车管工作总结

时间:2023-09-25 15:20:49 工作总结 我要投稿

车管工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的车管工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

车管工作总结

车管工作总结1

  上半年以来,我们公车办严格按照各项规章制度办事,日常运行管理工作日趋标准化、规范化,基本保障了全县紧急、重要公务用车、跨区域公务出行和执法执勤用车,现将有关情况汇报如下。

  一、加强制度建设

  修改完善了平台《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台车辆安全管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台车辆管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台车辆运行费用核算管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台费用报销管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台正式司勤人员考核奖惩管理细则(讨论稿)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台值班工作规定(试行)》等6项运行管理制度,公车办等1个工作职责,公车办主任、调度室业务主办、核算室业务主办、车队长副队长、管理员、司勤人员等6个岗位职责,车辆调度管理和车辆维修申请2个流程图和12种表单。

  二、强化日常管理

  (一)调度管理。平台车辆调度工作遵循先重后轻、先急后缓、先派后租、集约整合、厉行节约的原则,重点保障突发应急事件、维稳事件、县上重大公务和重要活动用车,优先保障赴边远地区、交通不便利地区用车。对目的地相同、事由相同的不同单位用车申请,鼓励采用拼车的方式,5人以下用轿车或越野车,5—7人用商务车,将车辆乘坐率提升到最大化。严格区分执法、公务和业务用车,对条件便利地区不派车。截止目前,共派车4111次,租车2981次(辆)。

  (二)车辆管理。平台对车辆的维修保养、保险、加油、清洗、入库等工作制定了一套严格、规范的管理制度。一是车辆维修保养。由驾驶员提出申请,车队长、公车办、分管领导、主要领导逐级审核,局务会议研究审批,驾驶员和维修管理员跟踪维修保养过程。截止目前,修(保养)车204次。二是车辆加油。平台给每辆车都办理了加油卡,管理员负责抄写车辆仪表里程,核算室月底核算单车油耗,进行公布。一般情况下禁止现金加油现象发生,如特殊需要,说明原因,批准后方可加油。每月局里安排纪检及核算人员赴加油站抽查个别加油影像,有效杜绝了疏漏。三是车辆停放。公务车辆不执行任务时必须入库停放,避免了公车私用和随意停放等违规用车行为。

  (三)运行费用管理。平台公务用车运行费年初纳入财政预算,根据车辆编制核算到各单位,统一划拨到平台管理使用。具体核算时,车辆维修保养、保险、燃油费、路桥费等费用按车辆编制进行公摊,驾驶员差旅费、洗车费在公摊后直接核算到用车单位。每次出车各单位必须填报车辆申请运行单,出发前检查车辆及抄录里程数,用车结束单位确认签字,平台管理人员查验车辆并再次抄录里程数,运行单及里程数作为油耗、差旅费和租车费核算报销的依据。

  (四)档案管理。装订完善了各类卡表册单17盒。其中文件类2盒,合同类1盒,驾驶员档案1盒,公摊费用(保险、维修、ETC)4盒,运行台账5盒,租赁台账4盒。

  (五)其他工作。一是召开专题会议16次。针对公车办工作,召开专题会议安排部署,确保日常工作有序开展。二是接受单位内部工作督查一次。对督查组提出的四个方面的问题,我们专门开会作了安排部署,各岗位对照检查自己工作,提出了整改方案,查缺补漏,并为今后工作指明了方向。三是进行车辆安全培训一次。为了提高驾驶员的安全意识,达到规范操作,我们印发《安全文明出行须知》一期,组织公车平台司机、租赁公司司机进行了一次安全培训,现场播放了安全警示教育片,收到了很好的效果。四是开展工作约谈。按照局里要求,对公车办所有工作人员就各自工作生活方面存在的问题进行约谈,共约谈3次8人(次)。

  公务用车管理年度工作总结

  20xx年是“十三五”规划的收官之年,是全面深化公务用车改革的关键之年。自实施公务用车制度改革以来,我科紧紧围绕中心工作,突出“保障、服务”两大主题,着力抓好公务用车制度建设,强化责任意识,严格科学管理,勇于开拓创新,使公务用车朝着制度化、规范化迈进。现将公务用车管理工作总结如下:

  一、公务用车平台基本情况

  公务用车管理科成立于X年X月,现保留有X辆公务用车和X名机动驾驶员,X专车专职驾驶员。X机动驾驶员中,五十岁以上的X人,四十岁以上的X人,三十岁以上的X人。

  二、规范制度,加强车辆管理

  根据公务用车制度改革实施方案的要求,我科作为公务用车管理的具体部门,本着安全、准时、周到、节俭、高效的原则,强化集中管理、统一调度,通过建章立制,合理安排,抓好服务管理,保证了公务用车集中统一管理顺利进行。

  一是建立车辆管理档案。公务用车进入我科集中管理后,我们实行了公务用车一车一档,及时对车辆购置年限、车辆及其加油卡使用状况、车辆保险、车辆的维修保养情况进行详细登记,规范了车辆的日常管理。

  二是完善公务用车管理制度。我科在无经验可循的情况下不断地在实践中摸索,在反复的论证和探讨中,制定并印发了《XXX公务车辆管理办法(试行)》,对公务用车的使用条件和范围、申请审批程序、驾驶员管理、车辆及其运行管理等方面都进行了明确的规范和规定,使公务用车的管理工作规范有序,有章可循、有法可依。

  三是严格派车制度。按照上述管理办法(试行)的`有关规定,实行公务用车派单制度。各部门申请公务用车时,需提前预约并通过公务用车综合保障服务平台填写《用车申请单》,详细说明用车事由、用车时间、地点和人员,并可由部门分管领导审核签批后报我科,再由我科相关负责同志调度车辆,通过此项操作,进一步规范了公车出行审批程序。

  四是实行公务用车标识化管理。为加强对公务用车的监督管理,我们按照上级部门对公务用车实行统一标识化管理的要求,保留的公务用车已有X辆采用统一喷涂我省统一的永久性标识,标识上方“公务用车”字样,下方为“举报电话”,接受社会公众监督。自实行公务用车标识化管理以来,公务用车服务平台没有收到公众举报电话反映公务用车违规使用情况。

  五是实现公务用车信息化管理服务。根据XXX文件要求,认真组织召开了由公务用车管理科工作人员及驾驶员,分管公务用车管理工作的领导和具体管理公务用车的工作人员及驾驶员XX人参加的保留车辆北斗卫星定位终端使用培训会。使车改后保留的公务车实现了集中管理,统一调度,管车用车信息化、公开化和透明化。

  三、加强管理,提高安全意识

  车改后,我们针对驾驶员队伍中存在的思想顾虑多、情绪不稳定等问题,为确保领导和机关工作用车正常运转,大力加强了对驾驶员队伍的思想教育,组织驾驶员认真学习车改有关文件精神,宣讲公务用车改革是顺应形势发展的需要,是适应大发展、大开放的需要,是为了更好地服务各项工作更好更快发展的需要,很好的消除了驾驶员队伍的思想顾虑。

  此外,我们狠抓交通法规教育、安全教育、思想教育,培养驾驶员爱车守纪、服务热情、安全行车、节能降耗的良好工作作风。采取日常教育、出车叮嘱、返回报告,全程掌握行车情况。

