工作总结

时间:2023-01-28 12:56:36 工作总结 我要投稿

工作总结范文

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作总结范文

工作总结范文1

  今年的工作很紧张,我们护士的工作还是要保持很高的警惕性。到现在,其实对今年的经历还是很有感触的。一方面是我对这份工作的深刻理解,其次是我对这份职业的责任的理解。所以在这里,我花了一些时间做一个总结,希望能引导自己更好的开展下一年的护理工作,为我们科室创造更好的'护理环境。

  一、坚持学习,做好基础工作。

  这是我在医院的第二年,第一年为今年的工作打下了良好的基础。所以在这份工作中,我还是保持着高度的自信。今年对我们全科医生来说是一个巨大的挑战。内外压力都很大。这一年,在这么大的压力下,我还是坚持学习,无论是理论还是实战。努力提高自己的能力,更好的完成自己的基础工作。

  二、严格纪律,保持高度责任感。

  进入医院后,我一直保持着非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的规章制度,保持着高度的责任感。今年确实是我在护理行业经历的第一次大挫折,在这场斗争中也得到了极大的推动。这一年来,无论如何,我对自己都提出了很高的要求,那就是培养自己的专业技能,培养良好的职业精神,保持良好的工作观,给每一个患者一份安心,也给患者家属一份解脱。其实护理工作确实是一个两难的问题,不仅是对患者,对家属和护士都是如此,要妥善处理,不要留下什么不好的影响。

  三、提高能力和专业素质。

  这一年,我的专业能力提高了很多,专业素质也有了很大的提高。今年护士长给了我很大的肯定,没有辜负我这一年的努力和奋斗。其实护理工作的难度不在于做事,而在于我们的意志力。如果没有一个强势的新年,我可能早就被压垮了。我们每天要面对那么多病人,而且今年的情况比较特殊,设备相对匮乏,对我们来说是一次很大的心理考验。我很幸运地度过了那段艰难的时光,遇见了今天的光明和荣耀。感谢科室的医生和同事们平时的帮助和鼓励。在未来的一年里,我会不断提升自己,做好护理工作,为我们医院增添一抹亮色。

工作总结范文2

  回顾这一学期,本人能够努力工作,认真学习,从多方面进行计算机教学和管理工作。现总结为如下几方面。

  一、思想方面

  本人热爱教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习业务理论,积极参加学院组织的一系列活动,按时参加系部的教研例会,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。

  二、教学方面

  我在本学期的教学工作中不仅努力提高自己的专业知识水平,探索新的教育思想及经验,而且精心备课、认真上好每一节课,并在传授知识的过程中培养学生的观察能力、抽象思维能力、自主学习能力及创造能力,确保顺利而圆满地完成本学期的教学任务。

  开学初,根据大纲、教材、课时数确定本学期的教学目的,定出单元教学进度,制定切实可行的学期教学计划,为学期教学任务的完成打好基础。

  平时做到周前备课。在课时备课中,仔细分析教材内容,并根据学生不同年龄段的'思维特点确定每节的教学目的、重点、难点及教学方法。

  上课时运用教学原则,创造性地使用教学方法,教师精讲学生多练,使学生当堂理解并掌握所学知识与操作方法,同时注意调动学生的积极性和主动性,创造和谐的气氛,让学生轻松、愉快的学习。课后及时做课后记,找出不足。

  在教学过程中针对教学内容适时地进行思想品德地指导,如讲解作为计算机程序员应具备的基本素质等从而使之树立科学的世界观及人生观。

  三、竞赛活动

  组织本系学生积极参加参加《晋中职院科技节大赛》,以丰富学生的业余生活,并培养他们正确设计网络配置,真正达到学以致用的水平。除了专业知识的竞赛,我还指导学生参加《大学生职业生涯规划大赛》,使他们策划好自己将来的职业生涯,为毕业找好合适的工作奠定扎实的基础。

  四、个人学习:

  计算机专业知识更新很快,新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为计算机专业教师,只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在计算机专业知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。我积极认真地学习各种理论知识,比如java语言、网络知识等,以提高自己的教学业务水平,认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。

  五、努力方向

  1.加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生职业能力的培养,知识上做到职业性更强。

  2.对后进生多些关爱和耐心,使他们在对计算机专业知识的学习产生兴趣,有更大进步。

  3.对学生进行道德教育,使他们具备良好职业道德与职业素养。总而言之,本学期的教学工作圆满地完成了并取得了一定的成绩,同时我自己从能力上也得到了一定的提高,我将再接再厉,不断提高自己的各项业务能力。

工作总结范文3

  光阴似箭,转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨,领导细心关怀,同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台,我感到弥足珍贵。我定不会辜负领导和同事们的期望,努力学习基础业务知识,熟悉一线工作流程,提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来,自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。

  一、工作学习

  1, 票房学习

  刚来影城第一天,领导给予的第一项任务就是学习一线工作流程,熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助,我也比较爱学习,不懂得业务立刻就问,不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督,遇到重点的,很不好理解的流程我也会主动笔记下来,慢慢琢磨。正式这种肯钻研,肯学习的劲,我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时,自己感觉也很享受买票的过程。

  2, 卖品学习

  相比与票房,卖品学习不仅是系统操作,更多的还有反映能力,计算水平。这一点我很佩服李春梅,我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下,我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计,机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。 3, 场务学习

  场务是一个很复杂,繁琐的工作岗位。在场务的几天里,是先从检票开始的,慢慢深入,3D眼镜的租售,巡场,处理窜厅,每一项工作都需要眼疾手快,头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的,只能是多看,多听,多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法,找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。

  4,机房学习

  机房与其它岗位性质又不尽相同,在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的,首先要学习的是熟悉放映机器,做到怎么去开机,关机并且会处理简单的机器故障,了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理;其次是学习空调风机开启和关闭,看似简单,其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影,要做到这点,要与场务保持密切联系,个人也要时不时的去厅内感受温度变化;第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统,做到这点不仅是要学习基本的操作步骤,重点是细心不能出半点差错,所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查,这样才能确保万无一失。 5, 值班经理岗位学习

  如果将我在中影的日子比作建房子,票房,卖品,场务机房学习就可以比作打地基,那么我该怎么样去起这第一层楼呢?怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢?我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导,该有的重点和细节香姐都会倾囊而教,我也是认真学习,很多重点我也会记录在笔记本上,不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好,

  也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足,一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历,但服务的群体和性质不同,大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别,让我在处理相关投诉上有些头疼;二是我是新接触影城这一行业,碰到一些事情该去怎么处理,自己脑袋里没有一个清晰的思路,各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足,我没有去逃避,而是积极的学习。多听,听值班经理针对相同的客诉是怎样说的,顾客是怎样反应的;多看,看他们的手势,表情是怎么和客人沟通交流的;多想,想我在这种情况下该去解决问题,换位思考顾客此时的心情;多总结,我不仅是跟着香姐去处理客诉,哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去,多听,多看,多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的,有哪些不足,我需要补充些什么,我自己碰到这些情况该怎么去处理,渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要,但我更相信经验和实践。

