工作年度计划(大全4篇)
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,立即行动起来写一份计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编收集整理的工作年度计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作年度计划 篇1
XX年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
(二)加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
(三)建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3. 当前pr值从0提升到1;
4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、XX年工作计划
(一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
(二)完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的'工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
(三)加大工作力度,细化工作内容
1. 门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2. 监控及安防报警系统的维护
继XX年门店新增探头项目的实施,XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。
3. 计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4. 网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
(四)定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过XX年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。XX年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
工作年度计划 篇2
一、紧抓计划生育,提升整体水平。
把“月积分”绩效考核作为提升工作质量的保障措施集中抓好,把计生队伍综合素质、业务指导能力的`提高摆在突出位置重点抓好,把孕环情监测、四项手术、政策符合率突出抓好。
二、化解矛盾纠纷,确保信访稳定。
坚持落实副科级包案责任制和开门接访、带案下访工作;主动排查占地补偿、窑业整顿、尾欠优抚定补款等问题可能引发的信访事项,发现问题及时疏导解决。着重抓好理清历史帐务、核减不实债务、盘活国有资产等问题,确保信访稳定。
三、加强组织建设,夯实基层基础。
按“三级联创”的工作要求抓党建,着重抓好以党支部为核心的村级配套组织建设。积极推进党建工作水平的提升。
四、常抓综合治理,打造平安砖集。
认真实施“七户联防”,启动“灯光工程”将值班站岗的日常工作和治安防范集中行动相结合,推进“万镇千村”治安防范网络建设。
五、深化殡葬改革,倡导移风易俗。
加大殡改的政策宣传教育和执法力度,坚决杜绝偷埋土葬现象发生,加大火化遗体骨灰入公益墓地的工作力度。
六、狠抓安全生产,保障群众利益。
严格落实安全生产工作责任制和各项措施,狠抓安全生产基础管理和宣传教育
工作年度计划 篇3
按照市党委、政府的工作安排,我局在综合考虑、全盘布置的基础上对**年全年的工作计划进行如下汇报:
一、严把环管审批和总量控制
创新工作方法,严把建设项目环境审批;抓好环境保护及相关产业基础调查工作;认真抓好团场环境保护规划工作,深入开展国家级生态乡镇创建工作;搞好**年度各类环境保护专项资金申报工作;认真搞好环境统计及其管理工作;认真搞好城市综合整治定量考核工作和团场环境综合整治工作。
二、认真抓好减排、清洁生产审核工作
将召开企业环保和团场环保工作季度联席会议作为常项工作抓紧抓好,作好**年度减排项目的梳理、资料的整理以及对接和减排量的`核算等工作;搞好重点监控企业在线监测整体验收,验收不能如期完成的企业,要求限期整改;开展对**市污染源联合监督检查工作,制定**市污染源监督检查工作计划。按季度对**相关风险源、放射源单位进行检查,确保环境安全。
**年将对去年国控重点企业清洁生产审核企业进行监督和检查。其中:国控企业(气)包括天业化工有限公司自备电厂、天富南热电有限公司、**南山水泥厂、天富热电股份公司供热分公司;国控企业包括石河子天业番茄制品有限公司、市污水处理厂、*化工有限公司化工公司;非重点企业:xx如意纺织有限公司。
三、提高执法水平,打造一支政治坚定,业务水平高的监察执法队伍
狠抓监察执法队伍的内部建设,严格落实各项规章制度。因地制宜、细化职责,健全环境执法程序,提高执法效率。加强监察队伍作风建设,为环境保护工作提供坚强的组织保证。严格执行国家环保部“六项禁令”和环境监察人员“六不准”,全面开展思想、作风、组织、业务、制度“五大建设”。继续抓好环境监察人员政治理论学习和业务知识培训。特别是在行政执法、排污申报登记与核定、排污费征收、建设项目“三同时”监察、环境污染事故和污染纠纷调查并参与处理等方面进行全面系统再学习、再培训。
进一步完善现场执法和群众来信来访投诉处理的责任,规范工作程序,提高办事效率,强化办案质量,及时妥善处理各类环境信访投诉;进一步加强和完善环境监察队伍建设和管理,落实岗位目标管理责任制,健全环境监察机构;参与完成师市交办的其他工作。
四、认真开展环境质量例行监测
水环境质量监测5、7、9月各监测1次,全年监测3次;湖库水质监测5、9月各监测1次,全年监测2次;农排渠水质监测监测时间为5、10月,数据上报时间为次月*日前;城市饮用水源地水质监测城市饮用水源地水质采样时间在每个监测月的**日进行,数据上报时间为当月18日之前;水源地年度供水量和服务人口统计数据上报时间为**年1月20日前。地下水水源地每季度监测1次,分别在2、5、8、11月各监测1次,全年监测4次。
