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银行个人述职述廉报告
在人们越来越注重自身素养的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的银行个人述职述廉报告,希望对大家有所帮助。
尊重的领导、同事们:
大家好!
忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论研究和业务知识研究
一年来本人通过集中研究和自学相结合的方式研究了会议精神,研究三级行长讲话精神,研究金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识研究,出格是研究《员工守则》和《员工违规积分办理办法》等,增强了自身业务素养,不断提高工作效力和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种
积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单元工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达xx万元,其中2户余额达xx万元以上,营销保险xx万元,其中人寿保险xx万元,人民人寿保险x万元,华安保险x万元,营销基金x万元,办理网银开户35户,电话银行户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行发明了中间业务支出。
四、增强安全意识,及时根绝安全隐患,做到全年安全无事故
业务要发展,安满是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时辰不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗办理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主如果业务研究不够,时代在变,环境在变,银行的工作时辰在变,每天都有新的东西出现,新的情形发生,面临严峻的挑衅,还缺乏研究的紧迫感和自觉性。再加上XXX即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此研究新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人材是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作研究中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的斗争目标,以饱满的精神状况迎接新的挑衅,向先进研究,向同事研究,取长补短,共同进步,为xx路支行的明天而经心尽责。
此致
敬礼!
述职人:xxx
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