个人道歉信

时间:2023-01-04 09:01:32 道歉信 我要投稿

个人道歉信(汇编15篇)

  在日常生活中,道歉信的使用越来越广泛,不同的道歉信内容是不同的。你写道歉信时总是没有文字可写?以下是小编为大家整理的个人道歉信,希望能够帮助到大家。

个人道歉信(汇编15篇)

个人道歉信1

尊敬的客户:

  首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹,xx店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意!

  作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。我们在全国的转柜及专卖店超过了xxx家,xx年下半年起开始与“xxx”全面合作,并且也成为了xx官方xx年度的开年促销的合作伙伴之一!

  这次的“xx”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合,亏本来进行这次新喜的开年促销,由于xx活动款式安排都是临时提前几天才确定(xxx从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的解释,只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品,我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对xx品牌的支持!

  我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖,希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在xxx店都享有一次无条件购物免邮的机会!

  最后,再次感谢您对xxx的支持,亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分,这是对我们日夜加班的工作人员一个大大的鼓励哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友!

道歉人:

  xx年xx月xx日

个人道歉信2

亲爱的xx,

  令我非常遗憾的是我不能去。主要是因为那个时候我会被完全出乎我意料的事情占据,这和你的有冲突。因此,我被迫调整我的时间表,不能出现在你的面前。真心希望你玩得开心。顺便问一下,我们下周什么时候能一起吃饭吗?我希望不久能见到你。我真的很抱歉,我相信你会理解的。

你真诚的,

李明

个人道歉信3

尊敬的校长:

  在此我满怀愧疚与懊悔的心情递交这份道歉信,以对于我的哥哥利用手机短信向您进行辱骂的错误行为做最诚挚最深刻的道歉与反省。

  回顾错误,因为近期正直,天气多变时常炎热,加上我患上了感冒,情绪非常低落。当得知学校今年暑假要补课而延迟放暑假的时间,我的心情就出现了一些不瞒与波动情绪。回到家中,我跟自己那位有些江湖习气的哥哥说了此事,没想到哥哥情绪冲动竟用会手机短信发送侮辱信息给您。思来想去,尽管这些侮辱短信并非我发的,但是我将对您的不满话语传说给哥哥听,客观上就是不满情绪、侮辱信息的发生来源,理所应当对于给校长造成的困扰与伤害负最主要的责任。错误发生的这段时间以来,我原本低落的心情更加得消沉,我的内心也陷入了深深的恐慌与焦虑,心理觉得特别对不起您,特别对不起学校,也感觉自己太幼稚太无知太可恨了。按理说,倘若我们作为学生对于学校在暑假补课真有不满,也可以合理、合规、温和得提出意见建议,但是侮辱谩骂完全就是一种违背文明道德、泯灭良知、肆意妄为的愚蠢行为,是完全不能够被接受的。说起来,我的哥哥是一个急性子,读书成绩不好,早早就辍学打工了,我没想到自己的一些不满情绪,到了哥哥的心理竟然遭到了放大,竟然导致他作出如此出格的事情。

  总而言之,对于校长造成的如此严重的困扰,我的心情格外沉重、懊悔与难过。现如今通过深刻反思检讨,我明白了学校补课的原因,感悟到此,心酸流泪。校长与各位学校领导老师为了我们当地的教育事业含辛茹苦,多年来默默奉献,毫无疑问是最可爱可敬的人,而我竟然在背地里议论校长的不是,还导致了自己亲属作出如此出格过分的行为,我简直是受到了恶魔的引诱,思想糊涂到了极点,竟然引发出这么荒唐、悲凉的行为。

  敬爱的校长,我深深得知道这次错误非常的严重,再怎么口头上的道歉也于事无补。如此侮辱谩骂的言语所造成的感情伤害是巨大的,我对此感到羞愧不已。但是我心理清楚明白,既然我已经做出了,到了悬崖边上,在生命的危急存亡之时有机会就应该悬崖勒马、就应该浪子回头。

  最后,我还是要以最诚挚的心情再向校长您道歉:对不起,我错了。

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

个人道歉信4

亲爱的xxx:

  您好!

