顶岗实习报告范例(15篇)
在生活中,报告十分的重要,写报告的时候要注意内容的完整。写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的顶岗实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
顶岗实习报告1
一、实习体会
20xx年x月,我在酒店进行了为期3个月的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?
(一)初步的收获
记得我们在培训室经过三天的短时间培训后,经过孟老师谆谆教诲,基本上掌控了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了唯独厨,待熟悉了本部门的概况后就随着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会成心想不到的收获!
记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤劳,头脑动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,不管遇到什么样的曲折,我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,由于那一刻我感觉我克服了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会惧怕了,由于我相信我自己!
(二)宴会部的全面学习
在独处的这3个月,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素养要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作体会,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑苏醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受领导以及客人的爱好。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的低级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是作为五的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会部,接触这方面的知知趣对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要知道尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是杨主管,有一本书叫做《不要只做我告知你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的'人常常会有更好的职业发展前景。
现在内向性情的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想方法完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应当积极地站在领导的角度推敲问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要知道学会积极主动。在实习的进程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号令之外,更重要的就是结合于实践,立刻实行起来,而有些人嘱咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永久得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当显现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不知道好好掌控机会,从而自己就会处于很微小的地位。还有做事也要讲求个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事眼前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
二、实习内容
1、餐前摆台
在计划接待的前一天我们就开始按要求摆台形、落椅子、铺台布、上转盘、定骨碟、摆餐具还有易耗品的其他一切准备工作。
2、迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
3、拉椅让座
当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
4、派送香巾
将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
5、服务茶水
将口布折成正方形放置骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引发客人的注意,否则客人不谨慎会碰到茶壶造成烫伤。
6、呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特点菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的情势提早制定了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“几个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
7、服务酒水
如客人有特别要求的话,依照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则依照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐)
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者挑选不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展现,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)
烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食品后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯饮酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。
10、拉椅送客
客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11、餐后整理工作
归整椅子,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收羽觞等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
12、看会场布展和撤展
每次大型宴会,由于布展公司要提早布展,多数布展是在宴会前一天晚上,所以要有人守夜看布展,规范他们的行动,保护酒店财产。
三、实结
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出中意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的称赞和称道。我的内心好像吹过春天的和风,暖和闲适。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
顶岗实习报告2
这是一位实习生的顶岗实习分享,很朴实,很真诚,没有过多的夸夸其谈,有的只是潺潺溪水般的个人情怀。今天,把它放在这,除了对他的感谢和敬佩,也是希望其他即将离开毕业和即将实习的你们能够有所收获。
学弟学妹们,大家好!我是12级酒店管理专业的汪翔,现在xx国际酒店实习。今天能有这样的一次机会回校给大家分享我在实习期间的一些心得和体会而感到非常的荣幸。我要感谢我们的张老师和肖书记能给我这样的一次锻炼的机会。今天我的心中非常非常的紧张,我万万没想到在三年大学快结束之前会站在这个舞台上来一场我的首秀。到时有什么讲的不到位的地方还希望学弟学妹们多多包涵也希望同学们能给我点掌声和勇气!谢谢……
敢于奉献,不怕吃苦!当我说出这两句话时可能同学们开始有点坐不住啦,觉得我又要给大家吹嘘,说大话了。但是我记得从我大一第一天加入雷锋连时起这两句话并成了我们在连队中做人做事的一把标尺。可能在大多数人眼里看来都会觉得雷锋连只是一种有着军事化的管理的社团和一些比较枯燥训练。但我要告诉你们的是你们所看到的不过是冰山一角吧了也正是因为你们没有加入到这个团队中才无法感受到它的强大和对我们的意义之重,我敢相信如果你进入到了这个团队中一定会像我一样深深的爱上它。在雷锋连的时光中我除了得到身体体质的锻炼外更多的是它充实了我的精神世界让我们懂得了不怕吃苦,勇于奉献,学会了感恩,有了责任感和担当的勇气等。可以非常自信说它就是我的第二个大学。勇于奉献,敢于吃苦,这两句是我们在连队中生存下去的基础,也是我们最早学会的必修课。但它却对我意义非常的巨大也为我在目前的工作中起到了非常大的效果,没有丝毫的吹嘘之意!我先问大家一个问题,如果让你去把刚装修完的21间房且每间房除了装修后留下的工程垃圾外什么都没有,现在要你把它们都清理出来弄成像酒店里面一样干净整洁物品齐全的客房并可以对外销售且时间只有一个多月,而这其中就你一个服务员外加一个经理和主管(两位女性)你们有谁敢接受这样的任务?而我就接受过这样的任务并且非常完美的完成了。我清楚的记得当时这个任务出来时经理找过好多人(客房阿姨,餐饮部的服务员和一些领班们)而他们觉得这件事是一件非常艰苦且对自己没有什么好处的事而拒绝了,而我却接受了这个任务当时我来这个部门还只有两个月的时间。在同事们的眼里他们都觉得我蛮傻的怎么会接受这样的任务可我并没有去在乎我身边的人怎么去看待我因为我觉得作为年轻一代的我们如果不在生活中找点有难度的事情去磨练一下自己那么自己也永远不知道自己缺乏什么或自己有多么的厉害。确实当时的那个任务非常的艰巨且出乎了我的想象,刚开始的第一个星期里就清理垃圾我就有点受不了。你无法想象自己早上穿着一身干净的衣服到下午时已是满身厚厚的灰尘的样子,一个人默默的在一层楼里做事一待就是一个多月周围没有任何的人来陪你帮助你而带来的一种孤独感样子,常常为了能按时把任务完成而常常加班到八九点时的样子,每天都会特别的累总有种感觉有点坚持不下去的样子,可正是在那段时间里我想到最多的却是我在雷锋连八月集训中的时光(八月的武汉天气我相信大家都感受到它的"热情"而那时的我们却每天除了去克服那种毒辣的天气外还要接受着非常残