1、空气环境质量的监测。
每天24小时连续监测,日报数据和24小时自动监测原始数据在每日13点前报送自治区环境监测总站。对空气自动站运行、维护管理情况半年、年度巡检报告分别在每年7月15日和次年1月15日前上报。
2、噪声环境质量的监测
城市功能区噪声监测数据在每季度第二月30日前上报自治区环境监测总站。城市区域环境噪声监测数据在10月20日前上报自治区环境监测总站。城市道路交通噪声监测数据在6月20日前上报自治区环境监测总站。
3、酸雨监测
月报数据于每月5日前将上月酸雨监测数据上报自治区环境监测总站;季报数据于每季结束后5日内将酸雨监测数据上报自治区环境监测总站;12月5日前上报本城市年度酸雨质控工作报告。
4、沙尘暴应急监测
根据自治区环境监测总站的要求,在1——6月开展沙尘暴连续监测,其它时间在沙尘天气发生时开展实时监测。
5、降尘、硫酸盐化速率监测
每月*日前将上月降尘、硫酸盐化速率监测数据报送自治区环境监测总站。
6、生态环境质量监测
根据区站的具体要求对土壤的八大离子、盐渍化、矿化度、养分等进行常规监测和分析。
五、搞好国控、区控重点污染源监督性监测工作
1、按照环境保护部《关于印发(**年国家重点监控企业名单)的通知》中确定的国控企业名单对本辖区内国家重点监控的重点企业和区控重点监控的重点企业(废水、废气和污水处理厂)开展监督性监测。
2、根据石河子市废气、废水重点污染源名单对国控、区控污染源中已安装并联网的自动了在线监测设备进行比对验收及日常比对监测。
3、对自治区**年度进行减排工程建设的重点减排企业进行监督性监测。
六、市控重点污染源监督性监测
总排污口的废水监测。监测频次为每季一次,24小时连续监测;一般污染源废水监测。监测频次为每半年一次,24小时连续监测;医院废水的监测。医院废水监测的频次为一年1-2次,
七、质量保证工作
按照《xx城市环境空气质量自动监测巡检工作方案》要求,对辖区内城市空气自动监测子站进行SO2密码样考核和每季度一次现场巡检,并编制本地区城市空气自动站半年、年度巡检总结报告和环境质量分析季报、年报。重点污染源监督性监测质量保证质量体系文件运行。进一步扩大监测工作面,搞好**年重点污染源监督性监测工作,摸清各类污染事故隐患,有针对性的搞好环境监测预案,切实保证监测、应急处置、信息发布等各项措施落实到位。
九、环境监测报告工作
按照《全国环境监测报告制度》的规定,认真搞好**年监测季报、月报(简报)的编写工作。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
本学期语文教研组工作紧紧围绕学校教导处工作的要求,在“立足学情,做实常规,提升质量”精神指导下,继续锁定“教学质量”,提高合格率这个根本目标不放松,牢固确立“质量”是学校教学工作生命线的观念,以“小、实”为切入口,优化课堂教学,力争使学校的语文教学情况有较明显的转变和提高。
二、主要工作
(一)狠抓常规,优化教学,提高效率
1、优化课堂教学常规。
语文学科教学质量的全面提高,关键是落实常规,优化课堂教学,提高课堂教学效率。全面提高教学质量,课堂教学是主阵地。本学期,牢固树立教师的服务意识,通过研究我校学生的实际情况,探索科学、新颖、活泼的语文课堂教学模式;语文课堂教学应创设和谐、宽松、民主的教学氛围,重视创设教学情景,激活学生的求知欲,做到面向全体学生,照顾不同程度,不同层次的学生的学习需要,努力促使课堂教学结构的最优化,提高语文课堂教学效率。
2、发挥群体优势,提高备课质量。
备课是提高教学质量的关键,本学期要提高备课质量,根据我校学生具体情况,不仅要备知识点,更要备教法和学法,要善于驾驭教材,创新性地处理教材,要加强备课组建设,教研组对备课组活动进行过程监控,个人备课要和集体备课相结合。各备课组要明确集体备课的流程,认识集体备课的益处,扎实做好集体备课,不走过场。
3、做好常规检查,监督、保障教学质量。
教研组长要做好对组内教师的每月常规检查,从教学的五个环节入手,每月一次检查组内教师教案、作业,听课。教研组长每月参加一个备课组的集体活动,给予一些建议,教研组长每月检查教师教案一次,年青教师必须写详案,鼓励教师配合教案制作课件。教研组长每月听组内教师一节课。并在课后与教师进行交流切磋,指出不足之处,提供一些可行性建议,教研组长还要对所听的每一节课从教师素质、教师教学行为、学生学习方式、教学过程、教学效果等方面进行评分。教研组长每月检查一次作业,对老师作业批改中存在的问题要和老师当面交流,督促其改进,组长对每位老师的作业批改情况作好书面记录,对一些作业布置、批改做得好的老师让他们在教研组活动中作经验介绍,力争做到通过常规检查来监督、保障教学质量。
(二)以教研组自培、教科研为抓手,促进教师专业化发展。
本学期语文教研组拟把教研组自培、教科研融合起来,以促进组内教师的.专业化发展。
1、在认真总结上一阶段教研组自培的基础上,继续开展以“分析学情,立足备课”为主题的教研组自培活动,本学期以语文教学中生命教育的融渗作为切入口,希望通过一学期教研组自培活动,使教师能较好地掌握语文教学中融渗生命教育的方法,并使我校语文教师在备课质量上有所提高,教法上也更符合我校学情。
2、与教研组自培、教科研相结合,以提高课堂教学实效性为目标,每位教师开设一节组内公开课,一位老师开设一节校内公开课,开课主题拟定位“语文教学中生命教育的融渗”以此为载体进行备课、磨课、评课等教研活动,以提高课堂教学的实效性,并做好相关的资料积累工作。
3、本学期继续要搞好教研组每月的专题讲座,专题讲座的内容可与教研组自培,教科研课题相结合,形式可以是案例分析,小组讨论交流等形式。
4、老师要加强专业业务学习,积极参加校际交流活动,在各种实践活动中开拓视野,借鉴经验,加快自身发展。
三、其他工作
本学期继续配合教导处工作计划,落实教研组各项常规工作。如:做好学校的橱窗布置,落实好月考的试卷命题工作,做好各次大型考试的质量分析工作,上好试卷讲评课。每个备课组开展一次学科竞赛活动。积极配合学校搞好“迎世博,学双语”活动,大力开展推普工作。
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