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工作年度计划

时间：2022-05-20 08:18:18 年度计划我要投稿

【实用】工作年度计划汇总7篇

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，让我们一起来学习写计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的工作年度计划7篇，欢迎大家分享。

【实用】工作年度计划汇总7篇

工作年度计划篇1

　　陈总在制造公司xx年的工作规划中，首先对xx年的工作进行了简单的总结，一方面肯定了xx年取得的成绩，同时也指出了工作中存在的不足。同时，围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标，明确xx年制造公司要重点做好的两项工作，一是从细处着手，采取综合措施，进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动，降低产品制造成本，特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

　　质量是企业生存之本，为使xx年产品质量再上新高，陈总要求作好如下工作：一是紧密跟踪售后和检验，确保产品质量问题得到有效、持续的改进，重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实；二是进一步完善和细化工艺，更好的保证产品质量；三是车间严格首件检验和“三检”制度，严把制造过程质量关；四是持续进行员工培训，不断提高其技能，以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训；新员工和老员工培训要有区别；出问题点与不出问题点培训有区别；特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别；五是细化质量责任制，加大考核力度，根除因责任心不强导致的质量问题；六是严格按体系文件要求执行，确保体系有效运行；七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法，提升出口产品质量。按照自找问题，自我否定的方法，提升水平。

　　xx年是管理提升年，为提升管理水平，陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度：1、车间调度会制度；2、车间质量分析会制度；3、车间技术准备会制度；4、车间成本费用分析会制度；5、管路现场评审会制度；6、车间考评制度；7、车间专检制度；8、车间合理化建议奖励制度。

　　优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面，陈总也作了具体的安排和布署，要求各部门要发现人、培养人，用好人，做好员工的职业生涯规划。

　　陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度，不论何种工作、不论事情大小，都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我们公司产品质量和基础管理在06年的基础上百尺竿头，更进一步。

　　最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价，并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍，同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围，按照我们制定的计划扎实开展工作，我们的目标就一定能够实现。

　　这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向，同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。

工作年度计划篇2

　　总务工作不仅是学校管理的一个重要组成部分，还是学校工作的基本保障。后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定xx年学校总务工作计划。

　　一、指导思想

　　在上级工作意见和学校素质教育工作计划的指导下，继续坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性，做到“四个到位”（认识到位、责任到位、措施到位、检查到位）和“五个确保”（确保教育教学工作和各种活动正常、有序的开展；确保办公用品的维护、维修、采购、供应的及时到位；确保学校财务管理制度化、规范化，勤俭节约，用好每一分钱；确保营养午餐改善计划和资助管理健康有序；确保后勤服务工作更上一层楼）。

　　二、工作重点

　　(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质。

　　1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。

　　2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。

　　(二)健全机制，落实责任，进一步提高服务意识。

　　1、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。

　　2、树立后勤为教学第一线服务的思想，以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步改进工作作风。多思考、多学习、多听反馈意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，提高工作效能。

　　三、工作任务及措施

　　(一)、进一步完善各项规章制度。

　　本年度将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。

　　随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，但人员不会增加，甚至会减少。总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数是一人多岗。所以既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做到分工不分家。

　　牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保总务整体保障能力的提高。

　　(二) 坚持勤俭办学，严格财务管理，开源节流。

　　在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务管理制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续和差旅报销规定，控制接待生活费等“三公”消费，积极推行财务制度化、规范化、公开化，增强财务工作的透明度。

　　(三)加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。

　　1、进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，做到精打细算，少花钱多办事，库存物品要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。

　　2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到室、到班、到人，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。

　　3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。

　　(四) 努力办好食堂，做好营养改善计划惠民工程。

　　食堂工作是学校后勤工作的重要内容，膳食的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：①把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则；②对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生等经常性检查。检查中如有不尽人意，要求整改；③用好用足营养午餐经费，确保师生吃好、吃饱、吃暖（至少两菜一汤，米饭吃饱，有菜有肉），要适时调整菜谱，合理搭配，营养均衡；④严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。经常开展调研和测评，广泛接受学生、家长、社会的监督，完善公示墙，提高食堂的管理水平和服务质量，增加食堂管理的透明度。