酷的训练可就是在那样的环境下我都坚持下来了而现在仅仅只是工作量大一点,苦一点,脏一点,累一点而已我就克服不了了吗?我常问自己还是一位从雷锋连出来的队员吗?流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队这样的口号我并没有忘)当再次想起这些时我感觉我身体又一次充满了激情给了我坚持下去的勇气和工作斗志。克服一个又一个问题一个月后我终于圆满的完成了这次任务。而让我没有想到的正是因为自己的这种勇于奉献敢于吃苦的精神让我在这一个月的时间里就对整个酒店各个部门有了一个大概的了解而对我自己的部门的各种工作流程那更是相当的熟悉!这在我今后的工作中除去了很多障碍,而那21间房间就是我们集团新推出的一个精品酒店:艾唯汀音乐主题酒店。当时开业的第一天我们酒店的总经理黄总和集团人事部总监唐总等都来参观时经理把我在他们面前狠狠的推荐了一番而我也就这样一下成为了酒店里的学习模范。同时还获得了一个优秀员工的称号!当初那些说我傻的阿姨们现在却到处称赞我!没有做不好的工作主要是狠得下心,下真功夫,有句话叫吃得苦中苦,方为人上人。我们要想成就大器,必须经过在逆境、困难、艰苦的环境中磨练。
感恩!我想可能同学们听到这个词时可能在想又是这样的话题都不知道听了多少多少了不就是在学校里要多给父母们打电话好好学习别乱花钱多体谅父母们的辛苦以后好好报答他们等这些事。但是我今天却不想去给大家讲我们应该怎么样去对自己的父母感恩,因为我觉得对自己的父母感恩从古至今都是我们中华民族的美德也是我们做儿女应该做的事这也是我们每个人无法回避的。而我想说的是你们是否对你的朋友有过感恩,对你的老师有过感恩,对你熟悉的或陌生的人而给过你帮助有过感恩呢?在家靠父母在外靠朋友在学校靠老师,现在的我们都在外面在学校。而朋友就好像我们的亲兄弟,老师就好像我们的父母。他们总是在身边照护着我们可是你是否有忽略了对他们的感恩呢?我非常感谢我身边的朋友们和我的老师们因为他们给我的帮助太大了,现在我要特别感谢的是我的老师们和我的实习酒店。他们给了我太多的帮助和让我学会了很多东西。如在我踏出校门出来实习前的那段时间里当时我对自己的实习而感到非常的迷茫因为选择的太多而又不知道自己到底想要什么自己的方向在什么地方,后来在和老师们的多次交流和帮助下找到了自己的方向和目标。特别是在我出去实习后我清楚的记得有过这样的一次经历当时我在实习单位里受到了很大的委屈,几乎到了一种快要选择放弃要离开时我的`老师们却来酒店看望我们和我聊了很久了解我的工作和生活情况对于我所受到委屈而感到不满,多次向酒店里的负责人进行沟通最后为我争取到了最大的利益并在以后的时间里经常给我打电话了解我们的工作和生活情况。在此我想对我的老师们说一声:谢谢!谢谢你们对我的照护。我希望同学们能对自己的老师们也抱有一个对父母的感恩之心。而对我的实习酒店他们教会了我如何从一个在校学生过渡到社会人和酒店职业人,在实习期间给了我们非常多的锻炼机会,工作和生活中对我的照顾消除了我进入社会和工作时的一种担忧和恐惧感。谢谢你们助我退去了学生时的青涩,让我成才了起来!我知道同学们再过几个月就要出去实习了而现在的你们似乎以有着一些迷茫不知道现在该干些什么又该如何去为自己的实习做准备?多和你们的老师聊聊吧,可能他们会给你一些非常好的建议!让你们从迷茫中找到方向和目标。
如果把大家放在一个新的环境中你们会是用怎么样的一个心态去面对了?我是一个非常喜欢挑战新环境的人总喜欢一个人到一个陌生的地方挑战自己,所以每次到新的环境时我都是非常的兴奋的那种,而这种性格却正好让我自己在对待自己的实习单位时很快的并适应了其中的环境。而对于绝大多数的同学们来说当自己离开生活了两年的学校而到一个陌生的环境里开始实习时心中都会感到一丝的不安和恐惧,有的会持续很久也有的可能会无法适应而选择放弃。所以我今天给大家分享一下我在进入陌生的实习地能在极短时间适应下来的一些体会。人不可能在一个自己喜欢的环境下生活一辈子不变,我们每天都会经历不同的环境(有我们喜欢的也有我们不喜欢的)而我们要做的不是总想着去改变它而是更应该去调整自己的心态去适应它融入到其中,只有最先适应了其中才有机会去改变。始终不要用一种排斥和消极的情绪去面对新的环境,没有任何一位领导和队友喜欢自己的团队中有一个负能量的传播者。所以我们要时刻提醒着自己要控制好情绪,工作中让自己保持着一种积极向上的心态,努力地调整自己能尽快的去适应这个新的环境,并在同事中传播正能量。虽然工作中也会遇到很多不理想或受到一些误解、批评等但希望你们不要去急着耍脾气或去找人争吵,而是先以一种平和的心态去接受对我们的指责,下班后在找我们的领导去交流说明原因或者是找朋友们好好发泄一番尽量不要把自己的一些负面情绪带到工作中去。这样我们的同事和领导们才会对我们非常的看好认可我们,这也会让我们在自己的工作中更加充满了动力和激情。
对我而言在雷锋连的两年生活中对我最大影响和学到最珍贵的东西可能并不是敢于奉献勇于吃苦而是一种担当的勇气和责任感!古人说:大事难事看担当,顺境逆境看襟怀。在非常之时尽非常之责,用超常之功作非凡之为,拥有担当心态的人才能拥有成功的人生。我不敢说我的将来是否会拥有一个成功的人生,但在我的生活和工作中的每一件事我都会带着一份责任心去对待。站在这个舞台上来一次演讲这可能是我做梦也没有想到的事,因为我的语言表达能力和普通话都很差且从来没有过在这样大的舞台上演讲过。可我今天却还是站在了这个舞台上我觉得这就是一种责任感一种担当。当张老师打电话我说让我给我们即将出去实习的学弟学妹们做个演讲时我当时是有点犹豫不决,这毕竟是我所没有尝试过的事,我害怕自己没有那个能力去给大家带来你们所需要的东西。但是我还是答应了张老师,因为我觉得正是因为我从来没有尝试过这种经历对它有一种害怕的心结,所以我觉得自己非常有必要去尝试一番这也是对我的一种挑战,同时我也觉得作为你们的学长能在这里分享一些我在实习期间的体会对我也是做了一件意义的事,这也是我对学校的一种感恩,也是我作为一名学长应该有的一种责任感。今天对我来说也是非常具有意义的一天,今天本来是我们酒店一年才一次的春游活动也是我出去实习后在工作单位参加的第一次大型集体活动,然而为了能更好的把这次演讲做好我选择了回校而放弃了春游。而在此之前我也因为要备演讲稿子而把我第二天要去恩施旅行的火车票退过,我并不是想在大家前面证明我有多么的了不起,而是因为我知道我自己现在最需要的是什么应该做什么。因为这是我自己做出的决定,所以我要坚持到底对自己负责,对老师,对同学们负责。当我们对一件事付出责任时你可能受到身边的一些诱惑或遇到一些选择而这时就需要我们拿出当担的勇气做出正确的结果,放弃诱惑坚持到底!最后一定会让你得到你预想不到的收获。
这就是我今晚给大家分享的内容,希望能对同学们学习和生活有时帮助,也希望同学们能在这最后的一段校园时光中找到自己即将实习时的方向与目标!好好准备,加油!谢谢……
顶岗实习报告3
为期半载的学习已经接近尾声了,回想起半年前的一段时间。这半年的时间里,在公司领导的指导帮助下,我学到了很多有关方面的知识,也从中学到了很多方面的知识,使我感觉到公司是一家购物型的化工企业,能够不断提高员工的水平,同时也能够丰富的业务。
在半年的学习中,我从各方面严格要求自己,虚心向身边的同仁学习,每次遇到工作困难时,我都虚心向同事请教,在他们的耐心指导中,我学到了很多方面的知识,并顺利通过了公司组织的技能大赛。
我在工作上严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。我积极响应公司的各项工作安排,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在山东联通诚信演讲活动中获得第一名,并在山东联通诚信演讲比赛中获三等奖;我还被公司评为优秀员工,被公司授予“优秀员工”荣誉称号。
从进公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团体之中。爱岗敬业做得很开朗,喜欢与人交流与沟通,经常参加公司组织的培训活动和小组活动,不怕苦不怕累,尽心尽力完成各项任务。
我喜欢公司给我的发展空间和自我发展机会,所以我会加倍努力,不断学习,不断成长。相信我一定能够在今后的工作中做得更好,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
实习期的工作,让我成长了很多,也学会了很多。对我来说,从一个对实际型工作职场菜鸟的,转变到现在的职业员,这一过程中自己还是有很多地方需要提高的。
首先,对流程有了深入的了解。工作不仅是买卖双方交易的过程,也是在买卖双方交易过程中,交易中的语言运用能力,还包括交易的`逻辑运用能力。我觉得这是非常重要的,在我们的工作中要学会与顾客的交流,以及和顾客交流沟通的方法,以便顾客能够快速地找到自己所需的产品。
其次,在这里的过程中,最重要的就是要尽可能的去了解的过程,对于的产品我们要有清晰地知识。这样才能够获得消费者在购买产品之前对的一定了然于胸,同时也让人员对的一些基本原则有了一定的了解。在过程中,要尽可能的多与顾客沟通,尽可能了解顾客的需求,同时还要对产品的特性要有相当明了的了解。
最后,作为人员要有良好的语言表达能力。人员对客户所需要的资料必须完整清楚,明了,才能够给予对方回答,既避免了语言的模棱两可,也避免了造成交易双方的尴尬。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多,也懂得了很多。今后,我会更加努力地学习类的知识和专业技能,不断提升自己。
顶岗实习报告4
随着计算机技术的飞速开展,计算机在企业管理中应用的普及,各个行业都在积极使用现代化的手段,利用计算机实现企业人事、工资、材料、财务等方面的管理势在必行,这些都在很大程度上给企业提出越来越严峻的挑战,对企业体系无论是在行政职能、企业管理水平以及优质服务上都提出更高的要求。
xx市华瑞电子科技有限公司是从事有线电视、环境与动力系统动态智能监控、工业监控、区域智能安全防范及家居安防报警、计算机网络与信息传输等系统工程的专业公司。在日益剧烈的商业市场上,公司不仅着力于在工程质量、服务品质上求胜,而且在企业内部实现局域网络的联接,以提高办公效率,资源信息化。因此,公司将多台计算机连接起来组成了一个局域网,实现了文件传输,文件共享,程序共享,资源共享,打印共享,internet共享等,从而享受网络所带来的快速、便捷。
我公司的物理链接主要采用了双绞线连接,因其价格低廉、性能良好、连接可靠、维护简单,是公司局域网络布线时的选择。目前,使用最广泛的双绞线是非屏蔽五类双绞线(UTP),带宽可至100Mbps,计算机与计算机间的连接通过集线设备来实现。在网络设置上:
