学生实习报告

时间:2022-02-13 10:29:34 实习报告 我要投稿

【推荐】学生实习报告合集七篇

  在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的学生实习报告7篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】学生实习报告合集七篇

学生实习报告 篇1

  实习中,不仅使我学习到了专业的实践知识,还学到了更多的处事方法,我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地,多多学习,为了使自己的专业知识变的更精通,每天下班后,我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。

  一、实习目的

  进入社会将所学的专业知识用于实践,学习是一个每个人必定要经历的过程,实习亦如此。学习让我们懂得更多,认知更多,而实习则是让我们将自己所学的应用于生活和工作,为自己的生活、工作创造条件,为自己的理想铺下基奠。

  毛主席说过“实践是检验真理的唯一标准。”我们只有通过实践才能知道自己是否学到了东西,是否学有所成,是否能够将知识转化成财富,展现、提高自己的价值。在即将毕业踏入社会的时候,作为学生的我是需要这么一个机会去锻炼自己的,这会让我了解到社会需要什么,自己需要什么,以及如何面对和融入这个社会。在这个融入和实习的过程中,我知道会有很多很多的磨难在等待着我,如何面对面试,如果面对职场的相处,以及自我能力的展现和自我技能的提高,但是我并不害怕,相反这种未知让我更有激情。

  现今,计算机作为一种工具融入我们的生活、工作,且密不可分。作为计算机专业的学生,在这个方面可以说有优势也可以说没优势,没优势是因为现在人人都会用电脑,小学三年级的小朋友还玩电脑,有优势的是市场还是很大,无论我们做什么都可以好好发挥自己的长处。当然,我们在学校学习的东西不足以让我们能力很好的立足于社会,我们要在工作上有所建树还有很长的一段路要走,也正因为如此实习就显得尤为重要,它作为我们走出学校和踏入社会的过渡阶段会让我们有很多的收获,我希望自己能在这段时间的实习中有良好的表现和突出的成绩为自己以后打好基础。

  二、实习内容

  忙碌而充实的大学生活接近末尾,将以实习生活来结束大学生涯。我通过在网上投简历、到招聘会上投递简历等多种渠道,去寻找我人生中的第一份工作。寻找工作的经历是坎坷的,这就是现实生活。每次去参加面试的时候,都是满怀信心去,然后在着急中等待着结果,最终都因为种种原因没有成功。在20xx年12月到20xx年3月,我中间我有找到工作,但是不尽人意,最终在边做边找中我找到了现在的这份实习工作。

  对实习生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

  对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

  我的实习企业单位是xxx有限公司xx分公司,担任外委驻xx有限公司xx的职务,刚进来公司的时候,经理和我聊了很多,问我对计算机的了解以及英文的程度,当时听到要与法国提申告,我当时真是出了一把冷汗,不过幸好简单的交流和翻译还是没有问题,最终还是成功的通过了面试。

  到现在我在单位里已经实习3月了,还记得刚开始实习的两个星期,面对xxx内部的庞大的应用系统清单以及各种流程,我还是有点怯怯,特别是xxx内部人员对我的培训,想起来真是还是很严厉的,那一刻又有了怕老师的那种感觉。慢慢的,我熟悉了,也通过了xxx内部的考试,我的实习就这么真正的开始了。现在我已经融入到单位这个大集体当中了,很多东西都了解了,不过还是有很多东西需要学习,我会继续努力的。

  我的工作其实也算比较杂,接电话,对内做一些服务的工作,做月报,对外向法国提出这边不能解决需要法方解决的故障。在这个中间,我了解到,我们在学校里学到的计算机的知识只是很小很片面的,计算机对生产的控制,研发,工业化,很多方面,每天都有着不同的人在处理,xxx一天同时上班人都上万,真是庞大的一个企业。他们的系统,分很多,CATIA,CAE,SPPV,HERMES,SQUIP等等,这里面又有工作站,工业系统,办公系统,对于管理,他们是用的法方的管理方法,对于分工是非常的细,基本不会出现死角,每个人都做自己的事情,不存在中国一个问题被踢皮球的情况。

  在最近,xx新上了一个工艺卡,让我学习到了一些与无关但是对自己本身有提高的东西,我感到非常的高兴,为自己能多学东西。在这三个月的时间,我觉得自己在工作和心态上了一定的改变,但是还没褪去稚嫩,期间我的主管,对我给予了很大的帮助,让我能够更好更快的熟悉和上手,我非常感激我的主管。

  接下来,还有几个月的时间,我会继续努力做好这份工作,不断从工作中学习到更多的东西,提升自己的价值。我记得我上岗的时候,经理说过一句话,做一份工作不难,但是要做好不容易。在工作中提出自己的意见,更好的工作,这个才是最难得。

  三、实习心得

  实习是一次经历,更是一个起点。实习已经结束,收获的不仅仅是回忆,薪酬,不止是知识面的开拓,技术的提升,更多更重要的是经验,是做人、工作的态度和道理。作为毕业生的我们,缺乏的是一种能定下来,踏踏实实的工作的态度。

  在学校里,你不学习,可能还有老师说你,提醒你;但是在单位上,是没有人会像老师一样倾其所有的教你,也不会有人花时间手把手的教你,但是你做错了就会有责怪,当谈这是如可厚非的,只是突然的转变让我有点措手不及。责怪一多,你慢慢也就自觉地去学习,把工作做的细致一点,让自己和领导都舒心一点。在学校,你可以随时不去上课,也可以随时早退或旷课;但是在单位上,你一定会准时甚至提前去上班,而且还需要偶尔加班,能够准时下班已经算是很不错的。在学校,你没有准时完成作业,还可以补一补,但是在工作上,你没有准时完成工作,那么就是你的过失,你的能力问题,就算是加班熬通宵,你也必须把任务完成,这就是责任。这就是工作与学校里的最根本的区别,也是从学生转变成劳动者必须经历的阶段。