　　(五)全力以赴加强“两室”（图书室、实验室）“一通”（班班通）建设，按要求尽力争取资金完善相关资源设备设施的配备，提高管理和服务水平。

　　（六）煤、水、汽、电工作。

　　进一步加强煤、水、汽、电管理，规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保煤、水、汽、电安全运转，经常巡查，认真记录巡查维修情况，及时处理隐患，配合学校搞好用煤、水、汽、电的检查，号召各个部门、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节煤、水、汽、电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时及时联系专业工作人员，发现问题及时处理。

　　（七）配合学校做好“绿色学校”、“特色学校”等创建工作，尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园文化等工作，重点配合相关部门争取经费做好狮子山小学厕所旱改水、苍龙幼儿园和狮子山储水设备、中元幼儿园厕所排污改造、苍龙幼儿园绿化等工作，创设更优美校园环境。

　　（八）资助工作

　　积极协助做好生源地信用助学贷款及还本付息催还等工作。做好贫困生生活补助、寄宿生生活补助，民办幼儿园奖补等资金的发放工作，抓好寄宿制学校管理工作。

　　（九）工程项目建设

　　1、积极协助做好村（点）校撤并和义务教育薄弱学校改造计划，摸清底数，找准缺口。

　　2、积极做好下坝小学改建幼儿园工程及苍龙小学和水塘寄宿制小学的`征地、立项、规划设计、建设等工作。

　　四、具体工作安排

　　1-3月份：

　　1、做好xx年二上预算工作。

　　2、做好开校工作准备（教材的运送、分发，课桌椅、卫生用具、餐具等调配，办公用品及苍龙幼儿园设备采购工作）。

　　3、制定各项工作计划、方案和制度。

　　4、按时上缴各项款和下拨各项经费。

　　5、搞好医保、公积金、工资的变更、上缴、晋升工作。

　　6、领发报名收费票据。

　　7、协助做好生源地信用助学贷款催还及民办幼儿园奖补等资金的发放工作。

　　8、工作完成其他工作。

　　4-7月份：

　　1、开展食堂调研和督查。

　　2、搞好财务常规工作（账务审计、结报和票据缴销）。

　　3、完成其他工作。

　　8-9月份：

　　1、开校工作准备（教材领发及办公用品采购）。

　　2、搞好财务常规工作（账务审计、结报和票据缴销）。

　　3、按时划拨、上缴各项款额。

　　4、领发报名收费票据。

　　5、完成其他工作。

　　10-12月份：

　　1、开展食堂调研和督查。

　　2、搞好xx年决算和20xx年预算工作。

　　3、后勤财务工作考核和迎检，评选表彰先进后勤工作者。

　　4、年终总结。

　　4、完成其他工作。

工作年度计划篇3

　　xxxx年度节能节水年度工作计划为贯彻**公司节能节水工作要求，提高我公司能源和水资源的利用效率，加快企业型建设，搞好节能节水工作，现对xxxx年节能节水重点工作安排如下：

　　一、目标指标

　　（一）节能节水年度管理指标

　　1.能源管理体系建立计划完成率100%

　　2.节能节水目标分解和考核覆盖率100%

　　3.节能节水接该项目实施率100%

　　4.节能节水法律法规执行率100%

　　5.节能节水培训计划实施率100%

　　6.能效管理信息系统数据填报及时率、准确率100%。

　　二、重点工作安排

　　认真贯彻落实**公司年度节能节水工作安排和要求，紧紧围绕“优势打造年”总体部署，持续强化基础管理，抓实节能节水工作，不断提升节能节水管理水平，有效促进节约生产。

　　（一）明确目标，开展节能节水目标责任考核。

　　xxxx年是公司落实“十二五”节能节水关键年，强化责任落实和监督考核，是实现节能节水的重要举措。一是按照集团公司《节能节水型企业考核评分细则》要求和河南分公司节能节水工作部署，xxxx年以责任状形式下达年度目标和过程管理指标，逐级分解指标

　　节能，逐级落实，采取定额控制和总量考核相结合的方式，将控制能耗的压力传递到各相关部门，二是推行对耗能用水和节能节水情况的跟踪、分析、预警、考核制度。全面落实节能节水责任，提高节能节水管理水平。