第一、在一台电脑上先装好ADSL,然后做好对等网,把IP地址的设置要正确,实现在网络邻居中能互访。
第二、在主机的控制面板中,选择“添加/删除程序”,然后在“WINDOWS安装程序”选项卡中选择“Internet工具”-->“详细资料”--->选中“Internet连接共享”,然后按确定,按照屏幕提示就可以为系统安装Internet连接共享。这样实现了小型局域网的组网,只有一个费用,大家共享。
另外,涉及到配置协议的话,我就有须要说明一下TCP/IP协议了,TCP/IP协议应用于各品种型的以太网中和广域网中,实现不同类型的网络以及不同类型的操作系统主机间的互相通信。IP地址包括两个部分,即网络部分和主机(或节点)部分。IP地址被划分为三“类”,即A类、B类和C类。公司网络一般采用C类网段地址。首先,安装TCP/IP协议。在控制面板→网络→配置选项卡中单击“添加”按钮,从列表框中选中“协议”后再次单击“添加”按钮,然后在“厂商”列表框中选中“Microsoft”,在“网络协议”列表框中选中“TCP/IP”,单击“确定”按钮重新启动计算机以便使新的设置生效。其次,指定IP地址。在控制面板→网络→配置选项卡中选中与安装的网卡绑定在一起的TCP/IP议,单击“属性”按钮,在IP地址选项卡中选中“指定IP地址”选项,然后键入为该主机分配的IP地址和子网掩码。设置完毕,可使用Ping命令来测试设备间的连通性。但是,任意两台计算机或集线设备的IP地址都不应相同,否则会产生IP地址冲突而不能进行通信。局域网内的所有的计算机的网络号应当相同,否则会由于不处于同一网络而彼此不能访问。主机部分全部为0或255的IP地址不能使用,因为该值已经定义并保留为网络内部的广播地址。
在公司日常办公中,有一些文件资料需要多人查阅和打印,这就需要实现文件,打印机的共享,那么在控制面板→网络→配置中,单击“文件及打印共享”(“文件及打印共享”)按钮,在弹出的对话框中选中“允许其他用户访问我的文件”(“允许其他计算机使用我的打印机”)复选框,并重新启动计算机。来实现文件,打印机的共享,这不单单节省了人力,同时也大大节省了工作时间,更好地在企业中发挥着方便快捷的作用。
该公司的部门分为财务部,工程部,市场部,管理部等部门。我们涉及到的工程有些时候是需要出图纸的,因此作图软件是必不可少的,工程部主要采用了*isio和autocad,但前者的局限很大,画图的格式小,绘图实物较于autocad有些详细,不太合适工程绘图,所以,在工程绘图中我们采用了图板无限扩张,尺寸准确,标注专业的autocad作图软件。另外,工程部因图纸效果还采用了Photoshop,它在图形图像处理领域拥有毋庸置疑的。因为Photoshop具有功能强大的选择工具,极大地方便了用户的不同要求。而且多种选择工具还可以结合起来选择较为复杂的图像。还可以制定多种文字效果,利用Photoshop不仅可以制作精巧的文字造型,而且还可以对文字进行复杂的变换。重要的是Photoshop虽然功能强大,但是也易学易用,适应于不同水平的用户,使之成为企业必备的软件之一。对于RAR的自释放档案文件,点击属性就可以随便知道此文件的压缩属性,假如有注释,还能在属性中查看其内容;瑞星杀毒软件实现了与操作系统的底层无缝链接,系统资源占用小。同时避免了其他杀毒软件复杂而不实用的界面,整个界面简洁明了、功能全面,使系统管理员能够清楚的掌握整个网络环境中各个节点的安全状态,采用了先进的分布式计算技术,利用当地资源和当地杀毒引擎,对当地节点的所有文件全面、及时、高效地查杀病毒,同时保障用户的隐私,减少了网络传输的负载,避免因大量传输文件而引起的网络拥塞。综上所述的这些软件在公司的应用不仅提高了办工自动化程度,而且很高程度上提高了工作效率,在企业管理中发挥着重要作用。
但在xx市xx电子科技有限公司进行工作实习时,了解到该公司有工作人员100余人,人员主体为管理人员、工程人员和生产销售人员。通过工作发现xx市华瑞电子科技有限公司人事管理仍然是以手工为主,虽然人事部配备有微机,性能也不落后,但仅限于打印文件、绘制表格格式等简单的工作。人事管理工作业务的主体仍是手工,而人事工作既要对公司职员数据进行贮存,还要对现状进行查询、统计分析,手工操作难度大、出错率高,经常发生混乱,对计算机人事管理系统的需求是须要的。
就日常人事管理来讲也有现代常用的人事管理信息的内容主要有个人及家庭基本信息,行政(管理)职务(职级)信息,履历信息,专业技术职务信息,学位、学历信息,工资及社会保险信息等等。
上述如此繁多的信息,假如由传统手工管理,要想实现快速和准确的应用这些信息,其难度可想而知。但是人事信息作为企事业单位的基础信息之一,其重要性又是其他任何信息所不能替代的。由于管理手段的`落后造成工作失误频有发生,导致人事信息资料的损毁和丧失,造成无法弥补的损失。因此,我尝试为该公司设计开发一套科学化、系统化的人事管理软件进行企业管理,同时也检验我这三年来所学知识的运用掌握,为我的实习交一分满意的答卷。
在Internet飞速开展的今天,企业信息化建设已经受到企业管理人员的重视。现在企业将计算机必然地和网络联络起来,一方面使资源共享化,另一方面使企业有效快速的获得一些商业资讯。现在无论是企业还是个体都已充分领略到网络的魅力,Internet大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。
三年的学习生活,让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。在太原市华瑞电子科技有限公司工作实习的这段时间,我对计算信息管理知识有了一些粗浅的了解,在工作的同时,我对一些软、硬件的运用,了解也有了不同程度的掌握和提高,也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我,对于学校的精心安排和指导教师的用心辅导非常感谢,也对太原市华瑞电子科技有限公司给我提供的实习时机和环境表示感谢!
顶岗实习报告5
班 级: 20112216
姓 名:唐庆
学 号: 20112216025
指导教师:陈丽娟
实习时间:实习地点: 重庆开源项目管理有限公司
时间: 20xx 年 5 月 26
实习报告
时光如梭,如白驹过隙,转眼间三年的大学生涯将尽尾声,在理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合。特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异。很幸运,我于20xx年2月至20xx年5月在重庆开源项目管理有限公司,造价部实习。
实习目的:
通过多次实战练习以及领导、同事们的关爱与帮助,耐心的指导。实习能使我所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我以后参加工作打好基础,这就是我这次实习的目的所在。
实习内容:
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。公司领导常跟我说,你所做的东西对你而言只是数字而已,但到别人那就是真金白银,所以做事一定要小心谨慎,遇到不懂或不确定的东西要多问。
我们顶岗实习的目标和要求是在造价岗位,以准员工的身份参与建筑工程的计量工作。通过顶岗实习,能全面、准确理解施工图的全部内容,掌握一般建筑的结构构造及结构特点,能熟练识读建筑施工图和结构施工图。熟悉各种定额性质和组成,掌握一般建筑物的工程量计算规则,为以后从事造价工作打基础。在实习期间,我接触最多的就是软件了,用广联达软件算量,对广联达的操作更熟练。这次实习公司给我的任务主要是用广联达计价软件算量,用软件算量之前首先要学会看图纸,熟悉图纸。再依据图纸把图画入软件中。
广联达软件有计价软件,图形算量软件,钢筋算量软件。钢筋算量软件是统计建筑中钢筋的量,图形算量软件是统计混凝土,砖等除了钢筋的.其他所有量,而计价软件是把所有的量都套上价,所以每个环节都是必不可少的。我作图的顺序是先做钢筋算量软件然后导入图形算量。在钢筋算量软件中画构件的顺序是:柱----梁----板----其他。画楼层的顺序是先画首层在往上画直到顶层最后画基础层。 画所有构件时都是先定义在绘图。钢筋工程结束后汇总计算把工程的钢筋都计算出来。然后把所有工程导入图形算量中。在图形算量软件中主要任务是把所有构件都套定额。在这一环节要求我们熟练掌握定额。
实习总结:
思想方面:对于工作方面只能靠自己的能力来做事情,别人是帮不了自己的。俗话说得好,师傅领进门修行靠自己。因此出来实习,我的大部分时间是自己在学习研究的,只有确实没有办法做出结果或是完全不懂得时候去请教别人,而且讲解的时间是非常短暂的。而在学校大家可以互帮互助的,在遇到困难的时候可以向别人请教或者是大家一起讨论,像以前的这种思想,在我实习的这个阶段让我完全的改变了。现在让我更加深刻的理解了“人要靠自己”这句话。
工作方面:让我觉得刚入公司做好本职工作并不是一件容易的事情。刚入单位,领导很快的布置了一项以前从没这么系统做过的算量任务,要求我在20天内完成。完成这个任务是要使广联达算量软件的,但是这个软件虽然在学校接触过,但是那些都是皮毛,正真的实际操作可想而知,因此我要一边学习软件的使用,一边完成我的任务。幸运的是在软件学习方面得到了一位老师及同事们的指导,在拿到任务后的两天里,我学习了软件的操作及要点,接下来就是在似懂非懂的状态下来完成吩咐给我的任务。在做的过程中遇到不会的立刻向那位老师请教,在别人下班的时候我留下来加班,害怕自己完成不了任务。最终完成了此项任务,做完后交给那位老师检,通过修改,完善!最后也没有太大的问题。土建预算做了几个工程后,但还是着手做了一个工程练习。以前在校老师教育我们“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现、预算软件的不断更新等,让我们不得不重新学习新的东西。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学精神的人迟早要被企业和社会所淘汰。
通过这实习,给我的感触也颇多,学到的东西也非常的多,为我以后的工作打下了结实的基础,同时也非常感谢学校老师给我们这次实习的机会。这次实习是给我们一次理论与实践相结合的机会,我们只要把握住这次机会,我们就可以很快的融入社会,立足于社会。因此说,我非常的珍惜此次实习,利用好实习的每一分钟来充实自己,让自己很快的成长起来。当然在这段时间里,我也得到了公司领导的认可,这也是我值得骄傲的事情,同时我也知道有这么一句话:“骄兵必败”,因此我会脚踏实地的加倍努力工作,谱写以后的美好人生。
顶岗实习报告6