  最近,由于大楼内的异常噪音,给你和你的家人带来了很多影响和不便。我谨代表xxx团队,向您和您的家人表示深深的歉意!

  Xx项目从前期建设到顺利交付,我们真诚感谢您在此过程中的密切关注和大力支持。作为xx市乃至全国高端品质地产的代表,xx项目凝聚了我们xxx团队的心和智慧,汇聚了众多像您一样崇尚高端品质生活的业主和客户,对此我们深感自豪和负责。

  纵观国内外的建筑,回顾xx项目的建设和交付,再次印证了建筑永远是有缺陷的艺术的规律,即使做了大量的准备工作,在过程中严格控制设计和施工,问题也无法绝对避免。但我们保证,通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务,提前避免一切可能出现的问题,快速解决存在的问题。我们坚信,只有建设和不断完善优质的房地产项目,带来细致周到的物业服务,才能不负您和其他业主及客户的选择和信任,从根本上强化xx集团的品牌。

  目前,你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。我们对给您和您的家人带来的影响和不便深表歉意。我们真诚地希望您能给予我们更多的理解,继续支持我们的工作,共同为xxx房地产和xxx物业家庭创造和谐幸福,共同促进和实现xxx房地产品牌价值和xxx物业服务信誉的不断提高。

  值此中秋节和国庆节之际,我们谨代表xxx团队,向您和您的家人致以最诚挚的感谢和祝福,感谢您的一贯支持和帮助,并祝您和您的家人中秋节快乐。

个人道歉信5

亲爱的未来的老婆:

  你好。

  曲指算算,此刻已经是咱们吵架后的第三天十二个小时又三十九分了。在这漫长的时间里,我认真的反省了自我从而充分认识到了自我的错误。遵从您的旨意,我放弃了给您打电话道歉的办法,因为您说那样不深刻。所以我发自内心的给您写份检讨。请领导审阅!

  首先象亲爱的小天使交代本人在这段时间内每一天的行踪和所作所为:除去学习,吃饭,睡觉之外,没有吸烟,没有喝酒,没有同舍友打牌,也没有去机房打CS,更没有跟任何不相干的女生接触(英语教师除外),除在第一天和第三天为给你发邮件而去了两次网吧外,再没有踏入网吧半步。以上事实准确无误,请您审查。

  经过这么长时间的接触(有两年零六个月了吧),你给我的印象是:温柔,漂亮,体贴,大方,是个举世无双的好女孩,而我却好吃懒做,态度轻狂,很多地方要你包含,宽容。我的行为更是让人不可理解。下头我将先从三个大的方应对自我的罪恶行经进行剖析。

  (一)关于养狗的问题:

  你说以后咱们在一齐的时候必须要养只狗,并且是那种大个的德国黑贝。因为你觉得那种狗英俊。而我从小就怕狗这件事已是世人皆知,关于我嘴角上的那块疤就是小时侯强行跟狗接吻而留下的“战利品”。但我不应当以此为理由反对你养狗,更不应当在你温柔的指出我的缺点“没黑贝帅”时跟你发火。你想养狗说明你有爱心,你指出我的缺点是想让我改正。我不但没有体会到你对“小”动物的爱心和对我的一片好心,反而坚决地反对你,阻止你,真是可恶之极。只是我家住的是楼房,并且不是一楼而是六楼,怎样办?

  (二)关于我该不该喜欢张信哲的问题。

  在发生上次争吵之前,我因为忙于完成实验报告而委托你买盘张信哲的最新专辑及海报。你说张信哲娘娘腔,不像男的像女的,为了不让我失去男子汉的气质和风度,提议我不要喜欢他。其实冷静的想想,你说的很有道理。张信哲除了歌唱的好之外,实在想不出他还有什么可圈可点的地方。所以,对于张信哲,除了听听他的歌之外,别的我一概不予理睬。

  (三)对于这次咱们吵架的根源——我吸烟的问题。(喝酒的问题也附带着检讨)

  去年我们系外出实习一个月,回来后刚下汽车,你就把我抱的紧紧的,我感觉很幸福,毕竟“久别胜新婚嘛”但你立刻又松开我问是不是实习时吸烟了。我说没有,你就大生其气。亲爱的,你的鼻子简直比你那英俊的黑贝还要灵。其实是吸了。但我在回来之前已经把外套洗了并喷了两次空气清洁剂。出于对我的健康及对你的拳头的畏惧,我决定以后除了上厕所,别的时间一概不吸了,好吗?只是请您大发慈悲,不要规定每一天中上厕所的次数,好不好?

