【精品】工作年度计划模板汇总6篇
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编整理的工作年度计划6篇，希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
围绕全区教育的中心工作，以质量提升和队伍建设为工作重点，认真履行“研究、指导、管理、服务”的职能，促进全区教学质量，教学管理进一步提升。
一、教研开展
1、完善建立教研员教研工作交流制度，定期交流教研工作开展情况，相互借鉴，共同提高。
2、优化“区、片、校”三级教研网，强化联片教研，确立片长、教研室联系人，各教研片精心设计联片教研活动形式、内容、目标追求有效教研。
3、启动学科教研联系学校制度，教研员深入联系学校，进入课堂，参加校本教研，命题研究，质量分析。做到“四定”（定学校、定时间、定内容、定目标），有效指导学科联系学校的课堂教学，提升教师教学水平和学科教学质量，强化学科教师队伍建设。
4、开展校本教研活动方案设计竞赛，汇编优秀校本教研活动案例，指导校本教研有效开展。
二、教师培养
1、为市、区“学科带头人、优秀青年教师”成长搭建平台，每学期做到“四个一”，即“一节公开课、一篇论文、一个讲座、一次教学评析”。
2、开展以镇、直属校为单位的团体课堂教学竞赛，规定团体参赛人数、学科、年龄。分设团体奖和各学科各年龄段各人名次。促进各镇、校在教师队伍整体培养上多下功夫。
三、质量监控
1、研讨、论证、优化小学部分年级质量调研机制，做好数据统计与分析工作，及时分析反馈学科教学现状。
2、开展命题研究，认真组织期中、期末质量检测，认真完成阅卷、数据统计、质量反馈等工作。
3、迎接“省中小学生学业水平测试”，做好相关年级复习、模拟等准备工作。
4、依托小数报、七彩语文、学英语报，尝试开展学科竞赛活动。
四、常规管理
1、继续加强学科教学视导和随机教学综合视导和预约教学综合视导，发挥视导对学校教学的规范和引导作用，重点加强对薄弱学校，规模学校重点年级的学科教学，常规管理情况进行视导、矫正。
2、强化对技能科教学检测的管理，关注期中、期末期间各校技能科的课程开设情况，规范技能科期末考试。
3、迎接市教育局对我区小学课程计划情况进行常规检查。
附：月度主要工作
九月份
1、各学科制订教研工作计划。
2、调查技能科教师配备相关要求的落实情况。
3、各学科召开教研组长，分管主任，中心组成员会议。
4、召开业务辅导员，二中心以上校长会议。
十月份
1、教学综合视导。
2、迎接省中小学生学业水平测试。
十一月份
1、组织期中质量调研与检测。
2、召开期中质量检测分析会。
3、开展课堂教学竞赛。
十二月份
1、教学综合视导。
2、检查技能科课程管理情况。
元月份
1、组织期末质量调研与检测。
2、期末质量检测分析。
中学
认真学习贯彻市、区会议精神，进一步规划、完善工作策略，总的指导思想是：继续抓实初中，强化课例研究，深入典型学校，认真剖析问题，以点带面，切实提高全区课堂教学效益；加大高中监管力度，认真研究高中课改、考试方案，采取积极措施，引导各高中校本教研的有效开展，着力于中心备课组和各校备课组建设。
一、履行课程建设、管理职责，提升学校办学规范化程度
1、配合教育局基础教育科开展全区初中课程设置情况普查，督促学校全面落实上级课程、课时方案，强化执行国家课程计划的严肃性。
2、开展对学校执行课程计划的研究与指导。组织教师认真学习并实施省、市教研部门印发的《学科教学建议》，合理分解课时，统一各学科教学进度要求，制止盲目加班加点、大幅超越进度的行为。
3、培植校本课程开发与研究的典型学校，帮助学校提升办学层次，打造办学特色。
二、廓开思路，沉入课堂，追求教学指导的实效性
1、强力推进“课例引领，行动跟进”的课堂教学研究策略。课堂教学的研究与指导是我们区县教研员的'基本职责定位。本学期各学科教研员在完成基本听课量的基础上，结合课题研究，都要提交至少一份典型课例分析，做到个案分析与面上指导有机结合，教研室将打通学科界限，每月举办一次课例分析会，先行积累经验，下学期将向全区推广。
2、推行教研员联系学校制度。自本学期始，每位学科教研员联系两所学校（初中），其基本职责是深入联系学校学科教研组，帮助他们制定教学、教研方案，全学期至少两次参与学科教研组活动，教研员自身在联系学校听课不少于20节。组织学科教师听课、评课，帮助联系学校总结成功经验，查找薄弱环节，完善学科组建设，期末向学校提交建议报告。
3、充分利用网络平台，更好地发挥名优教师的教学示范、辐射作用。各学科要加强中心组建设，挖掘名优教师的教学经验、智慧，借助城域网平台，推广他们的教学成果。同时也要变革教研方式，节约教研成本，充实“资源库”内容，激活“直播”、“点播”功能。