  6, 市场部学习

  市场部对一个影城来说具有无可替代的作用,尤其是对于一个新开业的影城,怎么样去开拓市场,怎样通过各类活动吸引顾客,怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势,这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习,刚开始的时候还是有很多不适应,不适应这种固定的工作形式和工作时间,当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片,与香姐不同的是,王芳姐只是粗略的讲个大概,但是该有的流程和重点都会讲到,看自己的悟性,不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应,老是顾前不顾后,排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节奏,我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度,了解目标群体的关注度;其次是学习团购卷的预定和打印,刚好有家单位需要团购卷,我便有了实际操作的机会;再次是和颜欣彤学习相关活动的执行,了解了我们市场宣传的主要渠道和手段;最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划,我也写了份圣诞活动的策划给方琳,当然方琳也不会让我闲着,各种周报,月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作,了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操作和各种报表的制作,独立分析周围竞争影城市场份额,和我们影城的优势和劣势。

  二、心得体会:

  1,适应本职工作

  我的专业是旅游管理,毕业后一直从事酒店行业,来到中影是我第一次接触到电影行业,当然会有很多的不适应。首先,工作内容的适应。接触一个新的行业,一切都要从头开始,从无到有。在跟香姐学习的时候,刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对,甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的`处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲,没有干劲。这只是一个成长的过程,我熟悉了值班经理的工作流程,工作内容,和处理客诉的方式方法后,处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作,开始把自己

  的工作变成了一种享受。其次,服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店,所服务的对象群体也是非富即贵,素质高。看电影是一种大众消费,所接触的人和事情都是在酒店业无法想象,当然这也是最能锻炼人,最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点,归类总结,抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者,与员工之间的人际关系要处理的很得体,既不能太亲近,又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的,工作的时候有张有弛,同事聚会只要有时间都会积极去参加。

  2,个人的心态

  入职之前,自己还担心我一外行汉能不能称职,能不能适应本职工作,这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心,而是担心自己会辜负了领导重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会,把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的,部门轮岗中,我不放过一个值得学习的细节;认真记录下每个重点;不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间,下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读,不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结,在大的环境下如果我作为影城负责人,如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败,态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作,要么不去做,要做就要做好。有领导的重视,良好的心态,优秀的成长学习环境,丰厚的待遇,我没有理由不去为这份事业而去奋斗。

  三、工作中发现的问题

  1,员工服务意识不强:无论是在卖品,票房还是在场务,我们员工缺少主动去服务客人的意识。影院是服务行业之一,我们要做到的不仅仅是让顾客感觉到我来电影院就是为了看电影的,我们还应该让客人感受到舒心安逸的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容给我留下的深刻印象。我们员工在这一点上做的不足,应该和招聘渠道有很大关系,包括后期培训与整体工作环境等。我们至今还没有一个对新员工入职培训的系统体系,这是一个很大的缺憾。

  2,员工上班整体很松懈:整体松懈主要表现在上班玩手机,扎堆聊天,对客服务上很散漫,不积极。这些问题不是一两天出现的,这些都是日积月累下来形成的诟病。靠人去管理很难达到立竿见影的效果。建议通过制度去约束个人,建立适当的奖惩制度。不只是有优秀员工,我们还要评出月度最差表现员工。值班经理要有任务,定期定额上报最差表现员工;领导问话制度,领导要对最差表现员工定期沟通,批评指正;后期考核制度,对于最差表现员工实施监督考察。

  3,卖品票房排班不合理:卖品,票房人员配臵还是很充裕的,只是排班中只是排早班和晚班,很少会排中班。周末或者节假日多排些中班,我们的人员配臵完全是够的。个人觉得我们这种下放式的排班不是很适合,自由度太大,控制不好就会影响影城的日常运营。建议将排班的权利交给值班经理,值班经理定期排班上报领导审核。

工作总结范文4

  美国著名教育家曼恩说:“习惯像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。”因为好习惯每天缠上一股,要不了多久就会牢不可破。陈鹤琴先生的“活教育”更是为我们树立了榜样“以大自然、大社会做出发点,让学生直接向大自然、大社会学习。”所以孩子们重要的学习是在生活中。生活中的一切都是孩子学习的课堂,包括幼儿一日“餐点”及“静息”也纳入了课程。《幼儿园教育指导纲要》明确指出:幼儿的一日活动皆为课程。幼儿午睡、来园、离园都是幼儿一日活动中的重要环节,可往往会被我们忽视。我们往往只关注的是幼儿的学习活动、游戏活动,幼儿的生活活动很少受到人们的真正关注。中国独生子女多,家长非常重视孩子智力开发,而对孩子生活习惯的养成往往容易忽略,对幼儿生活活动的组织缺少方法,父母、祖父母包办代替多,孩子生活的技能差。

  本着“幼儿园一日活动皆为课程”的理念,我们从本园幼儿实际出发,从20xx年10月起开展了课题《生活活动的组织策略研究》。这个学期我们主要进行了幼儿午睡及入离园活动的研究。

  晨间活动是幼儿在园一日生活中重要的环节。所谓“一年之际在于春,一日之际在于晨”。这个“晨”是每个人一天生活的开始,当孩子们早上醒来,身心处于预备阶段,入园后的第一个活动是晨间活动,晨间活动的安排,在很大程度上影响着幼儿一整天的生活和学习。合理地安排晨间活动,不仅可以使整整休息了一夜的幼儿肢体得以舒展,起到锻炼身体的作用,同时通过活动还能调节孩子的情绪,激发他们的活力,促使幼儿心情愉快,精神百倍地去迎接一天的新生活,正所谓“良好的开端是成功的一半”。并且,晨间活动的合理安排,可以使幼儿因为一夜休息而积存的旺盛精力得以宣泄,有利于教师更好地组织课堂教育活动。因此,合理安排幼儿的晨间活动,提高晨间活动的实际质量尤为重要。

  在日常教学中,我们还发现,很多孩子在入园、离园时,不能主动和家人道别,和老师小朋友打招呼时,声音很小,不主动;或眼不正视,没自信,或蛮横无理、任性撒野,教师对这些细小环节不是很注重。

  在具体的研究活动中,我们具体做了以下几项工作:

  1、生活活动和课程相结合。

  通过学习《幼儿园教育指导纲要》,我们转变了观念,统一了认识,我们深深体会到“幼儿园一日活动皆为课程”。在日常的教育活动中,我们不仅关注到孩子的学习活动,更关注到孩子的生活活动,采用故事、儿歌等形式开展幼儿生活活动,使幼儿园生活活动、游戏活动、学习活动、锻炼活动一体化。