  作为一名外委的人员在xx这样一个公司所受的压力比在实际的公司内部公司工作的压力要大,在xxx内部别人以为我是xxx的人员,有什么问题会直接问我,但是我不知道,语言稍有差池可能就会被质疑,但是实际我的领导知道我是属于xxx,所以我做什么代表的是xxx,工作要细要整要认真。不过,这样的环境让我有不少的感悟:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师、同事,对朋友的尊重。

  第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师、跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙,通过沟通了解,才能更有针对性地学习了解各方面的知识,才能真正地学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

  第四是细心负责和基本的专业素养:细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

  实习的过程是紧张而愉快的,今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在日后的工作中取得新的突破。

  随着实习,我的大学生活即将画上圆满的句号,我的心情无法平静,从开始找实习单位到实习报告的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!

  首先要感谢xx公司给了我这个实习的机会,让我能顺利完成从学校到社会这一过渡阶段。再者,感谢xx公司里的每一位同事,无论在工作还是生活上都给予我极大的帮助,在这X个月当中,他们教会了我很多的东西,是他们让我从一个无知的学生成为一个真正的、对社会有贡献的人员,再一次衷心地感谢他们。

  在这里还要感谢学校,感谢我的辅导员,感谢我的实习指导老师,在实习这段时间里,学校和辅导员一直对我们实习表示热切关注,也给予了很大的帮助,非常感谢!

学生实习报告 篇2

  大学的最后一个学期学校组织去实习大,我去了一家对口专业的公司实习。转眼间实习之前认为难熬的实习上班时间,就这么结束了,我也回到了学校即将进行毕业答辩。在实习的这几个月里面,我算是有着不小的感想和收获,在这里进行一下总结与回顾:

  一、实习时间

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  二、实习岗位

  Web前端开发工程师(实习)

  三、实习公司

  xx网络科技有限公司是xx市的一家互联网公司,公司主营软件开发和网络教育,其中网络教育这一块占据公司业务的大头。网络教育主要是通过互联网平台,在网络上开展直播授课,通过用户购买课程和订阅打赏来获得营业收入。

  四、实习过程介绍

  通过网络招聘平台,找到了公司的招聘信息,进行了面试并且通过了公司的多重面试。xx网络科技有限公司是一家在xx市内算是中型的公司,公司有100多名员工,其中网络教育部门占据了大部分。我通过公司的面试后,因为工作较少的缘故,并没有进入技术开发部,而是被分到了网络直播授课这一块。公司说是会进行一个三个月的轮岗,等新员工熟悉了公司的具体操作后,才会给分到相应的部门。

  因此在实习的前几个月里面,我基本都是在各个部门轮岗,这让我有种被坑了的感觉。第一个月是在直播授课中担任授课老师的助教我的主要工作是给导师准备授课的前期素材,在课程中间时刻关注学员的弹幕问题并反馈给导师,在授课后与学员保持联系,承担学员的辅导和答疑。虽然在这个工作上面并没有什么难度,与我的专业也没有什么太大的关系,但是有一个好处就是我可以导师授课的时候也听一听导师讲课的内容,对自己学的知识进行一个巩固。第二个月我则是轮岗到了新媒体运营这一块,这一个岗位,让我不太感兴趣,所以上班的时候比较消极怠工。

  终于,第三个月开始,我终于到了前端开发的工作岗位上面。进入到项目开发中,我们面对的第一个项目是做一家商城网站的项目。我们几个人负责的主要是移动端的框架开发,所以运用到的主要技术是html5+css3+js。可能是因为我们新手的原因,并没有让我们接触到后台的开发。前端页面的开发我们在学校实训的时候就有接触,所以说难度不是很大。但是当我们真实上手的时候,才发现简直就是不知道如何下手。在学校也好在实训也好,终究还是有一个老师在带我们的,而进了实习公司,只有一个组长带我们,但是组长也只是会偶尔过来看一看指点一下。我们也害怕被组长训,所以不怎么敢过去问。第一天基本都是凭借这脑子里的记忆在做,遇到不懂的了就一边网上搜索一边做。晚上会到了宿舍赶紧翻书回顾,那一天晚上基本都没怎么睡。后来,可能是熟悉了,进度也能够跟上来了,加上也是比较简单,所以渐渐地恢复到了之前在学校做项目的状态,所以在公司规定的时间内我们还是完成了任务,也没有受到批评,只是有些细节的部分需要改进一下。

  再后来,我们还接触到了其他几个项目,不仅有移动端的,还有电脑端的网站,我们也不是仅仅在做页面布局了,也终于上手到了PHP和数据库的地方了。可喜可贺。

  五、实习总结

  在实习的几个月里面,我们收获颇丰,也发现了不少的问题所在。实习里面我们正式接触到了项目的开发,所以积累了到了经验,有成功的经验也有失败得到的经验,对我们的专业知识有了更加深入地了解,对PHP也有了更加多的经验积累。

  同时我们也发现了自己在开发项目时的基础知识不够牢固,经常需要翻书或是网络搜索,依赖性大。我们在后面的学习中和工组中需要改进这一块!

