念,或者说真的做到无分别,但至少,懂得尊重别人,尽量不要从言语上给别人造成伤害。
一个人真正的成熟,不是变得圆滑、世故,而是知道这个世上的人大部分都不容易,也知道自己的人生常常也不完美。心里装下了别人,愿意付出温暖,这就是别人说的,知世故而不世故。
每个人都有自己的原生家庭,有自己独特的成长经历,甚至有不同的信仰,总有我们所不了解的角落。跟一个人相处,其实就是在跟一个世界接触,这个世界有开放的地方,有禁忌的地方。不管我们是否能全部理解或认同,但至少要尊重这个世界存在的权利。
一句不假思索的话,打破了这种禁忌,正是因为说话的人心中的世界太过于狭隘,不懂得广袤的天空下万物生长,美或丑都是自己眼中的,与存在的本身无关。太浅薄的话说出来,是因为自身还不够成熟,不够广阔。像书里说的,好好说话,你嘴里的人生,就是你的运势。
多多观照自己的心,心净了,话才能说清净。
《好好说话》读后感2
奇葩说忠实粉丝,看第五季的我忍不住从第一季开始追,几天时间之内现在就快要追完第二季了。神速,一个字爽[呲牙]体会就是前面的奇葩说是真的真的比现在好看。目前看到第二季,然后觉得第二季最棒,非常非常好看。半夜也有时候在看,然后每次无数个笑点就是让我用被子使劲再使劲地蒙住我的嘴,但还是会发出笑声。
之所以我觉得前面的更好看,原因之一是前面的笑点更多,但是最主要的`是那些人辩论尤其是导师最后辩论的时候,会发人深省。有好多次都是看了然后又倒看他们的想法,很受启发。再一个就是我发现那个马东小胖子原来是一个深藏不露的最佳辩手,反正我是这么认为。加上第五季到现在我看了两季多,他都没有参与几次辩论,就是第二季现在快结束的那几期他才作为一方加入与蔡康永辩论。然后就觉得只要他说的辩论都非常非常好。我心中的最佳辩手由蔡康永转变成了马东。真的很棒,好喜欢他们,好喜欢这个节目。偶然在这里发现原来这本书就是他们写的,之前看到过这本书,但是没看节目也没有被这本书吸引到,现在关于他们的书我都收入书架已经开始看了。书如其人~措辞风趣。说话“宝典”,让我尽力去学以致用吧。
《好好说话》读后感3
太宰治写过一篇《拔舌雀》的故事,讲一位老爷子偶然救了一只会说话的小麻雀,老婆婆不满老爷子平常沉默寡言,因嫉妒拔了小麻雀的舌头。后来老爷子每天到深山竹林中寻找这只受伤的小麻雀。等到好不容易见到面了,老爷子也只是在阿照(小麻雀的闺名)的床头略坐坐,不会说些安慰贴心的话。两个人就那么看着窗外的景色相顾无言,老爷子说:“不能说话也没什么大不了的对吧”,阿照点点头。
我被这个故事感动。在太宰治的笔下,经常有两个人相看泪眼,无语凝噎的场景。是啊,你若懂,何须言语;你若不懂,说一千道一万又如何呢。太宰治觉得语言大部分时候都是虚伪无意义的,好比夫妻两个人吃饭,说得大都是别人家的家长里短,没话找话嚼舌根。佛家人要求食不言寝不语,要做到止语。睡前还得反思哪些话该说,哪些话不该说。
心静的人一般话少,所谓“躁人多辞”。我最近观察了下我自己,在这个方面做得远远不够。平常我一般很少主动跟人交流,但是当别人把话匣子打开,我发现我就很难止住了。事后还会后悔自己话多,回想自己哪些话不该说。说明我的心不够静吧。还有一点,在与人交谈时,要做到认真聆听,等别人把话讲完你再表达。
言为心声,好好说话就得修心。要修慈心,悲心,随喜心,舍心。考虑他人的感受,将心比心是为慈悲心;当别人取得进步成功,不嫉妒,由衷的祝福开心是为随喜心;知道这世上无一样东西你能占有是为舍心。比如寺院里每隔一段时间要求僧人换床睡,就是为了锻炼“舍心”。把心修好,这样你与人交谈自然就少了很多矛盾纠葛。还得把“我执”放下,这样才不会固执己见,与人争得面红耳赤。
其实我觉得最难的还是慈悲心,学诚法师说每一种性格背后都有因果,每一个缺点的'背后都是苦难。因为我们没有慈悲心,面对别人的苦难,我们没有产生悲心,都是嗔心,才会看不惯别人。当我看到这一段时,我就知道我等凡夫俗子,离修行还差得十万八千里。
佛说:“一个人一无所有也可以给予别人七种东西:颜施:微笑处事;言施:说赞美安慰的话;心施:敞开心扉对人和蔼;眼施:善意的眼光给予别人;身施:以行动帮助别人;座施:即谦让座位;房施:有容人之心。”
路漫漫其修远兮。我最近发现我自己一碰到事吧,就特别急。平常慢慢悠悠的不算啥,遇到事能面不改色那才叫厉害。只能慢慢实践,慢慢改善了,很难啊。
《好好说话》读后感 篇这本书是马东所著,马老师的这本《好好说话》以他一贯的新鲜、有趣的方式传授了说话的核心技巧,一口气读完感觉很过瘾。我觉得说话技能的修炼,学无止境。我自己也知道自己什么德行,知道自己不是进步很大,而是经历的多了,人在一定得年纪,环境也在改变。没那么多机会让自己出丑而已,在“会说话”,尤其“得体与人沟通”这件事上,必须要活到老学到老,并且还要练到老。
无论你从事什么工作,不管是在学习还是工作中,你都可能和上百成千的人说话,学会说话,运用得当,你也可以抓住展现自己的机会,让成功可能无限的增大。
很长时间,我们大部分时间以“听话”的方式贝教育,却又以“说话”的方式被考核。现在社会高度竞争的复杂的人际关系,快节奏的学习、生活方式和工作环境,要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。
说话,是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候,自然就会更加到它需要进一步的别的能力补充,达到五味俱全的圆融状态,才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。任何人之间本来是不相连的,因为沟通,我们才有机会说话,在沟通中体现你的说话技巧。
好好说话在当今是很重要的,关乎你的一切——再不好好说话,连机器人都小看!