  四、加强车辆运行经费管理,注重节约降耗

  为了有效降低公务车辆运行管理费用,严格按照公务车辆管理办法的有关规定,所有公务用车实行“一车一卡”定点对号加油和公务用车到政府采购中标的定点维修厂进行维修。从而杜绝了大手大脚,损公肥私行为的发生。此外,我们还优化了派车流程,坚持合理派车、科学调度、安全用车的原则,采取拼车等方式满足不同部门但同一路线的用车需求,同时,还加强对驾驶员的节能知识教育,要求驾驶员出车后要规范操作,降低车辆运行和管理费用。

  五、存在的问题

  一是驾驶员队伍年龄结构老化,机动驾驶员中X岁以上的占驾驶员总数的近一半。并且,大多数驾驶员身体存在健康问题,可正常完成出车任务,尤其是长途出车任务的驾驶员寥寥无几。

  二是公务用车管理制度有待进一步健全完善。

  三是个别驾驶员工作积极性、主动性有待进一步提高。

  六、解决措施

  按照车改办的工作部署安排,结合我科的工作实际,下一步将从制度管理、节能降耗、维修保养、安全培训、提升服务等几方面开展工作。

  一是加强驾驶员遵守职业道德、文明用车、优质服务的工作,加强车队内部管理,完善和健全车队规章制度。

  二是做好各类费用统计和各类台账记录,严格考核考勤制度,及时解决发现的问题。

  三是定期进行包括驾驶技术、安全警示教育在内的多种形式的教育培训。

  四是继续加强与相关单位的工作经验交流,学习借鉴先进经验,进一步规范我科公务用车管理制度,增强可操作性。

车管工作总结2

  为了贯彻落实省公安厅、省教育厅《关于加强中小学幼儿园校车安全管理工作的通知》文件和20xx年12月27日全市中小学(幼儿园)交通安全紧急电视电话会议精神,进一步加强全区中小学幼儿园交通安全隐患排查整治和教育管理工作,确保全区中小学生和幼儿上下学的交通安全。根据上级有关部门的工作安排,结合我区实际,全年区教文体局相关股室会同区交警大队对全区所有学校﹙幼儿园﹚接送车辆进行了多次全面清理和排查整治,做到了学生交通安全和校车安全管理工作平安有序,全年未发生一起校车安全交通事故。现将校车安全管理工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  我区现有公办学校33所,民办学校(幼儿园)56所(不含华新开发区),其中有校车的学校和幼儿园30个﹙全属民办学校、幼儿园﹚,接送学生车辆共有88台,接送学生总数约3246人,司机平均年龄为岁;其中学校﹙幼儿园﹚自有车67台,租用公交公司车辆21台;全区接送幼儿车辆已全部在教育行政管理部门及交警部门备案登记。

  二、交通安全排查整治和管理情况

  提高认识,加强对学校交通安全工作的领导。去年12月27日全市中小学幼儿园交通安全紧急电视电话会议后,我区于12月28日随即召开了各学校校长、幼儿园园长及相关职能部门负责人参加的全区学校(幼儿园)安全工作紧急会议,传达了市里的会议精神,部署了下阶段全区中小学幼儿园的安全工作,副区长杨艳斌在会议上强调指出:各中小学幼儿园要站在讲政治的高度充分认识学校安全工作的重要性和紧迫性,尤其要吸取衡南县重大交通安全事故的.教训,将当前学校交通安全教育和管理工作放在突出的位置抓好抓落实。会后,区政府下发了《蒸湘区中小学幼儿园冬季安全工作排查整治实施方案》。12月31日,区委区政府又召开全区安全生产紧急会议,区委书记唐文峰同志亲自部署全区中小学幼儿园交通安全的排查整治工作,确保中小学生及幼儿乘车的交通安全。

  健全制度,抓好学校交通安全工作的防范。为了使我区中小学幼儿园交通安全工作落到实处,区教文体局对各校﹙园﹚交通安全管理制度的建立提出了具体要求。要求各学校、幼儿园建立校﹙园﹚车安全工作管理系列制度,如《校车接送制度》、《司机职责》、《跟车人员制度》、《园车定点维修制度》、《车辆管理档案》、《接送学生台帐》、《车辆准运制度》等等;到目前为止,我区校车司机资质均符合交警部门的规定,车辆安全系数良好,基本上做到了乘载无超员现象。

  排查整治,学校交通安全管理效果良好。为了使学校交通安全管理工作常抓不懈,我区采取有效措施,防患于未然。一是经常性开展定期和不定期督查,去年下半年以来,区教文体局相关股室与区交警大队下园检查校车安全工作已达到6次,区交警大队于去年12月29日开始部署了为期2个月的校车整治专项行动,对租用私家车作为校车和校车超载行为进行严肃查处,严厉打击和公开曝光,并对相关责任人进行教育,使之认识校车安全工作的重要性。到目前为止,我区已对排查出来3家幼儿园因租用私家车作为校车进行了强制性的停园关闭整改,对一所学校校车超载行为进行严肃查处。目前我区校﹙园﹚车况良好,校﹙园﹚车司机综合素质较高,校﹙园﹚交通安全管理得到进一步加强,乘坐人数得到有效控制,全区接送校车无一台无牌、无证,拼装和报废车辆。二是定期开展安全教育和培训。为了时刻绷紧安全这根弦,始终保持清醒头脑,区教文体局相关股室定期举办学校交通安全教育培训班,并邀请交警部门给全区中小学校(园)长和校车司机上安全课,同时要求各学校每周设立1节以上的安全教育课,对学生进行安全知识讲座,对学校交通安全管理工作起到了十分重要的作用。全年开展安全教育活动4次,举办专题培训3次。

  我区校车安全管理工作,在上级部门的正确指导下,在区委、区政府的具体领导下,在相关职能部门和各学校幼儿园的共同努力下,校车安全管理工作取得令人满意的成绩,全区校车无一例意外事故发生、无一台黑车参与接送,无一个司机酒后驾车,无一起不文明驾驶事件发生,整体上校车安全管理工作不断推进。

  三、存在的问题及建议

  虽然我区历年来没有发生一例校车交通安全事故,但同时我们也清醒地看到在校车安全管理工作中,不少学校不同程度存

  在一些问题:

  个别民办教育机构老板存在侥幸心理,校车超载现象时有发生。

  校车司机待遇普遍不高,合同期未满出现跳槽现象。同时,在实际工作中,我们也遇到了一些难以解决的困难,为此,提出以下二方面建议:

  华新开发区范围内的民办教育机构市教育局已划归华新教育办管理,受管理权限制约,我区对这些幼儿园的校车及其它安全工作感到力不从心,建议市里明确其安全管理工作责任。

  我区部分农村学校学生上学路途较远,家长无法接送,公办学校又没有专用校车,部分家长自发租用面包车接送子弟,一旦交警部门取缔这些车辆之后,学生上下学途经城市交通干道,安全隐患更加突出,建议政府采取妥善措施加以解决。

  以上几方面的问题和建议,恳请上级领导给予我们进一步支持,今后我们将会同交警部门一道进一步加大督查力度,加强对学校交通安全的教育管理工作,确保在安全管理工作中向家长、社会和各级领导交出一份满意的答卷。

车管工作总结3

  时光荏苒,转眼间,我已经在车管所实习整整一年了。这一年,我在实习生的身份下,从一个毫无经验的菜鸟,逐步成长为了一个精通技术的小萌新。在这个过程中,我学习了很多东西,也丰富了自己的知识、技能和经验。今天,我要写一篇文章,总结自己的这一年实习经验,并且憧憬下一步的工作。