人际交往顶岗实习期间,我所接触到的人大概有三类:我的老师、我的同学以及我的学生。和他们一起的日子,让我在人际交往方面更加成熟。在与老师们的交往中,我始终保持尊重和理解、虚心和敬爱的态度。有想法和意见会第一时间和老师们商量,征求他们的看法;课余时间多和他们接触和交流,增进彼此的了解;当老师们遇到困难的时候,我也主动提供力所能及的帮助。
对于和我一样来自河北师大的同学,我们朝夕相处,相互帮助,互相鼓励,无论在工作上还是生活上,都像亲如一家的姐妹。虽然大家偶尔也会意见不合或是小吵小闹,但是过去之后大家冷静下来,又会重新回到相亲相敬的状态,甚至比以前关系更铁更好。生活的很大一部分时间我都是和学生们一起度过的。面对这些比我小不了几岁的高中生,我有很多感悟和体会。有时候我理解不了同样作为90后,他们的思想何以跟我相差如此大;有时候我感叹同样作为90后,他们的精力怎么能够那样旺盛;有时候我欢慰同样作为90后,他们的笑脸怎么能够如此可爱。和他们在一起,我是师,也是友。
我一面要保持教师的严肃,一面也要保持朋友的体贴。开始的时候总是把握不好这之间的度,但是随着时间的'推移,当我们成为了亦师亦友的时候,我忽然发现,其实只要付出心,我们就可以成为朋友,就可以成为关系良好的师生。所以我也很感谢这帮90后的小朋友们。
顶岗实习的日子即将结束了,我在这期间收获了很多,也对实习学校有了很多不舍和留恋。现在我很想感谢河北师大提供了这次实习的机会,通过实习我成长了许多,以后无论走到哪里,无论做什么,实习的日子都将是人生的一笔财富,令我难以忘怀。
顶岗实习报告7
运营专员实习报告
------***
很快地,我融入这个大家庭已满一个月。昨天还在迷茫着找工作的我,如今也已渐渐找到今后职业生涯的方向。其实,一开始并没有想过做运营,因为完全没了解过运营专员这个岗位到底是要做些什么,抱着既来之则安之的心态开始了这份对之充满好奇的工作。同时,感谢公司给我这个学习的机会。
刚开始的两个星期是最无知的阶段,到底要学些什么,了解些什么,做些什么等等,脑子里全是问号。
虽然会在网页上了解我们路路由技术有限公司,关于它的背景,成长,产品,还有关于运营专员的职责,但依然一知半解,甚至连问题都不知道该怎么提。就只知道我们是做联连免费WiFi这款手机app的,然后,整个人都不淡定了。幸运的是,在同事们的帮助下,我终于慢慢地知道我该学习些什么,了解些什么,做些什么,脑子里的雾霾也慢慢地散开,对运营工作的乐趣也与日俱增。
这一个月里,主要学习了为出租车司机打款,热点审核,开账户,解绑账户,应用分发,接听400电话还有送红包和积分兑换的`后台操作。相对而言,对于开账户和解绑账户有点生疏了,还得像丽姐好好学习。
当然还有一些工作内容我没有实践过,这也是需要我继续学习的。这一个月里,除了学习工作岗位的事务,最印象深刻的就是经理会给我们安排重点探析的主题,先让我们各自学习,然后大家一起相互授教。以前总是听别人的演讲,换上自己还真是不知道怎么说话了。这不仅促进了我对运营或是对公司的了解,锻炼了我们的口才和逻
辑,更是促进了团队间的交流。
在梅花洲的拓展训练中,不仅促进了大家的凝聚力,还借此机会加深了对同事们的了解。
面对公司未来的发展项目与前景,需要我们不断地学习各方面的知识以便辅助我们的工作。特别是我刚踏入这一行,需要了解和学习的地方还有很多,要成为一名合格的运营专员仍需不断提升自己的专业能力。虽然会在网上学习一些移动互联网相关和运营方面的内容,但也只是似懂非懂,离专业要求还有很大的距离,日后须不断加强学习。
运营是集计划、组织、实施和控制于一身的活动,所以,在工作中需要我们勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率,这也是我需要改进和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不断进步以胜任运营专员这个岗位。
顶岗实习报告8
随着社会的快速发展,竞争越来越激烈,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了实习活动。此次实习的过程发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了许多知识,体会到很多,相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的:
通过在玉柴联合动力的实地实习,使我们对柴油机的工作原理。内外构造及其装配有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实习时间:
20xx年2月5月
三、实习地点:
安徽玉柴联合动力股份有限公司
玉柴联合动力由集瑞联合重工。广西玉柴与深圳市九思投资三方合资发起,于xx年8月在安徽芜湖成立,强强链合。聚合发展是公司成立和发展的根本出发点。公司主导产品YC6K系列发动机,以世界最新发动机为基础自主开发,集成了当今世界最新技术成果,拥有30多项技术发明专利。首次在发动机行业运用可靠性增长技术,突破了中国制造的可靠性弱势;独创性引入精确燃烧和电子控制技术,实现更少油耗和更低排放;发动机逆向横流冷却技术和高强度材料的成功创新运用,大幅度提高了发动机使用寿命,排放可满足欧Ⅵ标准,具有欧洲xx年最新量产发动机的技术水平。
四、实习内容:
安徽玉柴在xx年x月份到我校进行招聘,看到这是一个新兴的企业,具有很大的发展潜力,而且想到一线锻炼自己,所以很果断的.投了简历。投简历,进行面试,进入面试名单,当看到录用名单上有自己名字,内心很高兴。 在玉柴我学到了很多东西,也发现了许多需要自己去学习的东西。就拿发动机来说好了,在学校也是经常实际操作研究发动机,但真正来到工厂面对着成百上千台的发动机,心里很震撼比学校里的大多了,还看到了很多在学校没有见到过的零件,比如,发动机的外部件涡轮增压器。油气分离器。ECU等。 公司有两大车间,机加车间和装试车间,我所在车间为装试车间,装试意为装配与试验。装试车间由五大线组成,分别为分装线。内装线。外装线。涂装线。试机包装线,内装线和外装线又称为总装线,所以装试车间是由分装。总装。涂装。试机包装。外装线的工作就是把装配好的发动机加装外围零部件,比如进水总管。排气管。机油柴油滤清器等。我被安排在外装线工作,在工作中学到了很多实际操作知识。 在工厂里工作不像在学校里拆装发动机实验一样,这里每一台机器都是要组装成整车的,所质量要求非常严格,没个零部件都有着严格的装配程序和力矩要求。外装有两条生产线,从机油滤清器开始依次是共轨管。ECU支架。分配器。高压油管。低压油管。柴油滤清器。进水管。排气管。涡轮增压机。飞轮等等。我的工位是装配共轨管。油泵机油进油管,进气压力传感器和ECU支架,刚开始跟着师傅学习,慢慢的自己掌握上手,可以自己装配了,清楚工艺要求后装配就不在是难事。装配前一定要将物料的图号与装配指南的图号进行对照并检查物料的外观,不然很可能装配了错误的物料或者有质量问题的物料,造成不必要的反工。装配好零件后一定要进行检查即自检,再互检,最后出厂检,这些都是以防有错漏装。 二月十八号来到芜湖,进入公司报到,接着开始培训。上班,虽然生活有点枯燥,但也充满了激情。自己看着已经日益成熟的公司,作为其中的一名建设者心里还是非常的自豪的。
通过在玉柴联合动力的实地实习,使我们对柴油机的工作原理。内外构造及其装配有了一次全面的感性认识,进一步理解接受课堂上的知识,使理论在实际的生产中得到了运用。近年来,我国的汽车业迅猛的发展,并且其需求也越来越大,这对于从事道路的工作者来说,既是一个机遇,也是一个挑战。作为将要走出学校的学生来说,更应该在有限的时间内,掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为 回顾实习生活,感触很深,收获颇丰。通过实习我更加认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不一样。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在过去的几个月里,我在实习老师和同事的帮助与关怀下,认真学习。努力工作,能力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺乏,所以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,但是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自己的缺点和不足,争取在思想。工作。学习和生活等方面取得更大的进步。 至此感谢公司给了我这么好的实习机会,感谢指导老师给予的帮助。
顶岗实习报告9
离开的学校,仿佛过上了为生活打拼的日子,在学校上学的日子一去不复返,我是xx学校的一名学生,我所学的专业比较大众,现在学这门专业还是比较多的,学的是人事管理,在大学几年的学习中我在专业上的学习达到了一个瓶颈,不能在学校学到更加多的了,这个时候就需要出来实践了,在三个月前我通过了xx公司的校招,成功的通过了一轮轮的面试,终于进入了xx公司,在这里我的职位是一名人事专员,也是出乎了我的意料本以为会面试这个职位不会那么顺利,但是可能是由于我的表现发挥的也比较好,通过了这个职位的面试吧,来到这里这个职位实习的三个月吧,现在已经要结束了,到了返校的时候我们要对自己这三个月来的`一个顶岗实习的经过,做一个概述:
一、实习目的
在外面实习的经历,这个想对学生来说,对学校来说都是很重要的,这个实习的经历是学生在毕业之前需要完成的一个阶段,通过实习的经历来考核在大学期间学生的专业所学到底是一个什么样的水平。
二、实习公司
xx公司
三、实习岗位
人事专员
四、实习地点
xx市xx区xx路xx号
五、实习内容
1、实习之初
在刚刚来到xx公司这个比较热情的大集体,我还是比较放不开的,再加上我们学校通过这个职位面试的同学也不多,寥寥几个人,在这里我就感觉少了一份学校的=感觉,不只是我这样感觉大家都是这种感觉,在这里一开始我们是进行了一个时间不久的培训,一开始我还不以为然,我当时心里想着我们在学校进了几年的学习,还有一定的课外知识了解,在这几年里通过自己在学校的积累,自认为对自己的专业都掌握的差不多了,不需要在进行所谓的培训了,事实我这种想法错了。
在我们培训的时候最开始,并没有给我们讲自己只为上的东西,培训的老师而是反复的在讲关于企业的一些文化,精神,还有一些在将来日常的工作中要注意的东西,经过两三天的讲解,开始跟我们讲专业上的东西了,一开始我还是不以为然,但是听完培训的老师讲完之后,我觉得我这次培训学到了,看到了新的人事管理方面的知识,比在学校要新鲜的多,这是在学学校从来没有听到过得东西,在学习的过程中我一直都本着一颗傲娇的心,但是后来我错了,这是一个绝好机会,这样子经过十多天的岗前培训,开始了正式上班!