  上次我喝醉酒半夜两点多往你宿舍打电话从而让你被舍友骂是我的错。我在真诚的向你道歉,我保证以后不再喝多了酒而在半夜给你去电话了。(白天能够不能够?)并且做到少喝酒,多吃菜,好不好?(其实那次我醒了之后就想痛扁我们辅导员一顿,若不是他把奖学金给我,我那天又怎样会被他们拉去喝酒呢?

  由于我认识错误的本事不够,水平不高,我所认识的大错误就以上三条,如果有遗漏,请领导及时补充。以下是对一些小错误的检讨,请你过目:

  (1)我明知你不会织毛衣却坚持让织是我的错。女朋友的手是用来拉着散步的。再说,此刻衣服店里面好毛衣多的是,自我买一件不就得了?可我却害的你还得偷偷给我买一件哄我高兴。但你明白吗?其实真不能怨我一眼就能看出那是你买的,因为你忘了把商标撕掉!

  (2)你看了《我的野蛮女友》后模仿女主角对我拳打脚踢,我应当更谦让一点才对。谁叫人是由猴子变来的,而模仿又是猴子的本能?

  (3)2月14号一齐肯德基时你吃不了的鸡肉卷让我吃,我真不应当不吃。我是你的男朋友,我不吃谁吃?难道让哪个小子和我女朋友间接接吻?再说,那么美味的东西,浪费了多可惜?只是那天也许是你怕你的胃工作量大,所以把大部分的工作交给了你的牙齿和舌头。而我应对这么美味的食物,也就不管什么胃负担了,象猪八戒吃人参果似的早早的就把胃装满了。但当时我怎样没想到我的食道还空着?

  (4)上周我们宿舍跟隔壁宿舍的人们在机房打CS,战兴正浓,你让我去陪你买衣服。我没去,结果你整整一天不理我。对不起,那天是我不好。CS我已经练的炉火纯青了,不应当再复习了。但你明白吗?如果那天我走了,我们宿舍不但不能吃隔壁请的那顿大餐,反而要请那八头“牲口级”的饭桶大吃一顿。

  (5)你买了条新牛仔裤,兴高采烈的穿来问我怎样样,我说很好。你问我你穿着是否适宜,我说还行。你又说是你们宿舍小蓓帮你挑的,我一不留神说了句她真没眼光。结果你莫名其妙的就生气了。以后在这方面不要考察我的分辨本事,是谁挑的就是谁挑的,也让我回答时简便些。(其实那天我少说了两个字,我是想说她真没你有眼光。)

  (6)上次你问我比较起“赵薇”和“林心如”我更喜欢谁。我说林心如,你凤颜大怒,我忙改口说赵薇,你更加生气了,说我火上浇油。此刻我明白了,比较起她们两个来,我更喜欢我的小公主——培培。可是,我也想问问你:赵本山和郑伊健你更喜欢谁?

  DearGF:我已经充分认识到自我的缺点和错误,并痛下决心必须要改正。我明白你一向是宽宏很多的,期望你能再给我一次改过自新的机会。如果我的检讨中有不足之处,请明示。

  祝你身体健康,心境愉快。

  吻你!

  (按您的要求,本检讨一示两份,一份供您生气时撕毁使用,一份作为证据永久保存。)

  道歉人:xxx

  日期:20xx年x月x日

个人道歉信6

敬爱的林老师:

  您好!