  这学期我们课题组老师认真学习相关理论,吸收其它幼儿园在幼儿生活活动组织方面的成功经验,有好的方法和措施大家一起共享,一起讨论班里的个案,解决好个性问题,做好相关理论材料的收集工作,将我们的课题努力进行好。

  例如:我们通过观察发现,一些幼儿在离园时,总是很难管理,我们就组织研讨,大家共想对策,组织了有离园的教育活动,编写了有关离园的儿歌,通过这些活动,幼儿离园时,能安静进行各自的活动,忙而不乱,很有秩序。

  又如:在幼儿园课程计划的制订上,把有关幼儿生活活动的内容安排进去,教师在集体备课时,要加强研讨,并探讨有关生活活动的组织策略,在小班、中班、大班生活活动内容各有侧重。如:小班:学习穿衣,学习自己独立睡午觉,学习自己大、小便。在组织策略方面,小班比较适合儿歌、故事法。

  2、定期研讨。

  课题的研究必须建立在强大的理论基础之上,没有理论的引领,研究很难顺利开展。因此课题组明确分工,每月至少定期研讨一次,每次研讨都有专人负责。课题组成员共同探讨课题研究中遇到的实际问题,并力争解决。平时课题组经常利用课余时间和每周四、周五业务学习时间加强理论学习,丰富自己的底蕴。课题组每个成员轮流主持学习,让每一个成员都获得提高。一学期以来,我们已集中学习了《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园课程生活化》、《幼儿常规教育面面观》、《幼儿午睡的组织与管理》、《幼儿入园活动的尝试》、《还离园活动一个精彩》

  等理论专著。通过学习,使我们更深刻地认识到“幼儿园生活活动的`组织”重要性。

  3、问题与困惑

  (一)在关注幼儿生活,把幼儿园幼儿生活活动的实施纳入课程,转变教师观念,提高幼儿自主、培养自理能力方面我们做了一些工作,但把生活活动纳入课程,计划性不强,个别化教育效果还不明显,课题组成员研究工作做得还不够细致,如何有系统地进行研究,如何调动教师参与科研的积极性,使教师成为研究型的教师,这是我们困惑的问题。

  (二)在优化幼儿一日生活内容,有效组织幼儿的入园、散步、午睡、喝水等环节方面,在今后要加强研讨,和全园教师分享成功经验,在下阶段,重点研究幼儿午睡、午餐环节,为幼儿创设良好氛围,减少不必要的消极等待现象,但教师的教科研水平还有待提高。

  (三)家长是我们重要的合作伙伴,家长在孩子生活活动的组织策略方面、在孩子生活习惯的养成方面还存在一定的误区,在下阶段,我们要有效利用家长资源,把家长看作是我们课题研究的合作者,使我们的课题研究产生实效,使教师、家长、幼儿共同成长,但是家长资源该如何利用,该如何转变部分家长的观念,这也是我们困惑的问题。

  (四)我们课题的选题非常有现实意义,开展课题研究,我们是摸着石头过河,但我们获得了很多,我们和孩子们共同成长着,我们渴望专家的引领和指导。

工作总结范文5

  我从去年六月份正式到XXXX公司上班,到现在已经有一年时间。这一年里,在领导和同事们的指导和配合下,我踏踏实实的工作,并在工作中不断地学习与进步,提升自己的素质和才能,以期更好地完成各项任务。通过自身的不懈努力,我已经适应了周围的工作与生活环境,逐渐的融入到陶瓷科技这个大家庭中。

  下面,我将这一年来的工作总结汇报如下:

  一、思想态度

  学校里十几年的寒窗苦读,使我增长了学识,练就了认真和坚毅的秉性,也为以后的人生种下了希望。然而这是以社会经验的巨大缺失为代价的,它造就了自己凡事过于理想化的书生气,形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。

  如今,我已经走上了工作岗位,必须尽快的做好角色转换,虽然我还不是党员,从学生到员工的角色转换也不彻底,但是,工作以来,我一直按照党员的标准来严格要求自己,遵规守纪,服从公司和领导的各项安排,时间不纠缠于上下班,工作不计较分内分外,以结果为导向,认真踏实的做好每一件事,努力达到公司和领导的预期要求。

  二、工作情况

  我把自己的工作分为三部分:

  1、作为ERP项目推进小组成员,对公司的ERP项目进行推进与维护管理。本公司的ERP项目主要包括六大模块:基础资料、供应链、生产管理、财务管理、成本分析,以及单独的工资系统。我负责对基础资料编码进行维护与管理,在供应链模块实施期间,为了使大家更快的熟悉ERP系统,保证业务数据的准确性与及时性,我们下发了操作指南,并制定了《ERP系统运行制度》,依据运行制度对供应链数据录入情况进行定期检查,通报检查结果,督促大家及时准确的完成业务。

  去年XX月份,生产管理模块开始调研实施,这一部分主要由一线操作工来直接操作,他们大多对电脑几乎是一窍不通,特殊业务又多,操作起来比较繁琐,因此出错频率很高。这时我就成了救火队员,随叫随到,及时帮助并教导他们处理问题,到现在已经小有成效,绝大部分操作工都已经能够正确的进行汇报、补卡,以及开具不合格品通知单,并能够处理一些简单的问题。

  工资系统是一个独立的帐套,在对它进行测试时,我负责把自制工资表中的数据导入系统,核对系统计算结果的准确性,并对工资统计人员进行工资录入培训。经过测试,系统数据与自制工资表中的数据完全一致,甚至能够发现自制工资表中的错误,现在也已经在使用中。

  成本分析模块目前正在加紧测试,由于前期的一些相关数据不很准确,各种误差累积到成本分析中,使得差异加大,调整起来也比较困难,因此实施进度比较缓慢。

  ERP系统是由总经理直接领导的项目,是我工作中的重中之重,我也一直不遗余力对其进行维护与推进。可是,由于前期考虑不太周密,导致在实施时经常出现一些细节问题,拖延了项目进度,这还需要和软件公司一起协调解决。

  2、作为系统管理员,对公司的电脑、打印机、投影仪,以及各种办公软件进行维护与管理。

  生产管理模块上线之前,我负责给金属化生产线上的几个录入点配置好电脑以及打印机、条码扫描枪,并安装好相关的软件。金属化生产线和陶瓷生产线的办公司搬迁时,我负责给他们重新连接电脑和网络,平时则负责对这些设施的日常维护工作。其中文印室里的打印机换了三四个,每一个都总是出错,很是让人头疼了一段时间,直到上个月换成一个全新的打印机,错误才消停下来。

  3、作为综合管理部的一员,负责与其它部门和单位的沟通和协调,以及公司的门禁与考勤系统、监控系统、消防系统等等各项基础工作。

  综合管理部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对各种繁杂琐碎的工作,为了提高工作效率,我不断地强化工作意识,注意加快工作节奏,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  三、学习与生活