　　（二）规范管理，建立全能源管理体系。

　　一是在漯河公司能源管理手册、程序文件和管理办法的基础上，建立公司的能源管理体系分手册，制定能源管理相关管理制度。二是明确各单位节能节水主管领导，配齐配全符合条件的专兼职节能节水管理人员，建立健全组织机构，形成三级节能节水管理网络，明细管理职责，确保节能节水工作顺利有序进行，形成系统的、明确职责和制度完善的管理体系。三是加强体系运行管理，不断规范和提高公司节能节水管理水平。

　　（三）技术应用，推广节能节水型新技术、新产品。坚持“节约优先、效益优先”的原则，加快淘汰能源消耗大、效率低、污染大的耗能设备的步伐，提高厂能效利用水平。进一步核查低效高耗能设备，加大节能、节水等成熟技术和新产品的推广、应用力度。

　　（四）强化基础，制定定额，准确计量，及时统计。

　　一是加强车辆管理，公务用车辆百公里油耗定额管理，降低油耗。对公司公务用车辆百公里油耗进行定额管理，每月对车辆行驶公里和油耗进行统计，分析车辆百公里油耗情况，根据车辆百公里油耗定额，对超定额的车辆进行分析，查找原因，采取措施。同时实施定额动态管理，在定额管理运行一段时间后，及时调整定额，使定额更切合能

　　耗实际。在有效落实耗油定额的同时，加强管理，根据用途、人数、地点及人员所在地等情况合理调度车辆，外出办事尽量集中或顺道前往，减少车辆空驶里程，切实提高车辆使用率。所配车辆，按规定实行政府采购，并选择节能环保、价格低、安全性能好、性价比高的车型，同时严格控制所购车辆的排量。更新车辆，不超过原车排量标准。加强车辆日常维护，使车辆始终处于良好运行状态，减少故障发生。加强油耗管理，实行“一车一卡”、定点加油和单车核算制度。通过减少车辆燃油和维修费用，降低车辆单位行驶里程费用。二是结合各车间产品，对该产品耗能（耗水）进行定额。每月定期跟踪，判断能耗状况是否正常，了解消耗定额在执行过程中的执行情况及取得的效果，同时检查为发现定额在执行过程中的缺点和不足，找出问题，及时采取措施，改进能耗定额。三是积累单工序耗能水平，为下一步单工序能源消耗定额积累数据。四是根据精细管理、加强考核的工作要求，在xxxx年耗能、用水方面计量到车间（安装电表、水表）或每个耗能重点部位，建立各车间耗能、用水台账。开展能源计量器具配备和管理情况普查，摸清现状。五是加强能耗统计工作，认真执行月度、季度、半年、年度能耗统计数据的报送制度和节能节水分析工作，认真运行能耗管理信息系统，切实做好节能节水统计报表的报送工作，避免延误、虚报、漏报等问题发生。不断完善能耗计量手段，确保数据来源的准确可靠。

　　（五）积极行动，落实技术节能节水措施应用。

　　结合公司用能实际，将技术节水量下达到用能大户铸造车间，组

　　织铸造车间在3月1日前制定完成节能节水管理方案，明确技术节能节水措施，对管理方案进行措施能耗计算和投资回报评估。对确定的管理方案及时督导，对采取的节能节水措施情况要有记录，有据可查，确保方案有效、踏线运行。从细微之处入手，节约每一滴水、每一度电。秉承这一理念各基层单位要在员工中广泛开展节能节水小改小革和合理化建议征集活动，依靠管理和科技挖潜。通过节能评估，对能有效节能节水的小改小革和合理化建议实施奖励，鼓励全员参与节能节水。

　　（六）查遗补漏，加快节能节水型企业创建工作。

　　成立节能节水领导小组，明确对照集团公司《节能节水先进企业考核评比细则》，逐项分析存在的问题，采取切实有效的措施，加快达标创优步伐，在xxxx年达到节能节水型企业标准。