  一、实习概况

  我是2019年暑期从大学毕业后进入车管所进行实习,并于2020年正式转正。实习期间,我的主要工作职责是承担为广大驾驶员提供各项行政服务的工作,包括机动车管理、驾驶证管理、交通事故申报和处理等等。在实习中,我和其他同事一样,都必须严格遵守车管所的各项规定,严格遵守行政法律。同时,我们也要对待每位来所咨询的驾驶员认真、耐心的解答问题,表现出我们车管所良好的形象。

  二、工作实践

  1、严格遵守个人行为规范

  作为车管所的'一名实习生,为了更好的完成自己的工作,更好的担任自己的职责,我们必须保持一种良好的职业道德和工作态度。在实习期间,我时刻遵守个人行为规范,从不随意放任自己的情绪,保持着一个积极向上的心态,并赢得了队长和同事的好评。

  2、熟练掌握业务技能

  在处理各项办证业务、车管事项和客户服务过程中,我必须具备一定的业务知识和技能。因此,在实习的这一年中,我不断学习,积极查阅资料和交流掌握了各项办证业务、车管事项及客户服务的技术知识。在本职工作中,我承接了量大、压力大、时间紧的各项业务,不仅顺利完成了产品更新和配送服务,还推动了公司相关的维修保养服务,因此赢得了车主们的一致好评。

  3、强化服务意识和服务品质

  快速、方便、高效的服务是车管所的一个优势。实习期间,我在服务上强化了对“服务意识”的理解,并积极推行了“服务品质提升”工作。作为一名服务人员,我们必须时刻保持微笑、耐心和细心,关注客户的需求,积极应对客户的问题和投诉,做到“服务为先、质量为根、诚信为本”,把握客户口碑

  三、个人感悟

  在车管所的实习经历给了我很多启示和思考。我认为,熟练掌握业务技能能够为我们顺利地完成各项工作打下非常重要的基础,并且对于我们个人的成长也十分重要。同时,强化服务意识和服务品质能够为我们营造一个良好的工作环境,增强我们的工作动力,并且在客户心目中树立良好的信任和口碑。

  最后,我想说,车管所的转正工作是一个非常重要的阶段,也是每个实习生最高光荣的时刻。我一定会在今后的工作中,不断推进自己的工作水平和能力,厉行勤俭节约、廉洁奉公的工作精神,努力工作,做好自己的工作,为城市的公共工作争光添彩,为车管所谱写自己的青春华章。

车管工作总结4

  20xx年上半年选调车辆管理部门工作总结(1)在分公司党委的正确领导和全体驾驶员的共同努力下,车辆管理工作取得了一定的成绩。车辆行驶安全,没有等级事故。安全管理工作取得实效,得到长远发展,并跟进既定目标。今年上半年所做的工作总结如下:

  一、加强学习,不断提高司机的思想觉悟。

  我公司有车职能部门能认真执行分公司的各项规章制度,加强对司机的教育,每月召开一次员工大会,加强理论学习,认真学习党的路线方针政策。提高干部职工自身素质,不断提高驾驶员的思想素质和业务水平。

  二、加强安全教育,搞好车辆管理。

  我们公司有各种大小车辆xx辆,包括轿车X辆,面包车X辆,面包车X辆,卡车X辆,油罐车X辆,大客车X辆。车辆大部分运行在生产一线,部分分布在不同的区域,给车辆的安全管理带来了一定的困难。随着企业改革的深入,各种不稳定因素会波动司机的思想和情绪。为了消除各种因素对安全驾驶的影响,结合我公司的实际情况,我们主要采取以下措施:

  1、定期加强对驾驶员的`安全教育,组织驾驶员学习《道路安全法》和公司车辆安全管理制度,增强驾驶员的安全意识。

  2、要求司机疲劳不开车;酒后不开车;不要开英雄车。对车辆进行定期检查保养,发现问题及时解决,确保车辆上路不生病;司机开车不带情绪,保证行车安全。

  3、严格执行车辆调度审批制度和节假日车辆“两保”制度,严禁公车私用。

  4、在安全教育方面,开展交通安全知识竞赛,邀请交警到我公司分析交通案例,进一步提高驾驶员的交通安全意识。

  5、明确责任。按照“谁主管,谁负责”的原则,要求各区、各有车部门负责人加强对本部门车辆的安全管理,对所辖车辆的安全负主要责任。

  6、我们也通过各种形式解决车辆管理中的一些问题。比如召开交通安全分析会,发通知,个别找司机谈话等等。

  三、存在的问题

  在过去半年的车辆管理工作中,虽然取得了一些成绩,但仍存在一些问题,主要表现在:

  1、个别部门对车辆管理不够重视,没有专车。车辆没有定期保养,造成车辆损坏,给行车安全带来隐患。

  2、有的司机安全意识淡薄,开快车,已经出现事故苗头。

  3、司机没有及时检查所驾驶的车辆,造成了不必要的麻烦。

  4、与去年相比,车辆的各项费用已经严重超支,除正常费用外,部分是人为造成的。

  四、下半年工作计划

  在做好今年上半年工作的同时,今年下半年的工作重点仍然是车辆的行驶安全。结合与驾驶员签订的安全承诺书,围绕安全驾驶主题,做好其他工作,实现安全效益和效益驱动发展,主要有以下几点:

  1、以人为本,从管人管车入手,吸取教训,避免交通事故,确保交通安全。

  2、严格执行各种安全规章制度。只有用制度管人,管理工作才能顺利进行。

  3、继续做好车辆管理工作,管好每一个环节,降本增效,开源节流,使车辆管理再上新台阶。

  20xx年上半年部分车管部门工作总结(二)在分行领导的正确领导和其他部门的大力配合下,我紧紧围绕分行年度工作要求,充分发挥车管的服务、协调和保障职能,与其他部门密切配合,本着勤俭、节约、高效、全面的原则,车辆保障和服务管理水平有了一定程度的提高。年度工作总结报告如下:

车管工作总结5

  20xx上半年,县公共汽车管理站紧紧围绕安全运营的目标要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,强化目标管理,完善安全措施,切实落实安全责任。全站上下齐心协力,履职尽责,圆满完成了上级交办的各项工作任务,实现了安全生产目标,现将我站20xx年上半年安全管理工作汇报如下:

  一、强化安全管理、狠抓基础设施建设。

  城市公共交通安全事关人民群众的切身利益。为确保公交安全运营,我们始终坚持“预防为主”的原则,线路责任人每天坚持上线路对营运公交车进行督查,管理站每两周组织一次车辆性能大检查,逐一排查安全隐患,检查车载安全设备是否齐全,消防设施是否逾期。给每辆车建立档案,督促驾驶员售票员每天出车前对车辆进行自查,对带故障车辆上线运营及车载安全设备不齐、车容车貌差的车辆实行严管重罚。为了强化公交站台的监管,督促相关责任部门安装了高清监控设施。

  二、完善管理制度,落实安全工作措施。

  为搞好安全生产,提高职工素质,打造一支过硬的公交队伍,我站进一步完善了管理制度和奖惩制度,站内职工不定时上线路督查驾乘人员持证上岗、文明服务,对违反制度的人员进行严惩重罚。为做好重大节假日的安全管理,成立了安全工作领导小组,建立了重特大事故应急处理预案。严格落实安全责任,有效防范了重特大事故的发生。半年来,无一事故发生。积极组织落实中高考用车,确保考生安全准时参与考试。