4、完善视导制度，提高视导的指导、规范效应。在规定学科视导数量的基础上，努力提升视导质量，要能视导一校，发掘一个典型课例，总结一条经验，提供一个参考建议，提升整个学科组。
5、加强对初中教研片工作的指导，提高联片教研的针对性和有效性。联片教研是我区初中教研的重要形式，它使广大教师真正成为教研活动的主人。联片教研展示更广泛、借鉴更直接，交流更具体，因此受到广大教师的普遍欢迎。也正因此，我们才更需要引导联片教研向更高层次发展：明确教研主题，继续营造骨干引领示范、教师广泛参与的良好氛围，打造精品课例，切实为更多教师提供施展教艺的舞台，给一线教师创造更多观摩、借鉴、交流的机会，为大面积提高全区课堂教学效益而努力。
三、强化教学质量监控，做好检测、分析、评价工作
1、认真分析XX年中、高考相关数据，总结得失，为新一届初、高中毕业年级工作提出积极意见、建议；评选XX年中、高考优秀学科、先进个人，为局总结表彰会提供相应材料。
2、加大对高中教学监管的力度，拟定高中区级期末统一检测、分层推进评价实施办法。
3、认真做好市初一年级数学调研测试组织和分析反馈工作，做好省第二次义务阶段学生学习质量检测的相关组织工作，重新学习第一次质量检测的《评价结果》分析报告。重视对“调查问卷”暴露出来的问题整改情况的监督检查。
4、认真利用好XX年中考网上阅卷反馈数据，总结反思教学、教研的得失，有效指导初中教学。
附：主要工作月度安排表
9月
1、XX年中、高考分析反思，评定优秀学科、先进教师。
2、出台教研员联系学校相关工作要求，确定对应联系名单。
3、组织七年级数学市调研测试，做好相关分析。
4、组织高三摸底考试、阅卷、分析、反馈工作。
5、组织各学科教师参加市08中考分析报告会。
10月
1、组织省第二次初中学业水平调研测试，重新学习省第一次调研分析报告，对照调查问卷中暴露的问题提出整改意见、建议。
2、组织市、区先进教研组（备课组）评选活动。
3、开展教研员深入典型学校阶段工作交流。
4、第六周视导周，视导高中1所、初中2所。
11月
1、组织初中期中考试，做好阅卷、分析、反馈工作。
2、安排部分学科市、区学科竞赛活动。
3、在部分学科尝试教师命题竞赛评比。
4、开展各学科课题进展情况交流研讨。
12月
1、第十四周为视导周，安排综合视导、学科视导。
2、与兄弟区县教研室进行工作交流。
3、开展课例评析交流活动。
20xx年元月
1、组织市、区统一检测、阅卷。
2、总结全学期工作，提交相关表册。
3、举行高中教学工作专题研讨。
工作年度计划 篇2
根据郑东新区20xx年的工作重点要求，结合我办实际，农办在20xx年的工作计划主要有以下几个方面:
一、农业方面
（一）农业
1、当前我办辖区内小麦处于需水关键期，加上连续多日基本无降雨，小麦旱情处于轻旱阶段，所以，控制和缓解小麦旱情，确保夏粮丰收成了我办首要任务。下一步我办将成立春季抗旱工作领导小组，建立岗位目标责任制，明确任务，分片包干，责任到人。由于近年来省、市重点项目对我辖区五个村的灌溉设施不同程度的破坏，我办将积极协调农田灌溉设施修复资金，迅速组织人员，组织机械将对全办的灌溉机井、灌溉河渠等灌溉设施进行修复，以确保我办9563亩小麦都能浇上水，旱情能够得到有效的控制和缓解。
2、及时与东区农工委对接，落实各种惠农政策，严格落实粮食直补、良种补贴和农资综合直补，调动农民生产积极性。做好耕地面积核实、资金发放、补贴公示、数据统计等各项工作。
3、严密组织，确保我办“三秋”、“三夏”农业生产顺利进行。坚持做到 “五到位”即：安排部署到位、资金保
障到位、宣传力度到位、组织落实到位、机械配备到位。
4、在我办现有的耕地面积基础上，因地制宜，适时适当推广农业技术。积极落实农机补贴，扎实开展万名科技人员包万村科技行动。定期邀请市农机站等相关领导专家现场指导，开办农业技术培训班，使群众足不出户就能解决平时农业生产中遇到的难点疑点问题。
5、建立农产品监测站，保证农产品的质量安全。配备专业检测人员，加大对农产品质量安全有关法律的宣传和无公害蔬菜基地的抽检力度，对检测到的不合格产品及时处理，禁止上市销售，坚决杜绝有害农产品进入居民餐桌。
6、适时进行农业结构调整，转变农业发展方式。我办目前的耕地9563亩，经济农作物主要是以小麦和玉米为主，还是常规的种植模式。农民增收和农业发展水平缓慢已成为农业加快发展的制约性难题。推进农业发展方式转变，调整优化产业结构，发展生态农业、高效农业、设施农业，实现由传统农业到现代农业的转型升级。
（二）畜牧
1、做好春、秋两季畜禽强制免疫、疫病防控工作，在认真组织完成春、秋两季集中强制免疫工作的基础上，还要对辖区所有的养殖场养殖户进行严格的疫病防控工作，做好新增畜禽补免补防工作，保持动态免疫率达到100%。以确保我办不发生一例禽流感、高致病性猪蓝耳病、口蹄疫等重大动