  作为一名刚刚走出校门的.大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。刚进公司不久,我随其他员工一起到秦岭里面进行了为期两天的拓展训练,加强了安全意识和团队合作能力,也认识了其他单位的许多同事。随后又随王师傅一起参加软件公司开展的二次开发平台使用培训,学习了软件的一些后台设置和二次开发,这个平台给ERP系统带来了很多方便,因此一直都在使用,我也从中获益良多。此外,我还订购了《轻松学电脑》期刊,并结合实践,努力学习电脑网络和硬件方面的知识和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍会不断加强自己的专业理论和相关业务技术的学习,努力提高自身的业务能力

  在生活方面,刚来时正赶上建党90周年,我参加了庆祝晚会。在下半年,又跟大家一起到西安世园会和天水麦积山去游玩放松,开阔视野,陶冶情操。今年年初,我在老家属区要了一个单间,三月份开始搬到沟里来住,省下了每天两个小时的坐车时间去做其他工作。沟里的生活是很单调,但是也很清静,对于我这样的单身一族来说,有充足的时间做自己喜欢的事情,那是再好不过了。

  四、个人感受

  在这一年的实习中,公司同时进行了三大项目:ERP系统、技术改造和降本增效。新厂房、新办公楼、新的管理模式,再加上一大批新人和创新高的产量,这些无不昭示着陶瓷科技已经进入了迅速发展时期。然而随着公司规模的迅速发展,员工素质和业务能力的提升却有点跟不上步伐,企业文化的建设也缺少改进和创新。在公司这么久,我还从来没有直接接受过企业文化的宣传,而在日常工作中感受最深的却是“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的本位意识。

  随着公司规模的逐渐扩大,各项新业务也越来越多,如何提升自己的工作能力和技巧以适应这些新人新事物就成了一大挑战。为了迎接这次挑战,我积极地向周围的同事学习各项技能,并现学现卖,在实践中锻炼和提升自己的业务能力。由于我是内向型性格,做事比较认真谨慎,在和同事进行沟通交流时就有些放不开,有时也显得没有主见;在处理问题时,不像是管理人员,倒更像是一个服务人员。这种低姿态使我看起来比较好说话,也很容易相处。可是作为管理人员,这种情况有些偏离了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定会尽力改正,做到勇于管理,善于管理。

工作总结范文6

  今年是全国卫生系统继续深化改革的一年,胸外口腔全体护理人员在院领导及科主任的领导下,本着“尊重生命,患者至上”的核心价值观和“热爱护理、严谨细致、医护协作、奉献爱心”的护士职业价值观,我科较好的完成了院领导布置的各项护理工作,使90%以上的上半年年护理计划得到落实,现将20xx年上半年工作总结如下:

  1、严格执行各项护理核心制度,基本确保护理工作质量及患者的'安全。

  2、了解科室发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,每月两次,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。

  3、每月组织护理查房两次,包括护理业务查房一次,行政查房一次,并作详细记录。

  4、每月组织一次工休座谈会,聆听患者的心声,拉近与患者的距离,给予患者最大程度的满足,并作记录。

  5、每月由科室发放住院患者护理服务满意度调查表,对护理工作及时改进,评选当月的护理明星。

  6、上半年共上报一起不良事件,无重大不良事件,无投诉。7、因护理人力资源少,病人总数多,护理工作量大,优质护理工作未能得到更进一步的深化。

  8、自口腔科迁入后,多次组织全科护士学习口腔科的专科护理技术,邀请口腔科医生对我们进行专科知识的培训,半年多以来已取得显著成效,每名护士均能完成口腔科常见疾病病人的护理工作,可以较好配合医生的治疗方案,使患者获得科学的诊治与优质的护理。

  9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手术室开展手术486台,输液量50420瓶,输血量76袋。

  10、对今年4月份新进两名护士进行针对性的培训,现已基本掌握两个科室常见病种的护理技术,已较好的融入到护理团队中。

  11、“5.12”护士节表彰大会我科有3名护士获得表彰,被授予“优秀护士”与“技术明星”的荣誉称号。

  12、急救物品完好率达100%,消毒隔离合格率达95%以上,病区质量合格率达95%以上,体温单合格率达95%以上,执行规章制度及核心制度掌握达96分以上。

  认真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收获了可喜的成绩,不过尚存在一些不足之处,个别护士的责任心还不够强,优质护理服务得不到进一步的推进,没有论文发表,病区环境总有不尽人意的地方。下半年我将继续提升自己的管理水平,加强管理力度,让护理工作更细化,更贴心,更专业,提升护理团队的整体素质,从而进一步提升患者的满意度。

  胸外口腔科史凤琴

工作总结范文7

  一晃又到了年终,回顾今年的经营情况:在生产方面,今年生产总量(从1月x日至12月x日)为21037545公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的生产总量23584040公斤,基本持平;在销售方面,今年销售总量(从1月x日至11月x日)为20673965公斤,预计12月底可达2万3千多吨,与去年的销售总量23878510公斤也基本持平。这些数据都表明:我们公司今年生产与销售经营状况与去年生产与销售经营状况基本持平,差不多。

  而且生产多少卖多少,没有库存积压,不影响资金的周转。这是好现象,值得提倡,应该持续保持发展下去。在安全生产方面,每年无一人发生重大伤亡事故(包括锅炉房),百万吨死亡率为零。在卫生方面,各部门工作人员都把自己的卫生区,工作区的卫生都自觉的打扫的干干净净,都已经养成了良好的工作作风。在设备的日常维护方面,从来没有因为设备的原因而影响生产。

  在产品的质量方面,严格按ISO-20xx质量管理体系进行管理,小麦水分≤12.5%,控制在国家标准范围类,一等级≥790克/升,二等级≥770—789克/升,三等级≥750—769克/升,这些严格的数据控制有效地保证了产品质量。这些都来源于企业领导的有效管理,然而在管理中还存在以下问题:

  一、生产车间没有《安全生产规章制度》、各种工种的《安全操作规程》,(包括操作工、装卸工、打包工、电工、机修工、锅炉工等)与《安全生产管理台帐》等。违背了《安全生产法》与《劳动法》等的有关规定。为了保护劳动者的生命安全,提高员工的安全意识,避免事故与隐患的发生,企业必须有:《安全生产规章制度》、各类工种的《安全操作规程》,与《安全生产管理台帐》。如果被奎屯市安全生产管理委员会调查发现轻者勒令改正,重者处于2万元——5万元罚金。

  二、行政办公用品采购申报困难,层层申批,最后黄总审批后才能有效。如果黄总没有签字,申报的办公用品就采购不回来,影响正常办公。部分员工有时自带软皮本,中性笔等,虽然这些东西值不了几个钱?但是员工心理会怎么想,他们会怎样看待这个企业了?(办公用品属于行政管理的范畴,物资供应部应该有这方面的备用资金)

  三、绩效制度有问题:绩效考核制度应与考勤制度、薪酬制度、奖罚制度、晋升制度、福利制度挂钩才能充分有效的产生激励效果。我们公司绩效考核表我看后发现存在以下不足:

  1.绩效考核表中缺乏考勤考核项目这一块,绩效考核的目的是为了改变员工的工作态度,提高员工的工作积极性。考勤表就是员工工作是否积极表现的见证表,考勤表中反映每月全勤的员工,提前到点的`员工都是员工积极性的一种表现,而那些每月有缺勤、迟到早退的员工都是工作缺乏积极性的一种表现,绩效表中应该有考勤考核项目。(迟到早退扣几分,全勤的加几分)。

  2.绩效制度没有与奖罚制度紧密结合,考核表中只能体现超产奖,不能体现全勤奖、节约奖、安全奖等,有奖有罚才能产生激励效果。我公司不同岗位所定的工资标准,经过月度考评后,没有一位拿到所定的岗位工资标准,这怎么能够带动员工的积极性了?