学生实习报告 篇3

  从学校走到社会,一直是做学生时的期待与梦想。大城市的繁华与快节奏更是让我对职场生活有了别样的理解DD从工作性质的选择,到工作内容的把握,再到工作地域的筛选,结合着自己大学四年积累的学生会工作经验和实习经验,我把自己迈向职场的第一步选择在了北京。

  众所周知,首都北京,有着太多太多复杂的意味。它是整个中国的核心,也是决定全国经济大局与命脉的关键所在。可是,硬币的另一面却是这个一线城市一直摘不掉的创可贴DD高额的房价、拥挤的交通、快节奏不断加班的写字楼工作……所以,当我决定把自己的职业目标定位于此时,本是没什么底气和勇气。这个城市会容纳我吗?我会很快很好的溶入到这个城市吗?从学生到职员,每个人都为小说《杜拉拉升职记》中的杜拉拉捏过一把又一把的汗,社会凶险,职场险恶,但每个人都又或多或少拿杜拉拉当作自己奋斗的榜样,但是,我会是那个杜拉拉吗?

  带着这些疑问,却来不及过多的思考,我便在北京匆忙地开始了我人生中的第一份工作。

  一、匆忙入职

  从接到面试电话到最终通知入职开始试用期,总共不过30个小时的时间。接到可以入职的电话,是在北京晚上六点的公交车上。找工作的过程是漫长而又饱受煎熬的,特别是不借助任何外力,仅凭一纸文凭和大学里的实践经验,想要敲响一个公司的大门更是难上加难。所以,当我接到通知入职的电话时,心情既意外又兴奋。意外的是,这家合资网络公司规模虽不大,但主管以上级别均是国内最高等学府的毕业生,部分主管甚至拥有着留学经历和较长时间的网络媒体从业经验;兴奋的是,在前辈们的口中,找工作仿佛是一件特别难的事情,媒体舆论渲染、大量官方非官方数据统计、招聘会上看到形形色色的愁眉苦脸……一切的一切,都在让我不断对自己曾经努力争取到的一切感到怀疑。但这个城市和时间一样,容不得我多想太多,坐着晚上八点多开往保定的火车,我开始在火车上筹划明天早上入职的事情。

  第一天工作,我却因为要赶火车的原因,不得不“被迟到”一次。很狼狈的拖着行李来到公司,接待我的依然是面试当天接待我的文秘。整个公司分两层,但仍然能够清晰的听到电话声、敲键盘声,快节奏的一切不断提醒着我这不再是学校,你要奔驰起来。

  作为新员工,熟悉部门和其他老员工是必修课,但与陌生人交往一直不是我的强项,可是公司根本不会考虑强项或是弱项,必须做的事情,根本没有机会说no。在秘书的带领下,我匆忙的熟悉了公司的每一个部门,试图努力记住每一个新认识的员工的名字,但仍然因为紧张大多数人的名字很快就忘记了,不过公司里的每一个人在接纳新员工时都是抱以微笑,这让我忐忑的心略微轻松了一些。不过最重要的环节还在后面,那就是要去见公司的ceo。在这个过程中,让我想到了《杜拉拉升职记》中杜拉拉所在的部门主管李斯特,杜拉拉形容他“能准确地记住每一位经理的名字,和所有的大老板一样,他有力地和人们握手,拍他们的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑,和他说话打招呼的员工受他感染,都开心地笑着”。的确如此,当我真正见到传说中登上XX年福布斯中国最值得关注的九位年轻富豪之一的ceo时,我的心里这样感叹。本以为ceo会高高在上,但在我没有进办公室门之前,ceo已经站在门口向我微笑。这一点让我惊讶也让我感动,我本不是一个会自我放松的人,但老板的热情让我确定我的选择,至少,在这样一个周围都是高学历、多经历、拥有明确企业文化的团队中工作,本就是公司提供的不可见福利之一。

  熟悉了整个公司从技术到运营再到市场,最后我终于来到自己所在的网站编辑部。主编将我分配到关系到整个网站赢利与否的知识频道,负责带我的姐姐是全公司业绩最好的,心里自觉压力陡增,也又一次感受到被重视的感觉。

  二、工作中的否定与自我否定

  网络媒体一直都是以效率著称的媒体,高效意味着忙碌,也意味着偶发性强。所以,虽然只是刚入职,但工作中的每天都在不断学习和接受从来不曾接触的新知识、新技术。

  做网络编辑,除了基本文字知识,最重要的是对计算机软件的应用,其中dreamweaver、photoshop是所有软件中的核心,而我在这方面的知识仍然停留在几年前学的那点皮毛,相比较其他两位新入职的同事,一位是计算机系毕业已经工作两年,另一位是北二外新闻系的应届生,无论是从学历本身还是从技术的熟悉度上衡量,我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么,因为网站的赢利主要依靠点击率,而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目,因此,我们的工作效率高与否、正确与否、赢利与否,都是直接而又直观的被呈现,职场的残忍与残酷,就这样轻易呈现在我的眼前。

  因为公司定期会为员工做一些技术上或与网络新闻有关的培训,所以,虽然我刚入职不久,却在三天之内参加了两个培训。在未工作前,我一直对培训充满了期待,天真的以为培训就是员工的交流会和联谊会,而真正实质性的内容都是要到会下工作总结的。可是没想到的是,我接受的第一个培训竟然是前叽歪网的ceo李卓桓

  同样,在编辑文章的过程中也是一个不断被否定和自我否定的过程。因为没有网站编辑工作经验,因此在编辑新闻时总是漏洞百出,或是图片水印弄错,或是格式不够规范,最大的问题就是无法完成主编每天安排的工作量。一切的一切,都在趟着水、摸着石头过河。

  三、对自己的期待和要求

  做为职场新人,我知道自己未来的路还很长,但我很幸运,能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻找到一个自己还算满意的职位20xx文化局实习报告20xx文化局实习报告。选择好的公司意味着接受优良的企业文化和开明的人际关系,这些经验,是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。

