年度计划

时间:2026-02-11 04:10:41 年度计划 我要投稿

【热门】年度计划范文汇总5篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,请一起努力,写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编精心整理的年度计划5篇,欢迎大家分享。

【热门】年度计划范文汇总5篇

年度计划 篇1

  一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立 院兴我荣,院衰我耻 思想,虽然我们科室目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的'服务来赢得患者,争创 双赢 全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,我们医院一定会成为 三甲医院 。使人民群众真正放心满意。

  二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:

  新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细

  ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位

  ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒

  ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项

  三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

  按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

  六、加快人材培养

  随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送1名医生,1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入,力争下半年全面开展心脏介入工作。

  七、开展新项目,拓宽服务范围

  1、开展冠状动脉造影,完善冠心病病人诊断,提高冠心病病人检出率。

  2、开展经皮冠状动脉腔内成形术,在条件允许时积极处理患者。

  3、开展永久起搏器植入术。

  4、培养科室人员,磨合团队,争取下半年开展急诊PCI。

  八、完善考核方案,体现多劳多得

  科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵,无论对与错。c、杜绝差错,重大差错后全科讨论,开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量。e、避免发生医疗事故,加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次服务质量,卫生等综合检查考评。

  九、勤俭节约,反对铺张浪费

  科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有效益。

年度计划 篇2

  一、加强楼盘调研与开发。

  1、针对大同楼盘营销部积极做好调研工作,与物业开发商洽谈合作。

  2、做好已入驻小区的前期营销铺垫工作 整理可以开发的各大楼盘。

  3、已入驻小区:晨馨花园,与售楼部继续保持良好的合作关系,并积极举办各种小型活动。

  4、大都府,前期安排人员做好摸底工作 做好营销前策划。

  5、全市各大小区信息积累 部署各个小区营销方案 做到有针对性开发。

  二、加大人员培训与招聘工作。

  1、实施系统化的'培训工作,增加各项培训内容,新人上岗三天封闭培训,四天外出实践,根据具体考核标准择优选取营销人员,营销部定于每周二下午进行全员培训。

  2、加大人员招聘工作 通过网络 报纸媒体进行有效招聘 择优录取优秀营销人员。

  三、做好营销策划。

  1、营销部做好年度、月度营销策划工作,工作内容包括宣传策划、平面媒体联系、活动策划、场地联系等。

  2、及时上交策划方案,营销部开会组织讨论活动策划的可行性,最终由经理报老总审批。

  3、营销部每月一日上交本月营销策划 由经理统一审阅 部门员工共同探讨。

  四、调动员工积极性 完善部门工作流程。

  1、通过一系列的培训与相关制度,充分调动员工工作状态,部门经理应主动了解每位员工心理,主动与员工进行有效沟通。使员工有归属感、责任感。

  2、完善业务流程、报单流程、跟单流程、回访流程,建立有效的部门管理制度,使之系统化、标准化。

  五、提供良好的发展平台与晋升机制。

  为员工提供良好的职业规划与发展平台 人性化的晋升机制,营销部本年任命三名营销组长 各项待遇从优

  六、本年营销部产值目标。

  根据公司全年1000万元营业目标 营销部定为全年500万元任务。共计10个月有效工作日 每月完成产值50万元。

年度计划 篇3

  新的学期,新的开始,我们金融系学生会又在新的学期中迎来了再接再厉,再创辉煌的新目标,在本学期里,我们外联部还是会首先牢牢抓住自己的本职工作——拉来赞助为学生会其他部门的活动提供资金支持,虽然这项任务既繁且重,但我们外联部的每一个成员都已经做好了充分的准备,我们将以饱满的热情和斗志投入到工作中去,争取超越上个学年度做出的成绩,保证我们金融系学生会正常平稳的运作。

  再有,这个学期面临一个学生会纳新的重大任务,我们会制订我们部自己的'纳新办法和流程,充分体现优胜劣汰的自然法则,公平,公正,公开,给每个人以展现自我的机会,相信我们一定会锻造出一支高效,优质的团队来。

  另外,外联部在做好本职工作的同时,还会协同其他各部门开展合办活动,提供资金、智力支持,发挥人力优势,保证大型合办项目的顺利开展。

  最后,外联部会针对本部的特点和优势,尽可能的构想一些服务于广大学生的自办活动,例如企业参观和名人讲座等等,扩大外联部的活动范围,增强外联部的影响力。

  以上是外联部本学期的工作计划,我们会尽全力做好本职工作和协同工作,推动.个学生会的运作,为本届学生会再创辉煌而努力。

年度计划 篇4

  一、落实物业三级资质评定

  按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于200X年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

  二、内部管理工作

  (一) 人力资源管理

  物业公司在200X年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

  在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

  (二) 品质管理

  服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

  在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。

  20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

  (三) 行政工作

  经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。

  20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。

  (四) 企业文化和品牌打造

  华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、棋和牌、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。

  三、对外拓展

  物业公司200X年4月成立至今为止已有三年,三年的.时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。

  在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。

年度计划 篇5

  永昌佳苑社区是于20xx年3月新成立的社区,在领导的关心下和居民的支持下,这个新的集体要迎接新一年的给予与挑战对于新的一年将会根据社区的特点和居民的需求来理清思路开展工作。

  一、 特点与需求

  永昌佳苑社区做为个“三多”社区辖区的面积是3.1平方公里 ,户数3100户,总人口7100人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,低保户人员及两劳释放人员他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广, 他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;最为关心的问题外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。

  二、工作方向

  社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每-个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区 工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有-一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”, 这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。

  三、任务与目标

  (一)、在社区环境中求“安"

  万事"安"为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合5个小区的巡逻队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、治保会组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数再有制定检查制度, 每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门]对安全的重视程度,最终达到社区的安全,顺利保质保量的完成本年的“两委”换届工作。

  (二)、在社区服务中求“实”

  作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将对变为多对- ,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“调解委员会”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上,完善社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。

  (三)、在社区活动上求“和”

  永昌佳苑社区居委会从成立到现在,社区直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的`原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用文化活动用地, 在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,设书画社、图书室棋牌室等功能室,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

  (四)、在社区共建中求“融”

  俗话说“孤木难成林”, 同样在社区建设中,专靠居委会的方力量是有限的 ,社区如何调广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的年,乃3以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联、,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。

  (五)、在社区行政工作中求“新"

  永昌佳苑社区居委会的成员平均年龄32岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收:为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台:成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性:组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才:在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。

  回望20xx我们取得了一点成绩 ,展望20xx我又有了新的任务作为个新的集体 ,我们要做到四不愧对过去,也要踏实对待未来,尽管我们还年轻,尽管我们还不够成熟,尽管我们有着这样、 那样的不足,但是,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

永昌佳苑社区

  20xx年xx月xx日

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