  3.绩效制度没有与薪酬制度、晋升制度、福利制度紧密结合,普通员工经常月度考核中,被评为“优秀或杰出的员工”都可以作为晋升、加薪、享受特殊福利的对象。

  4.绩效考核的方式不对:普通员工针对某种岗位,短期内能适应与掌握,一般实行月度考评,中层领导掌握与了解的方方面面比较多,一般实行季度考评,高层领导作为企业的经营者要对他一年的经营情况进行全盘考评,故一般实行年度考评。高管适应年薪制,而我公司对高管却实行月薪制是极端的错误,因为高管是企业的经营者,只有与企业的一年的经营成果挂钩,才能带动他们的工作积极性。

  5.建议每月设立全勤奖、节约奖、安全奖来带动员工平时的工作积极性外,还应该设立年终奖,让每位员工共同分享企业的经营成果,使员工的利益与企业的利益紧密结合起来,充分调动员工的工作激情。

  四、装卸工显得人力欠缺,客户装货等待时间太长。

  五、应该制定《员工手册》,员工手册里面有企业的文化(包括企业的经营理念、管理理念、价值观、信仰等)、企业的规章制度包括人事制度等,让员工对公司文化、制度有一个全面的了解与认识。

  六、员工薪酬低、福利差,招聘人员困难。

  七、缺乏对面粉的深加工,面粉属于大众产品,利润微薄。如果进行深加工,就可以大大地增加它的附加值,进而增大利润空间,建议开发挂面、糕点、面包、发酵粉的相关的附加产品生产,增加企业利润率,进而提高员工的薪酬福利水平,稳定壮大员工队伍。

  通过今年与去年的生产与销售看,我公司只是处于简单再生产的稳定发展阶段,也就是维持现状的勉强再生产经营。缺乏长远眼光,公司要想长远发展,必须制定企业战略(3年的为企业经济发展计划,5年的为企业经济发展战略)。企业有了发展战略,就有了目标和方向。才可以取得长远持续稳定的发展。

工作总结范文8

  我于今年x月入校参加岗前培训,随后被分派到剑川办学点工作。无论在工作上还是生活中都得到了领导的关心与指导,得以顺利渡过20xx年,基本上完成了自己的工作目标。为更好地做好今后的工作,现对20xx年的工作进行回顾与反思,给自己一个交代,并以总结促思考来展望下一年度的工作。

  一.主要工作

  1、端正态度,提高思想认识和自身素质

  说实话,刚得到这个消息时,我在思想情绪上受到了很大的影响,但是经过短暂的思考我很快就端正了态度,服从学校的安排。初到剑川,由于对工作环境和工作方式方法的不熟悉,我也曾迷茫过,但是我用最短的时间很快适应了剑川办学点的工作,并逐步熟悉业务投入工作。

  思想上,我忠诚于职教事业,热爱本职工作,认真遵守学校的规章制度,服从领导的安排,积极参加学校组织的各项政治学习;工作上兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨。

  2、在分管工作上,服从安排,积极完成。来到民族民间工艺系的半年里,我主要承担以下几方面的工作:

  (1)文件及制度管理工作

  按照来文单位的分类,把系里面近年来的文件作了大致的分类与编号,设计了相应的登记表格把所有文件详细记录并归档管理,以便用到之时方便翻阅。但是由于对新单位业务不熟悉,还有很多不到位的地方,今后一定多总结学习,把工作做到位。

  根据学院章程及规章制度,结合民族民间工艺系的工作实际,制定完善符合剑川办学点实际的相关制度,如教师上课制度、教师管理制度、考勤制度等。

  (2)校内信息、材料上报登记工作

  为配合学院做好各项工作,不漏报、误报、延报相关信息和材料,对涉及到民族民间工艺系与学院个部门之间的工作往来信息以及相关材料的上报交接等都一一作了登记,一是为体现痕迹管理,以便日后工作的开展,二是工作交接出现问题时,可以及时反馈和跟踪管理。这样做虽起得一定的成效,但也仍不完善,今后定当改进。

  (3)学员信息的填写及上报工作

  学员信息表的填写正确与否是至关重要的,不仅关系到学员学籍的取得,还关系到今后毕业证和技能等级证书的使用。因此每一次开班我都认真填写与审核,发现错误及时汇报与更正,并在信息录入后第一时间交由相关负责人上报学院。

  (5)其他方面的`工作

  除了做好自己本职工作以外,我积极配合单位领导、同事做好工作,积极完成领导交付的临时性任务及其他工作。

  二、存在的问题和不足

  我虽然努力的完成了自己的工作,但是其间也显露出了我的不足之处,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显,使得自己会陷入一种被动的境地。在前面为什么说是基本上完成工作目标而不是全部呢?原因有四:

  其一,急于求成的心理还一直作祟,受定势思维的影响,工作中缺乏创新。由于受之前工作环境的影响,原有的很多不成熟的想法带入现在的工作中,影响了工作的开展以及工作的效果。本以为自己很优秀,无论到哪都可以一展身手,可是没能如心所愿。事做了很多,也学到了很多东西,但是却没有出彩的,都显得是那么的平淡,只要用心,谁都可以去完成,心有不甘。我知道这样的结果不是我想要的,但是又在无计可施中成为了代价的牺牲品。是,很多工作的事是需要一个循序渐进的过程,可这个过程太长太慢,那就是自己的问题了,我想这是我的原因,态度还不足够端正,没有足够的用心去做,或者说是用心不到位。对于这份工作我已经度过了摸索期,已经适应了这份工作,现在要做的就是怎样去把它做的更好。

  其二,因自身性格的不完善,对情绪的控制不到位,可能影响了工作。“性格决定命运,态度决定行为,思想影响行动”。我性格上有很大缺陷:过于刚直,缺乏柔性;心直口快,欠缺考虑。一些错误、矛盾与不快,其实只要多思虑思虑,语气委婉一点,方法方式委婉柔和一点就可以避免的。

  其三,工作的热情和积极主动性有待提高。由于对自身定位的不准确以及前面几方面因素的影响,我工作中不够积极主动,对自己的过失反思总结不够。

  三、20xx年工作计划暨今后努力的方向

  20xx年已经悄然来到,在这新的一年里,我做出了自己的新的规划,着重从以下几个方面去努力:

  1、在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,向一个全面型人才的方向发展。“书到用时方恨少”,在工作岗位上才发现自己储备的知识也时常是捉襟见肘,切实需要提高再学习的能力,增强自身的知识修养。

  2、改掉不良习惯,用心的去做每一件事。细节决定成败,要时刻严格要求自己;顾全大局,注重细节,培养耐心,提高修养.