  从前,父母经常会在耳边唠叨,钱是多么不好赚,社会是多么残酷。今天,当我再没有理由以学生的身份要求自己的时候,我才明白学校是一个充满善意的宽容社会,而真正的职场生涯,伴随我的是压力、薪水、待遇这些从前根本不会关心的事情。

  我想,这也许就是成长,它不同于我们曾经心心念念的每一次青春历程,它再不会是跟青春有关的词汇,它走进了成人的世界,伴着极速化肥,让我极速转换成一个真正的社会人。

  我很庆幸,自己的坚持和选择能够在大学的最后一个学期尘埃落定,也很幸运,能够有机会在这样一个公司里实习、工作。从学生到社会人这个角色的转换要多久的时间,我不知道,能否真正完成从试用到录用的过程,我也不知道。也许,工作的过程就是更漫长的像是在教室里等待老师提问的过程,偶尔提心吊胆,偶尔又心怀期待,不会答的问题就会害怕面对,而自己熟悉的问题,又总是期待着被别人问起。

  如果有人问我,这份工作带给我的最大感受是什么,我的回答一定不会是跟公司的名气、工作地点、薪水、待遇……这些词有关的,我的最大感受其实只有一个,就是坚持。从找单位到真正工作,每一步都是一个接一个的难题和挑战,每一次都不断在考验着精神和心理的承受力,作为一个学生,内心的柔软和软弱永远并存,纯真和愚蠢也只是一步之遥,如何做到面对考验和困难临危不惧,又要如何做到善待别人的同时更要关注自己,生存的底线和原则在工作中不断挑战着我,而我能够做的,只有坚持。因为只有坚持,才会有机会看到未来的模样,正如歌中唱的那样:“最想要去的地方,怎么能在半路就返航,最初的梦想绝对会到达,实现了真的渴望,才能够算到过了天堂”

学生实习报告 篇4

  实习地点:xxxx大酒店(驻地实习)

  实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。

  实习体会

  虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

  对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

  饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。 互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

  它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

  小结

  通过这次为期一个月的走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

  序言

  终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

  综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(themajestichotel),名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

  那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

  第一部分:中餐部

  明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。 我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

  中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

  另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!

  员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那只不过是一具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢?

  不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

  中餐厅的日子就这样一天天结束了,在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。

  第二部分:西餐部

  明园新都的西餐厅名字叫做“花园餐厅gardenrestaurant”,我想可能是由于餐厅外面有一个小型的人工花园吧。餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不过如果能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。

  西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的环境,这样做又何乐而不为呢?

  西餐的服务与中餐的服务大相庭径,这常使得我们这些实习生不知道该做些什么好,该怎么做好。可是让我们不解的是我们在实习的时候刚好酒店在为一些新员工进行培训,但酒店就是不让我们参加培训。这使得我们大为不满,为什么不给我们进行培训呢?我们虽然在酒店只是进行短期的实习,可是我们正是为了到酒店学习而来的啊。酒店是不是应该多为我们实习生考虑一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故,使得我们的最后一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。

  第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了,我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。终于,过来一个同事吩咐我们去擦酒杯,这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉,看来被人遗弃的感觉果然不是那么好受的。

  酒水部门最忙的时候我想大概就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季,所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴,于是我们这些无头苍蝇总算有了去处了,那就是去为客人倒酒,时间一长我们渐渐地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒,不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我们一无所知,这的确让人感到遗憾。

  在酒吧的时间的确是过于短暂,再此不对其进行过多的品头论足,不过有一点我可以毫无保留的说,不仅仅是这个部门,其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化,一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化,这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉,一种克隆的感觉,而这种文化却足以支撑起整个酒店!

学生实习报告 篇5

  八月长安,孤城无寐,城南,星空迷离,白月光零落一地,雪色如霜。缱绻花魂游离,静听云涌风起,看岁月静好,流年辗转。我轻倚季节的转角,依着文字的馨香,将暑期的经历,和着如水的情思,摇曳成笔尖的曼妙。那些温暖而又明媚的感动,且听我娓娓道来。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名经济学专业的大学生,我学到的知识以理论为主,所以我一直很期待能够到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习,切实体会这些金融机构的业务工作,从实践中加深对所学知识的理解。终于,这个期待已久的梦想在这个暑假里实现了。按照学校社会实践的要求,我申请到上海浦东发展银行西安分行进行见习。

  从20xx年7月29号到8月28号,虽然只有短短一个月,但这次见习却给我在金融知识、银行业务,销售技巧、人际关系处理、个人性格塑造等方面上了一堂意义深远的实践课,特别是友谊东路支行营业部的各位前辈们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到友谊东路支行这个大家庭的温馨与美好,对“友谊之家”充满了归属感与感激之情,对浦发人“智慧奉献社会,敬业实现理想”的座右铭有了更深刻的认识。

  花影微凉,清香摇曳,正是橙黄橙绿一年好景之时,夏日的浓烈一年胜过一年,却仍不敌面试时角逐的激烈。风吹酒旗,雨打芭蕉,我侥幸地从大浪淘沙中存留下来,被分配到上海浦东发展银行西安分行友谊东路支行,负责大堂经理助理的工作。上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市的国有控股全国性股份制商业银行,总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念,浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。

  而我即将进入如此优秀的单位见习,压力自然是有的。在见习之前,我以为大堂工作是比较简单轻松的,而且能学到较多的'东西,真正进去工作了解之后,才发现在银行工作并不像我之前想象的那样轻松,银行大堂工作繁琐,对细节要求特别高,是最锻炼人的岗位。在大堂,首先要做的便是迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。其次,要学会分流、引领、识别客户。这是考验人的观察能力的时候,此时要做到神情专注地询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。