2、上班之初
进入人事部门办公室,我感觉自己的眼前焕然一新,我所认为的人事部,是一个比较闲,平时上班会比较杂没有秩序,员工可以干一些人别的事情,但是事情真的非不是这样,我进入人事部的时候,一切都是井然有序,每个人都精神奕奕,上班的时候也都非常的认真。
在我接受自己的工作,我当然是比较生疏,但是还有有学校几年的一个积累,过了没多久我就适应了自己工作,在实习的期间我每天都按时的完成自己工作任务,还有对于自己不了解的东西加以打磨,探索,保持一颗积极的心态在对待,运用了自己所学完成了实习的内容要求。
六、收获
最直接的还是感觉自己这几年的大学人事管理专业,学的还是太少了,以前老师听老师说我们掌握的东西还是远远不够,我一直以为是不以为然,甚至感觉是危言耸听,但是自己在工作的时候才清晰哦感觉到这种老师说的是事实,这也是激励了我吧,希望在未来能够更加拓展我的视野!
顶岗实习报告10
为了了解专业知识在实际生产中的应用和重要性,对化工生产行业有一个初步接触。了解实习单位产品的生产状况和工艺流程规范,加深理论知识与实际生产的相结合。对今后从事相关的工作有清晰的认识和切身领会。我来到了xx化工厂进行实习,以下是我的实习汇报。
一、实习目的
了解生产企业的生产工艺流程规范,对乙炔生产车间,氯化氢生产车间,氯乙烯聚合车间的生产工艺原理和工艺流程规范进行全方位的认识和了解,重点是聚氯乙烯合成车间,了解产品从原料投入到成品产出的各个环节,对生产过程进行系统的学习。
二、实习概况
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是假如我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实践中。实习能使我们接触社会,感受工人师傅们遵守劳动纪律和勤劳拼搏的精神以及严谨认真的工作作风,培养我们对工作的职责感,以及运用所学知识观察和分析实际问习题的潜质。
三、xx化工厂基本状况
xx化工厂地理位置优越,交通运输便利。依托当地丰富的原盐、煤炭、电力、电石资源,成为具有年产5万吨离子膜烧碱、6万吨聚氯乙烯树脂、万吨硫酸,年生产化工产品近20万吨的中型现代化氯碱企业。
四、实习过程
我们这次主要是参观乙烯生产车间、氯化氢生产车间、聚氯乙烯树脂合成车间并进入中控室,进班组学习。在工厂中,虽然工作环境比较恶劣,但工人师傅们仍然不辞辛苦,严格遵守劳动纪律,勤劳拼搏,有着高度的职责感和主人翁精神,使我们感受到良好的工作气氛。
在生产车间,工厂工人师傅耐心地给我们讲解生产工艺和流程规范,我们感受到了在学校学习的理论知识与实际生产的差别,领会到工作与学校的不一样,同时看到了工人师傅对生产工艺流程规范和安全生产的熟练,我们也感受到了他们认真、负责、严谨、一丝不苟的工作作风。通过与工人师傅闲暇时交流,他们大多数人工龄都是十年以上,他们都是化工生产的元老,多年的经验抵得上工程师水平,但介于学历的限制,他们勤勤恳恳,任劳任怨坚守在岗位上。
在实习的过程中我们学习到的不单单仅是那些原理和生产流程规范和生产流水线。我们更了解了企业生产的整体过程,以及理论知识在实践生产中的应用,了解了一些在课堂上和书本内不能直观地观测到的设备和宏观的概念。在实际生产中,每一步的设计都务须要思考到各方面的条件限制和因素的制约,为日后就业有一个初步认识和准备。
五、实习领会
通过实习,我们既对中发厂的安全管理有一个初步了解,对化工行业的特殊性有一个行业的特殊性有一个初步认识,加强安全生产意识及自我防护的潜质,又能了解中发化工厂的生产状况和工艺流程规范,对所学专业有一个感性认识,对所学专业在国民经济中所占的地位与作用有所了解,增强我们对专业的热爱,对化工产业的`实际生产,工作等各方面有切身领会。
实习是大学本科的必修课程,是理论联络实际、为以后就业打下感性认识基础的十分重要的实践环节。通过本次实习,我们稳固、扩大和加深了从课堂上所学的理论知识,亲眼目睹了各厂房实际运用化工方面的知识进行生产的过程,并初步学习化工厂生产岗位基本操作技能,对化工生产有了更深刻的明白和领会。
实习对我们来说至关重要,它让我们脱离了书生的稚气,增加了对社会的感性认识,对知识也有了更深入的了解。实习,是从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论生活方式、思维方式,还是生活环境、思考方法,都要发生很大的变化才能更好的适应。我们不但要注重知识和技能,更需要增强我们的心理素质和道德品质教育,使自己既具有高度的事业心和职责心,以及坚定不移、百折不回的意志和精神。
六、实习总结归纳
总之,这次的实习,使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的了解,增强了专业知识的感性面及认识面和运用所学知识观察和分析实际问习题的潜质,对所学的专业有了新的认识。实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,俗话说,千里之行始于足下,实践才能使我们更好的学习。虽然实习的时刻只有一个月,但却让我受益匪浅,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。
顶岗实习报告11
20xx年,我在xx工程造价咨询公司实习。公司主要负责预算、招投标、审计等工作。属乙级资质的民营单位。开始与以前完全不同的生活。每天在规定的时间上下班,在下班时间认真、按时完成工作任务,绝不马虎、敷衍。
对你自己、你的工作和你学校的声誉负责。为了成为一个有激情、能为社会做出贡献的年轻人,我们开始把责任扛在肩上。去年,我们xx发生了大地震。多少楼房倒塌,多少人被掩埋,一切瞬间消失。黑色的五月,悲伤的心情,迷茫的四川人。作为建筑行业的工人,我们不只是悲伤,我们有更大的责任。以我生命的名义,我承诺做一个诚实和负责任的建设者。
实习期间,我主要做了看图纸、熟悉规范定额、做简单的成本、预算、参加剑阁财政局财务审核的练习。现在回想起来,我还是做了很多工作。首先简单汇报一下,刚进公司的时候,又重新审核了规格和配额,详细阅读了几个项目的招标流程,比较粗略地编制了一份招标文件。为了更好地了解设计师的设计原则,我在办公室翻阅了图集,对图纸进行了深入研究,试图了解所有我不了解的东西。
看不懂图片,做不出合理的成本,所以看图很重要。然后我计算了一部分工程的工程量,查看了当前工程,虽然没有采用,只是试算。但是我发现随着xx新额度和新价格的推出,我学到的专业知识用处不大,只好重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,光靠原始知识肯定是不够的。我们必须时刻精进工作,慢慢思考,不断学习,不断积累。遇到不明白的事情,应该先尝试自己解决。如果实在不行,可以虚心请教,没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。但也有很大的收获。
成本分为计算和组装价格两部分。计算是基础,组装价格是计算的延续。我学会了应用软件。当我第一次接触宏业的定价软件时,我想不通。我什至不知道狗的功能。我又瞎又无助。很多人告诉我,定价专家只是excel的延续。,我不需要这么在意,但我一开始并没有这样看。现在回想这个过程,真是不可思议。为什么一开始就这么难?正好印证了那句老话:万事开头难。逐渐掌握了软件的应用方法;在此期间,我还去宏业公司听了专家关于定价的讲座,进一步加深了我对宏业的熟练程度。
为了加强自己的能力,对于一个项目,我先是自己设置了项目,然后对比了他们的工作清单后,查看了自己设置的配额和自己设置的配额的区别他们一套一套。一种对比学习的方法,我的学习效果有了很大的提高。这一次,我明白了这个词的深意,掌握了红叶,然后面对青山、鹏叶等一系列定价软件,我很快就能上手。
我也从xx财政局做财务审查中受益良多。每天都去财政局拿图纸,然后自己回去做一些小项目。我有丰富的实践经验。当我看到一个项目时,我基本上知道提交审查的项目是否超标。我认为这里的`每一个数字都是一个积累。我什么时候能达到这个高度?仍然需要一段时间。磨砺后,我也去工地练习。我在书本上学到的理论知识似乎很容易理解,但我从来没有付诸实践。毕竟工地是我们可以更直观地学习的地方。工程造价完成后,才知道难度有多大;也许只有亲临现场或亲自上阵,才能意识到自己的能力不足和知识的匮乏。
