给客户道歉信

时间:2023-06-21 08:43:08 道歉信 我要投稿

给客户道歉信范文

  在我们平凡的日常里,我们总不免地需要写道歉信,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编帮大家整理的给客户道歉信范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

给客户道歉信范文

给客户道歉信范文1

尊敬的xx总:

  您好!

  首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xxxx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxxxxxxxxx有限公司的全体员工,对业务员xxxx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的`发生对一直以来信任和支持xxxxxx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。 鉴于xxxx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xxxx做出以下处理决定:

  该员工xxxx立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;

  同时,公司将会就此期间针对xxxx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xxxx、xxxx、xxxx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xxxx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xxxx,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

  xx

  20xx年xx月xx日

给客户道歉信范文2

尊敬的客户:

  您好!

  我是xx快递的投递员20xx号,由于近期发生了货品延误发货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的.原谅。 我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。

  我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。

  现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

此致

敬礼!

xxxx

  20xx年xx月xx日

给客户道歉信范文3

尊敬的x先生:

  您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋xx。关于此次您在我公司购买了一台xxS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到xxS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

  然而经过多方联系专业的`搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。 现在这台xxS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

  为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  xxx

  x年xx月xx日

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