  同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、高端客户。第三个工作便是推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。第四,维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,照顾客户情绪。最后,送别客户。客户离开时,应主动与客户告别,全程微笑服务。银行大堂工作是面向广大群众客户的,是一份一举一动都被广大群众客户监督的服务性质的工作,也是一份机遇与挑战、责任与收获并存的工作。

  青春就像一条河,左岸是不可推卸的责任,右岸是助我成长的挑战,中间飞速流淌的,是稍纵即逝的机遇。融入一个新环境,适应一个新岗位,于我而言,每一步都是挑战。刚到大堂,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询一问三不知,感觉自己这个大堂助理十分不够格,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。银行大堂的工作看似简单,实则辛苦,里面包含的细节非常多,每一步都需要工作人员小心谨慎。

  浦发银行向来以服务好著称,银行更是注重大堂工作人员的服务质量和服务细节,对每一位客户的到来都要热心接待,对每一位客户的要求都要尽量满足,特别是遇到一些年纪较大的客户,更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,也是因为银行业务涉及的资金都是每个客户的心血,不能因为自己工作的一时疏忽而让客户承受经济损失。所以,我必须尽快掌握业务知识。见习时间很短,只有一个月,也就是说我必须在一个周内学会常用业务才能更好的完成接下来的工作,与时间的赛跑,正式开始。在学校里,我学习的理论知识只教会了我“是什么”,至于“为什么“和“怎么办”,则是需要实践才能获得的知识。

  在银行里,支行的每一位员工都是我的前辈、我的师傅,我虚心学习前辈们的工作经验,感谢他们不厌其烦地教我业务知识,让我将所学的知识与实践相结合,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性,大大提高了我对银行业务的熟悉程度。同时,工作之余我还会学习《零售银行产品手册》,740页的书让我总结为了60页的笔记。

  通过这一个礼拜的学习过渡,我迅速地适应了银行大堂的工作,面对客户的询问基本可以对答如流,少许疑问我会立即请教前辈们,然后将答案记在笔记本上,当下次再遇到同样的问题,便不会手足无措、一问三不知了。客户的询问便是对我的信任,所以必须准确的回答,才是对客户对我的寄托和信任负责。客户询问和办理业务是直接体现我服务质量的环节,对一线的工作细节把好关,尽可能地让每个客户对我行的工作放心、满意。做到这一点了,我想我的见习便是有收获的。

  面对挑战,迎面而上;面对机遇,更是一个都不能放过。我行每周会定期发布一些理财产品,每天都会有人前来咨询,理财区人来人往,我也会帮着解答一些客户的简单疑问,对于一些新发行的理财产品,我便会一边工作一边“偷听”理财经理是如何向客户讲解的,如此“偷师学艺”,倒也学下了不少的理财知识,对于以前在书中学到的债券市场、证券市场,也有了更加深刻的理解。

  将书本上的知识与实践结合起来之后才发现,原来书也不可尽信,倒真是应了那句古话:“尽信书,不如无书。”果然还是“实践出真知”啊。有些知识也是在实践中才能学到的,书本根本就不可能讲得通透彻底,比如说产品销售技巧。见习的这一个月里,我行推出了大阅兵纪念金票的活动,在这个活动中,我学到了如何去做销售,如何观察人的心理,如何用自己的语言打动客户说服别人买我推荐的产品,同时也看到了银行工作人员的辛苦,学到了公司内部管理经验。银行的工作早已不再局限于存取款、贷款业务,银行、证券、保险等金融机构相互合作的模式已经建立。我国金融行业虽然起步晚,但发展迅速,这也就要求我们必须从现在开始积累业务知识,将书本与实践结合起来,为以后的工作奠定基础。

  微风细卷,时光浅白。其实,看惯了夏衰秋来,本应淡对花落花开,触目此情却仍是奢想无奈;品透了悲欢苦甜,自是惊惧聚散离合,饮尽风霜却仍是痴心不改。尘世无量,情感无序,每每到了要离开,才会如此想要珍惜在一起的时光。感谢各位前辈们对我的关怀,让我这一个月里,除了工作上的挑战与机遇,还收获了无数的感动与温暖。浦发银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱互助。

  我和每一位同事都相处得很好,也学到了很多东西,包括银行和与银行相关的证券、保险等金融知识,如证券投资开户、保险理赔手续,还有为人处事的方式方法,从与他们交谈中收获的社会知识和经验等等。在忙碌时,同事会合理分担工作,缓解大堂的拥挤;在清闲时,同事会主动教导我,提高我的业务能力,以便我更好的融入到工作当中。基于支行营业部经理和大堂经理对我的信任与肯定,她们多次给予我单独处理问题的机会,及时解答我所遇到的难题,让我更好地从中发现不足,总结工作经验。

  在浦发见习让我难忘的是我所在的支行同事们对客户的每一件要求小事都会放在心上认真对待,而且工作时都有节俭、不浪费的好习惯。每天早晨的晨会是总结前一天工作、分配当天任务和提升业务技能的时候,接着就以全新的心态和面貌开始了一天的工作。记得刚到单位的第5天,我还在慢慢熟悉业务,老担心犯错误,客户在进门取号之后会在休息区等候,叫到号牌之后带客户到相应的柜台办理业务,我本以为在这么简单的工作上是不会犯错的,但事情总会有意外。