有时我会抽出一部分时间来观察施工过程。除了有时去施工现场,为了财务审核工作的准确性,我还和同事一起去项目现场了解情况。我去网站了解了具体的细节。到了普安派出所,我们从五楼走到地下室。是的,我跟在后面,仔细记录,默默地想着为什么我的同事要问这个问题,如果是我,我该怎么问这些问题,从头到尾仔细思考。后来到了剑门关派出所,我提前仔细查看了图纸,牢记图纸的内容。当我到达时,我请我的同事问我自己的问题。通过这种学习方式,我在后期的工作中得到了很大的提升。不再像以前那样盲目。
当我们踏入社会时,不仅仅是工作,我们还要与各种各样的人打交道。由于兴趣的存在和工作繁忙,很多同事不会像同学一样和你打招呼。另一方面,有的同事表面上是笑脸相迎,但背后却是勾心斗角,肆无忌惮,踩着别人的肩膀不断往上爬,让刚离开学校的我们常常适应不了。但环境往往会影响一个人的工作态度。在一个冷漠、没有人情味的办公室里,每个人都不会有任何执着,更有可能会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落导致工作效率低下,每天都在等着下班早点回家。
偶尔给同事过生日,出去聚聚,生病时慰问一下,有助于营造愉快的工作环境。心情好,大家工作愉快,有利于公司的发展。我不止一次在电视上看到过职场的危险,也看到过公司同事之间的纷争。我想我能做的就是“多做事,少说闲话”。作为职场新人,我在尊重他人的基础上,尽力做好自己的本分,实现自我提升。因为工作上和别人的关系,我更看重同学之间单纯的友情,闲暇之余也会和朋友出去玩,畅谈人生。毕业之际,我怀念我们终将逝去的学生生活。
我正在研究工程造价。我在书本上学到的理论知识似乎很容易理解,但我从来没有付诸实践。也许只有当我真正计算出建筑的成本时,我才会意识到这一点。有多难?或许只有亲临现场或亲自上阵,才能意识到自己的能力不足和知识的匮乏。通过毕业实践,验证和巩固了所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触了课外的实践知识,加深了对专业需求的理解。
我培养了独立收集数据和解决问题的能力,开阔了眼界,增长了见识,体验了社会竞争的残酷。为自己未来的创业道路做准备这次实习可以说是对我非常有帮助。我马上就要毕业了,要去社会了。我可以得到这么多的练习和学习有这么多与专业相关的东西。我相信这次实习是我进入社会的一个很好的初级门槛。未来,我会走进这扇门,走得更远。
顶岗实习报告12
前言
随着人类文明的快速发展,当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学开展了顶岗实习活动。
一、实习目的:
顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握知识的正确性。
二、实习单位及岗位介绍:
xx公司,地处xx经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。
三、实习内容及过程
1、工作能力:在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式:在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满完成了教学的`实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会:
我怀着美好的期盼来到xx公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过渡阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识的同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
以上是我的顶岗实习报告。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
顶岗实习报告13
时光飞逝,大学的三年已经过去,我从一名学校的学生变成了一名工程的技术人员。想想自己的大学生活仿佛做梦一样,就那样的淡淡的逝去,自己不是没有珍惜,但是感觉自己没有好好的包握住那段时光。
当我参加工作后我就会想起老师们的教导,老师对我的关怀是我这辈子最深刻的记忆,学校里是没有勾心斗角、利益纷争,老师们对我的教导也是出自内心的。在此,我也要感谢我的老师们对我的教导,没有你们的教导就没有我今天的成长。
我出了校门就步入了 房地产开发有限公司,我的第一堂课是学习了华中的企业文化,使我深刻的了解到我们公司的对工程质量的严格要求,也让我深刻的认识到作为一名工程上的人员,要想把握好质量,最重要的就是提高自己的专业素质,只有专业能力的提高才能发现问题,解决问题,防患工程质量事故的发生。而对于我,要想成为一名合格地工程人员,首先要端正自己的态度,从学生步入到一名技术人员,在学校中你的任务就是认真学习,而在工作中你的任务就是要认真对待自己的本职工作,认真的完成好每天的任务。其次就是要认真的学习,在现场和学校有着很大的不同,学校所学的是一些基础理论,而在现场所学的是一些技术经验,要想自己的技术水平有所提高,只有勤而好学、虚心请教才行,而我在现场有着得天独厚的优势,国宅的刚刚起建使我能学习到每一个施工阶段,让我对一栋楼的建设有了更深刻的了解。再次就是要努力工作,对于我现在就是要勤跑现场,学习每一个分项工程的施工技术和施工工艺,这样才能使我对知识的理解和运用有所提高。
我们报道的时候,工程还没有开工,所以说应该是赶上了一个好的工程,能够让我从头开始学习。一期有五栋楼还有车库的建设,我们头一个月工程没有动工所以我的主要任务就是看图纸、学习图集、规范,从学校学习的这些知识也正好派上用场,虽然在学校学习的比较浅,但是对于我们的帮助是巨大的。刚刚来的时候看图纸真的很肤浅,我只能看明白一些表面的东西,对于一些复杂的细部的结构自己很难看的透彻。不过在通过自己慢慢的努力自己已经从一个大概的框架慢慢的渗透进去。
工程的动工是在三月十五号,分给了我11#、12#两栋楼,我首先经历了清理桩间土。虽然清理桩间土比较简单,但其中的注意事项也非常重要。通过现场的.清理桩间土,我明白到表面要做到刮平,没有虚土。有回填土的地方要挖出来用灰土或者混凝土进行处理。有小局部的坑洼地方要做小的四方槽。清土要尽量避免碰桩、挖桩。如果桩发生了断裂要要把有问题的部分刨出来切割后扩大桩的直径用混凝土进行修补。
而后就是禄石垫层的铺设。褥垫层是在承台下设置的粒径为10~20mm的碎石,是桩体复合地基形成的必要条件,没有褥垫层,桩间土不能充分发挥其承载能力,因而也就不能形成桩体复合地基;铺好褥垫层要进行夯实,夯填度(夯填后的褥垫层厚度与虚铺厚度的比值)不得大于0.9。
铺完禄石垫层又做了10mm厚的混凝土垫层。垫层是设于基层以下的结构层。其主要作用是隔水、排水、防冻以改善基层和土基的工作条件。
垫层上应该做找平层,但我们为了方便直接把垫层做平后直接做防水层,我们工程上用的是K11水泥基渗透结晶,它是由特种水泥、石英砂及多种化学物质合成的防水涂料,通过遇水渗透混凝土中形成不溶于水的结晶体,堵塞毛细孔道,从而使混凝土达到密实提高防水效果。施工前应充分打扫湿润混凝土基层,然后开始涂刷,每涂刷一遍进行养护,等固化上强度后可在涂刷第二遍。水泥结晶的难点就是在于养护,养护少了不足以上强度,而如果用水泡了又不起作用。所以把握好养护是关键。
做完防水就要做保护层,做完保护层就开始做整栋楼的基础。做基础就涉及到基础的精确定位、钢筋的绑扎和混凝土的浇筑。而最重要的就是基础的精确定位---防线
一栋楼的根基就在于基础,而把线控制的精确则为重中之重。我跟着这两栋楼防线也使我对防线的工作有了更深刻的认识,他要求的是人的细心,不能有一点误差,否则对以后的楼的建设危害很大。水准仪和经纬仪也经常应用在防线当中,让我又进一步的熟悉了他们的应用。
主楼上的钢筋绑扎和混凝土的浇筑是整个工程的重点,所以我把重点放在钢筋上,我在现场的主要任务就是核实他们钢筋的型号、数量、尺寸。施工主要控制依据是图纸和图集规范,虽然不可能把所有图集背过,但也要把经常经常用到的数据要熟记于心。钢筋的下料和制作也是一个重要的环节,有许多细部构造要计算清楚,对一些变更要牢记,否则会使工程产生质量上的问题。
模板支护和混凝土的浇筑也是整个工程的重点。只有保证模板的垂直、平整、支撑牢固才能使混凝土打的符合质量要求。混凝土的注意事项比较多,但最主要的就是要振捣密实,及时浇筑避免产生冷缝。而后就是混凝土的养护。
在混凝土浇筑完毕后应及时养护,避免混凝土硬化时缺水产生的裂缝。
顶岗实习报告14
一、实习目的