  3、多虚心求教,多积累经验,多多与领导沟通。事件的发展离不开沟通,只有相互换意见,才能取得进步。在今年的基础上,更好的熟悉单位业务以便高效、顺利地开展工作。

  4、更全面、客观地认识自己。只有知道自己的的缺点在哪里,才怎样的去克服;知道优点、优势在哪些方面,才能有效的去发挥,最终才能有一个明确的生活和工作态度!

  生活离不开工作和学习,工作有工作的态度,学习有学习的勤奋,生活有生活的规律,今后我会慢慢改正不足,发挥长处,全力以赴的做好工作。

  四、对工作的几点建议

  来本校已半年有余,对本校的情况也亦基本有所了解,根据切身经历和感受,粗略地谈一下我个人不一定成熟的意见和建议,望领导考虑和审议,若有不妥请批评指正。

  1、完善系内各种规章制度

  常言道:没有规矩,不成方圆。一个集体,一个单位,不能没有必要的规章制度。目前的状况是学院已经有规章制度了,但是结合我系实际,剑川办学点有自身的特殊性,我认为在学院规章制度的基础上进一步修订、完善系内规章制度有其必要性和迫切性。

  2、增加教师的业务学习和培训。我们的教师队伍并非都是“科班出身”,应多组织系内教师参加一些民族民间工艺类的活动,拓展视野和思路,陶冶艺术情操,以便更好地服务于民族民间工艺系的建设与发展。

工作总结范文9

  时光如流星般飞逝。我已经在公司工作四个月了。我记得我是在炎热的夏天七月底进公司的。当时对工作流程不熟悉,业务差,环境不熟悉。但是经过几个月的训练,在领导和同事的细心指导和帮助下,我取得了很大的进步。

  虽然这份工作不是技术性的,但需要勤奋和细心。每天都有很多新问题,需要不断研究,在第一时间解决。因此,需要虚心向有经验的同事学习,总结经验,不断提高自己的业务水平和专业技能。要借助相关书籍不断“充电”自己,增加库管员管理知识,并在日常生活中认真执行,以备后用。现将我入职以来的工作总结如下:

  1、明确目标,明确思路,做好工作。

  作为仓库保管员的工作可以总结为三个字:收货、管理、发货。这三个字看似简单,但应该是真正到位的,完整的,完美的。每个仓库管理员在工作中都要保持清醒的头脑,认真仔细地核实每份文件的'内容,并根据文件进行准确的检查,以确保文件一一对应真实的物体。为此,杨主任每天对我们进行仓库技能培训,以提高我们仓库管理的工作技能水平。为了能更快更好的做好这方面的工作,他每次都亲自以身作则,现场指导。任何时候,他都要求我们整理和清点所有实物。所有的材料都放在不同的区域,根据要求进行分类,特别注意交付过程中的相关问题,这样我们就可以快速准确地找到实物,从而提高我的工作效率。确保所有材料都有账目可查,有证据可循。我们被要求随时检查安全库存。为了随时了解货物,我们应该随时回答任何钢模的数量和数量,并指定存放在哪里。随时做好盘点工作,数据准确记在心里,方便工作。

  2、遵循原则,坚持先装后卸、先进先出的原则。

  这两个原则一直贯彻在我们的日常工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然,为了工作需要,我们也可以在这个历史时刻灵活应变。对于有货场的货物,我们总是先完成先进的货物,然后根据新旧程度交付新的货物。

  3、履行职责,坚持高标准,提高服务质量。

  装卸货物时,我们必须检查各钢厂的文件,核实文件上的每一项都与发送的实物相对应,并且公司的公章和经理的签字齐全,然后才能进行下一项工作。装卸货物前,必须明确货物的位置、型号和数量。从而在调度吊车的时候有一个明确的目标,这样在装卸货物的时候才会有秩序,并且明确告知客户装卸货物的具体情况,让客户有一个清晰的思路。

工作总结范文10

  1、加强组织领导,落实工作责任

  区委、区政府始终把劳务输转和就业再就业工作列入重要议事日程,纳入经济发展总体规划,及时安排,专题研究步署,同各乡镇、街办、两个职专都签订了xx年劳务输转和就业工作目标责任书,靠实了工作责任。按照省市文件精神,结合目前我区实际情况,区委、区政府又制订出台了《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的意见》,明确了我区今后劳务工作总体目标任务及各项工作措施。目前,我区已建立了以区就业服务局为中心,23个街办社区劳动保障事务所站及7个乡镇劳务工作站为依托,8家民办职介所为补充,以陇东职专、**职专及35家职业技能培训学校为阵地,以省劳务办驻上海、广州等大中城市设立的办事处为安置点所构成覆盖城乡的就业服务工作组织体系,在全区各乡镇行政村聘用了97名兼职劳务工作信息员。还建立了月汇总、季汇报制度,对就业和劳务工作目标任务完成情况进行定期统计、汇总,并严格按照工作目标责任制兑现奖惩,逐步形成了级级靠责任、层层抓落实的工作新格局。

  2、打造服务平台,完善服务职能 3、创新工作思路,成立机动车辆看护队

  由区政法委牵头,区人劳局、就业服务局积极配合,选聘的50名大龄下岗失业人员经培训后已上岗对**城区机动车辆停放实行统一管理,进一步协助理顺城区交通秩序,维护良好的.城市形象。看护队员工资除每月领取公益性岗位补贴225元外,还可从停车费中按比例提成,月工资高于320元。队员由市公安局**分局城交队配发标志袖章,并负责日常管理。

  4、发展民营经济,增加就业岗位

  发展经济是解决就业的根本出路,是带动就业,扩大再就业的源泉。我区把发展民营经济和第三产业作为扩大就业的重要措施来抓,积极发展现代物流业、家政服务、信息服务业、房地产、通讯业等新兴服务业,同时区上按照“政治平等、政策公平、依法保障、放手发展”的方针,鼓励和引导民营资本全面进入各个行业和领域,培养壮大民营经济带头人队伍,鼓励民营经济参与国有企业改制,使金塬公司、百佳超市、陇运三力快客公司等一大批民营企业迅速发展壮大。全区通过发展第三产业、民营经济增加648个新的就业岗位。