物疫情。
2、“瘦肉精”检测工作。一是认真组织养殖场“瘦肉精”检测工作，二是认真组织各村防疫员固定每月20日进行辖区内“瘦肉精”的检测，确保辖区“瘦肉精”检测率为0，让市民吃上放心的猪肉。
3、建立畜牧养殖专业合作社。实行统一购买饲料，降低饲养成本，实行统一动物防疫和疫病防控，这样大大提高了动物防疫率和动物疫病防控，由合作社牵头联系买家，在农产品监测合格后进行统一销售，这样解决了养殖户销售难的问题，同时也确保畜产品的质量和市场竞争力，合作社还会定期聘请资深专家进行业务培训和技术指导，及时更新养殖观念，提高了科学饲养的水平，增加了养殖效益，提高了农民收入。
（三）林业
办事处积极协调资金，加大对贾陈和刘江两个林业生态村建设的资金投入，做好林木病虫害防治，积极配合东区工委做好林业生态廊道工作。
（四）渔业
充分利用我办现有水面繁育新品种水产品，调动农民养殖积极性。聘请渔业专家对我办现养鱼户进行专业培训和技术指导，做好渔业病虫害防治工作。
（五）水利
1、为顺利完成下半年的防汛任务，我办积极协调资金储备防汛
物资，每个行政村要成立防汛领导小组，建立防汛制度，组建防汛队伍。确保在汛期到来之前物资储备到位，各项制度完善，责任落实到人。
2、根据东区工委的'要求全力做好第一次全国水利普查工作，从20xx年开始到20xx年底结束，为期三年。今年是水利普查工作的关键之年，我办将努力做好各项水利普查的报表登记、信息核实、汇总上报等工作，确保我办的第一次全国水利普查工作圆满完成。
二、农经方面
1、加强农村财务监督管理，严格报账手续和报账程序，严格控制村级餐费的支出，对村组交通费用的支出要制定出一个切实可行措施。并对村组帐目定期进行审计和检查，形成制度化，发现问题及时处理，促进农村经济工作全面发展。
2、严格执行农村财务公开制度：制定财务公开日，指导各村结合农村税费改革后农村财务管理工作的新内容，实现农村财务公开的经常化、制度化、规范化。
3、要加强会计人员的思想作风、业务水平，我们必须加强业务学习，除日常学习外，每年还不少于1－2期的会计培训，把深入实际、调查研究作为一项基本功，贯穿到整个财务工作中去。
4、加强农民负担管理工作，严格执行了国家农村税费改革政策，加强对涉农价格和收费的管理 。坚持农民负担监督卡制度、涉农价格和收费公示制度、村级报刊订阅费用限
额制度、严格按照1500人以上的行政村报刊征订额度不得突破800元,1500人以下的行政村不得突破500的标准。
5、增强对土地承包合同和土地流转工作的规范和管理，减少并杜绝因土地承包和流转引起的上访事件的发生，以及办事处土地流转服务站的后续完善和管理工作。
6、认真填报农经统计的各项报表，认真做好年终统计工作，并按时上报上级有关部门。
7、加强我办各村对于“一事一议”资金筹集使用的监督管理，把有限的财力、劳力用在农民急需、急办的村内公益事业建设上，真正做到取之于民、用之于民。
三、村容村貌方面
1、建立长效管理机制。各村根据实际情况制定和完善本村的村容村貌管理机制，建立村容村貌和环境卫生整治管理队伍，落实管理措施，引导群众积极参与村容村貌整治和公共设施的管理维护，实现自我管理、自我约束。
2、进一步加大宣传力度。通过广播、悬挂标语、条幅、发放宣传材料以及驻村入户宣讲等形式，积极开展多种宣传教育活动，不断增强干部群众的卫生意识、规划意识、环保意识，提高群众自觉参与村容村貌整治工作的积极性和主动性。
3、加大对村容村貌整治的经费投入。积极争取上级部门的资金支持，为村容村貌整治工作提供资金保障。
工作年度计划 篇3
二月份
认真做好寒假后勤各项工作。
全体人员提前一周上班，做好开学前的各项后勤准备工作，校园、教室等公共卫生，全面检查整修教学楼、实验楼的桌椅、黑板等设施及水电供应设施等直接与教学和师生生活相关的内容，保证新学期的教学生活秩序正常。
组织学习学院xxxx年度工作计划要点，研究制定本部门年度工作计划。
加强与东校区后勤的.联系与沟通，积极推进东西两校区后勤工作融合，共同促进两校区后勤工作再上新台阶。
做好各办公室使用面积清查、调整工作。
行政办公人员办公椅的更换。
三月份
认真学习《省教育厅关于做好xxxx年教育系统节能减排工作的通知》精神，研究制定我院xxxx节能减排工作实施计划。
做好xxxx年度省教育系统公共机构节能减排考评工作资料的收集上报工作。
通过橱窗及校园网宣传春季常见传染病预防常识。
借“世界水日”，在全院师生中开展节水宣传活动。
全面检查超市供货与食品安全情况。
春季传染病预防宣传。
四月份
进一步学习熟学院OA协同办公操作系统，积极推进数字化、信息化、无纸化办公。
配合各部门做好学院xxxx单招考试工作。
落实学院工作部署，进一步推进东西两校区后勤管理工作的快速稳步融合。
与物业公司联系，对现有物业人员进行一次业务素质教育，提升物业从业人员素质。