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不但能够让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提升了自己的操作技能和动手水平,而且增强了理论联系实际的锻炼,提升了工程实践水平,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。
在实习期间,我先后参加了车工,数控机床,钳工,焊工,刨工的实习,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手水平。
二、公司介绍
xx机械有限公司(原xx轻工机械厂、xx锅炉厂)于一九六五年建厂,是国家原轻工业部定点生产食品机械和啤酒机械的重点企业,也是国家劳动部和机械部首批颁发b级锅炉制造许可证和br1级压力容器设计、制造许可证的厂家。企业占地面积3.6万平方米,厂房面积约1万平方米,各种机加工设备200余台。
(一)主要产品
工业用燃煤、燃油(气)热水、蒸汽锅炉、导热油锅炉、煤气发生炉;氟利昂储罐、罐头杀菌锅、食品机械;造纸高频疏机;高浓度啤酒稀释设备;酵母添加设备;冰啤设备;卧、立式食品包装机械及各种一、二类压力容器设备等。
(二)人员状况
企业在册员工360人,工程技术人员50余人,其中高级工程师9人,工程师14人。专业分布为机械制造、锅炉制造、焊接、电子、自动化仪表、生物化学、无损检测及理化试验等。企业技术力量雄厚,并具有一套完整的质量保证体系。
(三)公司经营状况
企业经营状况良好,各项经济指标处于同行业较好水平。企业位于xx市区工业中心,铁路、空运、海运、公路交通、通讯都极为方便,设施完善,十分有利于国内外商家合资合作。
三、实习过程
20xx年x月份至20xx年x月份。我来到了xx机械有限公司的实习车间,等待师傅的到来。我开始也是到实习课室上课。听了师傅的讲解和分好组以后,我们就开始到实习车间开始了金工实习了。我是分在了第四组,因为开始的时候车床不够,我们就先去实行学习刨床和铣床的使用。听完了刨床的师傅讲解后,我们就先休息二十分钟,然后就听铣床师傅的讲解,师傅讲解完后,我第一天的上午工作时间也到了。下午,轮到自己动手做了。开始我是先在学习铣床的使用。模拟着师傅的步骤,我就开始做了起来。虽然我在听师傅讲课,但是当我正真做起来的时候,就感觉有点难度了。有时候忘记了机器上某些按钮的功能,有时候操作步骤颠倒,有时候操作方法错误……总之我能够犯的错误都差不多犯了。不过在师傅的指导下,我们还是能完成了工件。完成一个工件,我们又用了另外一个下午的时间了。虽然质量不是很好,但是自己亲手完成了任务。铣床的实习中,虽然要用很多冷却油来冷却,工作起来很不方便,还有会弄脏衣服。但是工作中我体会到了一种艰苦生活。第二天,我们就开始自己动手学习刨床的使用了。我一个上午也就才生产出一个工件,不过老师说比其实习的同学的质量好。这让我们很开心,是我们这个组人共同努力的结果。我来负责前后进给量的控制,一个实习同学负责向下的进给量的控制,一个实习同学负责观察工件的加工情况……就这样一起合作,才让我们完成了任务,这使我们知道合作的重要性。下午,本来还是我们熟悉刨床和铣床的时间,不过我们的任务已经完成了,所以我提前到我们班车床开始了解车床的一些情况,为接下来车床的实习打下一些基础。
x月1日,就开始我的车床实习了车工是我们实习的一个重要的部分。车削是车床加工的主要方法。车削就是在车床上,工件旋转,车刀在平面内作直线或曲线移动切削。在熟悉车床的构造和操作过程后我们久开始自己动手。为了避免写锝太过于烦琐。我只能谈谈在操作过程中自己所犯的错和所学到的技巧:
(一)装刀在装刀过程中,调节刀的高度的好坏,对于后面加工精度有着重要的影响。的方法是,在装好后,用一个材料测一下是否是能够了。如果削平端面的时候,没有留下小圆台就行了,假如有的话,还要实行调节。
(二)试刀在加工过程,大家都经常犯的错是为加一个直径,搞了好几次,这样使工时加长了,影响了加工的速度。的方法是两次结束,在第一次加工时,加工到1cm~2cm时要拉出来先测一下直径,调节一下尺寸后再进刀,使余量只留下精加工的3mm左右。
(三)精度在这个方面,大家通常都只追求视觉上的完美,把整个的工件加工的.很光亮,忽略了设计者在精度方面对加工者的要求。有些地方是不必要精加工的,只需去毛刺就行了。完全的精加工使工时拉长了很多,使成本提升了。成本也是一个在设计时需要考虑问题之一。
(四)切断在这个加工的过程中,需要先保证*的锋利和工件的稳固性,因为这些不行的话,机床会颤动,会影响到工件的质量,一不小心,还会功败垂成了。
(五)轴心工件从一开始就要固定在卡盘上,因为一松动后,它的轴心就变了。轴的好坏对于工件成败也有着重要的关系。
(六)冷却液特别在精加工的过程中,有没有加冷却液影响到光亮的水准,有时是前头不加,后头加,这样了使前后有了区别,影响了视觉美观。
四、实习报告总结
以上的这些的要点是我自己在实习的过程中所学的以及自己在操作之后的心得。满意的硕果随汗而生,一份付出,一份收获,兴奋之余萌生了意外的兴趣,兴趣推动了自主性,实践和探究性。机车飞快地转,锉刀平稳地磨,转磨出了汗水和成果,转磨出了甘辛和坚韧。
在车床的实习的期间,我们还学习了刨床、铣床,见习了数控机床、数控铣床等。数控给我们留下了深刻的印象,它们让我看到了这行业的未来。
五、感谢语
小半年的实习结束了,我现在回到学校为毕业设计做准备了。
在实习和做毕业设计期间理解了很多的人,有xx还有xx,还有很多的名字就不一一列举了。
你们工作态度负责,很乐意把他们的工作经验与心得传授给我。我深刻的体会到你们的高尚风貌、刻苦的工作作风、精湛的技艺、崇高的敬业精神、博大的待人情怀。你们的每一份友好鼓励、每一个善意的微笑、每一次细心的指导、都让我感动万分。半年的实习生活充实也很精彩,我不但在专业上有了很大的进步,更重要的是懂得了如何做人,如何面对困难,如何解决困难。
毕业设计作品是在我的师兄的精心指导和悉心关怀下完成的。从最初的选题、定题,到模型的完成,处处师兄援助的痕迹,倾注了大量人力、物力。在此我要向我的师兄致以由衷的感激。在半年的学习生活中,我还得到了公司的领导和同事们的支持与协助。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我既然选择了我的专业,那么在以后的设计道路上,我将风雨兼程,将永远铭记各位导师的教诲。
顶岗实习报告15
一、实习目的
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们三年的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来咸宁温泉国际酒店康乐部,在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍
(一)酒店简介
咸宁温泉国际酒店是咸宁市首家定位于准五星级的生态旅游渡假型酒店。座落在风光秀美的咸宁温泉淦河之畔,这里风光旖旎、气候宜人,潜山国家森林公园、太乙洞、飞仙洞依次环绕,是咸宁温泉旅游渡假中心,离市中心商业区不足一公里,驱车武汉仅需1小时车程,交通快捷、便利。
酒店依托咸宁具有14XX年的原生态温泉地热水资源,着力打造湖北首席温泉度假养生胜地,是咸宁目前档次最高、设施最全、温泉文化最浓的休闲养生中心和游客接待中心。
现已建成的酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全、手笔大气;规划占用地30亩,建筑面积31000平方米,分为带温泉浴的别墅区和主楼公寓区两大部分,其中别墅区建筑面积5600平方米;有各式别墅28套,主楼公寓区建筑面积25000平方米、有各式普通标准间117间;豪华标准31间;情趣套房9套;商务套房14套;总统套房1套,有大、中、小各式会议厅8间;大型西餐厅1间及风格各异的餐饮包房31间,客房可供526人同时入住;餐饮可供1000人同时就餐,酒店主体建筑共八层,设有:桑拿按摩保健、干湿蒸汽浴、spa水疗按摩,中医理疗、中医减肥、中老年健身、ktv包房等,同时为了突出温泉特色,开设有水上娱乐中心,分别建有:海浪池、洄流池、戏水池、水下健身区、儿童戏水乐园、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31个。所有温泉水均采自地下500米的温泉地热水资源,富含钙、镁、钾钠、氡等十多种有益人体身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有双重保健、养生的作用,是不可多得的龙泉玉水,配以40余种传世秘方,融养生、休闲于其中,是旅游休闲、商务会议、娱乐健生、养生度假的绝好去处!