  当一位客户向我询问7号柜台时,我便习惯性的用手指为客户指路,待客户走后,大堂经理走到我身边说“为客户指路时要用一只手而不是一根手指,递给客户叫号牌时要用双手,服务细节一定要注意。银行会定期安排神秘人对各支行进行检查,一旦被查出错漏,全支行上下都会受到批评”。之后,经理还耐心地向我解说大堂里一个个要注意的细节点。我想,不管在哪个企业,如果拥有严谨的企业作风,良好的企业文化,主动积极的员工,那么这个企业的发展一定会蒸蒸日上,也会吸纳更多的优秀人才。

  岁月如歌,倚门回唱,指缝间匆匆漏走的时光,点点散落在未明的尘世。看不透几许未艳而枯的苞蕊,道不明几声如歌如泣的回环,缝隙斜阳静成灰,浮华如斯东逝水。一个月的时光匆匆又匆匆,却让我获益匪浅。首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。

  比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。第三,银行职员的工作态度、服务意识对于银行这类服务行业来说尤为重要,比如对待客户要用敬语,“您好”“请签字”“请慢走”之类的话要常挂嘴边;与客户传递资料时必须双手接送;对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。第四,我们必须要有明确的职业规划,今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,腹有诗书才能胸有成竹,相信只有这样以后才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。第五,我觉得应该尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。

  走上社会之后,环境、生活习惯等都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。一旦走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。最后,我也认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了谁都会做,在实际工作中动手能力更重要,这样才能在自己的岗位上有所发展。实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始的生疏,不自信,变为现在的大方,言谈自如。感谢浦发银行给了我这个平台,让我有机会能够加入“友谊之家”这个优秀的团队、和谐的大家庭,从前辈们的身上我也学到许多优秀的品质。无论是工作上的挑战与机遇,还是前辈们留给我充满感动的回忆,还有工作中的收获,都是需要我永远珍藏的经历。

  浅秋,微凉。独倚轩窗,看一片落叶染了秋色,看一季落花沧桑了流年。一个月的时光似乎快了一些,才刚开始,便又结束了。于指尖的光阴中,把这段经历收藏于岁月的剪影里,浅喜,深爱。将八月的回忆,许一世长安。

学生实习报告 篇6

  学院:电子信息与控制工程学院

  姓名:XX

  学号:XXXXXXXXX

  一、实习目的:

  进一步了解有关交换、宽带接入、路由、无线通信的相关知识,将现有知识与实际进行结合,从而加深对已经学习过的知识的理解。

  二、实习时间:

  20xx年10月21日至24日

  三、实习地点:

  中国联通北京黄村培训中心

  四、实习内容:

  20xx年10月21日,我们从学校南门出发驱车前往位于北京大兴黄村的中国联通黄村培训中心进行为期4天的实习活动

  4.1交换部分:

  在交换这部分的课程里我们学习到了电话网是如何构成的,北京本地网的结构分为接入层、汇接层和业务层(如智能网)三层结构。在接入层面,主要是PSTN端局(含模块局、DID/BID等),NGN端局(含端局软交换、EPON等)。在汇接层面,采用软交换设备组成双平面结构,全网共有8个软交换汇接局,但是也保留了原有的PSTN汇接局作为备用,全网设置了4个PSTN关口局,4个软交换关口局、汇接局,关口局均按东/西区及双平面结构进行部署。在业务层面,通过部署智能业务平台,开通预付费、201卡、移机不改号、悦铃、一号双机等智能型业务。

  我们参观了华为C&C08电话交换机,该交换机为电路交换机,而现在具备光纤入户条件的用户使用光纤接入是不是用该机的,我们在计算机上运行了电话交换机的管理软件,在该软件上可以看到该局的电话交换机的运行状态和用户数据。我们可以使用各类指令增加用户、删除用户、查询用户状态甚至远程查看其他局的用户状态。该电话交换机内有许多线路板,安装和拔出这些线路板有着严格的操作章程和规范,以免漏电造成人员和设备财产的损失。在安装和拔出电路板之前需要在手腕上佩戴防静电环,防静电环的另一端接地。

  4.2宽带接入部分:

  回顾我国十余年的网络发展史,从最原始的使用modem和双绞线拨号接入互联网,再到ISDN,最终演进到现在主流的ADSL和FTTH光纤入户接入方式,我们能够占用的互联网带宽资源随着科学技术的不断发展越来越大,传输介质也有最初的铜缆到现在的光纤。而传输介质的改善对于互联网接入而言是本质的改善,光纤有不易受干扰、衰减低的特点,可以实现百公里无中继的远距离传输,与此相比,铜缆线就要逊色许多。现在商业运行的光纤都采用WDM波分复用技术,将上行信号和下行信号的波长区分开,下行信号采用1310nm波长而上行信号则采用1490nm的波长,实现全双工通信。

  在现实商业使用中,家中的ONU光网络单元会通过位于居民用户楼道的光分路器进行汇聚,再通过光纤传输到局端的OLT,OLT再通过传输设备将ip包送到NGN软交换单元中。

  以太网线RJ45根据线的排序不同分为两种,一种是橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕;另一种是绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕;因此使用RJ45接头的线也有两种即:直插线和交叉线。其中用于信号传输的是第1、2、3、6号线。

  我们还了解到了CDMA、FDMA和TDMA技术分别是码分多址、频分多址和时分多址技术,PON系统的上行链路就是采用了TDMA技术。

  4.3路由部分:

  路由器工作在OSI参考模型网络层的数据包转发设备。路由器通过转发数据包来实现网络互连。虽然路由器可以支持多种协议,但是在我国绝大多数路由器运行TCP/IP协议。路由器通常连接两个或多个由IP子网或点到点协议标识的逻辑端口,至少拥有1个物理端口。路由器根据收到数据包中的网络层地址以及路由器内部维护的路由表决定输出端口以及下一跳地址,并且重写链路层数据包头实现转发数据包。路由器通过动态维护路由表来反映当前的网络拓扑,并通过网络上其他路由器交换路由和链路信息来维护路由。

  在这节课中,我们还了解到了虚拟局域网技术。虚拟局域网是一种将局域网设备从逻辑上划分成一个个网段,从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术。这一新型技术主要应用于交换机和路由器中。虚拟局域网十一组逻辑上的设备和用户,这些设备和用户并不受物理位置限制,可以根据功能、部门及应用等因素将他们组织起来,相互之间的通信就好像他们在同一个网段中一样,由此得名虚拟局域网。虚拟局域网是一种比较新的技术,工作在OSI参考模型的第二层和第三层,一个虚拟局域网就是一个广播域,虚拟局域网之间的通信时通过第三层的路由器来完成的。与传统的局域网技术来比较,虚拟局域网更加灵活,它具有网络设备的移动、添加和修改的管理开销减少、可以控制广播活动、可以提高网络的安全性的优点。

  4.4移动通信部分:

  第四天,我们进入了移动通信模块的学习,我们了解到了我国三大运营商的3G无线通信标准,例如中国联通的WCDMA标准,中国移动的TD-SCDMA标准以及中国电信的CDMA20xx标准,中国联通的WCDMA标准在国际市场上是非常成熟的技术,该技术来自于欧洲,采用频分复用技术,在世界各个发达国家都有基于该技术的3G网络,而且已经商业运营了很多年,采用该技术的3G网络覆盖好,电磁辐射较传统GSM网络较低一些,数据传输速度在这三种标准之中最快,通常可达7.2Mbps,而向3.5G演进后的HSPA或HSPA+的下行传输速度可达21.6Mbps,某些发达国家可达42Mbps,在传输速率方面可以说冠绝群雄。

  而我国自主知识产权的TD-SCDMA技术的3G网络,采用时分复用技术,下行速率是三种主流3G标准中最低的,其下行速率约2.6Mbps,该3G网络覆盖较差,目前的用户端设备使用量小,并不为市场所广泛认可,中国移动在两年前就已经逐步放弃了TD-SCDMA技术,期待着工信部在今年年底将发放的4G牌照,而中国移动方面近两年也在我国一些中型城市进行TD-LTE的试验网络,不甘心落后的中国移动期待着在即将到来的4G时期在市场占有率和技术方面扳回一成。

  中国电信在3G网络建设上采用了美国高通公司的CDMA20xx技术,被誉为绿色3G的CDMA20xx电磁辐射量小,下行速率约3.1Mbps,网络覆盖较好,但是没有开发相应的4G演进方式,前途不容乐观。

  关于基站方面,我们参观了黄村培训中心的两个基站设备,我国在网的3G基站主要有华为公司和爱立信公司提供,我们先参观了华为公司的3G基站和与其配套的单调天线和吸顶天线,了解到在日常运营中单调天线是如何架设的、如何连接到室内机的,如何利用吸顶天线进行室内信号分布的,以及基站之间是如何协作运行的。每个室外天线能够覆盖120度的扇区,天线通常向下倾斜8度左右,便于覆盖低处的路面,利于信号覆盖,三组天线共同组成一个三角形的天线阵列,三角形的中央有架设避雷装置,保护天线和基站的安全。

  紧接着,我们又参观了爱立信RBS3206基站,我们通过自己观察动手画出了RBS3206基站是如何进行内部链接的,该基站由三个机框组成,分别是滤波器机框、无线机框和数字机框。滤波器机框内有三个FU2100滤波单元,主要负责对上下行信号进行滤波,以及将信号输出到天线和从天线接收信号。无线机框中的三组RU射频单元主要负责D/A和A/D转换、RF调制、RF解调和下行信号的分级接收。最下方的数字机框中插入了一个CBU基本控制单元、一个ET-MFX传输板、四个RAXB随机接入和接收板、两个TXB发射板和一个RUIF无线单元接口板。数字机框主要完成上、下行信号的基带处理(TXB和RAXB)、ATM交换、通过E1传输接口与RNC进行话路传输、通过快速以太网与RNC进行以太网数据交换。

  在参观学习了爱立信RBS3206基站后,我们又学习使用了电脑中的EM管理软件,学习如何使用管理软件查询、管理基站的各项设置和参数。我们可以通过软件查看各个功能板上的状态指示灯来判断各个功能板的工作状态,从而实现远程的智能化控制和管理。

  五、实习总结:

  5.1成绩和缺点:

  通过这次实习,我对于我所学的专业在通信行业里的一些应用有了一个概括性的了解,知道了日常中基站和天线是如何进行安装、调试、维护的,也了解到了各大运营商在移动通信经营方面的一些技术和理念。在这次实习中我也向老师主动提出了一些问题,也得到了老师的耐心解答。取得的成绩值得肯定,但是如果

  5.2未来的展望:

  这次实习让我看到了通信行业一些广泛应用的技术,就目前来看,我所掌握的只是一些框架性的基本知识,很多专业性的问题虽然在以前的课堂上学过,但是很难联系到实际,我认为我应该在未来做更多的实际操作,将我以前学过的专业知识和实际的问题结合,才能在今后的工作中发挥更大的作用。