《好好说话》读后感4
周末,刚做完作业,我就迫不及待地翻起了妈妈刚给我买的新书——《孩子,请你好好说话》。
《梦中大舞台》这篇文章中的主人公神话十分聪明,而且能说会道,但谁也没有想到,他居然害怕上台演讲。神话的同学花一朵恰恰相反,她不但是个冰雪聪明、自信的小姑娘,还是个小小演讲家,每次演讲都特别自信、有感染力。哪里有她,哪里就有欢声笑语。
神话和花一朵是非常好的朋友,为了帮神话克服上台恐惧症,花一朵想出了各种各样的办法,依旧没能成功。有一天,月亮老师来了,他让同学们做自我介绍,不仅教了大家好几种自我介绍的技巧,更重要的是鼓励大家,帮助大家树立了上台讲话的信心,并成功地帮助神话克服了上台恐惧症。
看到这里,我想起了自己刚上小学的时候,我当上了值日班长。值日那天,值日班长要在讲台上带领同学们朗读。第一次,老师让我上去的时候,我战战兢兢地说:“我……我不去,我不会……我读不好……”老师听后,用会说话的眼睛看着我,意味深长地对我说:“别担心,平时怎么读,在上面就怎么读。你一定可以的.!重要的是,走出第一步,勇敢上去就成功了!”听着老师的话,我硬着头皮上台了。站在台上,我紧张得腿直发抖,差点跌下去。这时,我看到了老师鼓励的眼神,赶紧挺胸站好,并在心里默默为自己加油。开始领读了,我的声音越来越大,读得越来越自信了,同学们也跟着我一起大声朗读起来。顿时,我觉得自己就是个小老师!领读结束后,教室里响起了热烈的掌声,我忍着激动的心情走回自己的座位。从那天起,我越来越勇敢了,每周一次的领读也越来越得心应手,并且只要有机会就踊跃地报名参加各种活动、比赛,还获得了不少奖状呢!
原来,我们每个人都可以是演说家,关键在于是否有勇气、有信心站上舞台。我准备好了,你呢?
《好好说话》读后感5
如果你因为错过太阳而哭泣,那么你也将错过漫天繁星。
顺境如水,滋润内心;逆境如火,煅烧烦恼。
现代人大多处于“茫、盲、忙”的状态,最主要的原因是缺乏信念和理想。很多人只相信看得见的、眼前的利益得失,不再追寻长远的、深刻的生命哲理,以为这些“很虚”。可是,很少有人停下来反思:我们在每一件事情上都做出了自己认为正确的精明选择,为什么快乐却越来越远?