　　（七）开展宣传，提升员工节能节水意识

　　充分利用板报、展板、宣传栏、节能手册等多种形式，配合6月份“全国节能宣传周”活动，积极开展节能节水宣传活动，宣传节约能源的好经验、好做法，普及节能知识，进一步普及节能节水减排知识，宣传先进经验，剖析典型案例，提升全体员工的节能节水意识，带动全公司职工加入到创建节约型企业的活动中来，努力营造浓厚的节约能源的氛围。

工作年度计划篇4

　　(一)提高员工消防安全认识，确保加油站的消防安全。

　　由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说，消防安全是加油站管理中永恒的主题，是加油站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

　　应该说，我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训，在思想认识上有着消防安全的概念，但还需要从制度管理上加以完善，在组织加油站安全活动时，可以结合不同时期或不同季节的特点，及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落实到实处。要知道，加油站的安全并非是一个点、一个面，并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的，而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全，要让每一位员工都知道“安全百日功，火烧一场空，安全保效益”的道理，总之，只有从根本上确保了加油站安全无事故，才能促进加油站各项工作的顺利进行。

　　(二)发挥“窗口”作用，完善企业形象

　　加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口，它是直接面向社会，创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用，做到安全第一，服务规范，管理有序，经营有方，是站长，也是每一位员工义不容辞的责任，因为在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展，不仅有赖于先进的科学技术，现代化管理手段，而且，还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥，以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争，绝不是单纯的产品质量、价格的竞争，更是企业品牌，企业形象等无形资产的竞争。由此可见，员工的综合素质就显得更为重要了，如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战，是站长应考虑的重要问题。

　　(三)加强规范化管理，提供优质服务，提高经济效益

　　作为一个销售企业，其最终目标是提高经济效益，追求最大利润，增强市场竞争力。在确保安全的前提下，作为销售企业的终端机构——加油站来说，站长，肩负着油品的营销和站内管理的双重任务，是营销和管理的第一责任人，它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现，同时，也影响着员工的切身利益。

　　(四)加强计量管理，努力降低油品消耗

　　鉴于我公司几个站的盘实情况来看，油品的亏空，是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位，只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理，那么，亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量，油品的核对，做到每天的计量、核算，同时结合实际情况，定期校对加油机的准确度(特别是我公司南门站，因它的主要用户是摩托车，残疾车，小三轮等)。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，建立计量分析台帐，为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。

工作年度计划篇5

　　xx，在地产公司唐董的正确领导及大力支持下，物业公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作，金龙华苑小区逐步进入规范化，服务品质逐步落实到位，管理工作持续改进完善，力争在xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶，根据xx工作的实施及进展，特制定物业公司xx年的工作计划。

　　xx年，物业公司将完善物业定位发展，调整新的发展战略，奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上，工作任务将主要涉及到企业资质的定级，内部管理，经营管理，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展，收支实行“取之于物业，用之于物业”的政策，作为整体不提利润要求，只求服务品质，为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的服务品质，保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成，确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

　　一、落实物业三级资质评定

　　按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年4月23日到期，初设1年的暂定期现已超出规定期限，其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积，我公司可以评定为四级企业。我公司已在xx12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米，加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米，这个数字对于物业企业来将是远远不够，初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

　　二、内部管理工作

　　（一）人力资源管理

　　物业公司在xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁，但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显，比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系，xx年将重新调整管理架构，编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上，按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

　　在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定

　　的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

　　在培训工作上将逐步完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业，基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训，技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

　　（二）品质管理

　　服务品质管理没有推行实施，力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够（可以讲能拖就拖，能推就推，无具体解决方案和办法），最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来，员工的培训工作执行力度不够，执行的标准没有真正的落实。为此，xx年将实行服务品质管理的实施，为公司通过资质评审认打下坚实的基础，争取能够在xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

　　在xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编，使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件，汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行，实施不同标准的服务质量系统。

　　xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行，公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时，配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管

　　理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

　　（三）行政工作

　　经了解金龙华苑服务中心在xx中，未能彻底的起到承上启下的作用，管理当中存在一些欠缺。为此，在xx年要加强小区管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在服务中心一楼前台处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由服务中心主管负责人抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的服务品质检查。

　　xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单，次月3号领取所采购的物资，在有力保障项目正常运转的同时，注意费用的有效控制。