  三、强化培训教育,增强服务意识。

  在狠抓安全运营的`同时,也加强了对职工和驾乘人员的政治思想、职业道德和业务技能的培训。通过培训教育,增强了职工法律法规认识和安全意识,签定了安全生产责任书。

  四、稳定公交队伍,保证车辆正常运营。

  一度时期,由于公交车亏损补贴不到位,公交车主、驾乘人员情绪低落,车主有上访和停运的苗头。管理站一方面会同主管部门积极与政府相关部门沟通协调,一方面出动站内职工晓之以理,动之以情地与车主沟通,分析利弊,化解矛盾,从而确保了公交队伍的稳定,保证了车辆的正常运营。

  五、协助公交改革,实行顺利过渡。

  按照县政府要求,我站积极组织配合相关部门到周边市县考察调研公交经营模式,邀请成都评估公司对公交运营进行评估,为政府对公交体制改革提供有力支撑依据,同时也为政府公交体制改革提供改革方案。

  六、存在的不足。

  (一)服务态度有待进一步提高。加强线路规范管理,减少乘客投诉,把乘客投诉率降至最低点。

  (二)反恐防爆意识不强。在大家心目中,小小的县城,社会治安尚可,暴恐不可能发生。

  (三)公交站点停车秩序混乱,非公交车辆在公交站乱停乱放,严重影响了公交车的正常运营。

  在下半年的工作中,将进一步加强安全目标管理,把安全工作放在首位,为广大市民出行提供安全、舒适的服务,为公交事业的健康发展作出公交人应有的贡献。

车管工作总结6

  学校安全工作关系着广大师生员工的生命和学校财产安全,关系着学校和社会的发展稳定,是学校一项长期的主要任务。为创造更加和谐稳定的校园环境,保障学校教育事业又好又快发展,我校在上级的正确领导和公安等部门的支持配合下,坚持依法治校,以德治校,标本兼治,综合治理,把综合治理与创建平安校园工作列入学校管理的重要内容,常抓不懈,取得了如期效果。两年来,我校师生员工遵纪守法、拼搏进取,校内安全秩序与周边环境井然有序,继续保持无违法犯罪及其它安全责任事件的发生,努力营造了一个让“学生安心、家长放心、社会满意”的良好育人环境,为学校教育改革与发展进步奠定了坚实的基础。

  一、安全责任明确,安全制度健全。

  学校成立了以校长为组长、班子成员、教研组长及班主任为主组成的安全综治领导与工作小组,齐抓共管、全体教职工积极参与的工作机制,负责全面开展学校安全教育管理及周边环境的综合治理工作。学校在政教处加强日常的教育管理工作。学校建立健全了各种安全制度与应急预案,并紧抓演练与落实。学校明确规定了全校教职工的综治安全职责与岗位分工。校长与每一位教职工都签订了安全岗位责任书,细化了安全责任。全校教职工都主动在自己的`职责范围内增强安全责任感,各负其责,既注意对自身的安全保护,又加强对学生进行安全教育和管理,以保证全校师生都能圆满完成各种教育教学任务。

  学校实行严格的的安全责任追究制度,要求全校师生要依法照章办事。由于责任心不强或擅离职守等失职行为而引发的安全事故,学校将根据情节轻重分别给予批评教育、扣除考核分、取消评优选先赔偿经济损失、落聘、行政处分等处理。

  二、严格校车管理,措施规范到位。

  我校现有学生校车15辆,共计接送中小学学生1500余人。自学校开办以来,开始使用校车接送学生以来,学校时刻绷紧安全管理这根弦,始终将校车管理工作放在重要地位,以保障校车运营安全、规范、有序。具体做法如下:

  (一)加强管理,落实责任。

  1、学校成立班校管理领导小组,统筹管理校车工作。

  2、建立健全校车管理档案,包括安全责任书、驾驶员信息、车辆行驶路线等。

  2、每年开学之初,学校首先要与校车司机签订《校车司机安全责任书》,使校车司机明确自己的职责,确保安全运营。

  3、建立了驾驶员定期培训制度,每星期召开驾驶员安全工作会议,集中学习交通安全知识,通报前段时间车辆运营情况,指出存在的问题和改进措施,切实提高驾驶员的安全意识。

  4、每辆车上安排有一名随车教师,开学初学校与随车教师签订《随车教师安全责任书》,明确随车教师职责,提高随车教师安全意识。

  (二)加强学生安全教育,强调文明乘车。

  1、学校经常开展形式多样的安全教育活动,不断规范学生的乘车行为,引导学生安全乘车、文明乘车。

  2、每班次班车上有一名责任心强的学生车队长,负责对乘车学生进行督导,将违反文明乘车规定的学生进行记录,记录结果列入班级考核。

  (三)做好校车协调工作,保障班车合理运营。

  学校根据学生的数量、路程的远近,设置了每辆车的运行路线、班次、乘坐时间和学生数等,尽量做到每位学生都受益,两年来,从未在司机中间出现纠纷,也未出现学生家长与司机间的纠纷。学校还根据不同的季节,科学、合理地安排校车运营时间。

  (四)加强校车的监管力度,及时排查安全隐患。

  学校不定时对班车进行检查,督促保养车辆。严禁车辆带病上路、司机酒后驾驶、超速行驶、超员超载等。对于违反交通法规现象,做到及时发现,及时处理,坚决消除安全隐患,保证车辆运行安全。

  三、安全教育活动丰富多彩,综合治理成效显著。

  新学年以来,学校于第一周就与全体教职工、班主任、学生以及家长学习签订了安全责任书,明确了各方的安全职责。学校还通过“开学第一课”、开学典礼、主题班会、升旗仪式、宣传展板、安全法制教育大会、安全承诺签名活动、应急疏散撤离演练、重大活动之前等各种途径和形式,加大对广大师生的安全教育管理力度,不断增强其安全责任意识和防范能力。

  由于学校领导高度重视,全体师生职责明确齐抓共管,部门积极参与和配合,两年来,我校师生未发生一起刑事案件和安全责任事故,学校及周边环境平安、和谐、稳定,全体教师在校园里勤奋愉快地工作和生活,同学们正在健康茁壮地成长,有力地促进了我校教育事业的进步与发展。学校校车安全工作责任重于泰山,关系着我校教育改革发展稳定的大局,关系着学校教育的整体形象,必须做到“警钟长鸣”。我校全体教职工将在上级部门的正确领导下,继续以对人民高度负责的精神,以对学生极端负责的态度,努力坚持“教育在先、预防为主”的原则,全力投身于学校安全教育管理工作之中,切实在各自的工作岗位上把安全工作抓紧、抓细、抓实、抓好,为继续确保全校师生的安全,维护社会稳定,促进我校教育事业持续健康发展做出自己新的贡献。

车管工作总结7

  一、组织领导

  校车管理工作是各级领导高度关注,涉及到师生、家长切身利益的一件大事。为切实加强组织领导和工作指导,我校成立了校车管理工作领导小组:

  组长:解光华

  副组长:徐刚

  成员:卞建华、江玲、潘家凤、张敏及各位司机

  职责:

  1、组长:对本校车直接实施安全管理落实工作岗位人员并明确其职责。

  2、副组长:及时收集上级对校车安全的要求根据需要拟订各类校车管理制度等。具体负责校车的日常安全管理工作对校车上所涉及的组员进行安全行车教育并随时抽查各岗位人员的工作做好各种资料的收集整理。

  3、成员:校车跟车安全员和管理员对学生安全负责发现安全隐患或发生安全事故应积极处理重大问题及时向学校汇报或者报警阻止家长上校车。校车驾驶员每天对车容、车况、安全性能特别是制动系统进行自查确保车辆性能状况良好发现车辆安全隐患和技术故障要及时报修并做好校车的例行维修保养工作。

  二、健全制度

  1、科学合理的管理制度是确保校车安全接送的有效前提和根本保证。我校制定了《校车安全管理制度》、《校车考核方案》、《跟车安全员责任状》等相关制度。建立健全校车管理档案,包括安全责任书、驾驶员信息、车辆行驶路线等。

  2、明确分工,层层落实责任。在规范工作中,校车领导小组各成员能够紧密配合,采取切实有效的措施把这项工作做实、做细。开学初,我们都按照镇、教育局有关精神,集合本校实际,与司机、跟车安全员签订年度规范学生校车工作责任状,做好学生上、下学的安全问题,采取有力措施管理好校车的运行,保证学生生命安全。

  三、具体做法

  1.我校本学年度乘坐校车上、下学的学生有165名,分布于6个自然村,校车4台,我们分四条线路,每条线路每天接送两次。

  2.加强学生管理

  学校经过研究,从有限的公用经费中支出一部分经费,雇佣三名教师家属与徐刚主任一起承担校车每天的安全监管工作,于上、放学时专门负责学生乘车问题;教给学生一些安全常识,乘车的注意事项;察看学生乘车情况,及时处理突发事件。另外每天在校等候第二班次的学生,学校专门安排管理员(卞建华老师)维持纪律、安全。

  3.建立家校联系互动

  每学期开学初,学校根据乘车学生的数量、路程的远近,召开家长会,与家长一起设置了每辆车的运行路线、班次、乘坐时间和学生等车停靠点等,尽量做到每位学生都受益,一学年来,从未出现学生家长与司机间的纠纷,也未出现学生家长与学校间的纠纷。

  学校还根据不同的季节,科学、合理地安排校车运行时间,遇学校重大活动、考试等必须变更运行时间的,学校会提前告知家长。采取校园网络、寄家长一封信等形式,要求家长配合学校管理好学生,经常对学生进行安全教育,并做好学生在停靠点的接送工作,保证学生安全。

  4.加强车辆及司机的管理

  要求司机将校车按指定位置停靠,经常提醒司机注意安全事项。如:不要疲劳架势,不违章驾驶,在车辆行驶过程中一定要注意学生安全。经常察看校车情况、司机精神状况,确保安全。

  5.注重跟车安全员的培训

  结合我校实际情况,本学年从教师家属中选出3名有责任心的`同志当跟车安全员,由徐刚同志对他们进行培训,教他们一些管理学生的方法,保证同学们在行车时的安全,同时要求他们如果遇到特殊情况,一定在第一时间向学校报告,备有安全联系电话。

  学校校车安全工作责任重于泰山,关系着我校教育改革发展稳定的大局,关系着学校教育的整体形象,必须做到“警钟长鸣”。我校全体教职工将在上级部门的正确领导下,继续以对人民高度负责的精神,以对学生极端负责的态度,努力坚持“教育在先、预防为主”的原则,全力投身于学校安全教育管理工作之中,切实在各自的工作岗位上把安全工作抓紧、抓细、抓实、抓好,为继续确保全校师生的安全,维护社会稳定,促进我校教育事业持续健康发展做出自己新的贡献。

车管工作总结8

  一、工作目标和任务

  车管所服务窗口人员的主要工作目标是为车辆管理和业务服务提供高效、优质、便利的窗口服务,确保车管所的业务流程有序、高效运行,为社会和群众提供更好的服务。

  具体任务包括:

  1. 受理来窗口办理业务的车辆和业务人员的咨询、催办等问题,为其提供详细的答复和处理。

  2. 按照相关业务的标准流程,认真核实车辆资料、业务手续、手续所需的费用等情况,确保办理手续的准确、合法和便捷。

  3. 在办理业务过程中,配合其他相关单位,如车管所内部其他窗口、零部件供应商、交警等,沟通协调,确保业务能够顺利进行。

  4. 处理和解决办理业务过程中出现的异常情况,如资料不符、车辆损坏等问题,维护和保障车管所和顾客利益。

  二、工作进展和完成情况

  在过去的一年里,车管所服务窗口人员在实现上述目标的过程中,取得了一些显著的进展:

  1. 业务资料的准确性得到提升。在工作过程中,我们认真核对每一份资料,尤其是必填项,遵守相关规定,保证了数据的.准确性和业务的合法性。同时,在办理手续时加强了客户教育,引导其正确理解资料的重要性,提高了客户的配合度。

  2. 服务质量和效率得到提升。通过改进和优化车管所的窗口服务流程,如优化支票核查、增加业务窗口人员数量、优化业务配合和协调等举措,提高了服务质量和效率。尤其是在疫情期间,我们调整了服务模式,采用线上预约和线下办理的形式,提高了办理效率。

  3. 获得了顾客的满意度和信任。窗口服务人员不仅提供了规范的、高效的服务,也注重与顾客的沟通和交流,检测顾客需求,提供个性化的服务。因此,我们得到了顾客的高度赞扬和信任,获得了客户的口碑和支持。

  三、工作难点及问题

  在工作过程中,我们也遇到了一些难点和问题,其中主要表现为以下几个方面:

  1. 工作量大,压力大。我们所服务的车辆和业务人员每天都非常多,有时时间非常紧迫,还有一些优先级极高的任务等等,这些都对我们的工作产生了一定的压力。

  2. 业务知识和技能要求高。随着现代社会和汽车行业的快速发展,车辆管理和业务服务的法律法规、业务流程、手续费用等方面的信息不断更新和变化。因此,窗口人员不仅需有充分的业务知识,还需具备很高的业务技能和应对能力。

  3. 人员管理和协调较为困难。车管所服务窗口人员的数量和规模都较大,我们的班车司机、保安人员、保洁员等也对车管所的正常运营产生了很大的影响。窗口人员随时可能需要和其他职能部门沟通协调,对工作难度和复杂度提出了较高的要求。

  四、工作质量和压力

  面对上述问题和困难,我们始终保持着高度的工作质量和压力:

  1. 提高服务质量和水平。车管所服务窗口人员注重为客户提供全方位、高效、优质的服务,建立确保质量的标准和机制。同时,我们还积极查找和整理业务流程中可能存在的风险和问题,加强管理和控制。

  2. 提高工作效率和热情。面对工作量大、压力大的情况,我们采用精细化的时间管理和任务分解机制,保证业务能够顺利运行。同时,在工作过程中将主动沟通和顾客关怀放在首位,满足客户需求,增强工作的主动性和积极性。

  3. 加强协作和团队建设。窗口服务人员相互之间要通力协作、互相支持,根据自己的优势和特长协作处理业务,共同提升服务质量。同时,在服务窗口人员之间加强交流、沟通、培训,提高工作技能和业务知识。