人活在世上,不能去计较太多得失,去计较付出与回报的'比例,否则就等于把自己的快乐寄托在外境上,总是被他人的言行所影响,忘记了自己要走的路。
《好好说话》读后感6
如何说话,或者如何更好地与人交流?随着信息时代的快速发展,已经成为了大众普遍关心的问题。人们使用手机等移动通讯可以与同伴很好的交流,但是换到现实场景中,那就未必了。信息时代为我们的生活带来和极大的便利,我们周游世界甚至可以不带任何现金,直接通过手机甚至人脸都能完成支付。然而,正是这种变革,使得人与人之间的交流变得困难。人们陷入信息时代的隔屏、隔时空交流,使得原本非常有限的现实交流机会变得微乎其微。五千多年文明进化史中锻炼出来的人际交流能力面临退化的危险。
幸而,像《奇葩说》《我是演说家》《超级演说家》等节目,正在唤起语言本身的魅力,引导观众更加注重这门重要的交流艺术。《奇葩说》的火爆,证明了思辨的魅力,也证明了好的说话方式是多么的重要。本书《好好说话2》就是以《奇葩说》节目的精华内容,加上观众、读者对说话的困惑的实用指导,融入了本书作者团队强大的语言表达、语言交流的有效经验,形成了适合国人阅读、了解、掌握的说话方式和方法。
本书聚集了马薇薇、黄执中、周玄毅、邱晨、胡渐彪等一众综艺语言大咖,他们不仅具有丰富的舞台表演能力和经验,更是具有丰富的语言交流经验。从他们在《奇葩说》中精彩的表现可以看出,这个团队是非常具有临场实战能力和应变能力的娱乐大咖。马薇这个团队是非常具有临场实战能力和应变能力的娱乐大咖。马薇薇,不仅是米果文化董事长,知名艺人,曾获网络综艺节目《奇葩说》第一季冠军,担纲《黑白星球》主持人,创立米果文化,参与创作《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。黄执中,是米果文化课程制作及内容总监,宝岛辩论名人,知名学者。唯一连续两届荣获大专辩论赛的最佳辩手。曾担任4届《奇葩说》导师,并获得《奇葩说》第三季冠军,现参与内容创作及打磨,打造《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。周玄毅、邱晨、胡渐彪,都是具有深厚实力的语言高手,都参与创作了《好好说话》《小学问》系列“头部爆款”内容。想学一门技术,就要跟最好的.人学习。这几位大咖,就是我们学习的榜样。
本书内容具体,不泛泛而谈,主要出发点在于实用性。本书从实际需求出发,针对你可能遇到的说话难题,提供行之有效的可靠方法。可复用的理论,可迁移的场景,可模仿的话术;从家庭到职场,从情感到人际,从理论到生活。教你在最短时间内,解决最痛的难题。本书聚焦六个关键词(改变、化解、提升、维护、拉近、理解),每一章都有非常丰富的案例讲解和经验介绍,让读者在潜移默化中感受到“换一种思维方式,换一种说话方法的重要意义”。
通过本书的阅读,发现我们自身在语言交流方面的问题,学习新方法,就可以和我们以前的说话方式说byebye了!
《好好说话》读后感7
语言的力量是无穷的,有时一句不经意的话,带给别人的激励或伤害会远远超出我们的想象,真可谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,因此,每个人学会“好好说话”就显得特别重要。
《好好说话》一书是现任中国佛教学会会长、北京龙泉寺方丈学诚法师所著。全书分上、中、下篇,每篇有三章内容。上篇是“说好话,积福报”,中篇是“家家都有一本难念的经”,下篇是“人生的十万个为什么”。作者用质朴、轻松和安静的笔调,同我们分享了佛陀的说话之道,其中几个小节,令我印象深刻。
一、会“听”比会“说”更重要
在日常沟通中,我们能否准确洞察对方说话的意思,以及言谈之间透露出来的心绪,从而使双方有更好的交流和互动,这是非常重要而又难于把握的。由于每个人的生活环境、人生经历、思维方式和关注对象不同,加之个人情绪的干扰,我们在听闻对方说话的时候很容易出现偏差。所以,抱持尊重、学习、耐心的心态去倾听,关注对方的正面情绪和积极信息,进而理解对方并与其感同身受。这样,我们就能令谈话氛围更加愉悦,自己的烦恼就会越来越少,朋友就会越来越多。
二、对人说话,要懂得“随喜”别人
佛门告诫我们,当别人过得比我们好的时候,我们一定要衷心的祝福他,真心的替别人感到高兴,这就是随喜。随喜别人,自己才会获得真正的快乐。不少人见到能力比自己强,水平比自己高,事业比自己好的人时,心理会产生一种莫名的不舒服或不自在,有的甚至会说别人的风凉话或坏话。其实这是固步自封,错失学习和成长的大好机会,只能说明自己的心量太小,眼界太窄。聪明的人会去对比和反思自己的不足,取长不短,不断完善和提升自己,令到自己越来越“强壮”。
三、管住自己的“乐说欲”
人有两个耳朵,却只有一张嘴,这种生理结构,就是告诉我们应“少说多听”。但在日常人际交往中,大多数人总是急于表达自己的观点或主张,一吐为快,一点也不顾及对方的感受,以致说得越多,彼此的`距离却越远。心静如水的人,一般很少讲话,喋喋不休其实正是一个人内心躁动不安的表现,向别人无休止的倾诉,其实就是在排泄自己心灵的垃圾,虽然一时可以缓解自己心中的郁闷,但终究是扬汤止沸,无法从根本上解决问题。
四、没有一种“生气”是值得的