  5、加大培训力度,提升发展后劲

工作总结范文11

  不知不觉中,见证公司飞跃发展的20xx年已经过去了,20xx年的钟声已经敲响了。度过了20xx年,有一种劫后余生的感觉,末日也没有阻挡住我们前进的步伐。回望过去的一年里,有加班加点奋战后的汗水,有一个月销售金额突破500W的喜悦。也有遇到困难和挫折时的惆怅,同样也有同事们在一起战斗的痛快。现将一年的工作总结如下。

  1,工作总结:

  人员的扩大,刚进公司的时候部门和机制都不完善,人员也很少,记得刚进来的时候公司总共加起来才10个人不到,到现在的25人左右,可以说公司的发展是蒸蒸日上的,我从一个基层的普通仓库员工做起,很感谢公司给我学习的平台,也感谢公司的领导和老总给我机会,让我从一名基层的员工做到一个仓库的主管,再从一个仓库的主管到淘宝学习,做到一名淘宝的主管的。

  这期间每天我都如履薄冰,怕任务没完成,怕带不好团队,不能给公司创造利润。诚惶诚恐的日子也慢慢的摸索到了一些关于运营,团队精神的窍门,在领导和老总的支持下,慢慢的把淘宝部门慢慢的引向正确的轨道上。但是还是由于自身没有经验,不是科班出生,导致遇到瓶颈,发展和壮大成为障碍,逐渐想法转移到招聘专业的人士来接替自己的位置,自己去阿里巴巴部门学习的举措。

  2,工作中存在的问题:

  公司的机制不是很完善,人员懒散性,和自身素质的缺陷。由于自身不是专业出身,对于淘宝和阿里巴巴没有经验,都是从零开始,学习和实战的过程当中都随时面临困难和挑战,导致仓库部门的6S管理不到位,淘宝部门遇到瓶颈而无法发挥,管理经验的不足导致了淘宝团队的凝聚力不足,团队精神没有发挥出来,在阿里巴巴学习和工作的时候遇到很多问题不明白,不能马上解决,看事情看的不长远,但是还是不断的学习和巩固之中。其中我说下,关于仓库的问题,整理摆放位置的规范性,人员工作的积极性,库存的及时上报等问题,关于淘宝,人员专业性知识的学习和应用,和团队的凝聚力。关于阿里巴巴,工作的目的性,员工的积极性,以及库存和售后等系列及时处理的问题。这些问题都望在新的一年里能够完善过来。

  3,工作的心得:

  从仓库到淘宝到阿里巴巴等,经历过三个部门,对于公司整个运作流程有了一个比较全面的了解和经验,通过实际的教训,体会到做事情一定要注重细节,负责到底的工作态度,不管是做仓库还是淘宝甚至阿里巴巴,态度很重要,做人也尤其重要。遇到任何事情要沉着冷静。遇事不慌,冷静对待和处理,以最细心和负责的态度把每一件事尽量做到完善。工作中持之以恒的精神尤其对于我来说尤为重要!不耐烦的心里要杜绝掉。

  4,20xx年工作的计划:

  公司20xx要做的事情很多,机制的完善,人员的继续扩大,理念和制度等方面的制定。我对公司的前景充满着希望,也希望自身和公司一起成长。

  以下是对公司一些部门的完善,仓库;包装问题的完善,包装精美点,结实点能避免一些不必要的损失和性价比的提高,是影响一个品牌的关键,包装是与广告和渲染直接挂钩的。其次过重出货,登记记录也显得很重要,作为一个档案储存。这样有利于查找货物单号和货物的丢失情况。

  其二,与物流合作,设置默认物流,对于我们经常发的物流可以去谈下合作的意识,以及金额方面及售后方面等系列的问题。这样可以减少物流的费用和对于物流更全面的掌控,对于买家也是一种保障,从而达到共赢的目的,这样我们的好评率和回头客会越来越多。淘宝,人员的组建,好的留下,不好的T掉,这是不变的法则,生意场上不要讲什么亲情,有价值者留下重要,没有价值,浑水摸鱼一律T掉,启用丛林法则。

  这样能使一个团队的凝聚力和精神力更强,能吸引到更多的人才到公司来一起发展,理由是,人以群居,物以类分。人员规划问题和奖惩措施要实施下去,提供积极性,人生如逆水行舟,不进则退!发货由仓库统一发货处理。这样有利于库存的控制和清点,避免不必要的库存损失和堆积。

  阿里巴巴是我要重点说的,阿里巴巴作为一个公司的核心,抓的也是重点,首先关于店铺的优化策略:

  (1),店铺的装修和内部优化,店铺装修的话,从色彩,背景,产品色彩,产品的区域划分和分组要做的越细致越好。根据季节性,节日性,活动性,做出相关的店铺主题优化,产品的及时上下架和更新,

  (2),店铺的地址提交到各大搜索引擎,总会有人找到我们的网站从而增加人流量。

  (3),友情链接也能起到一点重要的,链接各大顶尖的人气旺的旺铺和网站,帖子和博客要经常发帖和更新,可以说这是跟随阿里巴巴的脚步在走,但是没办法,人在江湖,身不由己,当然这样的好处是能锻炼的语言组织能力和聊天技巧。

  (4),营销方案和运营的崛起,可见营销,就是广告和公司相册和图册的制作,关键词等系列的优化,对比营销最重要,点击率的'打败,尽量让我们的宝贝展现在客户的面前,客户必须选择我们,点击我们的宝贝进入。这点要从图片的设计上和拍摄,价格等方面着手。转化率的打败,客户同时搜索到多种同款的产品,选择我们成交,这点要从我们的聊天技巧,促销手段和价格等优势,也就是说同等质量的我们价格最优惠,同等价格的我们质量和做工最好,这上面花费功夫的话成效很高。

  老客户再营销,我们可以从数据上计算得出,吸引一个新客户耗费的成本大概相当于维持一个老客户耗费的成本的5倍左右,当然新客户我们也要不断的引进,从而使新客户变成老客户这么一个过程来的。老客户的维持,经常联系,关于生意的促销和营销方法的讨论,以及一些我们能力所能及的在活动上能帮忙的尽量帮忙。然后我们可以关注一些阿里巴巴规则来做临时的调整营销手段,比如说客户的体验度和三天无理由退换货可以增加我们的宝贝的搜索排名的。忘记说到的一点,宝贝描述这块,其实阿里巴巴网站的发展到最后也会跟淘宝齐平的,这些只是我个人的观点,仅观推测。模特图,以及告诫客户有无鞋盒和尺码相关的完善。

  阿里的人员组建,我的建议是三名客户人员至少,一名主要负责老客户维护以及线下客户的维护和售后等问题,一名主要是负责售后和物流跟踪查件等问题,多开店铺,投资总是会有回报的,采取提成制度,和奖金奖励措施。还有就是阿里巴巴分销的加盟以及一件代发的部门组织。采用民主制度,公司任何一个人的流失或者进来经过公司会议的一致通过表决。这样对于凝聚力和未来公司打造品牌和上市公司有着重大的意义。制定每个月的指标和销售额,只有朝着一个共同的目标而又的计划的进行,我们可以节省很多的时间和不必要的浪费。以上也就是关于20xx年对于公司的一些期许和个人的见解,如有不足之处请指点,可以的话就一起商量。

  5,新年的期盼和祝福,希望在新的一年有新的气象,老总们和同事们身体健康,万事顺心,公司的发展蒸蒸日上!