加强环境卫生及日常维修检查力度，贯彻落实日常巡回检查制度。
对全院水、电线路及设施巡查、检修，排除隐患，保障夏季水电供应安全。
五月份
对全院办公空调进行检查，指导空调清洗方法，做好夏季空调使用准备工作。
核算并制定各部门办公空调夏季预算电量。
结合有关部门通过校园网、板报、主题班会向全院师生发出节约型校院倡议书。
继续抓好作风建设，通过问卷调查或召开民主生活会形式，广泛听取学生意见和建议，以便更好地为学生提供优质后勤服务。
全面检查超市供货与食品安全情况。
健康饮食宣传。
六月份
以全国节能宣传周为契机，在全院范围内大力宣传节能减排知识，提升广大师生节约意识。
配合教务做好期末考试考场安排。
配合各部门做好xxxx届毕业生离校相关工作。
假期工作计划制定及假期值班安排，放假前水电门窗等设施的检查。
中医科普知识宣传。
七月份
做好暑假水电值班。
组织实施假期工作。
做好假期各项维修改造工作。
八月份
做好暑假水电值班。
组织实施假期工作。
做好假期各项维修改造工作。
全体人员提前一周上班，做好开学前的各项后勤准备工作，特别是校园、教室等公共卫生。
全面检查整修学生公寓楼、教学楼、实验楼的桌椅、黑板等设施及水电供应设施等直接与教学和师生生活相关的内容，保证新学期的正常教学生活秩序。做好假期采购资产及后勤维修工程的验收工作。
认真做好xxxx迎新相关各项准备工作。
九月份
配合学生处做好xxxx新生报到及新生入学体检相关工作。
按照xxxx年安全创建工作目标责任书要求，全面排查治理本处室相关的安全隐患问题。
全面检查超市供货与食品安全情况。
做好假期采购资产及后勤维修工程的验收工作。
新生入学肺结核、艾滋病预防宣传。
十月份
进行节水、节电、节能宣传工作及筹划节电标兵宿舍评比计划。
持续抓好作风建设，通过问卷调查或召开民主生活会形式，广泛听取学生意见和建议，以便更好地为学生提供优质后勤服务。
做好日常能源统计数据收集及教育厅公共机构能耗表的上报工作。
十一月份
对全院水、电线路巡查、检修，排除隐患，保障冬季水电供应安全。
联合学生处及各系部开展节电标兵宿舍评比工作，广泛开展节能宣传教育。
全面检查超市供货与食品安全情况。
核算并制定各部门办公空调冬季取暖预算电量。
利用校园网或板报等形式进行冬季安全用电宣传活动。
预防知识宣传—秋季护肺。
十二月份
联合相关部门进行学生公寓用电安全大检查。
下年度用水计划制定上报审批。
做好后勤处年度工作总结。
做好xxxx年后勤资产清查核对工作。
年度能源统计报表的统计和上报。
工作年度计划 篇4
作为一名财务人员，既要遵守财务法律法规，也要确保学校在资金方面的正常周转。下面是个人的工作计划：
1、进一步巩固会计核算改革工作
搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此，必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。
2、完善财务制度建设
我们将在去年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，使会计工作有一个更加完善的制度环境。
3、进一步加强财务系统信息化建设
我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常发布工作，方便教师查询，提高办公效率;完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策提供科学依据。
4、配合后勤部门做好社会化改革工作
修订和完善后勤单位的经济管理办法，使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校长进行后勤理财;扩大后勤改革的范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的`管理办法，配合后勤部门把后勤改革推向深入。
5、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体核算水平
20xx年将定期对会计核算和使用财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合决算和总复核中发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。
6、拓宽、完善软件在管理上的应用
7、管好、用好各种专项经费
做好经费的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握经费的使用计划，加强平日管理、检查、分析和控制工作。
8、完成助学金一级核算工作