　　（四）企业文化和品牌打造

　　华安物业是年轻企业，依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况，华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准，扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在小区业主心中建立良好的形象。

　　三、对外拓展

　　物业公司xx年4月成立至今为止已有三年，三年的时光已经过去了，xx年如果不能够拓展管理面积，不但资质定级会成为一个问题，从长远的方面来讲，停止不前就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，xx年的工作重点必须转移到这方面来（包括金龙华苑商业管理）。湖南永州的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，再其次是商业楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查，已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于xx12月承接印象瑶都项目，感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下，势必是一个较大的考验，江华县物业市场情况不熟（包括永州市物业市场），信息缺乏，虽做了周边大量的调查了解，但其他物业管理未能有好的趋势。因此，xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作（基层管理、各部门基层员工），力争华安物业能够顺利的成长，不断的发展物业市场。

　　四、经营管理工作

　　xx年，经营管理主要工作是在公司已有和新接的项目中挖掘项目的相关资源进行经营，指导项目开展多种经营管理工作。核算项目的经营情况，根据实际情况和计划来调控，以达到经济效益最大化。因此，xx年经营管理主要进行物业管理项目的经营及配合地产做好金龙华苑商业招商服务工作。

工作年度计划篇6

　　20xx年已经过去了，作为一名安全员我对20xx年的安全工作有以下计划：

　　1、加强公司的外协安全规范管理。制作公司进厂外协单位安全管理合同与外协临时施工作业安全管理合同。监督外部人员进厂安全操作，督促公司部门的外协安全管理责任，维护公司安全生产秩序。

　　2、加强安全生产、职业卫生、消防安全、安全常识、安全法律等方面知识的宣传，定期进行张贴发布，或参与公司期刊安全工作讨论与建议，促成公司的安全文化氛围。

　　3、进行公司各安全工作资料的台账化管理。分门别类对公司现有及编制的歌安全工作资料的管理，分别建档统一管理。

　　4、组织参与公司的新员工安全知识培训、以及各特种作业等的相关知识的公司内培，并进行考核监督，加强员工安全意识。

　　5、加强公司的安全管理制度化。编制起草公司安全生产管理制度及规章、督促各部门安全生产规程及岗位操作规范制度化建设、监督车间生产设备的维护与使用制度化。

　　6、加强日常车间安全生产环境与设备状态的监督，以及作业人员的违规作业管理。认真发现车间生产的安全隐患，多了解车间具体情况，多了解操作工人情况，及时反映问题并督促各部门的整改与完善。

　　7、加强对各生产设备工具、操作技术、生产材料及产品的了解，并进行相关安全分析和建议，辅助指导生产作业中的具体安全工作。

　　8、做好工伤事故的统计与报告管理工作。进行分析与调查，通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作，预防减少事故的发生与损失。

　　9、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对灭火器、消防栓、安全疏散标志、应急灯等的维护与管理。以及安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况的统计与监督。

　　10、加强与各生产部门经理、主管的交流，及时反映车间的安全生产工作状况并提出相关建议或讨论，组织参与相关会议活动，共同推进公司安全生产工作。

　　11、加强公司与政府监管部门安全工作的合作。参加区、镇安全生产会议、培训，向领导汇报政府部门下达的相关通知，并组织落实。接待各政府监管部门的检查监督工作，落实相关整改及改进建议。

工作年度计划篇7

　　20xx年XX市继续坚持“政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督、分类指导”的爱国卫生工作方针，以巩固创卫成果为载体，以迎接国家卫生城市复审为重点，以健康教育宣传为基础，以城乡环境卫生整治、病媒生物防制和农村改厕为抓手，全力以赴做好20xx年爱国卫生工作。

　　一、主要任务

　　（一）加强领导，明确责任，全面完成迎接国家卫生城市复审工作任务。

　　1.成立XX市迎接国家卫生城市复审工作领导小组，协调解决国家卫生城市复审迎检工作中的难点、重点问题，为国卫复审工作开展提供坚强的领导和组织保障。

　　2.制定出台《XX市20xx年迎接国家卫生城市复审实施方案》，坚持“属地管理、条块结合”的原则，组织相关单位对照《实施方案》的十大项任务指标逐项开展自查，并重点抓好整改落实。