  我想现在的您应该和您的儿子在一块吧,虽然都九点半了,您应该还陪着您儿子不舍的睡,这一年来,你屡次和班上的同学们说,自己亏欠儿子太多了,要好好补偿,我认为也是,我从来没有对此有任何异议。

  在高一结束之际,您让每个学生都写写自己对您的感受,评价,我非常直爽的把自己的心里话写出来了,您也在后来的话中暗里提到,也预示到了一定是一个铁着心下个学期出实验班的人写的,这都被您猜对了可以看出老师的智商绝对在学生之上。

  在那个评价上面,我说您目光短浅,只顾眼前利益,其实您可能有些理解错了,我的意思是,您更加注重好生的培养,对于差生弱生缺少1对1的交流,我们不能否认,现在的教育都是这样的,如果我到了实验班大概也是同样的,每个老师教书都是凭着公心,希望自己教出好的学生,将来还能对自己有所回报,对于差生则是,只要将来别给自己添麻烦就行了,这个丝毫没错吧?我说的字字实话吧?就连我在心理咨询室里和心理老师说班上的老师更加注重好生的学习,额外关照教工子女的事,心理老师也说,现在就是这样,自己同志的子女不照顾照顾谁?好生不加强培养培养谁?这也就更加坚定了我的信念,去普通班或许还会更受重视。

  我在评价条上面最后留了一句话:今当远离,临表涕零,不知所言。我不懂老师是否看懂,但是我估计没看懂吧,毕竟是数学老师,当班主任有那么累应该更不记得了,在这里解释一下,这是出师表中的最后一句话,意思是:我就要离开了,面对这张呈表泪流满面,不知道刚才说了什么

  希望如果我说错了什么,老师不要见怪,一日为师,终身为师,我不是那种忘恩负义之人。

  此致

敬礼!

  写信人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

个人道歉信7

亲爱的弗兰克:

  我非常抱歉地告诉你,我把你上周好心借给我的那本珍贵的书弄丢了。我每天都读,打算下个月读完。昨晚当我来到我的房间时,它不见了。我会尽快设法找回它。如果我找不到,我会给你一本新书。

  但是我担心它永远不能代替旧的。旧书就像老朋友。一旦失去,他们永远无法被取代。它们与珍贵的联想联系在一起,而新的联想是永远不会有的。对于这个无法挽回的损失,我应该受到责备。我对我的东西太粗心了。这是对我的一个警告,以后要更加小心。

个人道歉信8

亲爱的xxx,

  我写这封信是为了向你道歉。

  原因是xxx。很抱歉我不能及时完成,但我有可能通过以下方式弥补损失吗?如果是这样的话,我会抛开一切去。

  我真的希望你能理解我的处境,接受我的道歉。

你真诚的,

  xx

个人道歉信9

  我的朋友,虽然我不知道你现在在哪,还生我的气吗?5年级前,我们玩的很好,经常被同学们羡慕。 可在20xx年,那天,我永远记得,我们的好朋友的关系彻底的破坏.(至于怎么回事,不便告诉)我知道是我不对,但我就是不承认,我们分完手之后,我很后悔。早应该道个歉。 我们还承诺20xx年后在我们的母校见面,现在这个承诺早以灰飞烟灭了。 总而言之,言而总之,我给你说声:“对不起”现在说虽然晚了,但我希望你心里知道就行!

个人道歉信10

亲爱的领导们:

  您好!

  首先,请接受我对你真诚的道歉。其实我一直尊重你好几年了。你是我的领导,也是我的教研导师。我非常感谢你。

  自从6月14日不愉快的商科学习发生后,这几天心情一直不好,总是被自己的冲动所烦。后来曾主任和徐校长先后找我谈话。虽然他们都安慰我不要放在心上,不要有思想负担,注意和领导沟通的方式,但我感觉自己是在后面,老师们惊讶好奇的问候和眼神让我觉得很不舒服。

  俗话说,冲动是魔鬼。冲动的时候,你厌倦了生气,冲动的时候,你被自责烦透了。这样的教训真的很难忘。

  随着认识事情范围的扩大和蔓延,我在饭后成了别人的笑柄,真的很后悔给你带来了麻烦。

此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人道歉信11

各位领导:

  您好!写下以下信息之前想了很多。诚实或忠诚并不是机械地意味着终身为公司服务。人和企业一直在变化。对于企业来说,随着公司的发展变化,过去适合的员工,将来可能不再适合他的岗位;对于个人来说,公司可能是他过去最好的选择,但久而久之,也未必能激励他充分发挥自己的活力和才华。凌晨三点读这段话的时候,我感慨万千,久久不能入睡,于是打开电脑,给你写了这封辞职信。“去与留”这个词一直在我心中重复。直到我想到这句话,当你难以做出选择的时候,一定要尊重发自内心的声音。

  你刚进公司的时候,对我寄予厚望。但是我在外企呆过,对工作很清楚,对自己充满信心,看不到自己的缺点。想到这还是让我觉得很惭愧。在过去几年的工作时间里,有过活力,有过迷茫,有过彷徨,有过温暖,有过感悟,有过奋进。父亲给了我一个坚定而诚实的态度,让我在这些过程中努力前行,在工作生活中不断修正自己,努力提高自己的认识。正因为如此,我重拾了对生活的信心。回想起来,当我想到有足够的头脑去理解你不能改变的,有足够的勇气去改变你能改变的,有足够的智慧去区分两者的区别。我突然意识到我的头脑不够用了。我不能重新开始生活,但我可以随时重新开始。我有选择的权利。

  曾经记得研发部的朝气和热情。技术工程部的和谐、稳定和责任。这些都给我留下了不可磨灭的印象,深深地印在我的脑海里,也一定会让我想起曾经共事过的同事。之后,我由衷地感谢了一起工作的同事,和他们一起度过了一段非常快乐难忘的时光。感谢你对我的爱,对我自己缺点的包容,对我工作中错误的改正。你诚实的心,充满活力的'生活态度,宽广的胸怀和聪明的做事方式,一定会让我受益终身。为此,祝你也用你的智慧带领公司走向更高、全新的未来。

XXX

20xx年XX月XX日

个人道歉信12

尊敬的领导:

  今天,我怀着万分的愧疚及懊悔写下这份道歉信,以表示我对个人思想麻木所造成的严重后果深痛恶绝及改正错误的决心。

  这次犯错后,我对于我这次犯的错误感到很惭愧。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,思想懒惰的必然结果。领导曾反复教导,有了矛盾,一定要通过合理合法的渠道解决,自己解决不了的可以找领导和同志们帮助。而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是在我身上体现无疑。对于这件事情,所造成的严重后果如下:

  1、给社会、单位及个人造成不良影响。本应按时处理工作事务的我未能按时出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个职工的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。

  2、在同事们中间造成了不良的影响。

  3、给家庭和亲人带来了思想负担,让家人和亲人感到大失所望。给自身增加了沉重的思想负担。

  我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!今后无论在什么场合,遇到什么样的人,我保证再也不会跟别人激化矛盾。一定要随时保持冷静而清醒的头脑,遇到谈不拢的人,一定要以理服人,如果真的无法沟通,自己就采取回避的办法,决不让可能损害他人或自己受伤害的事情再次发生在我身上。

  不过,孰能无过?人总是会犯错误的,犯错误并不可怕,可怕的是没有勇气改正错误。当然我知道也不能以此作为借口,小孩没有管教好我负有不可推卸的责任发生此类事情绝对是失误。我们还是要尽量的避免这样的错误发生。痛定思痛,我只有认真反思,寻找错误后面的深刻根源,认清问题的本质,才能给单位和自己一个交待,从而得以进步。一个人的进步,不仅仅是工作效率上的提高,更重要的是思想、作风方面上的培养和锤炼。我忽视了这样一个重要的问题,为此而犯了方向性的错误。

  如今,错既成,我深深懊悔不已。

  道歉人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

个人道歉信13

尊敬的各位领导:

  您好!

  此刻我怀着沉重的心境,向贵公司的各位工作人员表达我深深的歉意,作为一名即将毕业的本科生,能够成功签约xx,一向是我的骄傲,能够有机会加入xx这个优秀的团体,也一向是我的愿望。此刻我却因为家里的安排与反对,不得不放弃这个来之不易的机会,我十分的遗憾,也对于我给贵公司造成的不便和损失,感到万分的歉疚,也要郑重的说声“对不起”!

  xx作为中国的知名企业,在各方面都取得了令人瞩目的成就,为社会为国家也做出了巨大的付出,对于这样一个富有职责感的企业,我深深的佩服。我也愿xx勇攀高峰,再创佳绩!