工作总结范文12

  我从xx年x月x日入职接手保密工作,到现在已经有3个月的时间,从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨,这期间我不断加强自身保密知识的学习,严格按照保密管理制度要求做事,及时完善各类工作档案,现将这三个月的工作总结如下:

  一、 抓好保密教育宣传

  结合工作实际,大力加强保密教育,最近下发第三季度保密教育课题,内容是如何防止泄密事件的发生,并统一发放测试题,进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣传教育片,手机背后的谍网和保密实施办法,会后统一发测试题;将今年《保密工作》杂志1-8期分到各个单位,让各单位涉密人员相互借阅。

  二、 抓好对涉密人员的监督管理

  每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作,收取自查报告以及相关资料,查看涉密人员保密工作笔记,一旦发现问题并及时反映;对新的`涉密人员进行相关手续办理,脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴,第三季度正在申请中。

  三、 抓好保密要害部位的保密管理

  按照市保密局要求认真开展自查自评工作,着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作,确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录,避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责,并做好相关文件的记录。

  四、 认真抓好网络、信息、载体保密安全,防范于未然

  确保涉密计算机不联网,杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照 《关于国家秘密载体保密管理规定》,实行专人使用,专人管理,严禁带回家中,严禁带入工作场所,出现问题送指定机构进行维修维护。

  五、 及时完善各类保密工作管理档案

  定期补充各类保密档案,有月度性的以及季度性的,定期完善补充,禁止拖延。

  下步工作计划:

  1、继续完善保密制度汇编,及时补充相关制度及文件;

  2、继续加强对涉密人员的保密教育,定期检查保密工作,组织涉密人员参加第四季度保密培训;

  3、在做好本职保密工作之余,学习知识产权方面的相关知识,进一步提升自己业务知识;

  4、申请第三季度涉密人员保密津贴,及时发放保密津贴;

  5、完成年底各项总结,以及20xx年各项计划,完善20xx年所有保密工作档案,并准备20xx年新档案。

工作总结范文13

  时光荏苒,不知不觉地已经度过了半个多月,对于这半个月,我感触颇深。其实当初进信息部,我挺茫然的,因为说实在的,我刚毕业,没有太多的经验,不了解信息部所要做的工作,觉得好像信息部没什么工作,很悠闲,得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时,我发现自己的想法是那么无知,相反的,我获得了更大的锻炼,丰富了更多的知识。

  现简要介绍一下半个月来我做的工作:

  1 协同本部成员,成功的拍摄了公司开展的会议 。

  2 协助田经理的工作,成功的拍摄了本公司部分产品图片。

  3 由于我毕业于师范院校,而且所学专业为信息技术,所以“xxx网”的“网上课堂”和“精品课件”栏目自然就交给了我。半个多月来,我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务,剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。

  4 向本部田经理学习网站管理和网页制作等技术。

  当然在这期间也有许多不尽如人意的地方,譬如:课件制作没有脱离学生时代,显得不够商业化,不够成熟,过于稚嫩;网上课堂的更新,由于自身安装软件出现了纰漏,所以延缓了制作进度和更新日程;上传课件时,由于疏忽,导致上传栏目错误。尽管如此,但是从制作到上传整个过程,我一直全心的付出、努力的拼搏,怀着满腔的热情和信心,相信今后的我不会出现诸如以上的错误。

  从今以后,我一定狠抓职业道德的基础—爱岗敬业,热爱自己的.职业,忠于自己的事业,事事以工作为中心,事事向工作靠拢,不玩忽职守,不无故旷工,本着为本公司服务的热忱,兢兢业业的干好自己的份内工作,做到“干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行”,因为只有感兴趣,热爱这一行,才有可能在本职工作上做出成就;对于刚毕业的我,实践能力还不强,所以在以后的工作中,我一定勤奋好学,向田经理学习一些专业技术知识,包括网页和网站的制作,网站的管理以及各种应用软件的使用,已备将来为公司的网站真正献出一份微薄的力量。

  有了坚定的意志,就等于给双脚添了一双翅膀。

工作总结范文14

  时间飞逝,转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结:

  7月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员 工艺技术员 ) 铜阀门事业部(仓管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道较单一,只有网络招聘和内部推荐。7月份面试与接待的共218人,录用28人。8月份,负责办公类人员10个岗位,在科长和小訾的协助下,目前录用9人。普工技术类,负责精铸部和品保部,到位的仅1人。8月份共搜集简历100份,邀约20个面试,接待84人,目前录用25人。

  7月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。7月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:1,向我们部门的同事和领导学习,2,和同行业人员交流,3,和用人部门沟通,向他们讨教,4,在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始知道了人才储备,建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的'人才储备,建立自己的工作QQ,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人知道我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘QQ群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。

  8月份工作在7月份的基础上,增加了工作量,定时在周围地区张贴招聘信息,按时更新集团内的招聘信息,及时发布网上招聘信息,和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中,我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好,我没有规划好部门设置,部门的信息和职能等不够完整,在接下来的工作中,我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改进自己的不足之处,。围绕着目标开展工作,通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。

  针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:一,我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。二,深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解) 三,在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。 四,拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标

  五,提升自己的必备工作技能,近期内侧重于提升自己的沟通技能,分析能力,人际交往能力,电脑操作能力(方法,2周看一本书,向领导和同事学习,每天不断总结自己,业余查找办公软件操作知识)

  以上就是我试用期期间的工作总结和近期内的工作计划。

工作总结范文15

  经过这次的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。

  公司组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海,说明我还存在不足之处。

  这次培训很全面,从聚氨酯专业技术到财务知识,商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度,另一方面也加速了我们的.成长。

  一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好,所以机会没有没有到我这里,这正好说明了我还有很多不足之处。

  另外应用才是我们学习的目的。没有应用,其他的一切一切都无从谈起,没有真正的务实精神,任何的花言巧语都会苍白无力。

  我作为来公司后一直不上不下的一个,这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

  来这里之后领导给予我很多关心,尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁,我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题,没有真正作到日事日毕,喜欢拖延。有很多计划而不去实施,有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高,自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

  最后感谢领导给予的机会,希望下个机会自己能把握住。

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