在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作，实现助学金的银行代发，从而提高助学金管理的运行效率。
9、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作。进一步加强平安互助基金的管理，落实财务处、校医院和工会三方面的责任，建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。
工作年度计划 篇5
一、 加强前厅的销售能力
1、 强化预订的功能。将预订处这个岗位给予充分的重视，不断提高预订处的各项服务规范。
2、 重视潜在的销售平台的开发。比如：自己宾馆网站上预订的开动与完善，增加与点击率较高网站的链接。
3、 维护好与网络定房公司的业务合作，做到诚信合作，尽量完善和规范合作细节，避免利益纠纷。
4、 今年下半年推行“住店客人消费积分”以来，虽然效应还不是很大，但已经开始受到客人的关注。明年将继续推行这一制度，加大影响力，争取有更大的收益。
5、 前台员工促销奖励方案推行以来，大大提高了员工的售房积极性，售房技能的高低在不同员工身上得到了不同的体现，宾馆高价房的入住率也大有提升。07年将继续推行这一方案。
二、 部门的内部管理
1、 认真执行部门内部已经制定的各岗位服务质量考评细则，对员工的工作质量给予正确，公正的评价，每月一次的工作例会，做好总结和案例分析。
2、 各岗位管理人员加强现场管理与督导，以及现场培训，不能因过分的人性化管理而与员工打成一片而忘记自己的管理职能，从而丢失了管理的原则。需大力加强质检力度。
3、 完善各类表单和操作程序：A前台入住登记单需改手工抄写为电脑打印格式，提高工作效率和质量。B欢迎卡更改格式，变一次性为可回收卡。C、增印雨具租借收据。D增印行李标签 E增印团队钥匙袋。F增印礼宾部客人指引卡(记录出租车号码，提供各项服务号码，宾馆所处位置的简易图)。在操作程序上作好西软与公安报户口系统的网络对接，减少前台的劳动强度。
4、 继续整理，记录宾客挡案，作好与宾客的联络。
5、 重视安全防范意识，有效的执行公安部门的有关规定。
三、 培训
1、 培训内容：围绕日常服务规范，制定每月培训计划，培训与考核，培训与日常质检相结合。
2、 培训中突出以下几个方面的重点：
① 技能考核内容，为参加各项服务竞赛的选拔打下基础。
② 以各岗位的星级访查规范的.细则为标准进行日常培训和日常检查。
③ 细行新员工的入职培训计划，完善对新员工的上岗考核标准。
四、 强化弱项
1、 在前厅各项意见征询中，礼宾部的服务主动性存在问题，明年的工作重点之一是运用各种方式，特别是加强现场指导，来强化礼宾部员工的服务意识，增加服务的主动性。
2、 商务楼层的入住率在日益提高，但所配套的设施利用率还是很低，加强商务设施的提升，增加商务服务内容，并增大宣传和推销力度，为宾馆向商务型功能宾馆的定位增加筹码。
五、 增加“金钥匙”服务
1、 宾馆已经引进一位“金钥匙”员工，明年前厅可以利用现有的资源，将"满意+惊喜"这一金钥匙服务理念，在宾馆中推广，使之发挥更大作用。
2、 通过金钥匙网络拓展宾馆间服务协作空间，提升宾馆服务形象，从而提高宾馆的地拉。
六.XX年的营业计划：
计划完成营业收入：1900万元，出租率：73%;平均房价355元
工作年度计划 篇6
20xx年以来，我会认真贯彻《中华人民共和国政务信息公开条例》（以下简称《条例》），按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署，把政务信息公开工作纳入重要的议事日程，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，结合工会工作实际，积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下：
一、20xx年政务服务工作总结
（一）加强领导，完善政务信息公开机制
为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我会着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）采取多种公开形式，确保工作取得实效
按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求，对照法律法规和有关工会方面政策，编制了指南和目录，明确了公开和不能公开的政务信息，凡属于应当公开的按规定纳入公开目录，不能公开的不予公开，对确需公开的，按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开，在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息；充分运用新闻媒体公开信息；公开政策措施，为职工办实事、解难事、做好事。