　　3. 制定出台《XX市国家卫生城市复审责任追究办法》，并与各乡镇、街道办事处及相关部门签订迎接国家卫生城市复审工作目标责任书 ,使工作落实有组织保障和制度保障。

　　（二）完善机制，明确任务，努力形成爱国卫生工作齐抓共管的良好格局。

　　1. 制定印发《XX市爱国卫生运动委员会成员单位职责分工》，不断充实完善市、乡（街道）、村（社区）、单位“四级”爱国卫生工作网络，不定期组织召开爱卫会全委会议和阶段性工作联系会议，不断强化爱卫会办公室议事协调职能。

　　2.市住建局要继续抓好城市基础设施配套建设及城市道路新建、改建和旧城区改造工作和建筑工地卫生。

　　3.市环卫局要认真抓好垃圾清运、卫生清扫以及环卫设施设备维护，加强公厕卫生管理，保持市容环境整洁。

　　4、市园林局要继续抓好街头绿化景点建设，基本消除裸露地面。

　　5.市城市管理行政执法局继续抓好违章建设及流动摊点、占道经营、乱贴乱画、乱堆乱放、乱挖乱占、乱倒乱扔、践踏草坪等行为的严管重罚，依法管城。

　　6.市工商局、商务经信委牵头联合街道办事处及相关职能部门抓好辖区各类市场的划行归市及卫生整治工作，提高市场管理水平.

　　7.市疾控中心要制作多种有针对性的宣传资料，开展各种卫生法规、主题宣传日、咨询、社区服务等多种宣传活动，充分发挥信息网络的优势，扩大健康知识覆盖面，提高业务指导工作效率。加强对疾病与健康危害因素监测、流行病学调查、疫情信息管理、消毒和控制病媒生物危害、实验室检验等相关技能工作人员的培训，重点提高疾病预防控制人员的现场流行病学和实验室检测检验等能力。

　　8.市食品药品监督管理局加大对食品行业的监督检查，对学校及街头食品的卫生安全实行强化管理，确保全年不发生重大食物中毒事件。

　　9.市卫生执法监督所要严格执行有关规定，加大公共场所的监督检查和从业人员培训，各项指标达到标准要求。

　　10.爱卫会成员单位要认真履行好各自职责，加强监管，相互配合，高标准地完成爱国卫生相关工作任务。

　　（三）强化宣传教育，继续深入地开展城乡健康教育工作。

　　1.结合国家卫生城市复审迎检工作，加大公共场所控烟知识的宣传，开展对党政机关、体育场馆、公共文化场馆、公共交通工具、商场超市、药店的控烟工作检查，大力开展创建无烟单位、无烟学校、无烟医疗机构活动。

　　2.各乡镇、街道办事处要结合开展第28个“世界无烟日”活动，组织辖区机关、团体、企业、事业单位全面开展室内公共场所、工作场所及交通工具的无烟环境建设，把控烟工作纳入单位的工作计划，加强监督检查，形成制度，努力营造全社会控烟、禁烟的良好氛围。

　　3.各乡镇、街道办事处要以乡镇卫生院、社区卫生服务中心、活动中心为阵地，每季度举办培训班不少于1期，印制各类健康教育宣传资料并分发入户，居民健康知识知晓率≥80%，健康行为形成率≥70%。村民培训覆盖率达80%以上。村民健康知识知晓率≥70%，健康行为形成率≥60%。

　　4.市教育局负责督促城乡各中、小学校健康教育工作开展情况，认真执行并及时填报《学校健康教育评价方案》，健康教育开课率达100%，学生健康知识知晓率、健康行为形成率≥80%。

　　5.市卫生局负责督促各级医疗单位在门诊部及住院病区设立健康教育专栏，有针对性地向病人及其亲属开展健康教育和控烟教育，使住院病人相关卫生知识知晓率≥80%。

　　（四）以第二十七个“爱国卫生月”活动为契机，认真组织开展好城乡环境卫生综合整治工作。

　　1.自3月下旬开始各乡镇、街道办事处要动员和组织城乡各族群众，针对城乡卫生管理工作中的薄弱环节积极开展第二十七个“爱国卫生月”活动。城市以居民区和背街小巷、城中村、城乡结合部、城市段公路沿线环境整治为重点，农村以清理白色污染、整治环境卫生为重点，采取城乡联动、集中整治、重点突破的方式，进一步解决与各族群众生产、生活息息相关的环境卫生问题，使全市城乡环境卫生面貌得到较大改善。