  五、工作经验和教训

  在过去的工作中,我们发现了如下几个经验和教训: 1. 提高整体业务知识和技能是必要的。窗口服务人员必须具备全面的法律法规、业务流程等方面的知识,能够在实际工作中充分发挥自己的技能和应对能力。

  2. 窗口服务人员必须具备强大的沟通能力。顾客的沟通需要窗口服务人员有良好的资源管理、协调和表达能力,以便达到顾客的期望和需求,提高服务质量。

  3. 窗口服务人员需具备团队合作和个人能力。为达成顾客提供高质量服务的目标,需要团队之间通力协作、相互尊重、信任和理解,同时还包括每个成员必须具备突出的个人能力。

  六、工作规划和展望

  在未来的工作中,车管所服务窗口人员将继续做好以下方面的工作:

  1. 提高服务水平和能力。窗口服务人员将提高服务品质和水平,扩大客户信任和口碑,树立车管所的良好形象。

  2. 提高工作效率和减轻压力。为了承担业务繁重的压力,窗口服务人员将优化线上和线下业务办理模式,持续加强工作流程的优化和改进。

  3. 加强团队建设和资源整合。窗口服务人员将通过加强团队培训和技能提升,整合车管所内互相联系的资源,形成良好的工作条件和氛围。

  4. 传承和发展窗口服务的文化。车管所窗口服务文化是保证服务质量和效能的基础,持续传承和发展窗口服务文化是我们工作的重要任务,也是持续发展和壮大车管所的必要手段。

  七、总结

  车管所服务窗口人员的工作目标和任务是提供高效、优质、便利的窗口服务,确保车管所的业务流程有序、高效运行,为社会和群众提供更好的服务。在过去的一年中,我们取得了一些显著的进展和经验,同时也遇到了一些困难和问题。在未来的工作中,我们将继续进一步改进和完善工作,做到更好。

车管工作总结9

  一、工作目标和任务

  自上一份工作总结以来,我们车管所服务窗口的工作目标和任务仍然是以优化车辆管理服务为出发点,为广大车主提供更加高效、便捷、贴心的服务体验。具体来说,需要完成以下任务:

  1. 加强服务能力:提升工作人员的业务素质、办事效率和服务态度,保障全员工作效率和服务水平的稳定。

  2. 突出窗口特色:通过统计分析,突出窗口特色业务,整合服务资源,创新服务模式,完善服务体系。

  3. 强化信息化服务:加强对服务窗口的信息化建设,保障档案管理和备案制度规范执行,加强跟踪、观察和统计。

  二、工作进展和完成情况

  1. 服务人员队伍建设:通过业务培训、工作岗位调整等形式,提升人员工作效率和服务意识。此外,我们还研究了服务人员绩效考核制度,将以客户满意度为纲要,借此在整个车管所窗口形成良性竞争机制,提升任务承担效率。

  2. 表格统计办事指南:我们不断总结办事经验,结合窗口特色,优化已有办事流程,制定更加科学、便捷、规范的“表格统计办事指南”,为广大车主提供更加详实的办事指南信息。

  3. 信息化建设:我们充分利用车管所的信息化管理系统,开展车辆及客户资料的更新、备案和查询等工作。同时,我们在加强通讯配合和信息互通的基础上,增强窗口之间的协作能力,保障车辆管理信息的流转畅通和公共服务的连贯。

  4. 客户评价跟踪:通过问卷调查、咨询热线等方式,了解用户对服务的意见和建议,并实时响应客户需求,优化服务流程。同时,分析客户评价中的痛点,向市个人客户服务中心、市机动车检测中心等相关行政部门反映问题,争取更好的服务环境和条件。

  三、工作难点及问题

  在工作中,我们主要遇到以下难点和问题:

  1. 服务窗口开放时间不全面:部分窗口服务时间不一致,有的窗口休息中,影响了使用效率。

  2. 业务操作流程复杂:大量复杂的业务数据、私人信息涉及到资料存储和保管,办理业务时间和流程常常需要多次核查与检查,耗费了大量人力和时间。

  3. 客户个性需求难以满足:由于不同的车型和需求差异,个别客户在办理相关业务时会提出特殊要求,需要我们耐心协商、对车辆数据进行细微调整或校验,增加了窗口集中度和额外操作量。

  四、工作质量和压力

  在过去一年里,车管所服务窗口向车主提供了高质量、便捷的服务,客户满意度大幅提高。不过,随着全市机动车数量的不断增加以及政府对车辆管理更加严格的管理要求,给我们的`工作压力增加了很多。为此,我们要不断努力,继续提升服务质量,为社区和市民提供更好、更快、更省的车辆管理服务。

  五、工作经验和教训

  在服务窗口工作中,我们获得了一些宝贵的经验和教训,在此跟大家分享:

  1. 服务态度至关重要:在处理请求和解决问题的过程中,我们的态度和语气都应该彬彬有礼,打造一种良好的服务体验。

  2. 持续学习提升自己:我们需要加强自身能力,提出更好的服务方案以及更高的人才要求,不断提高自己的服务意识和能力。

  3. 开展集体活动,增强团队合作意识:我们需要加强团队意识,进一步加强集体活动和交流,提升工作效率和团队凝聚力。

  六、工作规划和展望

  下一步,我们将进一步完善车管所服务窗口的各项工作,采取更加给力、更加开放、更加便捷的服务方式,为广大车主提供更加优质的服务。我们还将着力打造一支高水平、业务精湛的服务团队,在车辆管理领域树立车管所领导人的良好形象,为全市车主提供第一类的承办和服务,成为行业的排头兵。

  以上是我们车管所服务窗口的工作总结,抛砖引玉,欢迎各位集思广益,为车管所服务窗口的未来发展献言献力。同时,我们也再次重申,我们的服务窗口永远都是大家的“家”,欢迎各位随时光临,我们也将竭诚为您服务,保障您的用车生活愉快、便捷!

车管工作总结10

  1、我市的停车场数量及提供的泊位,还远远不能满足日益增长的停车需求。而且由于道路交通以及城市规划方面的`限制,停车场的分布不平衡。

  2、我市部分商家及业主为了个人利益,擅自改动或损坏禁停地点设置的阻车设施,这种现象十分严重,我们已向公安机关报警,然而仍无有效手段解决。

  3、去年行政大厅收费停车场在市领导的指示下,改为免费停车场。然而目前有二家汽车租赁的车辆24小时占用停车场泊位,由于免费停车场,无法对停放车辆予以处理。使到行政大厅办公的车辆无处停放。针对这个问题,我单位已经向市政府办公厅汇报,市政府办公厅也未给出明确答复。

  4、对我市热点地区停车场的规划在得到批准的情况下,然而在实际建设中并未得到实施。

  5、同规划等有关部门在工作中还存在脱节问题。

车管工作总结11

  一、工作目标和任务

  服务窗口人员的工作目标是为前来办理车辆手续的群众提供高效、优质、规范的服务,让群众感受到政府的温暖和关爱,建立良好的政府形象。具体工作任务包括但不限于:

  帮助群众办理车辆注册、转移、注销等手续。 2. 负责向群众收取各项车辆手续的相关费用。 3. 保障办事大厅的安全以及维护秩序。

  二、工作进展和完成情况

  在工作开展中,服务窗口人员始终以群众需求为重点,全力以赴提高服务质量。我们实现了以下成绩:

  1. 满足群众需求:加强服务能力,能够及时解答群众提出的问题,减少了群众因为手续问题而办理不顺的情况。

  2. 保证了工作效率:组织培训,提高了工作效率,有效地减少了工作时间。

  3. 加强了内部合作:加强内部合作,大家共同提高团队的服务效率。

  三、工作难点及问题

  在工作过程中,我们也遇到了一些难点和问题,主要包括:

  1. 服务窗口人员素质不高:部分服务窗口人员的素质不高,导致服务质量不达标,需要进一步培训,提高服务素质。

  2. 服务厅人流量大:由于服务窗口人员数量有限,人流量大,导致排队办理手续的时间过长,影响了群众的工作效率。

  四、工作质量和压力

  为了保证工作质量,服务窗口人员经常进行接受培训和多种沟通,以达到不断提高服务质量的目的。通过不断地努力,我们维持了一个稳定和谐的工作环境。在工作中,由于对工作慎重负责的态度和对群众需求的细心照顾,我们有时也会感受到一定的`工作压力。但是,我们始终坚持以群众需求为主线,热情服务群众的原则,并不断提高服务能力,保证工作质量。

  五、工作经验和教训

  工作是一种经验积累的过程,我们总结了一些经验和教训,以便能够更好的将服务过程进行改进:

  1. 加强内部协作:服务窗口人员之间建立起良好的合作关系,有效地解决了一些内部协调问题。

  2. 重视工作态度:培养服务窗口人员工作态度,建立一个积极向上、和谐的工作环境。

  3. 建立长效机制:建立长效机制,不断提高服务水平的同时,可以在稳定的过程中,更好地为群众服务。

  六、工作规划和展望

  未来,我们将进一步改进服务质量和服务流程,优化群众体验。具体的工作展望包括:

  1. 提高工作效率:整合工作流程,缩短办理时间,提高服务效率,为群众创造更优越的办事环境。

  2. 建立服务先锋队伍:加强培训,建立窗口服务先锋队伍,保证服务质量达标。

  3. 不断优化服务,加强群众满意度:加大对服务质量的监督,保证服务质量,提高服务的满意度。

  结语

  服务窗口工作是一项非常艰巨的工作,需要我们的不断努力。我们将以志愿者精神为基础,以卓越的服务为目标,不断提高服务质量和服务水平,增加群众的良好体验。最后,希望能够为社会做出我们的贡献,为群众打造更好的生活。

车管工作总结12

  工作目标和任务

  作为车管所服务窗口人员,我们的工作目标和任务是为市民、企业等用户提供高效、优质的业务服务,确保办理机动车相关业务的便利性、公正性和透明度。具体任务包括:执法监管;办理机动车、驾驶证等证照注册、转移、补领、换领等业务;处理群众投诉等。

  工作进展和完成情况

  本年度,我们的工作进展和完成情况如下:

  一是窗口办理效率明显提高。通过窗口排队机制的改进、引入新技术手段、人员培训等多种措施,窗口处理效率得到了极大提升。对于普通业务,我们承诺10分钟内办结,对于特殊业务则针对性强,整个流程中最大限度减少审核和核查环节,确保办理效率。

  二是领导对我们的认可得到提高。本年度,多名市领导先后到我单位考察指导工作,对我们的服务态度和办理效率给予了高度评价。

  三是排除安全隐患。我们针对车管所接待大厅人员流量较大的问题,提出了流量管控的相关方案,充分利用了车管所分散在不同建筑物的空间,分流机动车上牌人群,避免了因人员过多引起的安全隐患。

  工作难点及问题

  在本年度的工作中,窗口人员遇到了诸多难点和问题。 一是窗口排队时间过长。虽然我们采取了多种措施来提高办理效率,但是依然有一部分人在车管所内等待时间过长。面对这一问题,我们诚恳接受公众意见,寻求对策:比如引入网上办理,普及微信预约号等。

  二是个别窗口工作态度不够认真。尽管大部分窗口工作人员工作作风严谨,工作热情高涨,但是少部分人工作态度有所下滑。我们有必要进一步加强人员培训,提升员工素质。

  工作质量和压力

  在完成本年度的工作任务过程中,我们面临着巨大的工作压力。办公室工作人员临时需求、排队等待用户的抱怨、新增业务导致的纷杂复杂业务流程等问题都对我们的工作提出了更高的要求。

  与此同时,我们在完成工作任务的过程中,也不断强化工作质量。紧密配合市交警队制定的流程和标准,认真贯彻“立足岗位,做到精益求精”的机动车管理工作,努力推进窗口服务质量提升工作,以优秀的服务质量和质量要求满足广大群众的需求。

  工作经验和教训

  在本年度的工作中,我们获得了诸多宝贵经验,并从中吸取了一些教训:

  一是要充分尊重市民群众。服务窗口的工作虽然忙碌辛苦,但窗口服务员的每一位顾客是满腔热情的,我们也应该依据每个人的需求认真地履行职责。我们要保持耐心、细致、真诚,在尽可能忙碌的情况下,仍然呈现出微笑和真诚的服务。

  二是不断学习和提高自己的专业水平。由于业务范围较广,涉及专业零散,需要深入了解各个专业知识,我们应该不断学习提升自己的`专业质量和能力,并积极参加技术培训、研习班等活动。

  工作规划和展望

  在未来的工作中,我们将进一步提高服务质量,优化服务流程,更加周到地服务群众。具体工作计划如下:

  一是不断完善办事指南。对于车管所的业务说明柜台,我们将进一步完善指南,加强对于群众操作流程的解释、引导;同时我们也加强对于员工的业务培训,提高员工的综合素质。

  二是加强信息化建设。利用先进的信息技术,开启车管所业务线上模式。以驾驶证、机动车登记、交通违法处理为核心的业务线上模式已经初具雏形;在未来我们将增加线上开票、线上处理以及数据上云等信息化应用。

  三是进一步改善服务空间。车管所窗口办理业务人员繁忙,服务场地紧缺,是影响服务效率不良的因素之一。为了有更好的空间营造更好的服务氛围,我们将进一步全面合理布局落实应用服务空间,打造更为温馨、舒适的服务环境。

  综上所述,本年度我们的工作成绩较为突出,但在工作中还存在不足,我们将在未来的工作中根据市民的反馈和自己的经验进行反思和总结,不断提高服务水平,更好地为市民群众服务。

车管工作总结13

  20xx年,办公室全体人员在大队领导的带领下,以“三个代表”重要思想为指针,坚持“以人为本抓队伍,以民为本保畅通”的工作原则,强化各项工作标准和工作任务,圆满完成大队领导交给的各项任务,及时做好大队各种文件的传阅和保管,协助大队领导做好工作调研,推动大队各项交管工作的开展,并在整个支队信息通讯工作中位居前列。

  一、主要做法

  一是注重抓好理论学习,努力提高办公室人员思想认识。大队办公室始终坚持以“三个代表”重要思想指导工作,每月两次组织全体民警开展政治理论学习活动,进一步牢固“全心全意为人民服务”的宗旨意识,不断提高人员的政治素质、业务素质和服务水平,真正做到“立警为公,执法为民”,在今年保持公党员先进性教育活动中,办公室工作人员积极争当排头兵,做好宣传工作,积极总结活动心得。