生活中我们都有过为琐事生气的经历,无非是为了争高低,论强弱,可争来争去,谁也不是最终的赢家。你在这件事上暂时赢了,在另一件事上你可能就要输了,输输赢赢、赢赢输输,当你闭上眼睛和这个世界告别的时候,你和普天下所有的人一样,一无所有,两手空空。人生在世,最重要的是做一些自己觉得有意义的事情,不要把有限的时间消耗在无谓的人和事上,真正有修养的人是很少为这些琐事生气的。
在生活和工作中,我们都能克制自己的一些不理性行为,但是在说话方面却很容易犯错。请永远记住:你说的话,其实就是别人眼中的你。让我们常怀慈心、悲心、喜心和舍心,好好说话、好好做事、好好修行。
《好好说话》读后感8
会说话的人舌灿莲花,综合起来看反应敏捷、思维清晰、逻辑严谨、表达能力强;同时情商也高、善于提问和周旋,可以避开对方锋芒或陷阱,还可以反败为胜主导别人思维,但又会进退自如,让对方舒适,且巧妙给对方尊重和余地。
对于这样会说话的人大家都很羡慕,因为生活中笨嘴拙舌的人随处可见、撞碎别人玻璃心又被玻璃割伤自己的也随处可见、因不善言辞内向自卑的人更是数不胜数。古人倡导敏于思而讷于言、沉默是金,连巧舌如簧也带有些许贬义。但随着时代的发展,不奢望成为演说家或讲师,但说话已经成为很多领域的一项必备技能。
会说话,在作者看来,是具备综合能力的人,是可以达到五维俱全的圆融状态。作者在这本书里讲述了沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五种不同的维度下怎样做到好好说话。这其中的场景中,前三种在大部分人的工作与生活中是必不可少的。但只有学会五个领域的联系与转换,才能体会到五维是掌握好好说话之道的钥匙。作者的方法就是从错误中学,从场景中学,多分析思考,才能达到通融的智慧学。
关于沟通,表层的话语才可以达到深层次的内心的认知,能够打破自身的局限,在交流中实现自我的呈现和对方的自我实现这样一个双向流通的结果,这样的沟通是成功的。说服要找到切入点很重要;谈判本质是交换,为彼此创造出各种供评价的事务;演讲起来要能够善于、敢于表达,自信、流畅、清晰而又生动;而辩论思维在不靠谱的世界中,是一种必要的心智防身术,对于训练洞察力和大局观也很有帮助,首先能说服自己才能保持理智。
书中的例子比较易懂,比如向领导汇报工作,说半天领导云里雾里,汇报者没有重点和焦点都是要大忌。作者就教我们方法,可以先问再答,确认下领导真正的.意图;其次要看人说话,预判领导已知的内容和关注的内容,有所选择的解释;第三点很实用,就是先讲中心句,精简概要而突出重点。
会说话的人有朝气、有锐气,有智慧;不伤人,也不用屈己从人。有点小心机而不是腹黑也不错。文中引用的《奇葩说》的邱晨小结:“耐思、耐撕、nice耐思”,这个小结很有意思,我的理解分别是要有思考和分析的能力、有对抗语言交锋与冲突的能力、与人为善,求同存异的能力。会说话需要长期积淀和训练,腹有诗书气自华,要存于内而发于声达于人。会说话其实还有一个原则就是不管技巧如何,道比术更重要,语言本身是极其复杂而又精巧的工具,有时只可意会又不可言传,总之要为人真诚,长存善意,且说真话,不说废话。
《好好说话》读后感9
子贡曰:“君子一言以为智,一言以为不智,言不可不慎也。"
学诚法师说:“好好说话,就是改变命运;好好说话,就是一种修行。”好话说多了,就成了好人;坏话说多了,慢慢变成了坏人;说智慧的话,你就成了智者;说善良的话,你就是个善良的人。
海明威说:"大多数时候,我们说得越多,彼此的'距离却越远,矛盾也越多。在沟通中,大多数人总是急于表达自己,一吐为快,却一点儿也不懂得对方。两年学说话,一生学闭嘴:懂与不懂,不多说; 心乱心静,慢慢说; 若真没说,就别说。"
谈话的最高艺术是附和一一随附话题,和颜悦色。尊重一个人是不打断、不纠正、不补充。
水深流去慢,智人话语迟。
一一摘自《黄花呀呼嗨集》作者霍可义
《好好说话》读后感10
朱自清曾说:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在话里。”学会好好说话是一门学问,掌握说话的技巧能让你如鱼得水。《好好说话2》这本书中,作者从改变、化解、提升、维护、拉进和理解六个章节阐述了六种说话的技巧,采用日常生活中常见的场景案例进行讲解,生动易懂、毫不枯燥,能引起大众的共鸣。我深深感受到会好好说话是一种社会技能,能转化成一种力量,同样的事情换个说法就能换来不同的局面。
其实人与人之间主要通过说话沟通事情、交流情感,一个人满怀知识,但却无法表达出来,是一种可惜;一个人尽是善意,但却没能准确表达,造成误解,是一种委屈;一个人过于憨直,不懂说话技巧,得罪了人吃了亏,是一种无奈。我们都是社会人,求职要面试,同事协作要沟通,工作上要汇报,追求业绩要能说会道,谈个对象要风趣幽默,与人谈判要从容周旋,游刃有余,就连讨价还价也要熟知个中技巧才能让自身处于谈话的有利地位。我们要学会如何以一种令人接受或巧妙的方式恰当准确地表达自己的观点意见,掌握温润如玉、刚柔相济的谈话之道,才能让自己有效地掌握谈话的风向。