（三）不断丰富公开内容，广泛接受群众监督
坚持把开展政务信息公开工作与进一步加强工会机关行政效能建设结合起来，进一步丰富公开内容，通过网站、公告栏及时公开区总工会负责信息公开事务的工作机构及联络方式（包括办公地址、电话、传真、电子邮箱等）；公开的范围及内容，公开形式，公开时限；依申请公开的受理机构及联系方式，申请人提出申请须知，处理申请的程序和答复方式；区总工会信息公开监督方式及程序等严格考核评议制度等，并及时通报监督评议情况。从横向和纵向丰富政务公开内容，积极推进政务透明，广泛接受群众监督，推动政务信息公开工作的深入开展。
二、20xx年工作打算
（一）抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。
（二）抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
（三）抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过区网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。
（四）抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我会的政务信息公开工作得到进一步深化。
20xx年，在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下，我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求，切实做好政务服务工作。截至目前，我局政务服务窗口受理和办结了10件行政审批申请，满意率达100%；在本部门“两公开”平台公开信息316条。现将我局20xx年度政务服务工作总结如下：
一、政务服务工作情况
（一）领导重视，责任落实。局领导高度重视政务服务工作，结合“窗口标准化建设，基层评窗口”活动，研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施，提升窗口办事能力。一是行政审批职能，审批业务骨干，审批权力向中心窗口集中；二是落实推进窗口建设的各种规章制度，严格贯彻落实了“一服务两公开”，“一次性告知制度”和行政效能建设制度，建立了窗口首席代表负责制度，启用了行政审批专用章。同时，按照新形势的要求，减少审批流程，缩短审批时限，不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作，按要求选派窗口工作人员，人员调整主动征求区政务服务中心的.意见，共同做好窗口工作人员的管理工作。同时，定期以及不定期深入窗口检查指导工作。
（二）窗口建设规范
按区政务服务中心的要求，我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件，窗口建设严格按照区政务服务中心的要求，窗口人员佩证上岗，身份公示牌，办公用品，办公设备，办公资料摆放整洁有序，严格遵守区政务服务中心纪律，自觉接受社会监督。
（三）严格实行行政审批事项集中办理制度。
我局在区政务服务中心设窗口一个，一名首席代表，办理水产畜牧兽医行政审批事项20项，按照行政审批事项“应进必进”的原则，窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批，严禁“两头受理”和“体外循环”。
（四）依法办理行政审批事项
截至目前，我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项，受理10件，其中动物防疫条件审核4件，水产苗种生产许可1件，全民水域滩涂养殖使用证4件，种畜禽生产经营许可证1件。办结10件，月结率达99%；评议率达98%，满意率达100%，承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。
（五）及时、准确录入有关资料
我局窗口工作人员按照政务中心有关规定，接件时严格依照法律法规相关要求，认真细致审核申报材料，对符合条件的，当场进行接件登记，录入中心接办件通用软件系统，并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请，其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。
（六）实行首问责任制，一次性告知制和服务承诺制。