(二)职责与职权
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,做好交接班工作,编排员工班次和工作日,负责员工的考勤工作。
3、营业期间,负责对楼层的督导,巡查以及对客沟通工作,
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人的意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,知道员工正确为客人结账。
7、督导员工遵守酒店的各项规章制度和相关条例,确保工作环境卫生清洁,美观舒适。
8、管理好仓库的设施设备,控制成本并补齐所缺物品。督导服务员正确使用酒店的各项设施设备和用品。
9、完成经理交办的其他工作。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高
(一)工作过程
20xx年6月25日我来到温泉国际酒店进行了面试,面试合格后因个人爱好被分配到ktv工作,开始一个星期是试用,在这一个星期在以前的来员工的带领下,我学到了很多东西,熟悉了整个ktv的工作流程。得到了上司和同事的好评。
一个星期试用结束后就开始了人事部组织的新员工入职培训,这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我 培训试用后就正式开始了我的工作,每天和其他同事一样一起上下班,很认真的工作着,时间过的很快,一个月就过去了,这时候我对整个工作流程都很熟悉,和同事领导的关系都相处的非常好,得到上司的肯定,我开始我新的计划,我不想就这样简简单单的只做一个服务员,我希望在这里提升自我要求和素质。而在这个时候我们这里需要一个领班,我写了申请书,向经理和总监表露了我的想法,在总监的简单对我考核之后,开始了正规的竞争,在很多的领导面前,我一致通过成了ktv领班,进行一个月的考核,在这期间我我很用心的去做好自己的工作。一个月后我顺利通过考试正式成为ktv领班,做了领班后工作就会忙一些,管好服务员,处理客人投诉等。但是我还是能很好的在这里工作。
做了领班之后的工作。
1、每天上班前开班前例会,通报昨天各部门营业状况,将各部门发生情况、事件统计处理,检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常,如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。
2、检查各区域人员是否到位迎接客人,并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件,并进行处理、纠正,与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。
3、迎接客人的光临,处理客人消费过程的需求,巡查区域房间消费多少,跟送情况,客人属性心理,是否常来或自来客人,并做好招呼,按情况不同给予服务接待及优惠政策。
4、检查班后卫生,开班后例会,检查安全设施设备。
在做了领班后把在书本上学到的东西运用到工作中来,例如,管理,仓库管理,营销等多方面的。在酒店也能得到其他部门的领导的一致好评。
在这里工作的开心,时间也就过的很快,XX年的春节就要到来,公司准备评选出酒店的优秀员工,酒店根据各方面的要求评选出来,我就在其中,在这个时候,酒店准备举行春节联欢晚会,并在晚会上为优秀员工颁奖,我被推选为主持人,而且我代表整个康乐部出选了节目,并获得第二名,主持也做的很好,在XX年的五四青年晚会上我又被推选为主持人。
(二)实习成绩
1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式。在实习单位,经理指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会
我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的培训工作让我对管理有了初步的了解,正式开始后,让我亲自体会到了怎样去做好管理,如何提升自身要求,怎样去做成功。其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。
五、致谢
大学三年学习时光已经接近尾声,在此我想对我的母校,我的实习单位,我的父母、亲人们,我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校咸宁职业技术学院给了我在大学三年深造的机会,让我能继续学习和提高;感谢咸宁职业技术学院的老师和同学们三年来的关心和鼓励。工作中领导对我的关心,同事们对我的支持。老师们课堂上的激情洋溢,课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情,生活上的热心主动,同事们的指导,所有这些都让我的三年充满了感动。这次顶岗实习设计我得到了很多老师和同学的帮助,其中我的指导老师郭燕老师对我的关心和支持尤为重要。每当我们遇到困难或者生活中的一些事情,郭老师都会找我面谈,对我开导,教育,遇到困难郭老师会为帮我想办法解决困难。同时还在思想给我以无微不至的关怀,在此谨向郭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在此,我再一次真诚地向帮助过我的老师,同学,公司的领导和同事表示感谢!
实习目的
顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:
第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。
第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。
第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
一、实习单位概述及岗位完成情况
本单位是公司的网络销售部门,主要负责网络销售公司的产品。其中的工作包括网络营销,既是利用博客微博论坛贴吧等形式,在网络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。销售服务回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。图片处理,定时处理一些图片包括公司广告图片处理,产品图片处理。网站编辑,不定时上传一些产品。产品的介绍包括,上传时间,上传人,产品视频,产品图片,以及产品参数和说明文字。电话顾问,及时通过电话回答顾客的相关问题。
二、本岗位所涉及的要求
作为一名兼网络营销销售客服等多维一体的工作人员,要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准,口齿清晰,善于沟通。普通话是沟通的工具符号,如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通,发现顾客心理了解顾客需求。
然后,必须具备一些最基本的技能。网络销售必须要对网络技术有基本的了解和认知。要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服,其打字速度也是一项最最基本的要求,打字速度要达到每分钟80个字,这样顾客的等待时间会比较少,我们的服务质量也会慢慢的上去。
最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强,极强的学习力及接受能力,性格良好,具备良好的团队精神。耐心细致,能吃苦耐劳,有很好的团队凝聚力,激情,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中。才能在团队工作中取得良好的沟通环境。
三、工作中的见解
刚开始工作的时候对于工作的流程还是不太熟悉,主要是通过学习和培训,认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。
由于公司人员流动自己就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理,特别是使用那个53客服的软件,一有顾客来咨询,这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置,解决了这个问题。虽说是个小问题,但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。
三大网站的目标顾客群不名。公司为了扩大其市场占有率,开设了3个大型的网站但是3个大型的网站好像功能都是一样的。目标顾客群不一样。应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色。针对顾客的不同年龄的层次需求,来分别设计三个网站的内容和页面。如果目标顾客群清晰,这样定位也会清晰。不会出现三个网站混论的情况。
工作流程不顾客,虽说工作性质的问题,导致不可能像流水线一样,有固定的流程。可是可以设定一个基本的框架,按照框架里面的东西填充内容。那么整个工作就会显得井然有序,不会发生工作的遗漏。
售后服务责任不清,客户的售后反应比较多。可是往往反应的时候找不到售后的责任人,应该专门设立一个售后人员,来专职解决顾客的售后问题。不然做销售的去解决售后,一是专业知识不过硬,而是人力资源安排不合理。
四、感想与体会
在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实训更多的认识到了自己的不足,人生要不断的学习才能进步。所以明白应该永远不要放弃学习。在以后的出事当中应该建立健康的生活态度,注意积累人脉,积极乐观的去完成一些事情。
一、实习目的
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。20xx年3月——4月我在xx公司进行了各方面的实践。现作如下实习报告:
二、实习时间:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、实习单位:
xx公司
xx是一家提供全球无船承运业务的综合性集团公司总部位于德国。xx拥有香港、中国大陆、德国的独资公司。不仅如此,xx还建立了一个拥有一百六十多个全球合作伙伴的国际性网络。xx的宗旨是“客户至上”。致力于为客户提供后续跟踪和处理服务。为了能够完成这样的服务,在亚洲和欧洲地区已经成立了自己的.公司,并拥有自己的工作团队。在任何时候xx为客户提供全方位的货运信息。中国已核准获发营业执照,并且由专业人士组成了九家分公司。
四、实习岗位的简介
本人在工作岗位是负责集团财务部门工作。集团财务有三个人,信贷经理xx,财务xx和我,她们负责带我,她们对我特别照顾,我很幸运,跟了两个从业10多年,会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我们三个组成了一个小团队。xx先带领我去熟悉周围的环境,她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时,她语重心长地教导我说,人际关系不能只局限于这小小的办公室,就算办公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是经常跟自己打交道的人!“人认识的多了,事就好办多了!”刚来的第一天,她就给我上了一课。她英语很好,我把她作为我的榜样。她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性!她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然他可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的,这句话让我在以后的工作中也真正体会到了。经验是非常重要的,而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,并且核对账目,让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。
五、实习内容
本人于20xx年xx月xx日至xx年xx月在xx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。
(1)原始凭证的核签。
(2)记账凭证的编制。
(3)会计簿记的登记。
(4)会计报告的编制、分析与解释。
(5)会计用于企业管理各种事项的办理。
(6)内部的审核。
(7)会计档案的整理保管。
(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,xx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
六、实习收获与体会
经过为期一个多月的实习,我通过在实习中的点滴总体情况作以下总结:
第一、对自己更加有信心了,每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
第二、工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。
第三、工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。一个学期的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
在这个宝贵难忘的阶段里,我从一个懵懂无知的学生逐渐变成了一个有着更为专业的基础知识以及一些更为专业的实践能力,能为人处事上更为成熟的社会人员。能更为清楚的了解这个社会、企业的运营等。由衷的感谢学校能给予我们这个收获匪浅的机会,让我们能以后更加自信的走向社会。然而,在实习期间,我还通过不断的审视自己,发现了自身存在的很多不足,所以在今后的学习生活中我会更加注意,努力改善自己,尽力把自己培养成一个全面发展的复合型人才!
【顶岗实习报告】相关文章:
顶岗实习报告12-10
顶岗实习报告04-06
学生顶岗实习报告11-28
餐饮顶岗实习报告07-28
外贸顶岗实习报告09-24
建筑顶岗实习报告08-19
文员顶岗实习报告04-24
幼师顶岗实习报告05-18
营销顶岗实习报告06-29
电子顶岗实习报告12-15