要注意说话的语气态度。同样一句话,由于说话者的语气态度不同,效果也往往不一样。举个例子,在工作中,有些项目需要同事间的合作,当你需要的.文件你的同事还没给你,一着急,气冲冲就朝同事吼道:“你的文件怎么还没发我”。这样的语气态度,任何人听了心里都会不舒服,这样一来不仅会影响同事间的合作,更破坏了同事间的感情。人与人之间起冲突往往也是因为感受到了说话者语气态度上的不尊重,甚至是挑衅,他们觉得在语言上受到了攻击,就要进行同等的回击,进而让事情恶化。同样的事情,如果换个说法:“你的文件整理好了吗?麻烦尽快给我哦!”,这样你既表达了你的要求,也不用让你的怒火变成你的语言,成了伤害他人的武器。
要学会换位思考。一千个人眼中就会有一千个哈姆雷特,由于个人的身份、地位、学识、经验、感受的差异往往导致双方在同一件事情上有不同的观点,出现分歧时就容易使谈话演化成矛盾冲突。书中第六章引言中是这样写的,因为理解他人,所以不会固执于自我视角,有足够的思想弹性,既能够充分理性地跟人沟通,也能够照顾到别人的情绪。因为理解自己,所以能够平等待人,在跟人交流的时候懂分寸知进退,既不会咄咄逼人,也不会失去自己的立场。
要掌握说话的技巧。《好好说话2》一书中就提及了很多生活中实用的说话技巧,,比如如何让对方接受你、信任你,拉进双方的关系,强化语言的效率,化解尴尬等技巧。当然说话的技巧远不局限于这一本书,只要去百度、去图书馆,我们就能查阅到大量的关于说话技巧的文章和书籍,最简单的,我们还能从身边比较会说话的人身上学习,提升自我。要学会好好说话,我们既要在理论知识上充实自我,更要在实践中检验自我,不断地改善进步。
书本作者马薇薇说过在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们最能控制的真实就是说话这件小事。说话是一门学问,它不在考试的科目里,但却是我们人生的必修课。
《好好说话》读后感11
这本书有一部分观点我觉得可以接受,但有部分我觉得未免观点比较偏激。对于情绪来说,人的七情六欲我认为是正常的,正常的情绪发泄其实是不会伤损身体的,一味地强调包容,强调接受,有时候可能会造成心理落差。我不是圣人,我想过自己喜欢的一生,在这一生里,我是一个普通人,我会开心,我会生气,我会心酸,我会嫉妒,我勇敢的表达自己的.情绪和感受,但是我不希望伤害他人,我会尊重别人的感受,尊重别人的世界。对于我来说,委屈自己可能会把自己憋出病来,但是我觉得说出自己的感受,不代表可以伤害他人,所以一定的表达方式和技巧要掌握好分寸,沟通是为了理解对方,而不是为了改变他人,取悦他人。
《好好说话》读后感12
前几天看到一篇文章叫《好好说话》,觉得挺有吸引力,就好好读了一下,感觉还有些启发。确实,正如文中所说的,说话是一门学问,说话简单,会说话就不那么简单了。常言道:病从口入,祸从口出,口无遮拦的人,很有可能会招来不必要的麻烦,因为与人沟通的过程中,因为说错一句话,别人记一辈子的情况不在少数。同样会说话的人往往能因为其说话的艺术而受人尊敬。说话不仅是我们与他人沟通的方式,同时也能体现出一个人的'素养,甚至决定一个人一生的前途和命运。对于说话的方式,古人早就给了我们一个建议:说一句话之前要问自己三个问题,一是我要说的这句话的正确性,是真的还是假的,有没有依据,如果没有证据证明是真的就不说,如果有接着问第二个问题,我说的这句话会有什么效果,有没有用?如果有负面影响,还是不说为好,如果有正面效果那再问第三个问题,这句话是不是出自善意,还是仅仅为了展示自己,如果这几点都满足,那这句话说出来就会达到一个良好的效果。听起来好像比较麻烦,其实简单理解为说话时我们要思考一下,不说假话,不说大话,不说别人的坏话。
我们上学学习的过程中都是以听话方式被教育,而我们找工作以及工作以后往往是以说话方式被面试和考核,所以学习说话的任务就非常艰巨、重要,而这又是我们不得不学的一项技能,所以学会好好说话吧!
《好好说话》读后感13
《好好说话》是节目《奇葩说的》衍生品,为什么我会看这本书,第一一定是被《奇葩说》的各路大神实力圈粉儿,喜欢里头各位“奇葩”们的各种表达技巧,,再就是确实是想要提升自己的表达能力。
刚开始看的时候,先看了推荐序言,分别是樊登和李笑来,之前听说过“樊登书友会”的名字,李笑来完全没有听过,序言中他说自己当时在新东方,我就对他产生了兴趣,便百度了一下,看完网上的介绍,不禁感叹“新东方真的是能人辈出啊~”。
这本书主要是分五维来讲解,分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论。分享几部分我觉得比较有感触的内容:
沟通——为自己赢得表达的时间
其实在销售过程中,我们经常会遇到客户说“我马上要开会了,没时间”,“我在吃饭,快点说”,这种时候,大多人会选择放弃或赶紧飞速的介绍,书中介绍了“买时间”的策略。
当客户不给我们足够时间说话的时候,先别忙着去想要讲什么,而是要先思考——如何让客户愿意花更多时间听。
书中讲了一个例子,比如面试过程中,考官说:“给你一分钟,请你展现一下你的个人魅力”,面试者的回答”让我用一分钟展现自己的魅力,其实挺难的,尤其对于我个人来说,我自己认为自己是一个没什么魅力的人,但不知道为什么,身边很多朋友都说和我相处很舒服,跟我一起做事很安心,所以这可能也是一种魅力,所以可能有点超时,但是我可以将几个这方面的例子吗?”