学生实习报告 篇7

  这是第一次停止会计的实习,由于学校课程布置的缘由,目前完毕的大二的功课,只学习了根底会计这一门会计专业课,所以在去实习之前有些担忧本人会做不来。

  实习的第一天,刚好是工人发工资的时分,所以只帮助发了工资。从第二天开端,有两天多的时间是竣工产品入库并审核,这一局部比拟的单调,做的是比拟根底的工作,由于有财务软件,所以只需将各个车间近一个月来的消费的产废品的款号、竣工数量以及经手人员、日期等有关的信息录入软件的供给链模块中即可,但是做好这项工作是很需求耐烦、而且要仔细,不然很容易就可能输入错误的信息。这一局部不只触及以后的产品销售收入核算,也触及工人工资的计算,影响本钱的计算。在做这一局部的时分,觉得比拟单调,但是也不敢懈怠,惧怕出错,领会到会计工作所需求的仔细和耐烦。

  完成了产品的入库,接下来做的是审核原始凭证、编制会计分录、填制记帐凭证,这是一项连续的工作。刚开端审核原始凭证的时分有些无所适从,不知从何下手,幸而有他人手把手教,审核原始凭证不想本人想象中的那样只是需求核对一些信息而已,假如原始凭证注销合理、合规,审核起来就会比拟省力。但是日常的业务中由于不是每个人都理解在业务发作时应该停止怎样的填制手续,才干停止会计的入账。在我审核的时分,手续欠缺的经常发作在原料采购、办公用品等的采购,经常是短少购置物料申请单和实物入库单。假如发作这种状况,就必需与谐和相关的部门补齐手续,因而审核起来,就比拟费时费力。

  会计分录的编制不像想象中的那么简单:只是有借必有贷,借贷必相等。当然这是大准绳,但是要做好、做标准,只是这样还是不够的。在做会计分录的时分学到的东西是最多的,在做一笔费用业务的时分,不晓得是归入制造费用还是管理费用,单就根据原始的单据二者均可。这时分问了那里的会计人员,她跟我讲了一下有关这笔业务的发作,我才明白过来。公司车辆的运费处置问题:假如是运载物料和原资料用于产品的消费,必需归入制造费用。而假如是公司人员的出差的车辆费则应该作为管理费用途理。做完这笔业务,我发现可以比拟好地做好会计分录必需对整个公司的消费运作有一定的理解,这样才干够处置好每一笔经济业务。接下来呈现是一些细节的问题:做触及两个以上帐户的会计分录的时分,我总是把它做成两个简单会计分录,固然这不是准绳性的错误,但是这明显地是记帐手续复杂了,而且也不利于集中反映一项经济业务的全面状况。还有就是一些实务的问题:收付款项经常有零头,零头普通都是没有支付或收取,我在做分录的时分,把这一点也疏忽了,也没有认真再看一下这笔业务的款项到底是如何处置的,就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的减少,到最后去看他们原先曾经做好的记账凭证,才晓得零头是这样处置的:未收的零头普通做成停业外支出,相应地未支付的零头做成停业外收入。而这时做好的记账凭证曾经都打印出来了,我又回头去软件数据库里先将会计分录矫正确,最后重新打印。原本这些应该一个半天就能弄好,但是由于不熟习、老出错,又折腾了快一个下午。

  由于原始凭证已审核好了,会计分录也做完了,填制记帐凭帐就轻松许多(编制会计分录和填制记帐凭证是同时停止的)。记账凭证中重要的是如何写摘要才干简明达意,我试写了好几笔业务后才觉得渐渐地上手了。这个比拟容易。

  销售订单入库也相对简单一些,也只是录入相关的信息,金蝶k3财务软件的运用,一些冗杂的处置都是由软件自动生成,关于销售税,只需在订单类型里输入能否含税就行,像一些含税的订单,系统就会自动生成产废品的含税单价、总金额等等。

  实习心得:

  “纸上学得终觉浅,绝知此事要躬行”。短短十天的实习,学到了不少东西,理解了不少东西,看到了本人的对会计的专业学问控制得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总以为会计最重要还是经历,但是这次的实习改动了我的想法,理论能否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比拟强,而且有一些比拟死的东西是必需控制的。假如没打好理论根底,真正到了工作会没有眉目的!其实无所谓说哪个更重要,哪个比拟不重要,而是应该两者兼优最好。实习中发现了本人的许多缺乏:

  1、课上学习没有把学问很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块停止解说的,它是连续的,所以在处置一笔业务的时分,晓得要做什么,但是却不晓得从何处开端。在学致使用方面很需求努力。

  2、毕竟只学习了根底会计这门专业课,只能说是很皮毛的东西,专业学问还是很欠缺的,会计包括的东西是很多。

  实习的时分也有不少认识:

  1、做会计需求理清思绪,像在建账的时分,要对整个建账的轮廓有较明晰地理解,这样详细工作起来有方向,效率比拟高,否则很容易在一个问题上卡住,反重复复,总得不到处理。而理清思绪后就是详细的一些工作,这些工作或许会反复,比拟单调,很需求耐烦。

  2、会计在一个公司触及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面能够监视一个公司的消费状况,比方从竣工产品入库单能够理解一个车间、组别的消费效率,消费进度。会计一方面也很反映一个公司的制度能否完善,我实习的公司由于是刚成立5年,近年有整合,刚到达普通征税企业的请求,企业刚建账,很多会计制度还不是很完善,像老呈现原始凭证中购置申请单和物料入库验收单手续不全的状况,也有制度不健全的要素。

  3、财务软件在会计上的应用曾经相当广了,能够省去人工地做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比拟复杂的处置,因而也需求控制如何去应用财务软件。

  实习的时间很短,晓得了以后如何去更好地学习专业学问,很关键的是理解到要多接触实务、要多实习,才干发现本人的缺乏,加以改良。也对会计也了更进一步的理解。

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