  再次为我的违约行为向各位工作人员及领导表达我的歉意,衷心的祝愿各位在以后的生活中事事顺心,同时也祝愿xx的明天更加灿烂辉煌!

此致

敬礼

  xxx

  20xx年xx月xx日

个人道歉信14

尊敬的xxx:

  今天我回到香港,站在你们面前,为自己负责。我从未逃避我的责任。在过去的几周里,我一直和我的母亲、家人和我爱的人在一起,以示支持和关心,同时也让他们支持和关心我。

  我承认网上流传的照片大部分是我拍的。但是这些照片是非常私人的,没有给人们看过,也从来没有打算给任何人看过。这些照片是非法从我这里偷来的,未经我同意就分发了。

  毫无疑问,无论是谁获得了这些照片,都是带着恶意和故意的意图将它们上传到互联网上的。这件事已经恶化到了整个社会都受到影响的程度。对此,我深感痛心。我现在要为由此造成的所有痛苦和问题向所有的人道歉。我想向所有的女士和她们的家人道歉,因为她们受到了伤害。对不起。我也想为我给我的父母带来的痛苦和折磨向他们道歉

  在过去的几周里。最重要的是,我要向所有香港人说声对不起。我真诚地、毫无保留地、全心全意地向你们所有人道歉。

  我知道香港的年轻人崇拜我们社会中的许多人物。而在这方面,我失败了。我作为榜样失败了。不过,我希望这件事能给大家一个教训。对我们社区的所有年轻人来说,让这成为你们所有人的一个教训。这不是为你树立的榜样。

  在我离开的这段时间里,我做了一个重要的决定。我将全心全意地履行我迄今为止的所有承诺。但之后,我决定离开香港娱乐圈。我决定这样做是为了给自己一个治愈自己和寻找灵魂的机会。在接下来的几个月里,我将把我的时间奉献给慈善和社区工作。我会无限期远离香港娱乐圈。没有时间框架。

  从照片发布的第一天起,我就一直在协助警方,并将继续协助他们。在这次记者招待会之后,我有义务帮助他们进行调查,并希望这个案子能尽快结束,因为我认为每个人都有同样的愿望。

  我想借此机会感谢警方在这个案件上的辛勤工作。谢谢你。我相信每个人的。我现在的当务之急是停止痛苦,因为我没有让这一切发生。我们不想让这种情况变得更加失控。我们需要保护所有的年轻人不受这种事情的影响。在这方面,我已经指示我的律师尽一切可能在法律范围内保护所有无辜者,这个案件的受害者。我相信,在我们谈论我的律师建议我做的事情时,一份新闻声明正在发布。

  最后,我要感谢今天来到这里听我讲话的所有人。我还想再次向所有的女士和她们的家人、我的家人、香港的每一个人以及我们社会的每一个人道歉。我对此深感悲痛。我向每个经历过这些的人道歉。我还要感谢你给我这个机会说出我心里一直想说的话。

  我希望,今天过后,我能得到你的原谅。关于这件事,对于发生的一切,一切,我深感抱歉。希望大家接受我的道歉,给我一个机会。谢谢你。

  道歉人:

  时间:

个人道歉信15

亲爱的先生:

  我写信是为你从我们百货商店买的洗衣机性能不好道歉。我真的希望(希望的语气可以再强一点)你能接受我的道歉。

  其实错误是由于我们的无知(全能开始,什么错误都不是错误)。洗衣机的厂家已经合作了(完成后注意。)和我们在一起十年了,从来没有犯过(过去没有错误,现在有)这样的错误,我想让你知道,你的信任对我们很重要,所以我们会派一个员工把机器拿回来,给你全额退款。

  我再次为由此造成的任何不平等感到抱歉,并希望你能接受道歉。

  道歉人:

  时间:

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