这句话包含了三层意思:
第一,制造意外
第二,引发好奇
第三,回应主题
那么我们在销售过程中(适用于,环境允许,但是客户不允许的情况,比如上课)可以尝试使用。
客户:问那么多干嘛,赶紧给我查课!
顾问:可以给您查询,但是因为课程种类比较多,且适合的学员水平等情况都不太一样,我们认为一定要了解清楚客户的需求才能给您推荐适合您的课程,所以可能得再跟您确认一下学生的情况,您看可以吗?
这个我相信大家都很熟悉的一个话术,这其实也是很典型的“买时间”策略。
说服——用提问引导对方思路
我们在与人交往中,经常会有观点不一致的情况,那在说服对方的过程中,经常会出现各种各样的情况,与亲朋好友沟通的时候也时长会用“我是在为你好”等说教模式去说服对方,但是基本上没什么效果,比如:
——我好羡慕你的身材,能锻炼的这么好?
——你为什么不和我一样去锻炼一下呢?
——工作太忙,没时间。
——每天连半个小时都抽不出来?
——你不知道,我们最近……
被说教的一方,不断使用“我有什么原因”的接口去拒绝改变,那么我们可以用“反向提问”来进行,就变成了下方:
——我好羡慕你的身材,能锻炼的这么好?
——你看起来不是那么会关注身材的人,为什么对运动感兴趣呢?
——希望自己身材好一点啊……
——胖就胖,有什么不好呢?
——瘦一点,会穿衣服更好看更自信……
——不要在意,我们又不会嘲笑你。
——不是别人会不会嘲笑的.问题,而是自己看到自己也不开心。
——那么,你打算怎么做呢?
说服对方一定要让对方自己说出,你想要劝说的内容,而不能像上个对话,去给对方提各种意见,让对方有理由拒绝。
谈判——砍价中要学会“掀桌”
这个分享一个大家生活中都会遇到的场景,买东西大家都会砍价,砍价经常会遇到,卖家给个价,我们嫌贵,扭头就走,等着卖家喊我们“回来回来,你说个价儿”,但很多时候我们扭头走了后卖家并不会叫我们回来。因为这种情况并不适合掀桌,而且很容易弄巧成拙。所以分享了“掀桌砍价”三步法。
第一:表达上桌医院,把对方拉到谈判桌上
正式准备讲价前,一定要冲分表达自己购买的意愿,给对方制造一定的成交预期。因为一般看一眼就走的,店家基本上就会认为我们没看上,不觉得能成交。但是如果我们看好一件东西,各种详细了解这个东西的大小、颜色、有没有货等除了价格之外的具体问题,店家一定认为我们有强烈购买的欲望,有一种“这单成定了”的感觉。
第二:等对方上桌,再讲出还有不太友好的其他人也在桌上
这个是掀桌的伏笔,同时也让双方不直接对立。比如询问过程表达出纠结的情况,如“我家里还有好几个相似的,我老妈对我买这个特别反感;我上次买了一件,我老公说了我一个星期”等。
第三:条件成熟,果断掀桌
前两步做好后,询问价格,我们的态度来个大反转,从原来的开心变得极不开心,让对方对自己产生怀疑,这时候店家就面临两个选择:一放弃交易,但是浪费了时间陪客户沟通和自己的期待;二继续交易,接受客户断崖式的砍价。
是不是很实用,砍价高手又多了一个好的方式。
演讲——内向也能掌控全场
我其实是一个相当内向的人,所以从小在参加一些演讲或竞聘的时候,声音和身体在台上都是抖的,两手冒冷汗。
书中的利用性格特点,塑造核实形象其实比较适用刚刚开始当培训师且性格内向的人,也是同样分三步:
第一,自嘲
化解紧张最直接也是最有效的方式就是把那个让我们紧张的因素摆到台面上说,其实大多数人和我们一样,都害怕公开演讲,比如可以这样开场“不好意思,我今天第一次进行新员工培训,因为我从小内向,特别害怕在人多的时候讲话,但是今天我不得不上台来,因为给新员工培训是特别重要的事情”,短短几句话就让大家知道部门对新同事的重视,也让新同事对培训师更宽容一些。
第二,建立信任
内向的人在演讲的时候更专注于自己要讲的内容,所以我们不需要尝试去取悦听众,只要老老实实告诉大家,对于培训我们做了多少投入,有什么实际工作中要用到的,实打实的干货。
第三,以小见大
演讲中最关键的是要把主题引到自己关注的事情,越小越好,内向的人尤其要注重真情实感。培训新员工,可以结合自己的工作中来讲解,比如中小学的家长更加关注师资,上课时间,人数。大学生更关注授课内容、学习效果、课程价位、上课时间地点等。
辩论——反应慢怎么办?