我局窗口工作人员在初审申报材料时，对不符合条件的进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高办事效率；对于不能解决的情况，工作人员按照首问负责制原则，不推诿，不扯皮，积极和局里相关业务股室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本窗口工作范畴的，做好引导工作，引导市民到相关窗口咨询和办理业务。
（七）廉洁自律
我局窗口工作人员在接办件时，始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公，公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众，不论地位高地，关系亲疏，都一视仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象，使窗口保持公平、阳光。
（八）取的成绩
我局窗口工作人员责任心强、业务能力高，全年虽然办件不多，只有10件，但办结率达100%，窗口人员做到时刻准备着为人民服务，按时上下班，全年没出现超时办结，没出现被通报事件，每天坚持站好最后一班岗。
二、政府信息公开工作情况
（一）成立组织机构，落实责任。我局高度重视信息公开工作，3月份，我局成立了以局长、党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、各股室二层机构负责人及信息工作人员为成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室，纪检组长兼任办公室主任，信息工作人员为具体工作人员。领导小组负责推进本局信息公开工作，信息公开办公室负责完成信息采集、审批及发布，完成全年200条的信息发布任务、与政务办对接协调沟通，规范和完善网站建设等工作。
（二）加强业务培训，提高工作水平。积极参加各级组织举办召开的信息工作培训班及会议。5月21日，我局派出信息公开分管领导和具体工作人员参加区政府组织召开的政府信息公开会议，及时学习国家、自治区、XX市信息公开新政策，认真听取我区信息公开现状，对照最新政策要求，理顺我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。
（三）严格执行信息工作制度，规范信息发布工作。我局制定有政府信息公开工作制度、发布审核制度、发布协调制度、内容保障制度、保密审查制度、运行管理制度等十三项制度并严格执行各项制度。
（四）立行立改，完善信息工作。我局在区政务办的指导下，及时开展自查整改工作，完善网站建设。11月12日，我局根据区政府办《关于做好区人民政府门户网站自查整改及绩效考评工作的通知》的文件要求，对局门户网站进行了全面的自查，经自查，我局信息公开工作基本完成：一是公开的政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开；二是及时更新各栏目内容，没有空白栏目；三是完成信息发布任务数；四是不发生泄密问题；五是及时发布本部门20xx年财政预算、20xx年财政决算以及“三公经费”信息等。在工作中一经区政务办检查发现的问题我局能及时整改。
（五）信息公开成效明显。我局按照“上网的信息不泄密，泄密的信息不上网”的原则，应该公开的全部公开。发布的信息涵盖工作动态、规范性文件、政策解读、行政审批、养殖技术以及先进典型、财政信息等。截至目前，我局共发布信息316条，完成了信息发布任务。部分领域信息公开迈向“深水区”，一是公开了财政预决算和“三公”经费预决算信息；二是公开获得惠农补贴如获得生猪调出大县名单、获得渔业用油补贴名单，在网上进行公示，确保惠农补贴资金使用公开透明化。
在完成任务的同时，我局通过门户网站平台，更好地推进我局重大工作。我局通过与区政务办协调沟通，10月13日，在全区门户网站上发布《XX市区20xx—20xx年养殖水域规划（修编）》，征集各有关单位和社会各界人士意见；10月26日，在全区门户网站上发布《区20xx年生猪调出大县奖励资金使用管理工作方案》，征集各有关单位和社会各界人士意见。
三、20xx年工作计划
（一）政务服务方面
20xx年，我局窗口争取在完成各项工作任务的同时，进一步解放思想，实事求是，廉洁奉公，扎实工作，进一步提高办事效率，提升服务质量，争取更大成绩。
（二）政府信息公开方面
1.完成信息任务发布量。
2.加强学习，提高信息公开工作人员的业务水平。
3.规范网站建设
4.严格执行各项规章制度，确保政府信息公开工作规范化。
5.继续做好政府信息公开其他工作。
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