　　2.各街道办事处要以单位、居民区、商业网点、背街背巷、城乡结合部、城中村、集贸市场、窗口单位的卫生整治为重点，认真落实“周末卫生日”及“门前三包”责任制。同时，采取“以块为主，分头突破”的方法，强化对辖区综合办公楼、“三不管”地带、破产企业、无人管小区的卫生管理，争取做到达标一个，巩固提高一个，不断扩大卫生达标范围。

　　3.各乡镇要继续以312国道沿线、高速公路下行线沿线乡镇地段、乡镇主干道沿边及乡镇政府所在地周边村（组）的卫生整治为重点，不断巩固扩大全市70%“卫生合格村”成果，治理“六乱”（柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒、禽畜乱放、乱搭乱建、乱贴乱挂），拆除沿途乱搭建的棚圈、厕所等，彻底改变农村环境卫生“脏、乱、差”的现象。

　　（五）严格工作标准，扎实开展病媒生物防制和农村改水改厕工作。

　　1. “爱国卫生月”活动期间，各乡镇、街道办事处要有组织、有计划地组织全辖区开展以灭鼠、灭蟑为重点的春季病媒生物防制活动，切实降低“四害”密度，防止病媒传播疾病的发生。

　　2、各乡镇、街道办事处及爱卫会成员单位要根据季节特点组织好集中灭鼠、蚊、蝇、蟑螂工作，注重标本兼治，防控结合，采取治理孳生地和药物消杀相结合的方式控制“四害”密度，巩固和提高除“四害”成果，并切实加强“四害”密度监测和完善技术资料。结合环境卫生综合整治，彻底清除卫生死角，从源头上杜绝“四害”的孳生，使全市“四害”密度严格控制在国家规定的标准之内。

　　3、市食品药品监督管理局和卫生执法监督所分别做好餐饮行业、公共场所的病媒消杀工作；市公安、农业、环保等部门抓好“毒鼠强”专项整治工作，进一步加强对病媒生物消杀药品的管理；市环卫局对城区垃圾箱进行及时消毒、垃圾及时清运，消除“四害”孳生地；市住建局牵头做好公园及滨湖河水体、绿地的病媒消杀工作。

　　4.各乡镇及涉农街道要按照“XX市20xx年农村改厕实施方案”工作目标、任务，将农村改厕项目与富民安居工程捆绑实施，做到同规划、同设计、同施工、同验收，进一步推动全市改厕工作的良性发展。同时，积极配合疾控部门开展水质监测工作。

　　二、保障措施

　　（一）加强组织领导。各乡镇、街道办事处及爱卫会成员单位要进一步明确和落实工作任务，主要领导重视，亲自抓落实，强化长效管理，保证爱国卫生工作的经常化、制度化、规范化，从根本上防止“突击性”活动。

　　（二）加大宣传力度。制定宣传方案，通过网络、电视、广播、报刊等宣传媒体全面做好国家卫生城市复审工作的宣传报道，采取多种形式提高市民参与意识，定期开展满意度调查，不断增强市民的家园意识和主人翁意识，努力营造家喻户晓、人人皆知的宣传氛围。

　　（三）加强督查力度。一是市爱卫办将继续采取定期、不定期检查的方式对全市城乡环境卫生综合整治工作进行督查。凡卫生不达标的单位取消申报卫生单位资格，已建成的各级卫生红旗单位，如发现卫生滑坡或不达标的限期整改，经过整改仍不达标的，撤销其卫生红旗单位荣誉称号。二是联合市国卫复审迎检办按照《XX市20xx年迎接国家卫生城市届满复审工作实施方案》，对各工作组及责任单位的任务执行落实情况进行督查，对督查过程中发现的问题及时进行反馈并下发整改通知书，对整改单位的任务落实情况进行跟进式督查，对未及时有效整改的予以曝光、通报批评。

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