《奇葩说》是一档把辩论推广给普罗大众的好节目,但是很多人其实对于并没有真正的参加过辩论比赛。
说到辩论,也觉得是反应速度快的人的专利,这其实很片面的看法,,反应慢的人也是可以打辩论的,
第一招:复述问题
很多问题不知道如何应对的时候,复述对方的问题,因为很多问题本身就“有问题”,所以复述问题,会让大家发现这个问题有多扯淡,也给自己争取了时间。
第二招:慢而不断
辩论的时候很多人都觉得快是优势,但是并不是所有观众都这样认为,一直追求语速快,可能观众还没反应,但是你换一种慢但是不和对方中断对话,一来一往,客户反而会觉得你讲的很好。
第三招:化繁为简
辩论的时候,对方可能会抛出很多问题,让人应对,这时候我们不需要针对每个问题进行回应,而是针对问题的关键点去回应。
《好好说话》读后感14
你的生活中是否遇到过下面的场景,比如:在电梯里碰到老板,老板随口问你一句:你最近在忙什么?有没有什么问题?一时间发懵不知道从何说起;领导让你去机场接人,带着这个陌生人一路回公司要一个多小时的车程,真么长时间相对无言,不知聊些什么;职责所在,你要向别人转达一个坏消息,比如:公司准备请你走路,可又不知道该怎么张嘴;亲戚朋友跟你借钱,明明不情愿又不知如何拒绝;领导太保守,自己的方案,想法总是不被认同,领导又不愿意听你讲;很着急的事情,偏偏领导是个拖延症患者,不知道怎么去催;客户极其不讲理,歪理一大堆,狂躁嚣张,搞得文质彬彬的你如同秀才遇到兵,有理说不清;爸妈、长辈或是公司前辈总是拿老资格老经验来压你,你不知道怎么去说服他们;有些事明明是你在理,你说的都对,但对方就是不认同你,就是跟你作对;你精心准备的演讲,发现下面听的人貌似大多数人不感兴趣;又到年末了,明明做的不错,今年的升职加薪又没你份,不知道该怎么跟老板沟通等等等等……其实总结起来就是一句话:你不太会说话!
郭德纲在他的相声里不止一次的说过,说话人人都会,但你肯花800块钱来听我说一晚上,我得对得起你才行……说话真的是一门很有价值的学问。
这个世界上自古以来就有很多特别会说话的人,比如舌战群儒的诸葛亮,比如把几个国家说的分分合合的苏秦张仪,比如极富感染力的'马丁路德金,乔布斯还有希拉里,这些人凭借一张嘴纵横天下,常人难以望其项背。
我们身边也不乏擅长演讲、擅长做人际关系、擅长谈判或是擅长拉选票的能人,我们通常认为这些人脑子快,或是笼统的称他们:口才好。
如果你曾经看过《奇葩说》,恐怕你会和我一样为辩手们的智慧和口才所折服,今天的这本《好好说话》,就是奇葩说里的几个明星辩手:马薇薇,黄执中等人共同编著,由这个节目的老板———马东出品的专门教你说话的作品。
注意这本书不是传统的教你怎么练演讲之类的单项培训书籍,而是把说话分成了沟通、说服、谈判、演讲和辩论五个场景,对这五个场景里我们常见的误区(比如沟通时,喜欢强行推进自己的结论,说服时,以为只要辩倒对方就可以“以理服人”,谈判时,以为只要真诚沟通就可以压倒对方,辩论时,以为只要压倒对方就是胜利等等),指出:每句话,都是权力的游戏,说话是一门综合上面五个场景的全息的技能,更使用详细的情景模式,分析你在每个场景里常犯的错误,指导你正确的表达方式和使用注意事项,是一本非常具有实战意义的书。
如果你对自己的说话能力不是很有自信(注意:巧舌如簧、头脑旋转很快都不代表真的会说话),建议仔细看看这本书,相信一定会有收获。
分享个自己的小窍门,我是个不太擅长辩论,头脑反应比较迟钝的人,因此一般在打嘴仗时往往说不过人家,总是回到家才想出:对呀,我刚才应该这样说呀。
这种慢热的类型,因此我一般避免和人打嘴仗,而是使用文字这一武器,这样不但给自己深思熟虑的时间,还可以条理清晰,逻辑严密,减少漏洞,所以从小到大,打文字仗从来就没有输过。
如果你也笨嘴拙舌但写字没负担,不妨试一试,嘿嘿!