  二是注重及时采集撰写信息,协助大队领导做好交管工作。采集撰写信息,反映大队风貌,是办公室的重要工作之一。今年,办公室在大队领导的指导和全体人员的共同努力下,深入大队民警一线工作,协助大队领导深入调研,积极撰写稿件做好信息报道。20xx年办公室在廊坊支队信息评比中位居前列,共撰写信息638篇,其中被转发信息支队364篇,省局86篇,部级5篇。在市级以上新闻媒体刊播稿件165篇,其中国家级27篇、省级51篇、市级87篇,出色完成全年信息通讯工作。

  办公室工作人员牢固树立办公室是大队工作枢纽,要团结一致为大队各项工作服务思想,及时做好大队各种文件的传阅和管理,各种交管信息的上传下达,挖掘大批高质量、深层次、大视野的信息调研材料,内容真实客观,有高度、有深度、有广度,为领导决策提供可靠依据,协助领导谋划好全局工作,推动大队各项交管工作顺利开展。

  三是注重优化办公室人员结构,强化做好办公室工作。办公室今年选择年轻有为的民警做为办公室成员,优化了人员结构,增添了新的.工作活力。他们在工作实践中讲效率、重质量,做事雷厉风行,有真抓实干的作风,具有政治、经济、法律、交通管理等各方面知识的基本素质,能适应交通管理工作形势发展的各种要求。在今年两会和大练兵等各种活动中,办公室人员在大队领导的指导下,以高标准、严要求、保质量,出色地完成大队交给的各项工作任务。

  四是注重健全规章制度,规范人员行为。建立健全各项规章制度是加强办公室建设的重要环节。在大队已有各项规章制度的基础上,办公室在大队领导班子的批准下建立健全办公室各项规章制度,如文件管理标准、职责分工、工作量化要求、考核标准等,从主任到成员不分职务高低都要模范遵守,并且每月对遵守规章制度做好客观小结,用规章制度来规范每一个成员的行为,保持好办公室窗口形象。

  二、存在问题

  20xx年,办公室较好地完成了各项工作,取得了一定成绩,但还存在着一些问题。主要表现在以下几方面:一是《道路交通安全法》宣传不够到位;二是工作不够细化,职责不够明确,行动迟缓,效果不佳,影响整体工作进展;三是人员整体素质亟待提高。

  三、20xx年工作构思:

  (一)坚持政治建警,加强办公室正规化建设。坚持理论学习,严格办公室内务管理,实现规范化建设日清化管理,积极完成大队领导布置的各项工作任务。

  (二)努力做好信息通讯工作。在20xx年工作基础上努力做好20xx年信息通讯工作,争当信息通讯工作排头兵,努力为大队各项交管工作做好服务。

  (三)强化办公室各项工作,增强人员责任感。建立健全各项规章制度,并认真遵守及时总结。加强办公室各项工作职责分工,达到细致化、效率化、科学化。

  (四)进一步强化办公室人员的整体素质。积极开展岗位大练兵活动,提高人员业务素质,做到一人多岗,一岗多专,成为行家里手。

  建议和意见:

  一、加强办公室人员理论学习和业务培训。

  二、增加办公室科技投入,完善网络资源。

车管工作总结14

  时光如梭,转瞬间,20xx年即将过去,在这一年里我校在交管部门、区队、区工作站的正确引导和校领导的重视下有条不紊,按部就班的进行交通安全工作,完成交通安全工作目标,实现了车辆安全行驶,未出现车辆安全责任事故和师生交通安全责任事故,下面就我校在交通安全工作中的一些具体事例做以总结。一、重视交通安全,加强学习

  本年度认真贯彻了市、区宣教部门《20xx年交通安全工作要点》的要求,坚持“安全第一,预防为主”和“谁主管,谁负责”的原则,切实落实了交通安全责任制。认真对交通安全教育、交通安全学习等资料进行搜集、整理和存档。

  此外,还充分利用学校的校报、黑板报、广播、电视、文化橱窗、每周一的安全例会等各种渠道加强宣传,对师生员工进行交通安全教育,提高交通道德,预防交通安全事故。学习交通安全知识后,孩子们都说:交警叔叔真辛苦,他们是最可爱的人,我们一定听交警叔叔的话,自觉遵守交通法,做合格小公民。二、配合交管部门,消除隐患

  定期组织安全员、驾驶员和其他相关人员学习《中华人民共和国道路交通安全法》,对驾驶员进行安全教育,以树立驾驶员的交通道德规范,提高驾驶员素质,要求驾驶员做到不开带病车,不酒后驾驶,不开斗气车,遵章守法,礼让行车,把交通事故消灭在萌芽中。

  驾驶员要严格按照责任要求,坚持三检制度。针对我校的车辆具

  体要求,对驾驶员要求:在车质上严格把关。在使用车辆前,一定要先检查车辆状况,保障出车安全;在行车中,随时关注车质状况,确保行车安全;在收车后,及时对车质进行保养整修,使车辆处于完好状态。

  除此之外,根据不同季节对驾驶员进行雨雪及大雾等恶劣天气的针对性行车教育,提高驾驶技能,确保行车安全。

  我校学生数量多,放学时间校门口易堵塞,在区队交警们的大力帮助和校相关人员的努力下,做到疏通有力,无安全事故。

  总之,在交管部门、区队、区工作站的`正确引导和校领导的重视下,本年的交通安全工作完成较好,做到全年安全无事故,我们应再接再厉,确保全校师生员工开开心心上班来,平平安安回家去,力争达到市级安全学校的标准。

  xxx

20xx年12月

车管工作总结15

  20xx年春节后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过一个月的大力整顿与培训之后,使护卫队员工军事素质大大提高,法律意识增强,纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻认识到公司的组织架构和经营理念,令领导管理起来得心应手,整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作积极性高。在此,我们不能只记成绩,遗忘不足。xx年x月xx日下午,网络会所旁的斗殴事件,护卫队员没能及时将情况报告领导及派出所,导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤。

  此事件虽说不大,但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事件刷新了我的工作思路,改变了我管理工作的重心,我把商家的人生安全摆在了突出的位置,护卫队绝不允许这样的事件重演。

  1,上半年车管中心业绩不高,员工素质良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训,在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观,业绩明显提高。

  2,车管中心在XX年总共发生突发事件32起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的矛盾),在员工的灵活斡旋下,以及派出所和交警队的通力协助下,事件均得到圆满处理。

  3,好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多,非机动车较多,起初由于管理不善,停放混乱,在经理的策划与亲自指挥下,通过更换停车牌、划车位线等措施,使之有序化,合理化,减轻了车管的压力。

  公司在xx年x月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培训,增强其业务能力的同时,提高其消防法律法规意识、安全责任意识;公司与维保单位签约,协同维保公司对设施设备进行维护。

  回顾这一年繁忙的工作,我们在“创品牌企业,做三门峡一流”的号召下,不断完善企业规章制度,提高员工综合素质;树立服务意识,转变传统观念;精简流程,提高效率;节能降耗,浓缩开支。带出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍;我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷!

  在此,我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作中的不足和失误提出批评,让我在新的一年里能更好地为商家服务,也让我个人的管理水平得到提高。

  即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:

  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

  2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的`劳动纪律。

  3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  5、存在的不足和今后的努力方向。回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

【车管工作总结】相关文章:

车管所介绍信03-19

保安工作总结12-11

实习工作总结12-11

转正工作总结12-10

培训工作总结05-26

保洁工作总结06-04

仓库工作总结06-04

冬至工作总结12-07

研修工作总结12-08

校医工作总结12-08