《好好说话》读后感15
人说一句话之前问自己三个问题:第一,我说这句话是真的假的,有没有事实依据?如果是真的;第二,我说这句话会起到什么效果、有没有用?如果你相信会有正面的效果;第三,我说这句话是不是出自善意,还是只是为了显示我自己独特的见解?三个问题都问完,觉得自己要说的话既是真的,又是善意,还会有用,这时候再说出来。
马薇薇总结《好好说话:“新鲜有趣的话术精进技巧》:因为我们教的东西,大学没有,人生必修。”高度竞争的复杂人际关系、快节奏的学习和工作环境,要求我们掌握更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。本书提供的学习方法:从错误中学,从场景中学;以分析的心态学,以通融的智慧学。
说话是一个人综合素质的集中体现,话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个维度,五个维度既有区分,又有相互转化的内在趋势。
现代社会的四个特点决定说话的重要性。第一,它是由契约精神维系的陌生人的集合;第二,它以标准化和规范化为基本原则,除了极少数走在前沿的科学家和艺术家之外,大多数人所从事的都是标准化的工作,这保证了效率最大化,却也使得脱颖而出显得越发困难;第三,它在信息泛滥的同时,伴随着注意力的稀缺;第四,网络在使说话收益大增的同时,其放大和固定效应也使说话的风险越来越大。
用第二届《奇葩说》冠军邱晨的话来说:兼具“耐思”(进行深入的思考和分析的智慧)、“耐撕”(处理观点交锋和利益冲突的能力)、“nice”(与人为善追求达成共识),才是这个时代所要求的“好好说话”。
不会好好说话,归根到底是因为拎不清状况。那么,到底要怎样分析状况,才能确定正确的说话策略?一个最明确的指标是:权力关系。它决定了现实的语际关系,决定了各类场景下说话的基本原则。为了在开口之前心里先有谱,我们用图示来明晰话语中的权力形势。
典型错误1:演讲时,上台伊始就急着煽情或者下结论。必须先理解演讲是“权力的形成”,重在对听众的吸引、聚焦和引导,才能在这个场景里掌握主动。
典型错误2:沟通时,喜欢强行推进自己的结论。沟通是“力的流动”,重在拉平二者的关系,让双方都能讲出自己的真实想法,所以我们需要的不但不是刨根问底,反而是要像激流中的`划艇者那样,在容易触礁的地方不断协调转向,避免冲撞。任何一方凌驾于另一方之上,甚至只是暗示出地位的区别,都是沟通的大忌。
典型错误3:说服时,以为只要能辩倒对方就可以“以理服人”。说服的关键,就是要尊重并且利用对方的自主性,使其从自身角度出发,心悦诚服地接受我们所希望其接受的观点。我们要卸下对方的心理防御机制,诉诸对方自身的心理需求,让“我说服了你”变成“你说服了自己”,让“我的观念打败了你的观念”变成“你的观念升级了”。
典型错误4:谈判时,以为只要真诚沟通就一定能携手共赢。我们需要的是把各自的目的、诉求、损益摆到台面上来谈,通过讨价还价的利益交换,尽快确定一个双方都可以接受的版本。
典型错误5:辩论时,以为只要压倒对手就是自己的胜利。辩论是一种“权力在他方”的话语体系。形象地说,是彼此都盯着对手,但是心里都在想着怎样得到旁观者的认同。对手其实并不重要,他们只是我们向第三方证明自己正确的一个工具。这是辩论的基本策略,也是辩论讲究风度的根本原因。
说话,是一项综合能力,而传统口才教育最大的缺陷是只讲单项训练,不解全息话术的奥妙。事实上,正如色有三原、光分七彩,话术能力也是由五个维度集合而成的。按照前面提到的权力关系的不同,分别是沟通、说服、谈判、演讲、辩论。理解它们相互之间的此消彼长和渗透转变,使其随缘应化地共同发生作用,我们就能在任何场景下好好说话。
视角不正确,一开始你就输了。单学沟通,会变得像兔子一样柔弱;单学说服,会变得像狐狸一样腹黑;单学谈判,会变得像鳄鱼一样冷酷;单学演讲,会变得像孔雀一样显摆;单学辩论,会变得像刺猬一样难缠。你需要做到:
(1)具备并且强化五项话术能力;
(2)各项话术能力都能与其他项目配合使用;
(3)知道具体场景中如何配合使用才能达到最佳效果。
沟通:权力的流动。沟通偏重“理解”,目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求。沟通的要义是平等,双方处在同一个平面才能打开心结,这就需要让权力流动起来,消解既定的权力格局,协调转向避免冲撞,营造畅所欲言的语境,比如情爱、亲子、危机等。
说服:权力在对方。说服偏重“改变”,也就是将我们的观点和立场植入对方心中,让对方按照我们的预设来想问题,并且得出我们想要的结论。说服的要义,是时刻警醒“权力在对方”,作为无权的一方,我们需要用各种迂回的手段达成目的。
谈判:权力在双方。谈判偏重“协调”,也就是在双方合作才能解决问题的情况下,让合则两利、斗则两败的双方,在可冲突、能冲突的情况下去选择合作,并且尽量实现各自利益的最大化。
演讲:权力的形成。演讲偏重“表现”,目的是能够自在、得体、有逻辑地向一般听众进行陈述。这是一个人建立自我身份、传递个人特色的最基本素养。
辩论:权力在他方。辩论偏重“捍卫”,也就是有理有据地维护自己的立场、回应对方的质疑。
好好说话是全息性的,首先沟通是话术之本,评价一个人会不会好好说话的核心,但是沟通并不足以解决绝大多数的说话问题;接下来辩论是沟通的深化,解决冲突决定胜负的是讲演,让观众自行生长出讲演者所要的观点,需要的是说服。也就是说从沟通到辩论、从辩论到演讲、从演讲到说服,再从说服回到谈判,仍然是一个环环相扣、息息相关的全息整体。
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